二零二五年度汽車售后服務(wù)合同范本9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式與時間3.3優(yōu)惠條件4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證期限4.3質(zhì)量保證措施5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與備案13.1合同生效13.2合同備案14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方：全稱（服務(wù)方名稱），地址（服務(wù)方地址），法定代表人（服務(wù)方法定代表人姓名）。1.1.2受服務(wù)方：全稱（受服務(wù)方名稱），地址（受服務(wù)方地址），法定代表人（受服務(wù)方法定代表人姓名）。1.2合同訂立時間與地點(diǎn)1.2.1合同訂立時間：二零二四年（具體日期）。1.2.2合同訂立地點(diǎn)：雙方約定地點(diǎn)。1.3合同生效條件1.3.1雙方簽署合同并加蓋公章。1.3.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)。1.3.3合同經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1提供汽車保養(yǎng)、維修、故障診斷、零件更換等服務(wù)。2.1.2提供汽車美容、清潔、裝潢等服務(wù)。2.1.3提供汽車用品銷售及售后服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。2.2.3服務(wù)過程中確保車輛安全，防止意外事故發(fā)生。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自合同生效之日起至二零二五年（具體日期）止。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。3.2支付方式與時間3.2.1支付方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定方式。3.2.2支付時間：服務(wù)完成后，雙方確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用后，受服務(wù)方在（具體天數(shù)）個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2服務(wù)過程中，確保車輛性能、安全及舒適度。4.2質(zhì)量保證期限4.2.1質(zhì)量保證期限自服務(wù)完成之日起計(jì)算。4.2.2保養(yǎng)服務(wù)：自服務(wù)完成之日起，提供（具體天數(shù)）天質(zhì)量保證。4.2.3維修服務(wù)：自服務(wù)完成之日起，提供（具體天數(shù)）天質(zhì)量保證。4.3質(zhì)量保證措施4.3.1服務(wù)方提供詳細(xì)的維修記錄及保養(yǎng)記錄。4.3.2服務(wù)方對因質(zhì)量問題造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.保密條款5.1保密信息定義5.1.1保密信息指合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任5.3.1違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1未按約定提供服務(wù)的。6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。6.1.3未按時支付服務(wù)費(fèi)用的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的（具體百分比）。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序7.3.1雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和程序進(jìn)行爭議解決。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。8.1.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)提前（具體天數(shù)）天書面通知對方。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議。8.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除日期、解除原因及雙方責(zé)任。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。9.2合同變更程序9.2.1雙方簽訂合同變更協(xié)議。9.2.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更日期及雙方責(zé)任。9.3合同變更內(nèi)容9.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)涉及服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿。10.1.2合同解除。10.2合同終止程序10.2.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.2.2雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。10.3合同終止后果10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列明各類服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于服務(wù)流程、質(zhì)量保證措施等。13.合同生效與備案13.1合同生效13.1.1合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。13.2合同備案13.2.1合同需在簽訂后（具體天數(shù)）個工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、調(diào)解、仲裁等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中，因技術(shù)難度、專業(yè)要求等原因，甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行的。15.2.2因合同爭議，雙方協(xié)商一致，決定由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的。15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并書面通知對方。15.3.2第三方接受邀請后，應(yīng)在（具體天數(shù)）個工作日內(nèi)與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的（具體百分比）。16.2第三方責(zé)任認(rèn)定16.2.1第三方責(zé)任認(rèn)定依據(jù)法律法規(guī)、合同約定及合作協(xié)議執(zhí)行。16.2.2第三方責(zé)任認(rèn)定由甲乙雙方共同協(xié)商，或由第三方介入后的調(diào)解、仲裁機(jī)構(gòu)作出。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動，提供專業(yè)服務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以完成其職責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)責(zé)。18.1.2甲方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評價。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度負(fù)責(zé)。18.2.2乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評價。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方對甲乙雙方簽訂的合同內(nèi)容負(fù)責(zé)。18.3.2甲乙雙方對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評價。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行19.1.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.1.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方工作。19.2合同變更19.2.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。19.3合同解除19.3.1第三方介入后，如需解除合同，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決20.1.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方介入后的調(diào)解、仲裁機(jī)構(gòu)申請解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括各類服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)流程、質(zhì)量保證措施、保密協(xié)議等。說明：本附件作為合同附件，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)情況。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的原因、生效日期、雙方責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同解除的詳細(xì)情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的。違約行為二：受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的。違約行為三：第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的。違約行為四：任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定一：服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受服務(wù)方因此遭受的損失。責(zé)任認(rèn)定二：受服務(wù)方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。責(zé)任認(rèn)定三：第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。責(zé)任認(rèn)定四：任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明示例一：服務(wù)方未按約定在規(guī)定時間內(nèi)完成車輛維修，導(dǎo)致受服務(wù)方車輛無法按時使用，服務(wù)方應(yīng)賠償受服務(wù)方因此遭受的損失，包括但不限于車輛停運(yùn)損失、誤工損失等。示例二：受服務(wù)方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)要求受服務(wù)方支付違約金，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失，如利息損失等。示例三：第三方在合同履行過程中，因技術(shù)失誤導(dǎo)致維修服務(wù)，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失，包括但不限于維修費(fèi)用、車輛停運(yùn)損失等。示例四：一方泄露對方商業(yè)秘密，給對方造成經(jīng)濟(jì)損失，泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用結(jié)算4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)控5.服務(wù)流程5.1服務(wù)預(yù)約5.2服務(wù)實(shí)施5.3服務(wù)驗(yàn)收6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用清單13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2通知送達(dá)13.3合同份數(shù)14.合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3乙方名稱：_______1.1.4乙方地址：_______1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名：_______1.2.2乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名：_______1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.3.2乙方聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同甲方委托乙方提供汽車售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、故障排除等。2.2服務(wù)范圍2.2.1維修服務(wù)：包括但不限于發(fā)動機(jī)、變速箱、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等維修。2.2.2保養(yǎng)服務(wù)：包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、剎車片等。2.2.3故障排除：對甲方車輛出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷和排除。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況支付。3.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)于每月_______日前對上月服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并開具相應(yīng)發(fā)票。4.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1維修服務(wù)：在接到甲方維修需求后，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)響應(yīng)，并在_______小時內(nèi)完成維修。4.2.2保養(yǎng)服務(wù)：保養(yǎng)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄。4.2.3故障排除：故障排除后，乙方應(yīng)向甲方提供故障排除報(bào)告。4.3質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，并對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。5.服務(wù)流程5.1服務(wù)預(yù)約甲方需提前_______小時向乙方預(yù)約服務(wù)，乙方應(yīng)予以確認(rèn)。5.2服務(wù)實(shí)施乙方應(yīng)按照預(yù)約時間，提供相應(yīng)服務(wù)。5.3服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)完成后，甲方應(yīng)驗(yàn)收服務(wù)成果，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇_______仲裁委員會作為解決爭議的仲裁機(jī)構(gòu)。8.3爭議解決程序仲裁程序應(yīng)按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未予糾正；9.1.2合同目的無法實(shí)現(xiàn)；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.1.4合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前_______日書面通知對方，并說明解除合同的理由。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商處理。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.2.2合同解除；10.2.3合同雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并就合同終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商處理。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整；11.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1維修服務(wù)明細(xì)12.1.2保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)12.1.3故障排除明細(xì)12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.1維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.2保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2.3故障排除服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用清單12.3.1人工費(fèi)清單12.3.2材料費(fèi)清單12.3.3配件費(fèi)清單13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過郵寄、電子郵件或當(dāng)面交付等方式送達(dá)。13.3合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于_______年_______月_______日，在_______地點(diǎn)簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方當(dāng)事人的個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、專家評審機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助爭議解決、提升服務(wù)質(zhì)量或完成合同中約定的特定任務(wù)。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方可協(xié)商決定是否需要第三方介入，任何一方提出介入申請時，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔ⅰ⒔槿肽康暮皖A(yù)期效果。16.2介入批準(zhǔn)雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽署書面同意文件。16.3第三方選定雙方應(yīng)共同選定第三方，或由一方提出建議，另一方同意后確定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任定義第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其直接提供的服務(wù)或協(xié)助，不包括甲乙雙方違約行為所引起的損失。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的賠償責(zé)任應(yīng)限于其在合同中約定的賠償限額。17.2.2若合同未約定賠償限額，第三方對甲乙雙方的責(zé)任總額不應(yīng)超過合同總金額的_______%。17.3責(zé)任免除17.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行其義務(wù)；17.3.2因甲乙雙方提供的資料不完整、不準(zhǔn)確或不真實(shí)導(dǎo)致第三方無法履行其義務(wù)；17.3.3因甲乙雙方未按照合同約定履行其義務(wù)導(dǎo)致第三方無法履行其義務(wù)。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其在本合同項(xiàng)下的任務(wù)。18.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其直接提供的服務(wù)，甲方對第三方的指示和決策負(fù)責(zé)。19.2第三方與乙方的劃分第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任僅限于其直接提供的服務(wù)，乙方對第三方的指示和決策負(fù)責(zé)。19.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方對甲乙雙方均不承擔(dān)連帶責(zé)任，其責(zé)任僅限于其在本合同項(xiàng)下的直接義務(wù)。20.第三方變更20.1第三方變更程序若需要更換第三方，雙方應(yīng)按照介入程序重新選定第三方，并簽署書面同意文件。20.2第三方變更后的處理第三方變更后，原有第三方應(yīng)立即停止其在本合同項(xiàng)下的活動，新第三方應(yīng)立即開始履行其義務(wù)。21.第三方介入費(fèi)用21.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由提出介入申請的一方承擔(dān)，除非合同另有約定。21.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由承擔(dān)費(fèi)用的一方支付給第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于維修、保養(yǎng)、故障排除等。每項(xiàng)服務(wù)應(yīng)包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于維修質(zhì)量、保養(yǎng)質(zhì)量、故障排除質(zhì)量等。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：費(fèi)用清單列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。費(fèi)用清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和價格。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)合同約定第三方介入時，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。5.附件五：爭議解決協(xié)議當(dāng)合同約定仲裁或訴訟解決爭議時，應(yīng)簽訂爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的具體程序。6.附件六：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時，應(yīng)簽訂合同變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和生效日期。7.附件七：保密協(xié)議當(dāng)合同涉及保密信息時，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密義務(wù)。8.附件八：通知送達(dá)確認(rèn)書當(dāng)合同約定以特定方式送達(dá)通知時，應(yīng)簽訂通知送達(dá)確認(rèn)書，確認(rèn)通知已送達(dá)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按時完成維修、保養(yǎng)或故障排除服務(wù)。1.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。1.4雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。1.5一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對守約方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括直接損失和可得利益損失。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償金，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例3.1乙方未按時完成維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方車輛無法正常使用，乙方應(yīng)賠償甲方因車輛無法使用而產(chǎn)生的合理損失，并支付違約金。3.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方車輛損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)車輛，并賠償甲方因此產(chǎn)生的合理損失。3.3甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人1.5雙方授權(quán)代表2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)期限3.5服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時間4.4付款方式4.5付款憑證5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同生效方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：汽車維修服務(wù)有限公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56781.4雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六1.5雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表：乙方授權(quán)代表：第二條合同簽訂依據(jù)及目的2.1簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國汽車維修管理暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2合同目的為明確雙方在2024年度汽車售后服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，特簽訂本合同。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍（1）汽車維修保養(yǎng)；（2）汽車零部件更換；（3）汽車故障診斷；（4）汽車美容裝飾；（5）汽車救援服務(wù)。3.2服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目詳見附件一。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，詳見附件二。3.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，詳見附件一。4.2支付方式甲方應(yīng)于服務(wù)完成后5個工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時間具體付款時間為每月5日前。4.4付款方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.5付款憑證甲方應(yīng)向乙方提供付款憑證，乙方收到憑證后應(yīng)及時出具收款證明。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成后6個月。5.2質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。5.3質(zhì)量問題處理如出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）一方未按約定提供服務(wù)；（2）一方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）一方未按約定履行保密義務(wù)；（4）一方未按約定解決爭議；（5）其他違約情形。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商或法院判決確定。第八條保密條款7.1保密信息范圍（1）雙方的商業(yè)秘密；（2）客戶的個人信息；（3）技術(shù)資料；（4）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；（5）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。7.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交省市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）省市區(qū)仲裁委員會；（2）省市區(qū)人民法院。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定。第十條合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起解除。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。第十一條合同變更10.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整；（3）合同履行過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的情況。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起生效。10.3合同變更效力合同變更的效力以雙方書面確認(rèn)的變更協(xié)議為準(zhǔn)。第十二條合同終止11.1合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起終止。11.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。第十三條合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自簽訂之日起至合同終止之日止，均為有效合同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除合同雙方外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。1.2第三方介入的范圍（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或鑒定；（2）合同履行過程中，發(fā)生爭議需要第三方介入調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力事件需要第三方評估損失；（4）雙方約定需要第三方介入的其他情況。第二條第三方介入的申請及程序2.1申請任何一方需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的原因、目的及所需第三方類型。2.2程序（1）雙方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)，就第三方介入的事宜達(dá)成一致；（2）雙方應(yīng)共同選擇或指定第三方，并通知對方；（3）第三方介入后，應(yīng)按照雙方約定的程序和方式開展工作。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方；（3）第三方因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲取與介入事項(xiàng)相關(guān)的必要信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)介入事項(xiàng)的需要，要求合同雙方提供必要的協(xié)助；（3）第三方有權(quán)收取合理的費(fèi)用。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入事項(xiàng)的性質(zhì)、可能產(chǎn)生的損失以及雙方協(xié)商確定。4.2責(zé)任限額的承擔(dān)（1）第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)；（2）第三方責(zé)任限額外的損失，由合同雙方按照各自過錯承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方僅對甲方承擔(dān)直接責(zé)任；（2）甲方對第三方的工作成果承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)向第三方追償。5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方僅對乙方承擔(dān)直接責(zé)任；（2）乙方對第三方的工作成果承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)向第三方追償。5.3第三方與雙方共同責(zé)任的劃分（1）如第三方介入事項(xiàng)涉及雙方共同責(zé)任，則第三方責(zé)任限額應(yīng)適用于雙方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)各自在介入事項(xiàng)中的過錯，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照約定比例承擔(dān)。6.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方完成工作后，由合同雙方按照約定結(jié)算。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照本合同第九條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定處理。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭議的解決機(jī)構(gòu)，應(yīng)與合同爭議解決機(jī)構(gòu)相同。第八條第三方介入的合同效力8.1第三方介入不影響本合同的效力第三方介入不影響本合同的效力，本合同繼續(xù)有效。8.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議第三方介入過程中，雙方可就第三方介入事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出本合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件為合同的重要組成部分，應(yīng)與合同一并簽訂。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、服務(wù)時間、服務(wù)效果等。說明：此附件為合同的重要組成部分，應(yīng)與合同一并簽訂。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件為合同的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)在合同簽訂后另行簽訂。4.附件四：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及程序等。說明：此附件為合同的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)在合同簽訂后另行簽訂。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、第三方選擇方式、費(fèi)用承擔(dān)等。說明：此附件為合同的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)在合同簽訂后另行簽訂。6.附件六：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)，包括服務(wù)項(xiàng)目完成情況、費(fèi)用結(jié)算情況等。說明：此附件為合同履行過程中的重要記錄，應(yīng)在合同履行結(jié)束后提交。7.附件七：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括與本合同相關(guān)的其他文件，如合同變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。說明：此附件包含合同履行過程中產(chǎn)生的其他文件，應(yīng)在合同履行過程中提交。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或其他保密信息。任何一方未按約定解決爭議。任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方車輛無法正常使用，乙方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。甲方應(yīng)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付欠款，并按照約定支付滯納金。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，造成對方經(jīng)濟(jì)損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1汽車品牌及型號2.2汽車注冊登記信息2.3汽車售后服務(wù)范圍3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)3.2故障維修服務(wù)3.3保養(yǎng)用品及配件供應(yīng)3.4售后服務(wù)咨詢4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1基礎(chǔ)保養(yǎng)費(fèi)用5.2故障維修費(fèi)用5.3保養(yǎng)用品及配件費(fèi)用5.4服務(wù)費(fèi)用支付方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量問題處理流程6.3質(zhì)量保證期限7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X汽車銷售有限公司乙方：X汽車用戶1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1汽車品牌及型號甲方出售的汽車品牌為：X，型號為：X2.2汽車注冊登記信息甲方出售的汽車注冊登記號為：X，車牌號為：X2.3汽車售后服務(wù)范圍（1）定期保養(yǎng)服務(wù)；（2）故障維修服務(wù)；（3）保養(yǎng)用品及配件供應(yīng)；（4）售后服務(wù)咨詢。3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)（1）更換機(jī)油及機(jī)油濾清器；（2）更換空氣濾清器；（3）更換汽油濾清器；（4）更換火花塞；（5）更換制動液；（6）更換冷卻液；（7）更換制動片；（8）更換輪胎；（9）更換雨刮器；（10）檢查車輛燈光、喇叭等。3.2故障維修服務(wù)（1）診斷車輛故障；（2）維修或更換損壞的零部件；（3）確保維修質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)；（4）提供維修進(jìn)度查詢。3.3保養(yǎng)用品及配件供應(yīng)（1）機(jī)油、機(jī)油濾清器；（2）空氣濾清器；（3）汽油濾清器；（4）火花塞；（5）制動液；（6）冷卻液；（7）制動片；（8）輪胎；（9）雨刮器；（10）車輛清潔用品。3.4售后服務(wù)咨詢（1）解答車輛保養(yǎng)、維修相關(guān)問題；（2）提供車輛保養(yǎng)、維修建議；（3）提供車輛保險、貸款等相關(guān)咨詢服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為：2024年1月1日。4.2合同終止日期本合同服務(wù)期限為一年，合同終止日期為：2025年1月1日。5.服務(wù)費(fèi)用5.1基礎(chǔ)保養(yǎng)費(fèi)用甲方提供乙方購買汽車的基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣X元。5.2故障維修費(fèi)用甲方提供乙方購買汽車的故障維修服務(wù)，費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及零部件價格計(jì)算。5.3保養(yǎng)用品及配件費(fèi)用甲方提供乙方購買汽車的保養(yǎng)用品及配件，費(fèi)用根據(jù)實(shí)際購買數(shù)量及價格計(jì)算。5.4服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）維修質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)；（2）保養(yǎng)服務(wù)符合車輛制造商的要求；（3）維修、保養(yǎng)過程中確保車輛安全；（4）提供熱情、周到的服務(wù)。6.2質(zhì)量問題處理流程若乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即向甲方反映，甲方應(yīng)在接到乙方反映后，及時進(jìn)行處理。6.3質(zhì)量保證期限甲方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。7.保密條款7.1保密信息范圍（1）甲方提供的車輛技術(shù)資料；（2）乙方提供的個人信息；（3）雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。7.2保密義務(wù)雙方對本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同保密期限為合同終止后五年。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)，或者提供的售后服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）甲方未按合同約定提供保養(yǎng)用品及配件；（3）甲方泄露乙方保密信息；（4）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（5）乙方泄露甲方保密信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)a.向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%；b.按照乙方實(shí)際損失賠償；c.恢復(fù)乙方因甲方違約所遭受的信譽(yù)損失。a.向甲方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的%；b.按照甲方實(shí)際損失賠償；c.恢復(fù)甲方因乙方違約所遭受的信譽(yù)損失。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）合同簽訂地仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在接到通知后日內(nèi)給予答復(fù)；（3）雙方簽訂解除合同協(xié)議。10.3合同解除后果（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）解除合同后，雙方應(yīng)相互返還因合同履行所獲得的利益；（3）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理合同解除前已發(fā)生的爭議。11.合同生效11.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）合同約定的其他生效條件。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同變更內(nèi)容符合法律法規(guī)及政策要求。12.2合同變更程序（1）一方提出變更請求；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為合同附件。12.3合同變更內(nèi)容（1）服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)費(fèi)用；（3）服務(wù)期限；（4）違約責(zé)任；（5）爭議解決。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）一方違約，另一方有權(quán)終止合同；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序（1）一方提出終止合同的通知；（2）另一方在接到通知后日內(nèi)給予答復(fù)；（3）雙方簽訂終止合同協(xié)議。13.3合同終止后果（1）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）終止合同后，雙方應(yīng)相互返還因合同履行所獲得的利益；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止前已發(fā)生的爭議。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件（1）本合同；（2）合同變更協(xié)議；（3）合同解除協(xié)議；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的其他參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入原因（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或鑒定；（3）法律法規(guī)要求必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或服務(wù)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的具體情況，包括介入原因、介入方式、介入時間等；（2）甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議；（3）第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé)。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對第三方的介入行為承擔(dān)連帶責(zé)任，除非能夠證明第三方存在過錯；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方不承擔(dān)直接責(zé)任，除非其自身存在過錯。16.2權(quán)利義務(wù)（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（2）第三方有權(quán)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查或提供服務(wù)；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.3爭議解決（1）第三方在履行職責(zé)過程中與甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，第三方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素；（2）如無約定，第三方責(zé)任限額按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。17.3責(zé)任限額適用范圍（1）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損；（2）第三方違反合作協(xié)議或本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損。18.第三方介入后的合同變更18.1變更程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入后的合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。18.2變更內(nèi)容（1）第三方介入的具體情況；（2）第三方責(zé)任限額；（3）甲乙雙方與第三方的關(guān)系調(diào)整；（4）合同其他相關(guān)條款的調(diào)整。19.第三方介入后的合同解除19.1解除條件（1）第三方介入違反法律法規(guī)或本合同規(guī)定；（2）第三方無法履行合作協(xié)議或本合同規(guī)定的職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。19.2解除程序（1）甲乙雙方應(yīng)就合同解除事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，甲乙雙方應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議，作為本合同的附件。19.3解除后果（1）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照解除合同協(xié)議及本合同的規(guī)定，結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)相互返還因合同履行所獲得的利益；（3）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同解除前已發(fā)生的爭議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：本合同詳細(xì)要求：包含合同雙方基本信息、標(biāo)的物、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、質(zhì)量保證、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決、合同解除、合同生效、合同變更、合同終止、其他約定事項(xiàng)等條款。說明：本附件為合同的主要部分，是合同執(zhí)行的依據(jù)。2.合同附件二：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更條款、變更日期等。說明：當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時，雙方應(yīng)簽訂本附件作為合同的補(bǔ)充。3.合同附件三：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、解除日期、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：當(dāng)合同需要解除時，雙方應(yīng)簽訂本附件作為合同的補(bǔ)充。4.合同附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方介入的具體情況、第三方職責(zé)、責(zé)任限額、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：當(dāng)合同需要第三方介入時，雙方應(yīng)簽訂本附件作為合同的補(bǔ)充。5.合同附件五：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括保養(yǎng)、維修、配件等。說明：本附件用于明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為甲方提供服務(wù)、乙方驗(yàn)收服務(wù)的依據(jù)。6.合同附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。說明：本附件用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密，確保信息不泄露。7.合同附件七：爭議解決流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的解決方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)；（2）甲方提供的售后服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方違反合作協(xié)議或本合同規(guī)定；（5）雙方協(xié)商一致認(rèn)定的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：a.甲方未按合同約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金；b.甲方提供的售后服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或賠償損失的責(zé)任；c.甲方泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（2）乙方違約：a.乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金；b.乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（3）第三方違約：a.第三方違反合作協(xié)議或本合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；b.第三方因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.示例說明：a.若甲方未按合同約定提供保養(yǎng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.若第三方在履行職責(zé)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因泄露所遭受的損失。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方地址、聯(lián)系電話及郵箱2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證內(nèi)容6.3質(zhì)量保證責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約糾紛解決8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密責(zé)任9.不可抗力條款9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件9.3不可抗力處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止后的處理13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方權(quán)利義務(wù)14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______有限公司乙方：_______汽車銷售有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址、聯(lián)系電話及郵箱甲方地址：_______市_______區(qū)_______路_______號聯(lián)系電話：_______郵箱：_______2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供二零二四年度汽車售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)，保障雙方權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國公司法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍（1）汽車維修保養(yǎng)；（2）汽車配件供應(yīng)；（3）汽車美容清洗；（4）汽車救援服務(wù)。3.2服務(wù)項(xiàng)目（1）定期保養(yǎng)：乙方根據(jù)甲方車輛使用情況，提供定期保養(yǎng)服務(wù)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等；（2）維修服務(wù)：乙方對甲方車輛出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，確保車輛正常運(yùn)行；（3）配件供應(yīng)：乙方為甲方提供原廠或合格供應(yīng)商的汽車配件；（4）美容清洗：乙方為甲方提供汽車美容、清洗、打蠟等服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。4.2服務(wù)結(jié)束時間本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_______元。5.2費(fèi)用支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，甲方支付人民幣_______元作為預(yù)付款；（2）月結(jié)款：每月_______日前，甲方支付上月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時間甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為_______個月。6.2質(zhì)量保證內(nèi)容乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)予以修復(fù)或更換。6.3質(zhì)量保證責(zé)任如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、更換、賠償?shù)取?.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止或解除后______年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。8.3違反保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。9.不可抗力條款9.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他雙方認(rèn)可的不可抗力事件。9.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。合同履行期限應(yīng)相應(yīng)順延，但雙方應(yīng)協(xié)商確定具體順延期限。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予______日通知后，違約方仍未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方約定的其他終止條件成就時，合同終止。10.3合同解除與終止的程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就解除或終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂解除或終止協(xié)議。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)：_______仲裁委員會11.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。12.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)，并按照約定處理剩余款項(xiàng)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式及時間。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議、合同變更協(xié)議等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同雙方權(quán)利義務(wù)本合同未盡事宜，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)及誠實(shí)信用原則協(xié)商解決。14.2合同解釋本合同以中文為準(zhǔn)，如英文等版本與本合同不一致，以中文版本為準(zhǔn)。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、技術(shù)支持、資金支持等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）為甲乙雙方提供中介服務(wù)，促成雙方達(dá)成本合同；（2）為甲乙雙方提供咨詢服務(wù)，協(xié)助雙方解決合同履行過程中的問題；（3）為甲乙雙方提供技術(shù)支持，確保合同履行過程中的技術(shù)要求得到滿足；（4）為甲乙雙方提供資金支持，保障合同履行過程中的資金需求。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任及權(quán)利；（3）第三方按照協(xié)議約定，履行相關(guān)職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任，其賠償金額不得超過本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的_____%。16.2責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法如下：（1）根據(jù)第三方在本合同中的角色及履行職責(zé)情況，確定其責(zé)任比例；（2）責(zé)任比例乘以本合同約定服務(wù)費(fèi)用總額，得出第三方責(zé)任限額。16.3責(zé)任限額適用（1）第三方違反本合同約定，造成甲乙雙方損失的；（2）第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的；（3）其他因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的情形。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利（1）按照協(xié)議約定，獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，如知情權(quán)、參與權(quán)等。17.2第三方義務(wù)（1）按照協(xié)議約定，履行相關(guān)職責(zé)，確保合同履行；（2）保守甲乙雙方商業(yè)秘密，不得泄露；（3）遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其提供的具體服務(wù)，不涉及甲乙雙方之間的其他權(quán)利義務(wù)。18.2財(cái)務(wù)劃分第三方在本合同中的財(cái)務(wù)責(zé)任僅限于其收取的服務(wù)費(fèi)用，不涉及甲乙雙方之間的其他財(cái)務(wù)往來。18.3爭議解決第三方與其他各方之間的爭議，按照第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定解決。19.第三方變更19.1變更程序甲乙雙方如需變更第三方，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后，與新的第三方簽訂書面協(xié)議。19.2變更協(xié)議新的第三方變更協(xié)議應(yīng)與本合同其他條款保持一致，并明確新的第三方在本合同中的角色、責(zé)任及權(quán)利。20.第三方退出20.1退出條件（1）第三方違約，經(jīng)甲乙雙方通知后，仍未采取補(bǔ)救措施；（2）第三方無法履行本合同約定的職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方在本合同中的角色。20.2退出程序（1）甲乙雙方書面通知第三方退出本合同；（3）甲乙雙方與新第三方簽訂新的第三方變更協(xié)議或終止合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：定期保養(yǎng)項(xiàng)目及周期維修服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)配件供應(yīng)種類及價格美容清洗服務(wù)項(xiàng)目及價格2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明本合同約定服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式及時間，包括但不限于：預(yù)付款金額及支付時間月結(jié)款金額及支付時間費(fèi)用調(diào)整說明3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容、保密期限及違反保密責(zé)任。4.附件四：第三方協(xié)議明確第三方在本合同中的角色、責(zé)任及權(quán)利，包括但不限于：第三方介入事項(xiàng)及范圍第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三方責(zé)任限額及賠償標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：爭議解決協(xié)議明確合同爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)及爭議解決費(fèi)用。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因及雙方協(xié)商一致的決定。7.附件七：合同解除或終止協(xié)議明確合同解除或終止的原因、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息，導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)不符合要求；無正當(dāng)理由拒絕乙方提供的服務(wù)。（2）乙方違約：未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；使用不合格的配件或材料；未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。（3）第三方違約：未按時履行協(xié)議約定的職責(zé)；提供的服務(wù)不符合約定；泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時支付服務(wù)費(fèi)用：應(yīng)支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失；提供虛假信息：賠償乙方因此遭受的損失；無正當(dāng)理由拒絕乙方提供的服務(wù)：賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：賠償甲方因此遭受的損失；使用不合格的配件或材料：賠償甲方因此遭受的損失；未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)：賠償甲方因此遭受的損失。（3）第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時履行協(xié)議約定的職責(zé)：賠償甲乙雙方因此遭受的損失；提供的服務(wù)不符合約定：賠償甲乙雙方因此遭受的損失；泄露甲方商業(yè)秘密：賠償甲方因此遭受的損失。簡要示例說明：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法及時提供服務(wù)，乙方因此遭受了額外的人力成本損失，甲方應(yīng)支付滯納金并賠償乙方損失。乙方在維修過程中使用了不合格的配件，導(dǎo)致車輛故障再次發(fā)生，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的維修費(fèi)用。全文完。二零二四年度汽車售后服務(wù)合同范本5本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同雙方1.7合同標(biāo)的2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)方式3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用計(jì)算方式3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用支付期限4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量保證4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量驗(yàn)收4.4質(zhì)量投訴處理5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密范圍6.3保密期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同終止條件7.4合同終止程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同生效與效力9.1合同生效條件9.2合同效力9.3合同解釋10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同變更12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2雙方蓋章13.3合同簽署日期14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管14.3合同副本效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：二零二四年度汽車售后服務(wù)合同1.2合同編號：2024SVC0011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：合同簽訂之日起生效1.5合同終止日期：2024年12月31日1.6合同雙方1.6.1甲方：汽車銷售有限公司1.6.2乙方：汽車維修服務(wù)中心1.7合同標(biāo)的：甲方委托乙方提供2024年度汽車售后服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1定期保養(yǎng)2.1.2故障維修2.1.3事故車維修2.1.4汽車美容2.1.5汽車配件銷售2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行2.2.2確保服務(wù)質(zhì)量，提供專業(yè)、快捷的服務(wù)2.3服務(wù)期限2.3.1自合同生效之日起至2024年12月31日止2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1乙方指定的維修服務(wù)中心2.4.2甲方指定的其他地點(diǎn)（如有）2.5服務(wù)方式2.5.1預(yù)約服務(wù)2.5.2緊急服務(wù)2.5.3上門服務(wù)（如有）3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1定期保養(yǎng)費(fèi)用3.1.2故障維修費(fèi)用3.1.3事故車維修費(fèi)用3.1.4汽車美容費(fèi)用3.1.5汽車配件銷售費(fèi)用3.2費(fèi)用計(jì)算方式3.2.1按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2.2乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整價格，并提前通知甲方3.3費(fèi)用支付方式3.3.1預(yù)付款3.3.2服務(wù)后付款3.3.3月結(jié)3.4費(fèi)用支付期限3.4.1預(yù)付款在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付3.4.2服務(wù)后付款在服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付3.4.3月結(jié)在每月一個工作日支付4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求4.1.2乙方對維修后的車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保車輛安全可靠4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)態(tài)度良好，熱情周到4.2.2服務(wù)過程規(guī)范，操作熟練4.3質(zhì)量驗(yàn)收4.3.1甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收4.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行4.4質(zhì)量投訴處理4.4.1甲方對乙方提供的服務(wù)如有投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行處理4.4.2乙方對投訴處理結(jié)果負(fù)責(zé)，并確保問題得到妥善解決5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)5.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定5.1.3乙方違反保密條款5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失5.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任5.3違約賠償5.3.1違約賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算5.3.2乙方應(yīng)按照賠償金額及時支付賠償金6.保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)6.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容6.2保密范圍6.2.1合同內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量等6.2.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.3保密期限6.3.1本合同簽訂之日起至合同終止之日起5年內(nèi)7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2乙方嚴(yán)重違約7.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.2合同解除程序7.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方7.2.2乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同，并書面通知乙方7.2.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向法院提起訴訟7.3合同終止條件7.3.1合同期限屆滿7.3.2雙方協(xié)商一致終止合同7.3.3乙方違約，甲方有權(quán)解除合同7.4合同終止程序7.4.1雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)書面通知對方7.4.2甲方解除合同，應(yīng)書面通知乙方7.4.3合同期限屆滿，合同自動終止8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循中華人民共和國法律8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.3.2如雙方協(xié)商解決爭議，相關(guān)費(fèi)用由雙方協(xié)商分擔(dān)9.合同生效與效力9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后合同生效9.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定9.2合同效力9.2.1合同對雙方具有法律約束力9.2.2合同內(nèi)容不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定9.3合同解釋9.3.1合同內(nèi)容如有歧義，應(yīng)按照合同目的進(jìn)行解釋9.3.2如解釋仍有爭議，由爭議解決機(jī)構(gòu)解釋10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.1.2合同內(nèi)容如有涉及國際法律，雙方應(yīng)協(xié)商解決10.2管轄法院10.2.1雙方同意將因本合同產(chǎn)生的爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄10.2.2管轄法院應(yīng)遵循中華人民共和國法律11.其他約定11.1不可抗力11.