二零二五年度保險(xiǎn)理賠逾期催收保密合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度保險(xiǎn)理賠逾期催收保密合同1本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同背景2.1保險(xiǎn)合同基本信息2.2理賠逾期情況概述3.催收范圍3.1理賠款項(xiàng)催收3.2相關(guān)資料催收4.催收方式4.1聯(lián)系方式4.2溝通方式4.3通信工具5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.催收費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付方式7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同簽署地點(diǎn)11.合同附件11.1附件一：保險(xiǎn)合同11.2附件二：理賠資料清單12.合同變更12.1變更程序12.2變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同文本14.3合同語(yǔ)言第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱(chēng)：保險(xiǎn)公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：138xxxx56781.2乙方信息1.2.1乙方名稱(chēng)：催收公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：139xxxx56782.合同背景2.1保險(xiǎn)合同基本信息2.1.1保險(xiǎn)合同編號(hào)：202500012.1.2保險(xiǎn)合同簽訂日期：2025年1月1日2.1.3保險(xiǎn)合同金額：人民幣100萬(wàn)元2.2理賠逾期情況概述2.2.1理賠申請(qǐng)日期：2025年3月15日2.2.2理賠到期日期：2025年4月15日2.2.3理賠逾期天數(shù)：30天3.催收范圍3.1理賠款項(xiàng)催收3.1.1催收金額：人民幣100萬(wàn)元3.1.2催收幣種：人民幣3.2相關(guān)資料催收3.2.1催收資料：理賠申請(qǐng)表、事故證明、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等4.催收方式4.1聯(lián)系方式4.1.1甲方聯(lián)系方式：138xxxx56784.1.2乙方聯(lián)系方式：139xxxx56784.2溝通方式4.2.1溝通語(yǔ)言：中文4.2.2溝通時(shí)間：工作日9:0018:004.3通信工具4.3.1甲方通信工具：電話(huà)、電子郵件4.3.2乙方通信工具：電話(huà)、電子郵件5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1甲方保險(xiǎn)合同信息5.1.2乙方催收過(guò)程中獲取的甲方客戶(hù)信息5.2保密期限5.2.1保密期限自合同簽訂之日起至保險(xiǎn)合同履行完畢之日止5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.催收費(fèi)用6.1費(fèi)用計(jì)算方式6.1.1催收費(fèi)用按實(shí)際催收金額的5%計(jì)算6.1.2催收費(fèi)用最高不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元6.2費(fèi)用支付方式6.2.1乙方在催收完成后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交催收費(fèi)用清單6.2.2甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付催收費(fèi)用7.合同期限7.1合同生效日期7.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同終止條件7.2.1保險(xiǎn)合同履行完畢7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付催收費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算，直至實(shí)際支付之日止。8.1.2甲方泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定進(jìn)行催收的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未催收金額的1%計(jì)算，最高不超過(guò)人民幣5萬(wàn)元。8.2.2乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：省市區(qū)人民法院10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同簽署地點(diǎn)10.2.1合同簽署地點(diǎn)：省市區(qū)11.合同附件11.1附件一：保險(xiǎn)合同11.1.1保險(xiǎn)合同編號(hào)：2025000111.1.2保險(xiǎn)合同簽訂日期：2025年1月1日11.2附件二：理賠資料清單11.2.1理賠資料清單包括：理賠申請(qǐng)表、事故證明、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)等12.合同變更12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。12.1.2變更后的合同具有同等法律效力。12.2變更生效12.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的解除條件。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。14.其他約定14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同文本14.2.1本合同以中文書(shū)寫(xiě)，具有同等法律效力。14.3合同語(yǔ)言14.3.1合同履行過(guò)程中使用的語(yǔ)言為中文。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助本合同履行而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過(guò)程中，如因特殊情況需要，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方介入，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在本合同履行過(guò)程中因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中約定。15.4.2若第三方責(zé)任限額未在書(shū)面協(xié)議中約定，則第三方責(zé)任限額為人民幣50萬(wàn)元。16.甲乙雙方權(quán)利義務(wù)16.1甲乙雙方權(quán)利16.1.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行相關(guān)職責(zé)。16.1.2甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2甲乙雙方義務(wù)16.2.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便其履行職責(zé)。16.2.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作，不得無(wú)故阻撓或干擾。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任范圍17.1.1第三方在本合同履行過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任范圍不包括因不可抗力、甲乙雙方過(guò)錯(cuò)或第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因造成的損失。17.2第三方責(zé)任免除17.2.1若第三方因不可抗力、甲乙雙方過(guò)錯(cuò)或第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)的原因未能履行職責(zé)，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的法律關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議約定。18.1.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與乙方的法律關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系由雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議約定。18.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.3.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙雙方及其他各方的關(guān)系。18.3.2第三方不得利用介入本合同的機(jī)會(huì)謀取不正當(dāng)利益，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1本合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件。19.1.2第三方完成其在本合同中的職責(zé)。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保險(xiǎn)合同要求：提供完整的保險(xiǎn)合同文本，包括合同條款、保險(xiǎn)單、投保單等相關(guān)文件。說(shuō)明：附件一用于證明保險(xiǎn)合同的有效性及理賠事項(xiàng)。2.附件二：理賠資料清單要求：詳細(xì)列出所有與理賠相關(guān)的資料，包括但不限于事故證明、醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)、損失評(píng)估報(bào)告等。說(shuō)明：附件二用于明確理賠所需資料，便于乙方進(jìn)行催收。3.附件三：催收費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出催收過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于通訊費(fèi)、差旅費(fèi)、人工費(fèi)等。說(shuō)明：附件三用于明確催收費(fèi)用的構(gòu)成，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.附件四：第三方協(xié)議要求：提供甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，包括協(xié)議內(nèi)容、各方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：附件四用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：提供甲乙雙方與爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)簽訂的書(shū)面協(xié)議，包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：附件五用于明確爭(zhēng)議解決程序，保障合同雙方的合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按約定支付催收費(fèi)用的，構(gòu)成違約。泄露乙方保密信息的，構(gòu)成違約。乙方違約行為：未按約定進(jìn)行催收的，構(gòu)成違約。泄露甲方保密信息的，構(gòu)成違約。第三方違約行為：因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，構(gòu)成違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期付款違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未催收金額的1%計(jì)算違約金，最高不超過(guò)人民幣5萬(wàn)元。第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方責(zé)任限額為人民幣50萬(wàn)元。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明甲方違約示例：若甲方逾期支付催收費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，計(jì)算公式為：催收金額×逾期天數(shù)×每日萬(wàn)分之五。乙方違約示例：若乙方未按約定進(jìn)行催收，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，計(jì)算公式為：未催收金額×1%，最高不超過(guò)人民幣5萬(wàn)元。第三方違約示例：若第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失，超過(guò)人民幣50萬(wàn)元的部分，由第三方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度保險(xiǎn)理賠逾期催收保密合同3合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同主體1.6合同語(yǔ)言1.7合同生效1.8合同變更1.9合同解除1.10合同終止1.11合同爭(zhēng)議解決1.12合同法律適用1.13合同簽署1.14合同附件第二章保密條款2.1保密信息定義2.2保密義務(wù)2.3保密信息的使用2.4保密信息的披露2.5保密信息的保護(hù)2.6保密信息的保密期限2.7違反保密義務(wù)的責(zé)任2.8保密信息的處理2.9保密信息的變更2.10保密信息的更新第三章理賠逾期催收條款3.1理賠逾期催收定義3.2理賠逾期催收程序3.3理賠逾期催收方式3.4理賠逾期催收責(zé)任3.5理賠逾期催收費(fèi)用3.6理賠逾期催收期限3.7理賠逾期催收記錄3.8理賠逾期催收?qǐng)?bào)告3.9理賠逾期催收溝通3.10理賠逾期催收爭(zhēng)議解決第四章合同履行4.1合同履行主體4.2合同履行地點(diǎn)4.3合同履行時(shí)間4.4合同履行方式4.5合同履行變更4.6合同履行責(zé)任4.7合同履行監(jiān)督4.8合同履行驗(yàn)收4.9合同履行變更通知4.10合同履行終止第五章合同變更與解除5.1合同變更條件5.2合同變更程序5.3合同解除條件5.4合同解除程序5.5合同變更與解除通知5.6合同變更與解除效力5.7合同變更與解除爭(zhēng)議解決5.8合同變更與解除費(fèi)用5.9合同變更與解除記錄5.10合同變更與解除生效第六章違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任形式6.4違約責(zé)任計(jì)算6.5違約責(zé)任減免6.6違約責(zé)任爭(zhēng)議解決6.7違約責(zé)任記錄6.8違約責(zé)任通知6.9違約責(zé)任賠償6.10違約責(zé)任處理第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.5爭(zhēng)議解決期限7.6爭(zhēng)議解決記錄7.7爭(zhēng)議解決通知7.8爭(zhēng)議解決生效7.9爭(zhēng)議解決保密7.10爭(zhēng)議解決變更第八章合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止通知8.4合同終止效力8.5合同終止費(fèi)用8.6合同終止記錄8.7合同終止?fàn)幾h解決8.8合同終止保密8.9合同終止變更8.10合同終止生效第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同解除效力9.5合同解除費(fèi)用9.6合同解除記錄9.7合同解除爭(zhēng)議解決9.8合同解除保密9.9合同解除變更9.10合同解除生效第十章合同附件10.1附件一：保密協(xié)議10.2附件二：理賠逾期催收協(xié)議10.3附件三：合同履行記錄10.4附件四：違約責(zé)任記錄10.5附件五：爭(zhēng)議解決記錄10.6附件六：合同終止記錄10.7附件七：合同解除記錄10.8附件八：保密信息清單10.9附件九：理賠逾期催收清單10.10附件十：其他相關(guān)文件合同編號(hào)2025年度保險(xiǎn)理賠逾期催收保密合同第一章合同概述1.1合同背景本合同旨在明確雙方在2025年度保險(xiǎn)理賠逾期催收過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合作過(guò)程中的信息安全和保密性。1.2合同目的本合同的目的在于確保雙方在保險(xiǎn)理賠逾期催收過(guò)程中所涉及的保密信息不被泄露，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.3合同范圍本合同適用于雙方在2025年度保險(xiǎn)理賠逾期催收過(guò)程中所涉及的所有保密信息。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。1.5合同主體本合同雙方為甲方（保險(xiǎn)理賠方）和乙方（催收方）。1.6合同語(yǔ)言本合同采用中文書(shū)寫(xiě)，并具有同等法律效力。1.7合同生效本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。1.8合同變更本合同在履行過(guò)程中如需變更，須雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。1.9合同解除（1）一方嚴(yán)重違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露；（2）合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。1.10合同終止合同期滿(mǎn)或雙方解除合同后，本合同即告終止。1.11合同爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.12合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.13合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14合同附件本合同附件包括但不限于保密協(xié)議、理賠逾期催收協(xié)議等。第二章保密條款2.1保密信息定義保密信息是指本合同履行過(guò)程中，甲方提供的與保險(xiǎn)理賠逾期催收相關(guān)的所有信息，包括但不限于客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等。2.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。2.3保密信息的使用乙方在履行本合同過(guò)程中，僅限于與保險(xiǎn)理賠逾期催收相關(guān)的業(yè)務(wù)目的使用保密信息。2.4保密信息的披露（1）法律法規(guī)或政策要求；（2）法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決；（3）雙方事先書(shū)面同意。2.5保密信息的保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)保密信息的安全，防止信息泄露。2.6保密信息的保密期限保密信息的保密期限自本合同生效之日起至2025年12月31日止。2.7違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.8保密信息的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用保密信息，并將所有保密信息返還或銷(xiāo)毀。2.9保密信息的變更保密信息的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。2.10保密信息的更新乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供保密信息的更新，確保保密信息的準(zhǔn)確性。第三章理賠逾期催收條款3.1理賠逾期催收定義理賠逾期催收是指乙方在甲方授權(quán)下，對(duì)保險(xiǎn)理賠逾期案件進(jìn)行催收的行為。3.2理賠逾期催收程序乙方應(yīng)按照甲方提供的理賠逾期案件信息，制定催收方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。3.3理賠逾期催收方式乙方可采用電話(huà)、短信、郵件、上門(mén)等方式進(jìn)行催收。3.4理賠逾期催收責(zé)任乙方在催收過(guò)程中，應(yīng)確保合規(guī)、文明，不得采取違法手段。3.5理賠逾期催收費(fèi)用乙方在催收過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。3.6理賠逾期催收期限乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成催收工作。3.7理賠逾期催收記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄催收過(guò)程，包括催收方式、時(shí)間、結(jié)果等。3.8理賠逾期催收?qǐng)?bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交催收?qǐng)?bào)告，包括催收進(jìn)度、案件處理情況等。3.9理賠逾期催收溝通3.10理賠逾期催收爭(zhēng)議解決在催收過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第四章合同履行4.1合同履行主體甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)。4.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方和乙方所在地。4.3合同履行時(shí)間本合同履行時(shí)間為合同生效之日起至2025年12月31日止。4.4合同履行方式甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，以書(shū)面形式進(jìn)行溝通和履行。4.5合同履行變更合同履行過(guò)程中如需變更，須雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。4.6合同履行責(zé)任甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的合同履行責(zé)任。4.7合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見(jiàn)。4.8合同履行驗(yàn)收乙方完成催收工作后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)催收結(jié)果。4.9合同履行變更通知合同履行過(guò)程中如需變更，雙方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方。4.10合同履行終止合同期滿(mǎn)或雙方解除合同后，合同履行即告終止。第五章合同變更與解除5.1合同變更條件（1）法律法規(guī)或政策變化；（2）雙方協(xié)商一致。5.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。5.3合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露；（2）合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。5.4合同解除程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。5.5合同變更與解除通知合同變更或解除需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并自通知之日起生效。5.6合同變更與解除效力合同變更或解除后，原合同效力終止，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同履行。5.7合同變更與解除爭(zhēng)議解決合同變更或解除過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.8合同變更與解除費(fèi)用合同變更或解除過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。5.9合同變更與解除記錄合同變更或解除過(guò)程中產(chǎn)生的記錄，雙方應(yīng)妥善保存。5.10合同變更與解除生效合同變更或解除自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章違約責(zé)任6.1違約行為定義違約行為是指一方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約責(zé)任形式違約責(zé)任形式包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、違約金、解除合同等。6.4違約責(zé)任計(jì)算違約責(zé)任的計(jì)算依據(jù)本合同約定和法律法規(guī)。6.5違約責(zé)任減免（1）違約方能夠證明違約行為系不可抗力所致；（2）違約方已采取合理措施減輕損失。6.6違約責(zé)任爭(zhēng)議解決違約責(zé)任爭(zhēng)議解決方式同第五章?tīng)?zhēng)議解決。6.7違約責(zé)任記錄違約責(zé)任記錄由雙方共同保存。6.8違約責(zé)任通知違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方。6.9違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)按照本合同約定，向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償損失。6.10違約責(zé)任處理違約責(zé)任處理方式同第五章?tīng)?zhēng)議解決。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁；（3）調(diào)解或仲裁不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)。7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。7.5爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)。7.6爭(zhēng)議解決記錄爭(zhēng)議解決記錄由雙方共同保存。7.7爭(zhēng)議解決通知爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知對(duì)方。7.8爭(zhēng)議解決生效爭(zhēng)議解決生效后，雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決結(jié)果履行合同義務(wù)。7.9爭(zhēng)議解決保密爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保守爭(zhēng)議信息，不得泄露給第三方。7.10爭(zhēng)議解決變更爭(zhēng)議解決變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。第八章合同終止8.1合同終止條件（1）合同期滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）合同解除；（4）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.2合同終止程序合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。8.3合同終止通知合同終止通知需以書(shū)面形式發(fā)出，并自通知之日起生效。8.4合同終止效力合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)的持續(xù)。8.5合同終止費(fèi)用合同終止過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。8.6合同終止記錄合同終止過(guò)程中產(chǎn)生的記錄，雙方應(yīng)妥善保存。8.7合同終止?fàn)幾h解決合同終止過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.8合同終止保密合同終止后，雙方仍需遵守保密條款，保護(hù)對(duì)方的保密信息。8.9合同終止變更合同終止后的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。8.10合同終止生效合同終止自雙方簽字蓋章之日起生效。第九章合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露；（2）合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.2合同解除程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。9.3合同解除通知合同解除通知需以書(shū)面形式發(fā)出，并自通知之日起生效。9.4合同解除效力合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。9.5合同解除費(fèi)用合同解除過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方協(xié)商承擔(dān)。9.6合同解除記錄合同解除過(guò)程中產(chǎn)生的記錄，雙方應(yīng)妥善保存。9.7合同解除爭(zhēng)議解決合同解除過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.8合同解除保密合同解除后，雙方仍需遵守保密條款，保護(hù)對(duì)方的保密信息。9.9合同解除變更合同解除后的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改。9.10合同解除生效合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章合同附件10.1附件一：保密協(xié)議10.2附件二：理賠逾期催收協(xié)議10.3附件三：合同履行記錄10.4附件四：違約責(zé)任記錄10.5附件五：爭(zhēng)議解決記錄10.6附件六：合同終止記錄10.7附件七：合同解除記錄10.8附件八：保密信息清單10.9附件九：理賠逾期催收清單10.10附件十：其他相關(guān)文件第十一章其他條款11.1不可抗力如遇不可抗力，雙方均有權(quán)暫時(shí)停止履行本合同，并盡快恢復(fù)履行。11.2法律變更如國(guó)家法律、法規(guī)和政策發(fā)生變更，雙方應(yīng)按變更后的規(guī)定執(zhí)行。11.3文字效力第十二章通知與通訊12.1通知方式本合同通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括信函、傳真、電子郵件等。12.2通訊地址雙方在本合同中的通訊地址應(yīng)保持準(zhǔn)確無(wú)誤，任何一方地址變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三章整體條款13.1整體性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。13.2解釋本合同及其附件的解釋權(quán)歸雙方所有。13.3法律效力本合同具有法律效力，對(duì)雙方具有約束力。第十四章合同簽署14.1簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字甲方（保險(xiǎn)理賠方）簽字：_____________乙方（催收方）簽字：_____________甲方（保險(xiǎn)理賠方）蓋章：_____________乙方（催收方）蓋章：_____________簽字日期：_____________合同方簽字及蓋章后，本合同生效。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1在本合同履行過(guò)程中，甲方擁有對(duì)催收策略、流程和資源的最終決定權(quán)。1.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，調(diào)整催收方案，確保符合甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)控制要求。1.2甲方信息提供1.2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的保險(xiǎn)理賠逾期案件信息，包括但不限于客戶(hù)信息、理賠詳情、逾期原因等。1.2.2甲方保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的催收失敗，由甲方承擔(dān)責(zé)任。1.3甲方監(jiān)督權(quán)1.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于催收方式、進(jìn)度、效果等。1.3.2甲方有權(quán)要求乙方定期提交催收?qǐng)?bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核。1.4甲方費(fèi)用支付1.4.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付乙方催收過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。1.4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的費(fèi)用支出進(jìn)行審核，確保費(fèi)用合理、合規(guī)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)2.1.1在本合同履行過(guò)程中，乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，制定催收策略和流程。2.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的專(zhuān)業(yè)判斷，對(duì)乙方的催收方案給予必要的支持和配合。2.2乙方信息收集2.2.1乙方有權(quán)自行收集與催收相關(guān)的客戶(hù)信息，包括但不限于聯(lián)系方式、財(cái)務(wù)狀況等。2.2.2乙方收集信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶(hù)隱私。2.3乙方催收效果2.3.1乙方應(yīng)確保催收效果達(dá)到合同約定的目標(biāo)，包括但不限于逾期案件回收率。2.3.2乙方未達(dá)到合同約定的催收效果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.4乙方費(fèi)用結(jié)算2.4.1乙方催收過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。2.4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行審核，確保費(fèi)用合理、合規(guī)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及