2025年度小額貸款催收業(yè)務委托合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度小額貸款催收業(yè)務委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方名稱、地址、法定代表人1.2受托方名稱、地址、法定代表人2.催收業(yè)務范圍2.1催收對象2.2催收方式2.3催收期限3.催收費用及支付方式3.1催收費用計算標準3.2費用支付時間3.3費用支付方式4.催收成果及考核4.1催收成果指標4.2考核標準4.3考核時間5.信息保密5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同續(xù)簽10.其他約定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同附件13.1附件一：催收業(yè)務委托清單13.2附件二：催收費用明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.合同附件清單14.1附件一：催收業(yè)務委托清單14.2附件二：催收費用明細表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方名稱：小額貸款1.2委托方地址：省市區(qū)路號1.3委托方法定代表人：1.4受托方名稱：催收服務1.5受托方地址：省市區(qū)路號1.6受托方法定代表人：2.催收業(yè)務范圍2.1催收對象：本合同簽訂前，委托方已發(fā)放的、尚未償還的小額貸款，包括但不限于個人消費貸款、企業(yè)經(jīng)營貸款等。2.2催收方式：電話催收、上門催收、法律訴訟等，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.3催收期限：自本合同生效之日起至2025年12月31日止。3.催收費用及支付方式3.1催收費用計算標準：根據(jù)實際催收金額的一定比例計算，具體比例為催收金額的5%。3.2費用支付時間：每月5日前，受托方需向委托方提交上月催收費用結(jié)算報告，委托方應在收到報告后5個工作日內(nèi)支付當月催收費用。3.3費用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.催收成果及考核4.1催收成果指標：每月催收成功金額占當月催收總額的比例。4.2考核標準：每月催收成功金額占比不低于80%。4.3考核時間：每月5日前，受托方需向委托方提交上月催收成果報告，委托方應在收到報告后5個工作日內(nèi)完成考核。5.信息保密5.1保密內(nèi)容：雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。5.3違約責任：任何一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密、客戶信息等泄露，應承擔相應的法律責任。6.合同解除及終止6.1合同解除條件：任何一方違反本合同約定，致使合同無法履行或履行不符合約定，另一方有權解除合同。6.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。6.3解除或終止程序：一方提出解除或終止合同，應書面通知對方，并自通知到達對方之日起合同解除或終止。7.違約責任7.1違約情形：任何一方違反本合同約定，致使合同無法履行或履行不符合約定。7.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。7.3違約賠償：違約方應按照實際損失的一定比例賠償對方，具體比例由雙方協(xié)商確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)：無8.3爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)進行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.合同生效及期限9.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。9.2合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日，合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。9.3合同續(xù)簽：如一方希望續(xù)簽合同，應在合同期滿前30日書面通知對方，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。10.其他約定10.1通知方式：本合同項下的通知，除非另有約定，均應以書面形式進行，通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定地址。10.2不可抗力：因不可抗力導致本合同無法履行或履行不符合約定的，雙方互不承擔責任。發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。10.3合同附件：本合同附件包括但不限于催收業(yè)務委托清單、催收費用明細表、保密協(xié)議等。11.合同簽署11.1簽署日期：本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。11.2簽署地點：省市區(qū)路號11.3簽署人：委托方法定代表人/授權代表：；受托方法定代表人/授權代表：12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)：根據(jù)雙方實際需要制作，但不具有法律效力。13.合同附件13.1附件一：催收業(yè)務委托清單13.2附件二：催收費用明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.合同附件清單14.1附件一：催收業(yè)務委托清單14.2附件二：催收費用明細表14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除委托方和受托方之外的，為協(xié)助催收業(yè)務而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、律師事務所、評估機構(gòu)等。15.2.1催收業(yè)務需要專業(yè)第三方提供技術支持或服務；15.2.2催收過程中遇到特殊情況，需要第三方協(xié)助解決；15.2.3雙方認為有必要引入第三方以提高催收效率。15.3第三方選擇：第三方由受托方負責選擇，并報委托方批準。受托方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。15.4第三方責任：15.4.1第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，并對自己的行為負責。15.4.2第三方在執(zhí)行任務過程中，若因自身原因造成委托方或受托方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額：第三方因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的責任，其賠償總額不得超過委托方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟損失的50%。16.2責任限額的調(diào)整：如委托方和第三方另有約定的，從其約定。17.第三方權利17.1第三方有權根據(jù)委托方和受托方的要求，提供相應的服務或協(xié)助。17.2第三方有權根據(jù)合同約定，從委托方或受托方獲得合理的報酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與委托方的關系：第三方與委托方之間不存在直接的合同關系，其服務或協(xié)助僅限于受托方委托范圍內(nèi)。18.2第三方與受托方的關系：第三方與受托方之間存在委托合同關系，受托方對第三方的行為承擔連帶責任。18.3第三方與催收對象的關系：第三方在執(zhí)行催收任務時，應遵守相關法律法規(guī)，不得采取違法手段，對催收對象造成損害。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)委托方、受托方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。19.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.第三方介入后的保密義務21.1第三方在介入本合同過程中，應遵守保密義務，不得泄露委托方、受托方或催收對象的任何信息。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：催收業(yè)務委托清單詳細要求：清單應包括催收對象的詳細信息，如借款人姓名、身份證號碼、貸款金額、逾期金額、逾期天數(shù)等。附件說明：本清單為催收業(yè)務的詳細記錄，用于雙方核對催收對象和催收進度。2.附件二：催收費用明細表詳細要求：明細表應詳細列出每筆催收費用的產(chǎn)生原因、金額、支付時間等。附件說明：本明細表用于記錄和核對催收費用的支付情況。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應明確雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的保護義務。附件說明：本協(xié)議用于保護雙方在合同履行過程中獲取的敏感信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方介入的條件、職責、權利、責任限額等。附件說明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入催收業(yè)務的相關事宜。5.附件五：催收成果報告詳細要求：報告應包括催收成果的詳細數(shù)據(jù)，如催收成功金額、催收失敗原因等。附件說明：本報告用于評估催收效果和考核催收成果。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。附件說明：本協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1委托方違約行為：未按時支付催收費用；提供虛假或誤導性信息；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客戶信息。1.2受托方違約行為：未按時完成催收任務；采取違法手段進行催收；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客戶信息。1.3第三方違約行為：未按時提供或提供不符合要求的協(xié)助；采取違法手段進行協(xié)助；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客戶信息。2.責任認定標準：2.1委托方違約責任：未按時支付催收費用，應向受托方支付逾期付款利息；提供虛假或誤導性信息，應承擔由此產(chǎn)生的全部責任；違反保密協(xié)議，應承擔相應的法律責任。2.2受托方違約責任：未按時完成催收任務，應向委托方支付違約金；采取違法手段進行催收，應承擔相應的法律責任；違反保密協(xié)議，應承擔相應的法律責任。2.3第三方違約責任：未按時提供或提供不符合要求的協(xié)助，應向委托方或受托方支付違約金；采取違法手段進行協(xié)助，應承擔相應的法律責任；違反保密協(xié)議，應承擔相應的法律責任。示例說明：委托方未按時支付催收費用，逾期付款10天，應向受托方支付逾期付款利息，利息按每日萬分之五計算。受托方在催收過程中采取違法手段，導致借款人受到損害，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償借款人的損失。第三方未按時提供協(xié)助，導致催收任務延誤，應向委托方或受托方支付違約金，違約金為延誤期間催收金額的1%。全文完。2025年度小額貸款催收業(yè)務委托合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度小額貸款催收業(yè)務中的權利、義務及合作事宜，以保障雙方合法權益，提高催收效率。2.2目的：本合同旨在規(guī)范小額貸款催收業(yè)務，確保甲方貸款資金的安全回收，降低不良貸款率，維護金融市場穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（2）催收：指乙方在甲方授權范圍內(nèi)，采取合法、合規(guī)的方式，對逾期貸款進行催收的行為。3.2關鍵詞解釋：（1）逾期貸款：指借款人未按約定的還款期限償還的貸款。（2）不良貸款：指逾期貸款、呆賬貸款、壞賬貸款等。（3）合法、合規(guī)：指符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及雙方約定的行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成催收任務。（2）甲方有權對乙方的催收行為進行監(jiān)督，確保其合法、合規(guī)。（3）甲方應向乙方提供必要的催收資料，包括但不限于借款人信息、貸款合同、逾期記錄等。（4）甲方應按照合同約定支付乙方催收費用。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付催收費用。（2）乙方應按照甲方提供的催收資料，采取合法、合規(guī)的方式進行催收。（3）乙方應定期向甲方報告催收進展情況，包括但不限于催收金額、逾期貸款回收情況等。（4）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方貸款客戶信息。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方應按照甲方提供的催收資料，采取電話、短信、上門等方式進行催收。（2）乙方應定期向甲方報告催收進展情況，包括但不限于催收金額、逾期貸款回收情況等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）甲方或乙方單方面提出解除合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）一方違反合同約定，致使合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應簽署解除合同協(xié)議；（3）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應將剩余的催收款項退還甲方；（2）合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的其他事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本催收服務費：按照實際催收金額的一定比例計算；（2）特殊催收服務費：對于難以通過常規(guī)催收手段收回的逾期貸款，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可由乙方提供特殊催收服務，并另行約定服務費用；（3）其他費用：包括但不限于交通費、通訊費、住宿費等實際發(fā)生的相關費用。7.2支付方式（1）基本催收服務費：每月結(jié)算一次，甲方應在次月前支付上個月的基本催收服務費；（2）特殊催收服務費：在特殊催收服務完成后，甲方應在收到乙方提供的結(jié)算報告后的十個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：在乙方提供相關費用憑證后，甲方應在收到憑證后的十個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間甲方支付費用的具體時間如下：（1）基本催收服務費：每月的一個工作日；（2）特殊催收服務費：在特殊催收服務完成后十個工作日內(nèi)；（3）其他費用：在乙方提供相關費用憑證后的十個工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應向乙方提供付款憑證；（2）乙方收到甲方支付的費用后，應在七個工作日內(nèi)向甲方出具收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算，直至支付完畢。8.2乙方違約若乙方未按約定完成催收任務，或催收過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定；（2）賠償方式：甲方可以選擇貨幣賠償或?qū)嵨镔r償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、客戶信息、技術信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行無法實現(xiàn)的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、罷工等社會異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行暫時中止；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致甲方辦公場所無法正常運作；（2）政府發(fā)布政策，禁止貸款業(yè)務；（3）乙方所在地發(fā)生罷工，導致催收工作無法進行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果，雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或根據(jù)雙方約定提交仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利、義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同項下的權利、義務與乙方業(yè)務緊密相關；（2）法律法規(guī)或政策規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留甲方保留對小額貸款催收業(yè)務的整體管理和監(jiān)督權，包括但不限于對乙方催收策略的審批權、對催收結(jié)果的最終決定權等。13.2特殊權力保留甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化和自身業(yè)務需求，對合同條款進行適當調(diào)整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對合同的修改或補充，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力任何對合同的修改或補充，不得影響合同原有條款的效力，除非明確指出。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就本合同項下的各項事宜進行充分溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，交流工作進展；（2）及時通報相關信息，確保信息對稱；（3）共同解決合同履行過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關于小額貸款催收業(yè)務的完整協(xié)議，取代了之前所有關于本事項的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同條款不得增減或變更。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.甲方授權委托書4.小額貸款合同及附件5.催收工作計劃及流程6.保密協(xié)議7.不可抗力事件證明材料8.費用結(jié)算清單9.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付費用；（2）乙方未按約定完成催收任務；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）一方違反保密條款；（5）一方未履行協(xié)助與配合義務。2.違約行為認定：（1）甲方未按約定支付費用，視為違約；（2）乙方未按約定完成催收任務，經(jīng)甲方確認后視為違約；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為違約；（4）一方違反保密條款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為違約；（5）一方未履行協(xié)助與配合義務，經(jīng)對方提出后未在規(guī)定時間內(nèi)改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：2.逾期貸款：指借款人未按約定的還款期限償還的貸款。3.不良貸款：指逾期貸款、呆賬貸款、壞賬貸款等。4.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行無法實現(xiàn)的客觀情況。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：甲方應按合同約定支付費用，如遇特殊情況，應提前通知乙方并協(xié)商解決。2.問題：乙方催收效率低，未按約定完成催收任務。解決辦法：甲方應與乙方協(xié)商，制定合理的催收計劃，并對催收效果進行監(jiān)督。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：乙方應立即停止泄露行為，并采取措施防止再次發(fā)生，甲方可要求乙方賠償損失。4.問題：一方未履行協(xié)助與配合義務。解決辦法：雙方應按照合同約定，相互協(xié)作與配合，如一方未履行義務，對方可提出要求，并給予一定期限改正。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：第三方應對其提供的催收服務質(zhì)量和效果負責，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成催收任務。2.第三方權利：（1）第三方有權根據(jù)合同約定收取合理的催收服務費用；（2）第三方有權獲得甲方提供的催收所需的相關資料和客戶信息。3.第三方義務：（1）第三方應遵守國家法律法規(guī)，合法合規(guī)地進行催收；（2）第三方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息；（3）第三方應配合甲方和乙方進行合同履行和爭議解決。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：（1）乙方有權要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付催收費用；（2）乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整催收策略和手段；（3）乙方有權在合同終止后，按照約定獲取一定的服務費用。2.乙方利益條款：（1）乙方有權在合同履行期間獲得一定的利潤分成；（2）乙方有權獲得甲方提供的必要支持和配合；（3）乙方有權在合同履行過程中提出合理的意見和建議。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方不得無故拖延支付催收費用；（2）甲方不得干涉乙方的正常催收工作；（3）甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：（1）甲方有權要求乙方按照約定完成催收任務；（2）甲方有權對乙方的催收策略和手段進行監(jiān)督；（3）甲方有權在合同終止后，對乙方的催收效果進行評估。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權在合同履行期間獲得乙方催收服務的成果；（2）甲方有權獲得乙方提供的催收報告和相關資料；（3）甲方有權在合同履行過程中提出合理的意見和建議。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密；（2）乙方不得采取非法手段進行催收；（3）乙方不得擅自調(diào)整催收策略和手段。全文完。2025年度小額貸款催收業(yè)務委托合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點二、合同標的1.貸款催收業(yè)務范圍2.貸款催收業(yè)務對象3.貸款催收業(yè)務期限4.貸款催收業(yè)務費用三、雙方權利與義務1.委托方權利與義務2.受托方權利與義務3.雙方保密義務四、貸款催收業(yè)務流程1.貸款催收業(yè)務啟動2.貸款催收業(yè)務實施3.貸款催收業(yè)務反饋4.貸款催收業(yè)務終止五、費用結(jié)算1.費用結(jié)算方式2.費用結(jié)算時間3.費用結(jié)算標準4.費用結(jié)算爭議處理六、違約責任1.委托方違約責任2.受托方違約責任3.違約責任承擔方式七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理九、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十、其他約定1.合同附件2.合同變更3.合同解除4.合同終止十一、合同附件1.貸款催收業(yè)務委托書2.貸款催收業(yè)務協(xié)議3.貸款催收業(yè)務費用明細4.貸款催收業(yè)務報告十二、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點十三、合同備案1.合同備案機構(gòu)2.合同備案時間3.合同備案要求十四、合同附件清單1.合同附件12.合同附件23.合同附件34.合同附件4合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度小額貸款催收業(yè)務委托合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同雙方基本信息：委托方名稱：____________________委托方地址：____________________委托方聯(lián)系人：____________________委托方聯(lián)系電話：____________________受托方名稱：____________________受托方地址：____________________受托方聯(lián)系人：____________________受托方聯(lián)系電話：____________________5.合同簽訂地點：____________________二、合同標的1.貸款催收業(yè)務范圍：包括但不限于電話催收、信函催收、上門催收等。2.貸款催收業(yè)務對象：指委托方指定的逾期小額貸款借款人。3.貸款催收業(yè)務期限：自合同生效之日起至2025年12月31日止。4.貸款催收業(yè)務費用：根據(jù)實際催收金額按約定的比例支付。三、雙方權利與義務1.委托方權利與義務：指定催收業(yè)務范圍和對象。按時支付催收費用。提供必要的催收資料和協(xié)助。2.受托方權利與義務：按委托方要求開展催收業(yè)務。定期向委托方報告催收進展。保守委托方商業(yè)秘密。四、貸款催收業(yè)務流程1.貸款催收業(yè)務啟動：委托方將逾期貸款信息提交受托方，受托方啟動催收程序。2.貸款催收業(yè)務實施：受托方根據(jù)委托方要求采取相應的催收措施。3.貸款催收業(yè)務反饋：受托方定期向委托方提供催收報告，包括催收進度、成果等。4.貸款催收業(yè)務終止：催收業(yè)務完成后或雙方協(xié)商一致終止。五、費用結(jié)算1.費用結(jié)算方式：按實際催收金額的約定比例支付。2.費用結(jié)算時間：每月____日前支付上一個月的催收費用。3.費用結(jié)算標準：根據(jù)催收效果和難度等因素確定。4.費用結(jié)算爭議處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁機構(gòu)仲裁。六、違約責任1.委托方違約責任：未按時支付催收費用，應支付滯納金。提供虛假或錯誤的催收資料，承擔相應責任。2.受托方違約責任：未按約定開展催收業(yè)務，應承擔違約責任。未保守委托方商業(yè)秘密，承擔相應責任。3.違約責任承擔方式：包括但不限于賠償損失、支付違約金等。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交____仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構(gòu)：____仲裁委員會。3.爭議解決程序：按照仲裁規(guī)則進行。4.爭議解決費用：由敗訴方承擔。八、合同解除1.合同解除條件：合同期內(nèi)，一方嚴重違約，另一方有權解除合同。雙方協(xié)商一致決定解除合同。發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序：一方提出解除合同書面通知，對方確認收到通知后，合同自通知之日起解除。3.合同解除后的處理：受托方應將催收進度報告委托方。九、合同生效及終止1.合同生效條件：雙方簽署并簽字蓋章。合同符合法律法規(guī)的要求。2.合同生效日期：自合同簽署之日起生效。3.合同終止條件：合同履行完畢。雙方協(xié)商一致解除合同。因法定或約定原因終止。4.合同終止日期：合同終止的條件滿足時，合同即行終止。十、其他約定1.合同附件本合同附件視為合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。3.合同解除除合同明確約定外，任何一方不得單方面解除合同。4.合同終止十一、合同附件清單1.合同附件12.合同附件23.合同附件34.合同附件4十二、合同簽署1.合同簽署人：____________________2.合同簽署日期：____年____月____日3.合同簽署地點：____________________十三、合同備案1.合同備案機構(gòu)：____________________2.合同備案時間：____年____月____日3.合同備案要求：符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。十四、合同附件1.合同附件1：______2.合同附件2：______3.合同附件3：______4.合同附件4：______委托方簽字（蓋章）：________________________年____月____日受托方簽字（蓋章）：________________________年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導催收策略：甲方有權制定具體的催收策略和方案，包括但不限于催收方式、時間安排和優(yōu)先級。甲方應確保催收策略符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.甲方提供信息：甲方應向乙方提供完整的借款人信息，包括但不限于借款人姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、貸款金額、逾期情況等。甲方保證提供的信息真實、準確、完整。3.甲方監(jiān)督與指導：甲方有權對乙方的催收工作進行監(jiān)督和指導，確保催收工作符合甲方的預期和標準。甲方應定期向乙方提供催收工作的反饋和建議。4.甲方承擔風險：在催收過程中，如因借款人原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應承擔相應的風險和責任。甲方應提供相應的風險保障措施，如購買催收責任保險等。5.甲方支付費用：甲方應按照合同約定支付乙方催收費用，包括但不限于基本費用、績效費用等。甲方應確保支付費用的及時性和準確性。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方自主催收：乙方有權自主決定催收方式、時間和具體操作流程。乙方應確保催收工作高效、合規(guī)，并達到預期效果。2.乙方提供專業(yè)服務：乙方應具備專業(yè)的催收團隊和技能，確保催收工作的專業(yè)性和有效性。乙方應定期向甲方提供催收工作報告，包括催收進度、成果和存在的問題。3.乙方保密義務：乙方在催收過程中應嚴格保守甲方的商業(yè)秘密和借款人隱私。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露相關信息。4.乙方責任承擔：乙方對催收過程中產(chǎn)生的后果承擔責任，包括但不限于因催收不當導致的借款人投訴、糾紛等。乙方應采取有效措施，避免或減少因催收行為給甲方帶來的負面影響。5.乙方費用結(jié)算：乙方應按照合同約定及時向甲方提供費用結(jié)算報告，包括催收費用、支出明細等。甲方應在收到乙方費用結(jié)算報告后，按照約定支付相關費用。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介職責：第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方、乙方和借款人之間的關系，確保各方權益得到保障。第三方中介應具備中立、公正的立場，維護合同的公平執(zhí)行。2.第三方中介費用：第三方中介費用由甲方、乙方和借款人協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介費用應在合同履行過程中分階段支付。3.第三方中介報告：第三方中介應定期向甲方、乙方和借款人提供催收工作進展報告，包括催收成果、存在的問題等。報告內(nèi)容應真實、客觀、全面。4.第三方中介責任：第三方中介對催收過程中產(chǎn)生的后果承擔責任，包括但不限于因中介行為導致的借款人投訴、糾紛等。第三方中介應采取有效措施，避免或減少因中介行為給甲方、乙方和借款人帶來的負面影響。5.第三方中介變更：如需更換第三方中介，甲方、乙方和借款人應協(xié)商一致，并在合同中明確變更事宜。變更后的第三方中介應繼續(xù)履行原中介的職責和義務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同附件1：貸款催收業(yè)務委托書2.合同附件2：貸款催收業(yè)務協(xié)議3.合同附件3：貸款催收業(yè)務費用明細4.合同附件4：貸款催收業(yè)務報告5.合同附件5：催收策略和方案6.合同附件6：借款人信息清單7.合同附件7：催收工作報告8.合同附件8：費用結(jié)算報告9.合同附件9：第三方中介服務協(xié)議10.合同附件10：催收責任保險單二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付催收費用。乙方未按約定開展催收業(yè)務。第三方中介未履行中介職責。借款人未按合同約定償還貸款。2.違約行為認定：甲方未按時支付催收費用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。乙方未按約定開展催收業(yè)務，導致催收效果不達預期，視為違約。第三方中介未履行中介職責，導致合同履行受阻，視為違約。借款人未按合同約定償還貸款，經(jīng)催收后仍未償還，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。3.保密：指對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和借款人隱私進行保密，不得泄露給第三方。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：催收過程中借款人抵觸情緒強烈。解決辦法：采取溫和的催收方式，避免激化矛盾。2.問題：催收費用結(jié)算不及時。解決辦法：明確費用結(jié)算時間和流程，加強溝通協(xié)調(diào)。3.問題：第三方中介服務質(zhì)量不達標。解決辦法：評估第三方中介的服務質(zhì)量，必要時更換中介。4.問題：借款人惡意逃避債務。解決辦法：采取法律手段，如申請法院強制執(zhí)行。五、所有應用場景：1.甲方為金融機構(gòu)，乙方為專業(yè)的催收公司。2.甲方為小額貸款公司，乙方為個人或企業(yè)催收服務提供者。3.甲方為第三方中介機構(gòu)，乙方為甲方提供催收服務。4.甲方為借款人，乙方為甲方提供債務催收服務。全文完。2025年度小額貸款催收業(yè)務委托合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有其他相關方，填寫其全稱）地址：（如有其他相關方，填寫其詳細地址）聯(lián)系人：（如有其他相關方，填寫其聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有其他相關方，填寫其聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于甲方在2025年度內(nèi)開展的小額貸款業(yè)務，部分貸款逾期未還，為提高逾期貸款的回收率，降低壞賬風險，甲方?jīng)Q定委托乙方開展小額貸款催收業(yè)務。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度小額貸款催收業(yè)務中的權利、義務和責任，確保雙方在業(yè)務開展過程中的合法權益，實現(xiàn)逾期貸款的有效回收。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：“小額貸款”指甲方在2025年度內(nèi)發(fā)放的，單筆金額不超過100萬元的貸款。3.2關鍵詞解釋：（1）“逾期貸款”指借款人未按約定的期限償還的貸款；（2）“催收”指乙方采取合法、合規(guī)的方式，對逾期貸款進行追討；（3）“違約金”指借款人未按時償還貸款所應支付的罰金；（4）“保密信息”指甲乙雙方在業(yè)務合作過程中獲取的，涉及對方商業(yè)秘密、客戶隱私等信息。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定，開展小額貸款催收業(yè)務；（2）甲方有權對乙方的催收行為進行監(jiān)督和指導；（3）甲方有權根據(jù)乙方的催收成果，對乙方進行考核和獎勵；（4）甲方應向乙方提供必要的催收資料，包括但不限于借款合同、逾期貸款名單等；（5）甲方應按照合同約定，向乙方支付催收費用。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照合同約定，提供必要的催收資料；（2）乙方有權按照合同約定，開展小額貸款催收業(yè)務；（3）乙方應采取合法、合規(guī)的方式，對逾期貸款進行催收；（4）乙方應確保催收過程中，不泄露甲方及客戶的保密信息；（5）乙方應按照合同約定，向甲方報告催收進展情況；（6）乙方應按照合同約定，完成催收任務，提高逾期貸款回收率。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同約定，向乙方提供必要的催收資料；（2）乙方按照合同約定，開展小額貸款催收業(yè)務；（3）甲乙雙方通過電話、郵件、短信等方式進行溝通和協(xié)調(diào)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方；（2）雙方應在接到解除合同通知后，進行必要的交接工作；（3）合同解除后，甲乙雙方應按照約定，結(jié)算催收費用。6.4終止后果：（1）合同解除后，甲乙雙方應按照約定，結(jié)算催收費用；（2）合同解除后，乙方應將已收回的逾期貸款，退還給甲方；（3）合同解除后，甲乙雙方應相互保密，不得泄露對方的商業(yè)秘密和客戶隱私。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）催收服務費：按照實際催收的逾期貸款金額的一定比例計算；（2）差旅費：乙方在催收過程中產(chǎn)生的合理差旅費用；（3）通訊費：乙方在催收過程中產(chǎn)生的合理通訊費用；（4）其他費用：因催收業(yè)務產(chǎn)生的其他必要費用。7.2支付方式（1）催收服務費：在合同生效后，甲方應預付乙方一定比例的催收服務費；（2）差旅費和通訊費：乙方在發(fā)生實際費用后，向甲方提交費用清單，甲方應在收到費用清單后的十個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：按照雙方另行約定的方式支付。7.3支付時間（1）預付款：甲方應在合同生效后的五個工作日內(nèi)支付預付款；（2）催收服務費：甲方應在每月的一個工作日支付上一個月的催收服務費；（3）差旅費和通訊費：甲方應在收到乙方提交的費用清單后的十個工作日內(nèi)支付；（4）其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）甲方應按照約定的支付時間，將款項支付至乙方指定的賬戶；（2）甲方支付的款項應包含乙方開具的合法稅務發(fā)票；（3）甲方支付的款項不得扣除任何稅費。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五；（2）甲方未按照約定提供催收資料的，應承擔相應的責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按照約定開展催收業(yè)務的，應承擔相應的責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方泄露甲方及客戶保密信息的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失或約定賠償金額，以貨幣形式向?qū)Ψ街Ц顿r償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）借款人的個人信息；（3）雙方在催收過程中獲得的任何保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應采取合理的措施，保護保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工等社會事件；（3）政府政策變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應立即通知對方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）新冠病毒疫情；（2）地震導致交通中斷；（3）政府政策變動導致業(yè)務無法正常開展。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交至雙方共同認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁；（3）訴訟：依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對逾期貸款的處置權；（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將催收業(yè)務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方催收行為的監(jiān)督權；（2）乙方在催收過程中，如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為的，應立即報告甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力合同的修改和補充具有與原合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項任務。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應按照約定提供必要的資料和條件；