2025年度城市軌道交通運營管理合同含安全與服務(wù)質(zhì)量2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市軌道交通運營管理合同含安全與服務(wù)質(zhì)量1合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，城市軌道交通作為城市公共交通的重要組成部分，對提高城市居民出行效率、緩解交通擁堵、促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。為規(guī)范城市軌道交通運營管理，保障運營安全與服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度城市軌道交通運營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保城市軌道交通運營安全與服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.城市軌道交通：指在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，以電力牽引為動力，采用軌道導(dǎo)向的交通工具，包括地鐵、輕軌、有軌電車等。2.運營管理：指對城市軌道交通的規(guī)劃、建設(shè)、運營、維護、安全、服務(wù)等進(jìn)行全面管理。3.安全與服務(wù)質(zhì)量：指城市軌道交通在運營過程中，確保乘客安全、提高服務(wù)水平、滿足乘客出行需求。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為。2.終止條件：指本合同在滿足一定條件時，可以提前終止。3.終止程序：指本合同終止時，甲乙雙方應(yīng)遵循的法定程序。4.終止后果：指本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供安全、優(yōu)質(zhì)的運營服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方運營過程中的安全與服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運營支持，包括資金、設(shè)備、技術(shù)等。2.乙方應(yīng)按照合同約定，保證城市軌道交通運營安全與服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行安全與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間：自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：甲乙雙方約定的城市軌道交通線路及設(shè)施。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照本合同約定，共同完成城市軌道交通運營管理任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同約定的期限屆滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.違約方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施。6.3終止程序：1.提出終止合同的一方應(yīng)提前30日書面通知另一方；2.雙方應(yīng)就終止合同的事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；3.雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，處理相關(guān)事宜；2.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，直至合同約定的期限屆滿。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.運營服務(wù)費用：指乙方為甲方提供城市軌道交通運營管理服務(wù)所收取的費用。2.設(shè)備維護費用：指乙方對城市軌道交通設(shè)施進(jìn)行日常維護和保養(yǎng)所產(chǎn)生的費用。3.安全檢查費用：指乙方進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險評估所發(fā)生的費用。4.服務(wù)質(zhì)量提升費用：指乙方為提升服務(wù)質(zhì)量所采取的措施和投入的費用。5.其他費用：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他必要費用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付上述費用。支付方式如下：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間1.運營服務(wù)費用：每月末前支付當(dāng)月服務(wù)費用的50%，剩余50%于次月末前支付。2.設(shè)備維護費用：每季度末前支付當(dāng)季度維護費用的50%，剩余50%于次季度末前支付。3.安全檢查費用：每次檢查結(jié)束后15個工作日內(nèi)支付檢查費用。4.服務(wù)質(zhì)量提升費用：根據(jù)項目實施進(jìn)度，分階段支付相應(yīng)費用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付費用時，向乙方提供支付憑證，乙方收到憑證后應(yīng)及時確認(rèn)。2.甲方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。2.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供運營管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費用的一倍。2.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失。2.賠償方式可根據(jù)雙方協(xié)商一致的結(jié)果，采用貨幣賠償、實物賠償或其他合法方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.乙方在運營管理過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。2.雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本合同下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方應(yīng)避免未經(jīng)授權(quán)的泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會事件等因素導(dǎo)致的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知另一方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.因地震導(dǎo)致軌道交通設(shè)施損壞，影響運營。2.因戰(zhàn)爭導(dǎo)致軌道交通運營中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可申請第三方調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在運營管理過程中涉及的商業(yè)秘密。2.甲方對乙方運營管理的監(jiān)督權(quán)和評價權(quán)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對城市軌道交通運營管理的最終決策權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并接受甲方的監(jiān)督管理。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方運營管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和考核的權(quán)利。2.乙方在運營管理過程中，如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應(yīng)立即向甲方報告，并采取有效措施予以排除。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.任何修改或補充的條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充，與本合同具有同等法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)就運營管理中的重大事項進(jìn)行溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等方式，保持信息暢通。2.雙方應(yīng)按照合同約定，及時處理運營管理中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.城市軌道交通運營管理細(xì)則2.安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.運營設(shè)備清單及維護保養(yǎng)計劃5.不可抗力事件清單及處理方案6.違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決流程8.合同履行過程中的各類報表和記錄9.甲方授權(quán)委托書10.乙方資質(zhì)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用，認(rèn)定為違約行為。違反保密條款，認(rèn)定為違約行為。未按照合同約定提供運營支持，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時提供運營管理服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。違反保密條款，認(rèn)定為違約行為。未按照合同約定保證運營安全與服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.調(diào)解：指由第三方中介組織協(xié)助雙方當(dāng)事人就爭議進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見的活動。5.仲裁：指由仲裁機構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人達(dá)成的仲裁協(xié)議，對爭議進(jìn)行審理和裁決的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同履行過程中，乙方未能及時提供運營管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方立即整改，并監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量提升；如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)要求違約金或解除合同。2.問題：甲方未按時支付費用，導(dǎo)致乙方運營資金緊張。解決辦法：甲方應(yīng)立即補足欠款，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；如甲方長期拖欠，乙方有權(quán)要求解除合同。3.問題：運營過程中發(fā)生安全事故，導(dǎo)致乘客傷亡。解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施減少損失；同時，雙方應(yīng)共同分析事故原因，采取措施預(yù)防類似事故再次發(fā)生。4.問題：合同履行過程中，雙方對某些條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，必要時可申請第三方調(diào)解或仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹：2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備維護、安全檢查等。第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其技術(shù)服務(wù)義務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。5.第三方違約責(zé)任：第三方未能履行技術(shù)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違反保密條款，泄露甲方或乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運營支持，包括資金、設(shè)備、技術(shù)等。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。2.乙方利益條款：乙方在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方在合同履行過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得擅自終止合同，如需終止，應(yīng)提前30日書面通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對乙方的運營管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。甲方可要求乙方在發(fā)現(xiàn)安全隱患時立即整改。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同履行過程中，不得損害甲方利益。甲方可要求乙方在合同履行過程中，不得泄露甲方商業(yè)秘密。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供運營管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自終止合同，如需終止，應(yīng)提前30日書面通知甲方。全文完。2025年度城市軌道交通運營管理合同含安全與服務(wù)質(zhì)量3合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國城市軌道交通事業(yè)的快速發(fā)展，為保障城市軌道交通運營的安全與服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市軌道交通運營管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）城市軌道交通：指在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)，采用電力牽引，利用專用軌道，為城市居民提供大容量、高速度、準(zhǔn)點、安全、便捷的公共交通服務(wù)。（2）運營管理：指對城市軌道交通的運營活動進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)的活動。（3）服務(wù)質(zhì)量：指城市軌道交通運營過程中，為乘客提供的服務(wù)滿足其需求的程度。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）安全：指城市軌道交通運營過程中，確保乘客、員工及設(shè)施設(shè)備的安全。（2）服務(wù)質(zhì)量：指城市軌道交通運營過程中，為乘客提供的服務(wù)滿足其需求的程度。（3）合同期限：指本合同生效之日起至合同終止之日止的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）對乙方進(jìn)行運營管理的監(jiān)督和檢查；（2）要求乙方按照合同約定提供運營管理服務(wù)；（3）在合同期限內(nèi)，對乙方違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（4）合同期滿后，有權(quán)對乙方進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果決定是否續(xù)簽合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定，為甲方提供城市軌道交通運營管理服務(wù)；（2）確保運營過程中的安全與服務(wù)質(zhì)量；（3）按照甲方要求，及時整改運營過程中存在的問題；（4）合同期滿后，有權(quán)要求甲方進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果決定是否續(xù)簽合同。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方城市軌道交通運營范圍內(nèi)的所有站點及設(shè)施。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)城市軌道交通運營管理，確保運營過程中的安全與服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供運營管理服務(wù)的最終報告；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）運營管理服務(wù)費：根據(jù)甲方實際需求，乙方提供運營管理服務(wù)的費用；（2）安全檢查費：乙方對城市軌道交通運營進(jìn)行安全檢查的費用；（3）服務(wù)質(zhì)量評估費：乙方對城市軌道交通服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的費用；（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用；（2）現(xiàn)金支付：在特殊情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間（1）運營管理服務(wù)費：甲方應(yīng)在合同約定的每個服務(wù)周期結(jié)束后，于次月15日前支付；（2）安全檢查費：甲方應(yīng)在乙方完成安全檢查工作后，于次月15日前支付；（3）服務(wù)質(zhì)量評估費：甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)質(zhì)量評估工作后，于次月15日前支付；（4）其他費用：按照雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應(yīng)注明合同編號及付款用途；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)及時出具收款憑證；（3）如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供運營管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五；（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的具體計算方法，由雙方在合同中另行約定；（2）賠償金額的支付方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）城市軌道交通運營過程中的技術(shù)秘密；（3）合同簽訂、履行過程中的各類信息。9.2保密期限本合同項下的保密期限為合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難，且雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；（3）社會異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致城市軌道交通運營中斷；（2）政府調(diào)整政策，導(dǎo)致城市軌道交通運營成本增加；（3）罷工導(dǎo)致城市軌道交通運營困難。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的，可向雙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方均保留；（2）甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權(quán)采取必要的法律措施。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方運營管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方保留對甲方支付費用的審核權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）甲乙雙方對本合同進(jìn)行修改或補充，應(yīng)書面通知對方；（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，修改或補充的內(nèi)容為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應(yīng)就城市軌道交通運營管理中的重大事項進(jìn)行協(xié)商；（2）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通；（2）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論合同履行過程中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與甲乙雙方簽訂的其他合同、協(xié)議等文件無關(guān)。16.3增減條款本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：簽字：__________日期：____年__月__日附件：1.本合同附件一：運營管理服務(wù)內(nèi)容2.本合同附件二：費用明細(xì)表3.本合同附件三：保密協(xié)議附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同附件一：運營管理服務(wù)內(nèi)容2.本合同附件二：費用明細(xì)表3.本合同附件三：保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定支付費用；b.違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失。乙方違約：a.未按約定提供運營管理服務(wù)；b.違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行；甲乙雙方應(yīng)就違約行為進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行困難，且雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對特定信息進(jìn)行保密。4.調(diào)解：指由第三方居中調(diào)解，協(xié)助雙方解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。5.仲裁：指雙方將爭議提交仲裁機構(gòu)，由仲裁機構(gòu)依法作出裁決。6.訴訟：指雙方將爭議提交人民法院，由人民法院依法作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方發(fā)出催款通知，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。2.問題：乙方未按約定提供運營管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改，如整改不力，甲方有權(quán)追究乙方違約責(zé)任。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭