2025年美團(tuán)外賣合作商家信用評(píng)價(jià)管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年美團(tuán)外賣合作商家信用評(píng)價(jià)管理協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景：為加強(qiáng)美團(tuán)外賣合作商家的信用管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.合作商家：指與美團(tuán)外賣簽訂合作合同，在其平臺(tái)進(jìn)行餐飲外賣業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人；2.信用評(píng)價(jià)：指美團(tuán)外賣平臺(tái)對(duì)合作商家在平臺(tái)上提供服務(wù)的過程中，消費(fèi)者對(duì)其綜合滿意度進(jìn)行的評(píng)價(jià)；3.違約責(zé)任：指因一方違約而給另一方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.合作：指甲方與乙方達(dá)成協(xié)議，在美團(tuán)外賣平臺(tái)開展業(yè)務(wù)合作；2.信用評(píng)價(jià)體系：指美團(tuán)外賣平臺(tái)建立的評(píng)價(jià)機(jī)制，用于評(píng)估合作商家在平臺(tái)上的服務(wù)質(zhì)量和綜合滿意度；3.綜合滿意度：指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中，對(duì)合作商家服務(wù)的滿意程度，包括菜品質(zhì)量、配送速度、服務(wù)質(zhì)量等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：（1）對(duì)合作商家進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，公布評(píng)價(jià)結(jié)果；（2）對(duì)違約行為進(jìn)行調(diào)查、處理；（3）對(duì)合作商家進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。2.義務(wù)：（1）建立健全信用評(píng)價(jià)體系，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正、客觀；（2）對(duì)合作商家進(jìn)行監(jiān)督，確保其遵守平臺(tái)規(guī)則；（3）對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行及時(shí)處理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：（1）對(duì)甲方提供的信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行查詢；（2）對(duì)甲方提出的違約行為進(jìn)行調(diào)查、處理；（3）對(duì)自身權(quán)益受到侵害時(shí)，向甲方提出投訴。2.義務(wù)：（1）遵守美團(tuán)外賣平臺(tái)規(guī)則，確保在平臺(tái)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）配合甲方進(jìn)行信用評(píng)價(jià)調(diào)查；（3）對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行及時(shí)處理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期至______年______月______日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。5.3合同履行方式：1.甲方通過美團(tuán)外賣平臺(tái)對(duì)合作商家進(jìn)行信用評(píng)價(jià)；2.乙方在美團(tuán)外賣平臺(tái)上提供服務(wù)，接受消費(fèi)者評(píng)價(jià)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；2.一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；3.國(guó)家法律法規(guī)政策變動(dòng)，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：1.終止本協(xié)議前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方；2.終止協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議內(nèi)容；3.雙方應(yīng)就終止協(xié)議后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，妥善處理。6.4終止后果：1.終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余權(quán)利和義務(wù)；2.一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止協(xié)議而造成的損失。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.信用評(píng)價(jià)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)合作商家的規(guī)模和服務(wù)類型，按月或年收?。?.信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢費(fèi)：乙方查詢信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的費(fèi)用；3.其他相關(guān)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式乙方支付費(fèi)用的方式如下：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將費(fèi)用匯入甲方指定賬戶；2.美團(tuán)外賣平臺(tái)支付：通過美團(tuán)外賣平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間1.首次支付時(shí)間：本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付首期費(fèi)用；2.以后支付時(shí)間：每月/年支付周期內(nèi)，乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款1.乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，提供支付憑證，甲方收到后予以確認(rèn)；2.甲方應(yīng)在收到乙方支付憑證后____個(gè)工作日內(nèi)，提供相應(yīng)的服務(wù)；3.如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按約定提供信用評(píng)價(jià)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；2.甲方因違約給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金；2.乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商確定；2.賠償方式為貨幣支付，支付至甲方指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的商業(yè)秘密；2.雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；3.雙方在本協(xié)議項(xiàng)下交換的任何技術(shù)、商業(yè)信息。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露；2.雙方不得將保密信息用于本協(xié)議目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響；3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；4.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致甲方辦公地點(diǎn)無法正常運(yùn)營(yíng)；2.政府政策變動(dòng)導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解：雙方可共同選擇一名調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解；2.仲裁：雙方可提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；3.訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)與一方的主營(yíng)業(yè)務(wù)密切相關(guān)；2.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和權(quán)力歸各自所有，除非雙方另有書面約定。2.任何一方不得單方面轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式處分本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.本協(xié)議的任何條款不得解除或損害甲方對(duì)合作商家的監(jiān)管權(quán)和管理權(quán)。2.本協(xié)議的任何條款不得解除或損害乙方對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)責(zé)任。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽署或蓋章的任何修改或補(bǔ)充協(xié)議，為本協(xié)議不可分割的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互提供必要的信息、協(xié)助和支持，確保本協(xié)議的有效執(zhí)行。15.2協(xié)作與配合方式1.定期溝通：雙方應(yīng)定期就協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行溝通；2.技術(shù)支持：乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和幫助；3.資料提供：雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定提供必要的資料和文件。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。除本協(xié)議另有約定外，不應(yīng)受到任何其他協(xié)議或文件的影響。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款應(yīng)按照第十四條款規(guī)定的修改和補(bǔ)充程序進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.信用評(píng)價(jià)體系規(guī)則；2.費(fèi)用支付憑證；3.協(xié)商及調(diào)解記錄；4.爭(zhēng)議解決裁決書；5.不可抗力事件證明材料；6.其他雙方協(xié)商一致的文件或資料。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供信用評(píng)價(jià)服務(wù)；提供虛假評(píng)價(jià)信息；未履行監(jiān)督職責(zé)；未妥善處理消費(fèi)者投訴。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用；違反平臺(tái)規(guī)則；提供虛假服務(wù)信息；未及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.調(diào)解：指由第三方主持，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成協(xié)議解決爭(zhēng)議的方式。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人之間的仲裁協(xié)議，對(duì)當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的司法活動(dòng)。5.訴訟：指當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，通過人民法院審理、判決或裁定的司法活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費(fèi)用支付過程中的爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付，如遇爭(zhēng)議，可先協(xié)商解決，協(xié)商不成則按爭(zhēng)議解決條款執(zhí)行。2.問題：信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。解決辦法：雙方應(yīng)建立健全的評(píng)價(jià)體系，確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性。如有異議，可通過爭(zhēng)議解決程序進(jìn)行處理。3.問題：消費(fèi)者投訴的處理。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋處理結(jié)果。甲方應(yīng)對(duì)乙方處理情況進(jìn)行監(jiān)督。4.問題：不可抗力事件的發(fā)生。解決辦法：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并按照不可抗力條款規(guī)定進(jìn)行處理。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方主體：指在美團(tuán)外賣合作商家信用評(píng)價(jià)管理協(xié)議中，作為獨(dú)立第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；第三方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，不得泄露任何商業(yè)秘密。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行信用評(píng)價(jià)工作；第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)；乙方有權(quán)要求甲方對(duì)信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行解釋和說明；乙方有權(quán)要求甲方對(duì)信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行更正或刪除。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得因信用評(píng)價(jià)提升帶來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；乙方有權(quán)獲得因信用評(píng)價(jià)提升帶來的優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密；甲方不得利用乙方信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；甲方不得濫用信用評(píng)價(jià)體系，損害乙方利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方的信用評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和監(jiān)督；甲方可對(duì)乙方的信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示；甲方可根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。2.甲方的利益條款：甲方可通過信用評(píng)價(jià)體系提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量；甲方可通過信用評(píng)價(jià)體系吸引更多優(yōu)質(zhì)商家加入。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得提供虛假信息或誤導(dǎo)消費(fèi)者；乙方不得利用信用評(píng)價(jià)體系進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；乙方不得濫用信用評(píng)價(jià)體系，損害甲方利益。全文完。2025年美團(tuán)外賣合作商家信用評(píng)價(jià)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方1.2信用評(píng)價(jià)1.3合作期限1.4保密條款2.合作內(nèi)容2.1合作方式2.2服務(wù)范圍2.3合作期限2.4合作費(fèi)用3.信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)體系3.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.3評(píng)價(jià)方法3.4評(píng)價(jià)結(jié)果4.信用評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用4.1評(píng)價(jià)結(jié)果公示4.2評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用4.3評(píng)價(jià)結(jié)果的修改5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任5.3違約處理6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.合同解除7.1解除條件7.2解除程序7.3解除后的處理8.通知與送達(dá)8.1通知方式8.2送達(dá)地址8.3送達(dá)方式9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力處理9.3不可抗力證明10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.合同修改12.1修改程序12.2修改內(nèi)容12.3修改生效日期13.合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1解除后的權(quán)利13.2解除后的義務(wù)13.3解除后的處理14.其他約定14.1爭(zhēng)議解決方式14.2合同解釋14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方1.2信用評(píng)價(jià)1.2.1信用評(píng)價(jià)是指對(duì)商家的服務(wù)質(zhì)量、配送效率、食品安全等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。1.2.2信用評(píng)價(jià)分為五個(gè)等級(jí)，從高到低分別為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格、嚴(yán)重不合格。1.3合作期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.4保密條款1.4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.合作內(nèi)容2.1合作方式2.1.1商家通過美團(tuán)平臺(tái)接受訂單，提供外賣服務(wù)。2.1.2美團(tuán)負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，包括訂單管理、配送調(diào)度、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍2.2.1商家提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的商品。2.2.2商家確保商品質(zhì)量，保證配送過程中商品不受損壞。2.3合作期限2.3.1本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.4合作費(fèi)用2.4.1商家需按照美團(tuán)平臺(tái)規(guī)定支付合作費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、配送費(fèi)等。3.信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)體系3.1.1評(píng)價(jià)體系包括用戶評(píng)價(jià)、平臺(tái)抽檢、商家自評(píng)等。3.1.2用戶評(píng)價(jià)基于用戶下單后的評(píng)價(jià)，包括商品、配送、服務(wù)等。3.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)商品質(zhì)量、配送效率、服務(wù)態(tài)度、食品安全等方面設(shè)定。3.3評(píng)價(jià)方法3.3.1評(píng)價(jià)方法采用定量與定性相結(jié)合的方式。3.3.2定量評(píng)價(jià)依據(jù)用戶評(píng)價(jià)、平臺(tái)抽檢等數(shù)據(jù)計(jì)算得出。3.4評(píng)價(jià)結(jié)果3.4.1評(píng)價(jià)結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.信用評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用4.1評(píng)價(jià)結(jié)果公示4.1.1美團(tuán)將定期在平臺(tái)公示商家信用評(píng)價(jià)結(jié)果。4.2評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用4.2.1評(píng)價(jià)結(jié)果將作為商家排名、推廣、獎(jiǎng)勵(lì)等依據(jù)。4.3評(píng)價(jià)結(jié)果的修改4.3.1商家對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核后可進(jìn)行修改。5.違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1商家違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。5.2違約責(zé)任5.2.1商家應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。5.3違約處理5.3.1美團(tuán)有權(quán)根據(jù)違約情況采取警告、限制服務(wù)、解除協(xié)議等措施。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2爭(zhēng)議解決程序6.2.1協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用6.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.通知與送達(dá)8.1通知方式8.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。8.1.2美團(tuán)的通知將通過平臺(tái)系統(tǒng)發(fā)送至商家的注冊(cè)郵箱或平臺(tái)賬戶。8.2送達(dá)地址8.2.1商家的送達(dá)地址為注冊(cè)時(shí)提供的地址，如需變更，商家應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)通知美團(tuán)。8.2.2美團(tuán)的通知送達(dá)地址為美團(tuán)公司注冊(cè)地址。8.3送達(dá)方式8.3.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，如通過快遞送達(dá)，則以快遞公司記錄的簽收時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.3不可抗力證明9.3.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證明其無法履行合同的原因。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動(dòng)終止。10.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的善后事宜。11.合同附件11.1附件清單11.1.1本協(xié)議附件包括但不限于信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任細(xì)則等。11.2附件內(nèi)容11.2.1附件內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同修改12.1修改程序12.1.1任何對(duì)本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.2修改內(nèi)容12.2.1修改內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.3修改生效日期12.3.1修改內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1解除后的權(quán)利13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)各自享有合同解除前的權(quán)利。13.2解除后的義務(wù)13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)履行合同解除前的義務(wù)。13.3解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的善后事宜。14.其他約定14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。14.2合同解釋14.2.1本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同附件14.3.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本協(xié)議履行過程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1.1甲乙雙方書面同意；15.2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.1.3第三方介入的內(nèi)容符合本協(xié)議的約定。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。15.3.2第三方職責(zé)包括但不限于：15.3.2.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過程中的評(píng)估和監(jiān)督；15.3.2.2提供專業(yè)意見和解決方案；15.3.2.3處理合同履行過程中的爭(zhēng)議。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行審查。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.5.2第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲乙雙方提交報(bào)告。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額為本協(xié)議總金額的10%，且最高不超過人民幣100萬元。16.2責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不及時(shí)導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方的指示和本協(xié)議的約定。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守乙方的業(yè)務(wù)規(guī)則和本協(xié)議的約定。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立第三方，彼此之間無直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)公平、公正地對(duì)待甲乙雙方。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂新的協(xié)議。18.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原協(xié)議約定的職責(zé)。18.2第三方退出18.2.1第三方因故退出時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方。18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方或自行履行相關(guān)職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則詳細(xì)列出信用評(píng)價(jià)的五個(gè)等級(jí)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、配送效率、食品安全等方面的具體要求。2.違約責(zé)任細(xì)則列出各種違約行為的定義和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方變更和退出的程序。4.爭(zhēng)議解決流程規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。5.保密協(xié)議明確雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。6.合作費(fèi)用明細(xì)列出合作費(fèi)用的具體構(gòu)成，包括平臺(tái)使用費(fèi)、配送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。7.用戶評(píng)價(jià)處理規(guī)則規(guī)定用戶評(píng)價(jià)的處理流程，包括用戶評(píng)價(jià)的收集、審核、公示和修改等。8.不可抗力事件清單列出可能構(gòu)成不可抗力事件的類型，以及應(yīng)對(duì)不可抗力事件的措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1商家未按時(shí)提供商品或服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：商家應(yīng)向用戶支付違約金，并承擔(dān)用戶因此遭受的損失。示例：商家未在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送，用戶取消訂單，商家需支付違約金。1.2商家提供不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的商品責(zé)任認(rèn)定：商家應(yīng)承擔(dān)由此造成的用戶損失，并可能面臨行政處罰。示例：商家提供的食品被檢測(cè)出含有違禁物質(zhì)，商家需賠償用戶損失并接受處罰。1.3商家未遵守平臺(tái)規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：商家應(yīng)承擔(dān)平臺(tái)規(guī)定的違約責(zé)任，包括但不限于罰款、限制服務(wù)或解除協(xié)議。示例：商家在平臺(tái)上發(fā)布虛假信息，平臺(tái)根據(jù)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰。1.4美團(tuán)未按時(shí)完成訂單配送責(zé)任認(rèn)定：美團(tuán)應(yīng)向用戶支付違約金，并承擔(dān)用戶因此遭受的損失。示例：美團(tuán)未在約定時(shí)間內(nèi)完成訂單配送，用戶取消訂單，美團(tuán)需支付違約金。1.5美團(tuán)未按時(shí)支付商家費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：美團(tuán)應(yīng)向商家支付逾期費(fèi)用，并承擔(dān)由此造成的損失。示例：美團(tuán)未在約定時(shí)間內(nèi)支付商家費(fèi)用，商家可要求支付逾期利息。全文完。2025年美團(tuán)外賣合作商家信用評(píng)價(jià)管理協(xié)議3合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章合作商家資質(zhì)要求2.1商家身份證明2.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照2.3食品經(jīng)營(yíng)許可證2.4其他相關(guān)資質(zhì)第三章合作商家信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1信用評(píng)價(jià)體系3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)3.3評(píng)價(jià)方法3.4評(píng)價(jià)結(jié)果第四章信用評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用4.1評(píng)價(jià)結(jié)果展示4.2評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)合作商家的影響4.3評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)消費(fèi)者的指導(dǎo)意義第五章合作商家行為規(guī)范5.1違規(guī)行為定義5.2違規(guī)行為處罰措施5.3商家自律要求5.4舉報(bào)投訴處理第六章技術(shù)支持與數(shù)據(jù)安全6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2數(shù)據(jù)采集與處理6.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.4技術(shù)升級(jí)與更新第七章合作費(fèi)用及結(jié)算7.1合作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用結(jié)算方式7.3結(jié)算周期7.4退費(fèi)政策第八章合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除后的處理8.4爭(zhēng)議解決第九章法律責(zé)任9.1違約責(zé)任9.2損害賠償9.3違法責(zé)任9.4免責(zé)條款第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決期限第十一章附則11.1合同附件11.2通知送達(dá)11.3不可抗力11.4其他約定第十二章合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止12.3終止后的處理第十三章違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任免除第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序14.4爭(zhēng)議解決期限合同編號(hào)202511第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方甲方：美團(tuán)外賣運(yùn)營(yíng)管理乙方：_______（合作商家名稱）1.3合同簽訂日期_______年_______月_______日1.4合同有效期自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5合同目的本協(xié)議旨在規(guī)范美團(tuán)外賣平臺(tái)與乙方合作商家的信用評(píng)價(jià)管理，提升平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益。第二章合作商家資質(zhì)要求2.1商家身份證明乙方須提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、法定代表人身份證復(fù)印件。2.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照乙方須提供有效期為合同有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本。2.3食品經(jīng)營(yíng)許可證乙方須提供有效期為合同有效期內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)許可證副本。2.4其他相關(guān)資質(zhì)根據(jù)乙方經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，甲方可能要求乙方提供其他相關(guān)資質(zhì)證明。第三章合作商家信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.1信用評(píng)價(jià)體系本協(xié)議采用五星級(jí)評(píng)價(jià)體系，最高為五星。3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量、配送速度、配送質(zhì)量等。3.3評(píng)價(jià)方法消費(fèi)者對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)，平臺(tái)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。3.4評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方在美團(tuán)外賣平臺(tái)的信用展示。第四章信用評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用4.1評(píng)價(jià)結(jié)果展示乙方信用評(píng)價(jià)結(jié)果將在美團(tuán)外賣平臺(tái)進(jìn)行展示。4.2評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)合作商家的影響信用評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方在美團(tuán)外賣平臺(tái)獲得優(yōu)惠、排名、推薦等因素的依據(jù)。4.3評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)消費(fèi)者的指導(dǎo)意義第五章合作商家行為規(guī)范5.1違規(guī)行為定義違規(guī)行為包括但不限于虛假宣傳、侵犯消費(fèi)者權(quán)益、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。5.2違規(guī)行為處罰措施甲方有權(quán)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，包括但不限于降低信用評(píng)價(jià)、暫停合作等。5.3商家自律要求乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和平臺(tái)相關(guān)規(guī)定，保證服務(wù)質(zhì)量。5.4舉報(bào)投訴處理消費(fèi)者可通過平臺(tái)舉報(bào)投訴，甲方將及時(shí)處理。第六章技術(shù)支持與數(shù)據(jù)安全6.1技術(shù)支持服務(wù)甲方為乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。6.2數(shù)據(jù)采集與處理甲方有權(quán)采集乙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，用于信用評(píng)價(jià)和服務(wù)優(yōu)化。6.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)甲方承諾對(duì)乙方數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，確保數(shù)據(jù)安全。6.4技術(shù)升級(jí)與更新甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)技術(shù)進(jìn)行升級(jí)和更新。第七章合作費(fèi)用及結(jié)算7.1合作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)合作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。7.2費(fèi)用結(jié)算方式合作費(fèi)用按月結(jié)算，乙方須在每月_______日前將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。7.3結(jié)算周期合作費(fèi)用結(jié)算周期為每月。7.4退費(fèi)政策（一）因甲方原因?qū)е潞贤獬模追綉?yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用；（二）因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用；（三）其他根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定應(yīng)當(dāng)退還費(fèi)用的情形。第八章合同變更與解除8.1合同變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2合同解除（一）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。（二）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（三）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.3解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。8.4爭(zhēng)議解決合同解除后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決遺留問題，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章法律責(zé)任9.1違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2損害賠償因一方違約給另一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3違法責(zé)任任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款失效的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及《_______仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則》執(zhí)行。10.4爭(zhēng)議解決期限仲裁裁決應(yīng)在仲裁庭組成后_______日內(nèi)作出。第十一章附則11.1合同附件本協(xié)議附件一為合作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。11.2通知送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知，除法律另有規(guī)定外，均應(yīng)以書面形式送達(dá)。11.3不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.4其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十二章合同生效及終止12.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止本協(xié)議在合同有效期內(nèi)，因任何原因終止。第十三章違約責(zé)任13.1違約情形（一）一方未按約定履行合同義務(wù)；（二）一方提供虛假信息；（三）一方違反保密義務(wù)；（四）一方違反法律法規(guī)。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至_______人民法院。14.3爭(zhēng)議解決程序訴訟程序按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.4爭(zhēng)議解決期限訴訟應(yīng)在立案之日起_______個(gè)月內(nèi)審結(jié)。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以確保乙方服務(wù)質(zhì)量符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本條款確保甲方作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，能夠?qū)σ曳竭M(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而保障平臺(tái)服務(wù)的整體質(zhì)量。1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和用戶需求，調(diào)整信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，并提前通知乙方。說明：本條款賦予甲方根據(jù)市場(chǎng)變化和用戶需求調(diào)整信用評(píng)價(jià)的權(quán)力，同時(shí)要求甲方提前通知乙方，確保乙方有足夠的時(shí)間適應(yīng)新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的商品和服務(wù)進(jìn)行抽檢，抽檢結(jié)果作為信用評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。說明：本條款確保甲方對(duì)乙方的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，通過抽檢結(jié)果對(duì)信用評(píng)價(jià)進(jìn)行補(bǔ)充，提高評(píng)價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性。1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方的合作行為進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。說明：本條款賦予甲方對(duì)乙方合作行為的監(jiān)控權(quán)，確保乙方遵守平臺(tái)規(guī)定，維護(hù)平臺(tái)秩序。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出改進(jìn)意見，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)。說明：本條款確保乙方作為合作商家，有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出改進(jìn)意見，并要求甲方在合理期限內(nèi)給