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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度共享單車運營管理及維護合同合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限二、運營管理2.1運營策略2.2運營模式2.3運營指標2.4運營計劃三、車輛維護3.1車輛采購3.2車輛檢測3.3維護標準3.4維護流程3.5維護記錄四、服務保障4.1用戶服務4.2投訴處理4.3安全保障4.4服務質量五、費用與支付5.1費用構成5.2支付方式5.3支付期限5.4違約責任六、知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2使用范圍6.3禁止行為6.4侵權責任七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3損害賠償九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序十、合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的處理十一、合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理十二、其他條款12.1法律適用12.2合同附件12.3合同份數(shù)十三、合同生效十三、合同生效條件十三、合同生效時間十四、合同附件合同編號202501一、合同概述1.1合同背景本合同簽訂背景為我國共享單車行業(yè)的快速發(fā)展,為規(guī)范運營秩序,提高服務質量,保障各方權益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度共享單車運營管理及維護中的權利、義務和責任,確保共享單車運營服務的順利進行。1.3合同范圍本合同適用于甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)共享單車的運營管理及維護工作。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年底止。二、運營管理2.1運營策略甲乙雙方應共同制定合理的運營策略,包括但不限于車輛投放、調(diào)度、回收等。2.2運營模式2.3運營指標甲乙雙方應共同設定運營指標,包括但不限于車輛完好率、使用率、投訴率等。2.4運營計劃甲乙雙方應根據(jù)運營指標,制定詳細的運營計劃,包括車輛投放、調(diào)度、回收等。三、車輛維護3.1車輛采購甲方負責采購符合國家相關標準的共享單車,確保車輛質量。3.2車輛檢測甲方應對采購的車輛進行檢測,確保車輛符合運營要求。3.3維護標準甲方應制定車輛維護標準,確保車輛在運營過程中的安全性和可靠性。3.4維護流程甲方應建立完善的車輛維護流程,包括日常保養(yǎng)、定期檢修、緊急搶修等。3.5維護記錄甲方應記錄車輛維護情況,包括維護時間、維護內(nèi)容、維護人員等。四、服務保障4.1用戶服務甲乙雙方應提供優(yōu)質的用戶服務,包括但不限于客服、線上反饋等。4.2投訴處理甲乙雙方應設立投訴處理機制,及時處理用戶投訴,確保用戶滿意度。4.3安全保障甲乙雙方應確保運營過程中的安全,包括但不限于車輛安全、人員安全等。4.4服務質量甲乙雙方應不斷提高服務質量,提升用戶體驗。五、費用與支付5.1費用構成本合同費用包括但不限于車輛采購費、維護費、運營管理費等。5.2支付方式甲乙雙方應根據(jù)合同約定,通過銀行轉賬、支票等方式支付費用。5.3支付期限甲乙雙方應根據(jù)合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)支付相關費用。5.4違約責任任何一方未按約定支付費用,應承擔相應的違約責任。六、知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權歸甲乙雙方共有,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自使用。6.2使用范圍甲乙雙方在合同有效期內(nèi),有權在本合同范圍內(nèi)使用相關知識產(chǎn)權。6.3禁止行為任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權,不得未經(jīng)許可擅自使用對方知識產(chǎn)權。6.4侵權責任如發(fā)生侵權行為,侵權方應承擔相應的法律責任。七、保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬于保密范圍。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。7.3違約責任任何一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任。八、違約責任8.1違約情形甲乙雙方違反本合同約定的義務,包括但不限于未按時支付費用、未按約定提供車輛、未按約定進行維護等,均構成違約。8.2違約責任8.2.1甲方違約責任若甲方未按約定支付費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的1%。若甲方未按約定提供符合標準的車輛,乙方有權要求甲方更換,并承擔由此產(chǎn)生的費用。8.2.2乙方違約責任若乙方未按約定進行維護,導致車輛損壞或影響運營,乙方應承擔相應的維修費用。若乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。8.3損害賠償任何一方因違約給對方造成損失的,應承擔相應的損害賠償責任。九、爭議解決9.1爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構仲裁。9.2爭議解決機構爭議解決機構為(填寫仲裁機構名稱)。9.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁機構的有關規(guī)定執(zhí)行。十、合同解除10.1解除條件10.1.1合同到期自動解除;10.1.2雙方協(xié)商一致解除;10.1.3一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前,應書面通知對方;10.2.2解除合同后,雙方應按照約定進行善后處理。10.3解除后的處理十一、合同終止11.1終止條件11.1.1合同到期;11.1.2雙方協(xié)商一致終止;11.1.3一方嚴重違約,另一方有權終止合同。11.2終止程序11.2.1終止合同前,應書面通知對方;11.2.2終止合同后,雙方應按照約定進行善后處理。11.3終止后的處理十二、其他條款12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于車輛清單、服務標準、費用明細等。12.3合同份數(shù)本合同一式(填寫份數(shù))份,甲乙雙方各執(zhí)(填寫份數(shù))份,具有同等法律效力。十三、合同生效13.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效時間本合同生效時間為(填寫生效日期)。十四、合同附件14.1車輛清單14.2服務標準14.3費用明細14.4其他附件甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1資質要求條款:甲乙雙方應明確甲方作為主導方的資質要求,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等,確保甲方具備合法運營資格。1.2資金保障條款:甲方應提供資金保障計劃,確保在合同履行過程中,甲方有能力支付相關費用,包括但不限于車輛采購、維護、運營管理費等。1.3技術支持條款:甲方應提供必要的技術支持,包括但不限于共享單車運營管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等,以提高運營效率和服務質量。1.4數(shù)據(jù)共享條款:甲方應與乙方共享運營數(shù)據(jù),包括但不限于車輛使用情況、用戶反饋等,以便乙方及時調(diào)整運營策略。1.5監(jiān)督檢查條款:乙方有權對甲方進行監(jiān)督檢查,確保甲方履行合同義務,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,乙方有權要求甲方整改。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1車輛管理權條款:乙方作為主導方,應享有對共享單車的管理權,包括車輛投放、調(diào)度、回收等,確保車輛運營的有序性。2.2品牌使用權條款:乙方有權使用甲方提供的共享單車品牌,進行市場推廣和品牌宣傳,提高市場知名度。2.3技術支持條款:甲方應提供必要的技術支持,包括但不限于車輛維護、故障排除等,確保乙方能夠及時解決運營過程中遇到的問題。2.4服務質量監(jiān)督條款:乙方有權對服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務質量問題,甲方應立即采取措施進行整改,并承擔相應責任。2.5市場推廣費用承擔條款:乙方承擔市場推廣費用,包括但不限于廣告費、促銷活動費等,以提高共享單車的市場占有率。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構條款:明確第三方中介機構的名稱、職責和權限,確保中介機構在合同履行過程中的公正性和獨立性。3.2中介費用條款:明確中介費用的計算方式、支付方式及支付期限,確保中介費用的合理性和透明度。3.3中介機構責任條款:明確中介機構在合同履行過程中的責任,如因中介機構原因導致合同無法履行,中介機構應承擔相應的責任。3.4中介機構保密條款:明確中介機構對合同內(nèi)容的保密義務,不得泄露給任何第三方。3.5中介機構變更條款:明確中介機構變更的條件、程序和通知方式,確保合同履行過程中中介機構的穩(wěn)定性。3.6中介機構解除條款:明確中介機構在何種情況下可以解除合同,以及解除合同后的處理方式。附件及其他補充說明一、附件列表:1.車輛清單2.服務標準3.費用明細4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件5.甲方行業(yè)許可證副本復印件6.第三方中介機構資質證明7.第三方中介機構服務協(xié)議8.用戶反饋記錄9.維護記錄10.市場推廣方案11.投訴處理記錄12.合同變更記錄13.爭議解決記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定支付費用認定:甲方在支付期限屆滿后未支付或未足額支付合同約定的費用。2.違約行為:乙方未按約定提供符合標準的車輛認定:乙方提供的車輛不符合合同約定的質量標準或數(shù)量要求。3.違約行為:甲方未按約定進行維護認定:甲方未按照合同約定的維護標準對車輛進行維護,導致車輛無法正常使用。4.違約行為:乙方未按約定進行維護認定:乙方未按照合同約定的維護標準對車輛進行維護,導致車輛無法正常使用。5.違約行為:一方未按約定履行保密義務認定:任何一方泄露合同內(nèi)容或涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權:指權利人對其創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品、商標、地理標志、商業(yè)秘密等享有的專有權利。2.違約責任:指合同當事人一方違反合同約定,應當承擔的法律后果。3.爭議解決:指合同當事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁機構:指依法設立,獨立、公正地解決合同爭議的機構。5.法律適用:指在處理合同爭議時,適用的法律規(guī)范。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方資金周轉困難,無法按時支付費用。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整支付計劃,或提供擔保。2.問題:車輛維護不及時,影響運營。解決辦法:加強甲方維護管理,設立維護應急預案。3.問題:用戶投訴處理不及時。解決辦法:建立用戶投訴處理機制,提高處理效率。4.問題:第三方中介機構服務質量不達標。解決辦法:重新選擇中介機構,或與現(xiàn)有中介機構協(xié)商解決。五、所有應用場景:1.共享單車運營管理及維護合同適用于共享單車行業(yè)的運營管理。2.適用于甲方作為主導方的共享單車運營管理及維護。3.適用于乙方作為主導方的共享單車運營管理及維護。4.適用于有第三方中介機構參與的共享單車運營管理及維護。5.適用于共享單車行業(yè)內(nèi)的各類合作與交易。全文完。二零二五年度共享單車運營管理及維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1運營方信息1.2維護方信息1.3用戶信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)約條款3.運營管理內(nèi)容3.1運營區(qū)域3.2車輛投放與回收3.3車輛調(diào)度與維護3.4用戶服務與管理4.維護服務內(nèi)容4.1車輛維修與保養(yǎng)4.2設施維護與保養(yǎng)4.3故障處理與應急響應5.車輛與設施管理5.1車輛數(shù)量與規(guī)格5.2設施數(shù)量與規(guī)格5.3車輛與設施質量保證6.用戶服務標準6.1用戶注冊與實名認證6.2用戶押金與充值6.3用戶騎行規(guī)則與收費標準6.4用戶投訴與處理7.數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)收集與存儲7.2數(shù)據(jù)分析與利用7.3數(shù)據(jù)安全與保密8.費用與支付8.1運營費用8.2維護費用8.3支付方式與時間9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責任10.1運營方違約責任10.2維護方違約責任10.3用戶違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1合同附件13.2通知與送達13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1運營方信息1.1.1運營方名稱:科技1.1.2運營方地址:省市區(qū)路號1.1.3運營方法定代表人:1.1.4運營方聯(lián)系電話:138000000001.2維護方信息1.2.1維護方名稱:YY維護1.2.2維護方地址:省市區(qū)路號1.2.3維護方法定代表人:1.2.4維護方聯(lián)系電話:139000000001.3用戶信息1.3.1用戶名稱:普通騎行用戶1.3.2用戶地址:省市區(qū)路號1.3.3用戶聯(lián)系電話:137000000002.合同期限2.1合同起始日期:2025年1月1日2.2合同終止日期:2025年12月31日2.3合同續(xù)約條款:雙方可在合同到期前30日協(xié)商續(xù)約事宜,續(xù)約期限為一年。3.運營管理內(nèi)容3.1運營區(qū)域:市區(qū)、區(qū)、區(qū)等區(qū)域3.2車輛投放與回收3.2.1車輛投放:運營方負責在指定區(qū)域內(nèi)投放共享單車,投放數(shù)量不少于1000輛。3.2.2車輛回收:運營方需確保每日回收車輛數(shù)量不低于投放數(shù)量的10%。3.3車輛調(diào)度與維護3.3.1車輛調(diào)度:運營方負責根據(jù)用戶需求進行車輛調(diào)度,確保車輛分布均勻。3.3.2車輛維護:運營方需對車輛進行定期檢查和維護,確保車輛安全可靠。3.4用戶服務與管理3.4.1用戶注冊:用戶需通過手機APP完成注冊,并進行實名認證。3.4.2用戶押金與充值:用戶需支付押金后方可使用共享單車,押金為人民幣100元。4.維護服務內(nèi)容4.1車輛維修與保養(yǎng)4.1.1車輛維修:維護方負責對運營方提供的車輛進行維修,維修期限不超過24小時。4.1.2車輛保養(yǎng):維護方負責對車輛進行定期保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每月一次。4.2設施維護與保養(yǎng)4.2.1設施維修:維護方負責對運營方提供的設施進行維修,維修期限不超過24小時。4.2.2設施保養(yǎng):維護方負責對設施進行定期保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每季度一次。4.3故障處理與應急響應4.3.1故障處理:維護方接到故障報告后,需在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。4.3.2應急響應:遇到緊急情況,維護方需在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場進行應急處理。5.車輛與設施管理5.1車輛數(shù)量與規(guī)格5.1.1車輛數(shù)量:共享單車數(shù)量不少于1000輛,具體數(shù)量根據(jù)實際運營需求進行調(diào)整。5.1.2車輛規(guī)格:共享單車為型號,具備功能。5.2設施數(shù)量與規(guī)格5.2.1設施數(shù)量:共計個停車點,每個停車點配備個鎖止設施。5.2.2設施規(guī)格:鎖止設施為型號,具備功能。5.3車輛與設施質量保證5.3.1車輛質量保證:共享單車自交付使用之日起,質保期為12個月。5.3.2設施質量保證:鎖止設施自交付使用之日起,質保期為6個月。8.費用與支付8.1運營費用8.1.1運營費用包括車輛購置、維護、運營管理、人員工資等。8.1.2運營費用按月結算,每月5日前由運營方向維護方支付。8.2維護費用8.2.1維護費用包括車輛維修、保養(yǎng)、設施維修、保養(yǎng)等。8.2.2維護費用按月結算,每月10日前由運營方向維護方支付。8.3支付方式與時間8.3.1支付方式:雙方約定采用銀行轉賬方式進行支付。8.3.2支付時間:每月支付日為工作日,如遇節(jié)假日順延至下一個工作日。9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。9.1.2變更內(nèi)容應以書面形式確認,并作為合同附件。9.2合同解除條件9.2.1運營方或維護方嚴重違約,另一方有權解除合同。9.2.2因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同解除程序9.3.1解除合同需提前30日書面通知對方。9.3.2解除合同后,雙方應按照合同約定進行清算。10.違約責任10.1運營方違約責任10.1.1運營方未按約定支付費用,應向維護方支付滯納金。10.1.2運營方未按約定提供車輛或設施,應承擔相應的賠償責任。10.2維護方違約責任10.2.1維護方未按約定完成維修或保養(yǎng),應向運營方支付違約金。10.2.2維護方泄露用戶信息,應承擔相應的法律責任。10.3用戶違約責任10.3.1用戶未按約定支付押金,應承擔相應的法律責任。10.3.2用戶故意損壞車輛或設施,應承擔賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1仲裁委員會11.2.2地址:省市區(qū)路號11.3爭議解決程序11.3.1爭議雙方應在收到仲裁通知后15日內(nèi)提交仲裁申請。11.3.2仲裁委員會應在收到仲裁申請后60日內(nèi)作出仲裁裁決。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后,雙方應進行財產(chǎn)清算。12.3.2清算后的剩余款項按合同約定分配。13.其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于運營方提供的車輛清單、維護方提供的設施清單等。13.2通知與送達13.2.1任何通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或聯(lián)系方式。13.2.2通知自發(fā)送之日起視為送達。13.3合同解釋13.3.1本合同以中文為準,如存在歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方代表簽字蓋章后,合同即生效。14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同中所述的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術支持、資金投入或其他相關服務的第三方主體。1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同履行質量或實現(xiàn)合同目的。2.第三方介入的類別2.1中介方:為甲乙雙方提供合同簽訂、履行過程中的協(xié)調(diào)和溝通服務。2.2咨詢方:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見,協(xié)助解決合同履行中的問題。2.3技術支持方:為甲乙雙方提供技術支持,保障合同履行的技術要求。2.4資金投入方:為合同履行提供資金支持,保障合同履行的資金需求。3.第三方責任限額3.1第三方介入合同履行過程中,其責任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。3.2第三方責任限額包括但不限于:3.2.1直接經(jīng)濟損失;3.2.2間接經(jīng)濟損失;3.2.3信譽損失;3.2.4法律責任。4.第三方責權利4.1第三方的權利:4.1.1獲得合同履行的相關信息;4.1.2按照合同約定提供中介、咨詢、技術支持、資金投入等服務;4.1.3在合同約定范圍內(nèi)行使權利。4.2第三方的義務:4.2.1嚴格按照合同約定提供中介、咨詢、技術支持、資金投入等服務;4.2.2保守合同履行過程中的商業(yè)秘密;4.2.3對因自身原因導致的合同履行問題承擔相應責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方應明確劃分第三方與其他各方的關系,包括但不限于:5.1.1第三方與甲方的合同關系;5.1.2第三方與乙方的合同關系;5.1.3第三方與甲乙雙方之間的合作關系。5.2甲乙雙方應確保第三方在介入合同履行過程中,不損害甲乙雙方的合法權益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的介入方式、介入范圍及責任限額。6.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。6.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持密切溝通,共同監(jiān)督第三方的履約情況。7.第三方介入的終止7.1.1第三方未能履行合同約定的義務;7.1.2第三方違反合同約定,損害甲乙雙方的合法權益;7.1.3合同約定的第三方介入期限屆滿。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應進行清算,并對第三方的履約情況進行評估。8.第三方介入的費用8.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。8.2第三方介入費用包括但不限于:8.2.1第三方提供服務的費用;8.2.2第三方為合同履行提供資金支持的費用;8.2.3第三方介入期間產(chǎn)生的其他費用。9.第三方介入的保密9.1第三方在介入合同履行過程中,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入期間,如出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件要求:提供雙方最新的營業(yè)執(zhí)照副本復印件,并加蓋公章。說明:用于證明雙方具備合法的法人資格。2.附件二:合同雙方法定代表人身份證明要求:提供雙方法定代表人的身份證復印件,并加蓋公章。說明:用于證明雙方法定代表人的身份。3.附件三:合同雙方授權委托書要求:如雙方代表簽署合同,需提供授權委托書,明確授權范圍和期限。說明:用于證明雙方代表具有簽署合同的合法授權。4.附件四:車輛清單要求:詳細列出運營方提供的共享單車數(shù)量、型號、規(guī)格等信息。說明:用于明確雙方對車輛數(shù)量和質量的要求。5.附件五:設施清單要求:詳細列出維護方提供的設施數(shù)量、型號、規(guī)格等信息。說明:用于明確雙方對設施數(shù)量和質量的要求。6.附件六:用戶協(xié)議要求:提供用戶在使用共享單車過程中的權利和義務。說明:用于規(guī)范用戶行為,保障甲乙雙方的權益。7.附件七:收費標準要求:明確共享單車的使用費用、押金標準等。說明:用于規(guī)范收費行為,保障甲乙雙方的權益。8.附件八:維修保養(yǎng)記錄要求:記錄車輛和設施的維修保養(yǎng)情況,包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。說明:用于監(jiān)督維護方對車輛和設施的維護保養(yǎng)情況。9.附件九:用戶投訴處理記錄要求:記錄用戶投訴的原因、處理過程和處理結果。說明:用于規(guī)范用戶投訴處理流程,提高服務質量。10.附件十:合同變更協(xié)議要求:如合同內(nèi)容發(fā)生變更,需簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。說明:用于確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.運營方違約行為及責任認定運營方未按約定支付費用:運營方應向維護方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。運營方未按約定提供車輛或設施:運營方應承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。運營方泄露用戶信息:運營方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償用戶損失。2.維護方違約行為及責任認定維護方泄露用戶信息:維護方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償用戶損失。3.用戶違約行為及責任認定用戶未按約定支付押金:用戶應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償運營方損失。用戶故意損壞車輛或設施:用戶應承擔賠償責任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。4.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定提供服務:第三方應承擔相應的違約責任,賠償甲乙雙方因違約造成的損失。第三方泄露商業(yè)秘密:第三方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。全文完。二零二五年度共享單車運營管理及維護合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度共享單車運營管理及維護方面的合作事項,確保雙方在共享單車運營過程中的權益得到保障,共同推動共享單車行業(yè)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律法規(guī),結合雙方實際情況制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.共享單車:指由乙方提供,甲方使用,以租借方式在指定區(qū)域內(nèi)運營的自行車。2.運營管理:指乙方對共享單車進行日常運營、調(diào)度、維護、回收等工作的行為。3.維護:指乙方對共享單車進行定期檢查、保養(yǎng)、維修等行為,確保車輛正常運行。3.2關鍵詞解釋1.甲方:指本合同中享有運營權、管理權的單位或個人。2.乙方:指本合同中承擔運營管理、維護責任的單位或個人。3.運營區(qū)域:指甲方授權乙方進行運營管理的區(qū)域范圍。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權對乙方進行運營管理及維護工作進行監(jiān)督和檢查。2.甲方有權要求乙方按照合同約定,提供合格的共享單車。3.甲方應按照合同約定,向乙方支付運營管理及維護費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方有權按照合同約定,在運營區(qū)域內(nèi)進行共享單車運營管理及維護工作。2.乙方應保證提供合格的共享單車,確保車輛安全、可靠。3.乙方應按照合同約定,對共享單車進行定期檢查、保養(yǎng)、維修,確保車輛正常運行。4.乙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證共享單車運營過程中的安全、合法。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結束。5.2合同履行地點本合同所述運營區(qū)域為____________________。5.3合同履行方式1.乙方負責在運營區(qū)域內(nèi)進行共享單車運營管理及維護工作。2.甲方負責監(jiān)督、檢查乙方的運營管理及維護工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同時,應書面通知對方;2.因不可抗力導致合同無法履行時,一方應立即通知對方,并提供相關證明材料。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應將剩余的共享單車歸還原甲方;2.雙方應按照合同約定,結算相關費用。七、費用與支付7.1費用構成1.運營管理費用:包括但不限于車輛調(diào)度費、運營平臺服務費、技術支持費等。2.維護費用:包括但不限于車輛保養(yǎng)費、維修費、配件更換費等。3.其他費用:包括但不限于市場推廣費、人員培訓費、安全保障費等。7.2支付方式1.甲方應按照合同約定,通過銀行轉賬方式向乙方支付相關費用。2.雙方可協(xié)商確定其他支付方式,如現(xiàn)金支付等。7.3支付時間1.運營管理費用:甲方應在每個運營周期結束后15個工作日內(nèi)支付當期費用。2.維護費用:甲方應在乙方提交費用結算報告后的10個工作日內(nèi)支付當期費用。3.其他費用:按照合同約定的時間和方式支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應提供合法有效的付款憑證。2.乙方應在收到甲方支付的費用后,出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按合同約定支付費用,應向乙方支付違約金,違約金為應支付費用金額的5%。2.若甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供合格的共享單車,應承擔維修或更換的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照實際損失,賠償守約方相應的經(jīng)濟損失。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同的條款、內(nèi)容及相關技術資料。2.甲方和乙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。2.因不可抗力導致合同無法履行時,雙方應協(xié)商解決,盡量減少損失。10.4不可抗力實例1.自然災害:如地震、洪水等。2.社會事件:如戰(zhàn)爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。2.仲裁機構由雙方協(xié)商確定,仲裁地點為____________________。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓本合同或合同項下的權利義務。12.2不得轉讓的情形1.合同涉及國家安全、社會公共利益的事項。2.合同約定的保密事項。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對共享單車運營管理及維護方案的最終決定權。2.乙方保留對共享單車運營過程中的技術改進和創(chuàng)新的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間,對乙方運營管理及維護工作的監(jiān)督權。2.乙方保留在合同履行期間,對共享單車運營數(shù)據(jù)的分析權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同的修改和補充,不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的信息和資料,確保合同的有效履行。2.雙方應積極解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,共同推進共享單車運營管理及維護工作。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面通知等方式,保持溝通與協(xié)作。2.雙方應設立專門聯(lián)系人,負責處理合同履行過程中的日常事務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于共享單車運營管理及維護的全部協(xié)議,任何口頭協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同任何條款的增減,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.共享單車運營管理及維護方案4.共享單車技術參數(shù)及配置清單5.共享單車運營區(qū)域地圖6.雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議7.不可抗力事件證明材料8.違約金支付憑證9.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按合同約定支付費用:認定甲方違約,應支付違約金。違反保密條款:認定甲方違約,應承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供合格的共享單車:認定乙方違約,應承擔維修或更換的責任,并賠償甲方損失。違反保密條款:認定乙方違約,應承擔相應的法律責任。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.道路交通安全法:規(guī)定道路使用人、車輛、道路等交通安全法律關系的法律。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約金:違約方應支付給守約方的金錢,以彌補守約方因違約所遭受的損失。5.保密條款:約定雙方在合同履行過程中對特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:共享單車運營過程中出現(xiàn)故障,影響用戶體驗。解決辦法:乙方應立即進行維修,確保車輛正常運行。2.問題:共享單車運營區(qū)域發(fā)生交通事故。解決辦法:乙方應立即采取措施,保障事故現(xiàn)場安全,并配合相關部門進行調(diào)查處理。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料,協(xié)商解決,盡量減少損失。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)技術問題。解決辦法:乙方應積極與甲方溝通,共同尋找解決方案,確保合同有效履行。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱:____________________2.第三方主體地址:____________________3.第三方主體聯(lián)系人:____________________3.第三方主體聯(lián)系電話:____________________4.第三方責任:第三方負責提供共享單車運營所需的必要技術支持和服務。第三方應保證提供的技術支持和服務符合行業(yè)標準和甲方要求。5.第三方權利:第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的技術服務費用。6.第三方義務:第三方應遵守國家相關法律法規(guī),確保技術服務合法合規(guī)。第三方應按照合同約定,及時解決甲方和乙方提出的技術問題。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利:乙方有權要求甲方提供穩(wěn)定的運營區(qū)域和充足的運營資金。乙方有權要求甲方在合同履行期間不得擅自變更運營區(qū)域。2.乙方的利益條款:乙方有權獲得合同約定的運營管理費用和利潤分成。乙方有權在合同期滿后,優(yōu)先續(xù)簽合同。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按合同約定提供運營資金,乙方有權要求甲方支付違約金。若甲方擅自變更運營區(qū)域,乙方有權要求甲方承擔相應的責任。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可對乙方的運營管理及維護工作進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方提供共享單車的運營數(shù)據(jù)和分析報告。2.甲方的利益條款:甲方可獲得合同約定的運營管理費用和利潤分成。甲方可享受乙方提供的共享單車運營帶來的社會效益。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按合同約定提供合格的共享單車,甲方有權要求乙方承擔維修或更換的責任。若乙方違反保密條款,甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。全文完。二零二五年度共享單車運營管理及維護合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1運營方基本信息1.2維護方基本信息2.合同期限及生效條件2.1合同期限2.2合同生效條件3.運營范圍及服務內(nèi)容3.1運營范圍3.2服務內(nèi)容4.單車數(shù)量及配置要求4.1單車數(shù)量4.2單車配置要求5.運營管理責任5.1運營方責任5.2維護方責任6.運營費用及支付方式6.1運營費用構成6.2支付方式7.維護費用及支付方式7.1維護費用構成7.2支付方式8.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報告8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求8.2報告提交時間及內(nèi)容9.運營安全保障措施9.1安全責任9.2安全保障措施10.合同解除及違約責任10.1合同解除條件10.2違約責任11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決機構12.合同變更及終止12.1合同變更12.2合同終止13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同附件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1運營方基本信息1.1.1運營方名稱:共享單車運營1.1.2運營方地址:市區(qū)路號1.1.3運營方法定代表人:1.2維護方基本信息1.2.1維護方名稱:單車維護服務1.2.2維護方地址:市區(qū)路號1.2.3維護方法定代表人:2.合同期限及生效條件2.1合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.運營范圍及服務內(nèi)容3.1運營范圍:合同約定的運營區(qū)域為市全市范圍。3.2服務內(nèi)容:3.2.1提供符合國家標準的共享單車,并保證單車數(shù)量滿足市場需求。3.2.2對共享單車進行日常運營維護,包括但不限于清潔、維修、調(diào)度等。3.2.3通過APP等渠道為用戶提供便捷的租借、還車服務。4.單車數(shù)量及配置要求4.1單車數(shù)量:合同期間,運營方應保證投放的單車數(shù)量不少于10000輛。4.2單車配置要求:4.2.1單車須為型號,具備智能鎖、GPS定位、剎車等安全設施。4.2.2單車須定期進行保養(yǎng),確保騎行安全。5.運營管理責任5.1運營方責任:5.1.1負責單車的投放、調(diào)度、回收等日常運營工作。5.1.2負責對單車的維護保養(yǎng),確保單車正常運行。5.1.3負責處理用戶投訴,維護用戶權益。5.2維護方責任:5.2.1負責對運營方投放的單車進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。5.2.2負責提供維修配件和工具,確保維修工作順利進行。5.2.3負責處理運營方提出的維修需求,及時響應并解決。6.運營費用及支付方式6.1運營費用構成:6.1.1單車購置及維護費用。6.1.2人員工資及福利費用。6.1.3營銷及推廣費用。6.1.4管理費用。6.2支付方式:6.2.1運營方每月向維護方支付運營費用,具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。6.2.2支付方式為銀行轉賬,每月5日前支付上月費用。8.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報告8.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求8.1.1運營方需每日統(tǒng)計單車使用數(shù)據(jù),包括但不限于租借次數(shù)、騎行時長、損壞情況等。8.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計需準確無誤,每月5日前提交至維護方。8.2報告提交時間及內(nèi)容8.2.1運營方每月10日前向維護方提交上月運營報告。8.2.2報告內(nèi)容應包括但不限于運營數(shù)據(jù)、用戶反饋、異常情況處理等。9.運營安全保障措施9.1安全責任9.1.1運營方負責確保單車使用安全,防止安全事故發(fā)生。9.1.2維護方負責對單車進行定期安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報運營方。9.2安全保障措施9.2.1運營方需對用戶進行安全教育,提醒用戶遵守交通規(guī)則。9.2.2運營方需在單車上加裝安全警示標志,提高可見性。9.2.3運營方需定期對單車進行檢查,確保剎車、燈光等安全部件完好。10.合同解除及違約責任10.1合同解除條件10.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.1.2合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約金按合同約定比例計算。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1雙方同意將爭議提交至市仲裁委員會仲裁。12.合同變更及終止12.1合同變更12.1.1合同任何一方提出變更要求,需書面通知對方。12.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同可進行變更。12.2合同終止12.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。12.2.2合同解除或終止后,雙方應按約定處理剩余事宜。13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準、單車維護保養(yǎng)規(guī)范等。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入
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