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文檔簡介
2025年旅游服務(wù)意外險合同合同/協(xié)議編號:____________
本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于____年____月____日簽訂:
甲方:______(以下簡稱“甲方”)
乙方:______(以下簡稱“乙方”)
鑒于甲方從事旅游業(yè)務(wù),為保障甲方及其旅游服務(wù)對象的合法權(quán)益,乙方特向甲方提供旅游服務(wù)意外險,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在旅游服務(wù)意外險方面的權(quán)利義務(wù),保障甲方及其旅游服務(wù)對象在旅游過程中的人身安全。
二、合同背景
1.甲方從事旅游業(yè)務(wù),為保障旅游服務(wù)對象的人身安全,需購買旅游服務(wù)意外險。
2.乙方具備保險業(yè)務(wù)資質(zhì),愿意為甲方提供旅游服務(wù)意外險。
三、合同內(nèi)容
(以下內(nèi)容略)
四、其他約定
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
合同/協(xié)議編號:____________
主要條款內(nèi)容:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供旅游服務(wù)意外險,包括但不限于意外傷害、意外殘疾、意外死亡等保障。
2.乙方應(yīng)按照甲方需求,提供相應(yīng)的保險條款、保險費率、保險期限等信息。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方提供的保險服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方應(yīng)確保保險條款的清晰、準(zhǔn)確,便于甲方理解。
三、價格支付
1.甲方應(yīng)按照本合同約定的保險金額和保險費率支付保險費用。
2.保險費用支付方式為:一次性支付,甲方應(yīng)在簽訂合同之日起____個工作日內(nèi)支付全部保險費用。
四、保險期限
1.本合同的保險期限為____個月,自保險費支付完畢之日起開始計算。
2.保險期限屆滿前,甲方如有需要,可向乙方申請續(xù)保。
五、保險金額
1.本合同約定的保險金額為人民幣____元。
2.保險金額可根據(jù)甲方需求進行調(diào)整,調(diào)整后的保險金額需經(jīng)雙方協(xié)商一致。
六、保險責(zé)任
1.乙方在本合同約定的保險責(zé)任范圍內(nèi),對甲方及其旅游服務(wù)對象因意外事故造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.保險責(zé)任范圍包括但不限于:
a.意外傷害醫(yī)療費用;
b.意外傷害殘疾賠償;
c.意外傷害死亡賠償;
d.其他乙方規(guī)定的意外事故賠償。
七、免賠額
1.本合同約定的免賠額為人民幣____元。
2.在保險責(zé)任范圍內(nèi),免賠額由甲方承擔(dān)。
八、保密條款
1.雙方對本合同內(nèi)容及在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。
九、違約責(zé)任
1.如甲方未按約定支付保險費用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。
2.如乙方未按約定履行保險責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
十、爭議解決
1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
十一、合同生效及終止
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.如合同雙方協(xié)商一致,本合同可提前終止。
3.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并相互支付已發(fā)生的保險費用。
十二、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
a.享有乙方提供的旅游服務(wù)意外險保障;
b.對乙方提供的保險服務(wù)提出合理意見和建議;
c.在保險期間內(nèi),如遇保險事故,有權(quán)向乙方提出索賠。
2.義務(wù):
a.按照本合同約定支付保險費用;
b.向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的投保信息;
c.在旅游過程中,確保自身及旅游服務(wù)對象遵守法律法規(guī),注意安全;
d.在保險事故發(fā)生后,及時向乙方報告,并配合乙方進行事故調(diào)查和處理。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
a.收取甲方支付的保險費用;
b.對甲方提供的投保信息進行審核;
c.在保險期間內(nèi),按照本合同約定承擔(dān)保險責(zé)任;
d.對保險事故進行調(diào)查和處理。
2.義務(wù):
a.按照本合同約定,向甲方提供旅游服務(wù)意外險保障;
b.在保險期間內(nèi),確保保險服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性;
c.及時向甲方提供保險條款、保險費率、保險期限等信息;
d.在保險事故發(fā)生后,及時處理甲方索賠,并按照約定支付賠償金;
e.對甲方提供的投保信息予以保密。
三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方權(quán)利與義務(wù):
a.在合同執(zhí)行過程中,甲方有權(quán)要求乙方提供保險服務(wù)的相關(guān)信息;
b.如甲方在旅游過程中遇到意外事故,甲方有權(quán)向乙方提出索賠,乙方應(yīng)在接到索賠申請之日起____個工作日內(nèi)給予答復(fù);
c.甲方應(yīng)按照本合同約定,在保險事故發(fā)生后,及時向乙方報告,并配合乙方進行調(diào)查和處理。
2.乙方權(quán)利與義務(wù):
a.在合同執(zhí)行過程中,乙方應(yīng)及時處理甲方的索賠申請,并在規(guī)定的期限內(nèi)給予答復(fù);
b.乙方應(yīng)按照本合同約定,在保險事故發(fā)生后,及時進行調(diào)查和處理,并按照約定支付賠償金;
c.乙方在處理保險事故過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同約定的情況,有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
四、合作方式
1.雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實信用的原則,共同履行本合同。
2.雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。
3.雙方應(yīng)按照本合同約定,各自履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),共同維護合同的合法權(quán)益。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為____年。
2.合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。
二、合同的變更
1.合同內(nèi)容如需變更,須由甲乙雙方書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。
2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
三、合同的終止
1.合同終止條件如下:
a.合同期滿,雙方未續(xù)簽;
b.甲方或乙方單方面解除合同;
c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
d.雙方協(xié)商一致解除合同;
e.法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止合同的其他情形。
2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并相互支付已發(fā)生的保險費用。
四、合同的解除
1.甲方有權(quán)在以下情形下解除合同:
a.乙方未按約定履行保險責(zé)任;
b.乙方違反保密條款;
c.乙方存在其他嚴(yán)重違約行為。
2.乙方有權(quán)在以下情形下解除合同:
a.甲方未按約定支付保險費用;
b.甲方違反保密條款;
c.甲方存在其他嚴(yán)重違約行為。
3.解除合同的通知應(yīng)在解除事由發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)送達對方。
五、爭議解決機制
1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
六、法律適用和管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國法律。
2.爭議解決機制中的訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.合同:指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
2.保險合同:指保險人承擔(dān)保險責(zé)任,被保險人支付保險費的協(xié)議。
3.保險責(zé)任:指保險合同約定的,保險人承擔(dān)的保險事故發(fā)生時,對被保險人或者受益人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。
4.免賠額:指保險合同中約定的,由被保險人自行承擔(dān)的部分損失。
5.保密條款:指合同中約定的,雙方對合同內(nèi)容或商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)的條款。
6.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
7.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。
8.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。
9.補充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,雙方就某些事項達成的新協(xié)議,具有與原合同同等法律效力。
10.終止條件:指合同中約定的,導(dǎo)致合同關(guān)系結(jié)束的具體情形。
11.解除合同:指合同一方在合同成立后,未履行合同之前,基于法定或約定的理由,單方面終止合同的行為。
12.法律適用:指在解決合同爭議時,應(yīng)適用的法律。
13.管轄法院:指根據(jù)法律規(guī)定,有權(quán)審理合同爭議的法院。
14.法律約束力:指法律規(guī)定的義務(wù)必須遵守,違反者將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.**問題**:甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故,但無法提供完整的事故證明材料。
**注意事項**:甲方應(yīng)在事故發(fā)生后立即通知乙方,并盡快收集相關(guān)證明材料。
**解決辦法**:乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方如何收集證明材料,包括醫(yī)療證明、事故現(xiàn)場照片等,并在甲方提交材料后盡快審核。
2.**問題**:甲方未按約定支付保險費用。
**注意事項**:甲方應(yīng)按時支付保險費用,以保持保險合同的效力。
**解決辦法**:乙方應(yīng)提前提醒甲方支付保險費用,并在逾期未支付的情況下,根據(jù)合同約定采取相應(yīng)的措施,如解除合同。
3.**問題**:乙方在處理保險事故時出現(xiàn)延誤。
**注意事項**:乙方應(yīng)確保在接到保險事故通知后,及時進行處理。
**解決辦法**:乙方應(yīng)建立高效的理賠流程,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成事故調(diào)查和理賠處理。
4.**問題**:合同條款中存在模糊不清的部分。
**注意事項**:雙方在簽訂合同時,應(yīng)確保合同條款清晰、明確。
**解決辦法**:在合同簽訂前,雙方應(yīng)就所有條款進行充分溝通,對模糊不清的部分進行明確解釋或修改。
5.**問題**:合同履行過程中,雙方出現(xiàn)溝通不暢。
**注意事項**:雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時解決問題。
**解決辦法**:設(shè)立專門的溝通渠道,如定期會議、書面報告等,確保信息及時傳遞。
6.**問題**:合同履行過程中,法律法規(guī)發(fā)生變化。
**注意事項**:雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化,及時調(diào)整合同內(nèi)容。
**解決辦法**:定期審查合同內(nèi)容,如遇法律法規(guī)變化,應(yīng)及時協(xié)商修訂合同條款。
7.**問題**:合同終止后,雙方對剩余保險費用有爭議。
**注意事項**:合同終止時,雙方應(yīng)明確剩余保險費用的計算方法。
**解決辦法**:在合同終止條款中明確剩余保險費用的計算和退還方式,避免后續(xù)爭議。
8.**問題**:爭議解決過程中,雙方無法達成一致意見。
**注意事項**:爭議解決機制應(yīng)具有可操作性,確保雙方能夠公平公正地解決爭議。
**解決辦法**:在爭議解決機制中,明確仲裁或訴訟的程序和規(guī)則,確保爭議得到有效解決。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.旅游服務(wù)提供商為保障游客安全,購買旅游服務(wù)意外險時適用。
2.旅游服務(wù)意外險的供應(yīng)商與旅游服務(wù)提供商簽訂保險合同時適用。
3.游客在旅游活動中發(fā)生意外傷害,需要保險理賠時適用。
4.保險公司在處理游客的意外傷害理賠申請時適用。
5.合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,需要解決爭議時適用。
6.合同條款需要修改或補充,以適應(yīng)法律法規(guī)變化或雙方協(xié)商結(jié)果時適用。
7.合同終止或解除時,雙方需要處理剩余保險費用或合同后續(xù)事宜時適用。
8.保險公司在保險事故發(fā)生后進行調(diào)查和處理時適用。
9.雙方需要明確各自的權(quán)利義務(wù),確保合同履行順利進行時適用。
10.旅游服務(wù)意外險的推廣和銷售過程中,供應(yīng)商與潛在客戶簽訂合同時適用。
11.旅游服務(wù)意外險的續(xù)保過程中,供應(yīng)商與現(xiàn)有客戶簽訂合同時適用。
12.保險公司在與旅游服務(wù)提供商或游客進行溝通協(xié)商時適用。
13.保險公司與旅游服務(wù)提供商或游客在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)誤解或沖突時適用。
14.保險公司需要對旅游服務(wù)意外險的條款進行解釋說明時適用。
所需附件列表:
1.保險合同正本
2.保險條款
3.投保單
4.保險費收據(jù)
5.意外事故報告
6.醫(yī)療診斷證明
7.意外事故現(xiàn)場照片或視頻
8.意外事故相關(guān)證據(jù)材料
9.被保險人身份證明
10.受益人身份證明(如有)
11.合同簽訂雙方的身份證明文件
12.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)證明(如有)
13.合同簽訂
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