企業(yè)定制服務(wù)合同

企業(yè)定制服務(wù)合同編號：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：__________（企業(yè)名稱）

地址：__________

乙方：__________（服務(wù)提供方名稱）

地址：__________

鑒于甲方需對其業(yè)務(wù)進行優(yōu)化升級，提高運營效率，乙方愿意提供相應(yīng)的定制化服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在定制化服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)順利進行，實現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

二、服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的具體需求，提供包括但不限于以下定制化服務(wù)：

1.系統(tǒng)開發(fā)與優(yōu)化；

2.數(shù)據(jù)分析與處理；

3.培訓(xùn)與咨詢；

4.其他相關(guān)服務(wù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至服務(wù)項目完成或雙方協(xié)商一致終止之日止。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照合同約定，及時向乙方提供必要的信息、資料和數(shù)據(jù)，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容。

2.甲方應(yīng)配合乙方進行現(xiàn)場調(diào)研、需求分析和項目實施，確保項目進度不受甲方原因影響。

3.甲方應(yīng)按時支付乙方按照合同約定的服務(wù)費用，并在合同約定的付款期限內(nèi)完成支付。

4.甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告。

5.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)活動合法合規(guī)，不得因甲方原因?qū)е乱曳匠袚?dān)法律責(zé)任。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息和需求，制定詳細的服務(wù)方案，并在合同約定的期限內(nèi)提交甲方審核。

2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的定制化服務(wù)，確保服務(wù)符合甲方預(yù)期。

3.乙方應(yīng)確保服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性，對涉及甲方商業(yè)秘密的內(nèi)容進行保密。

4.乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)，并在服務(wù)完成后向甲方提供完整的服務(wù)報告。

5.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的信息從事違法活動。

6.乙方應(yīng)對甲方在使用服務(wù)過程中遇到的問題提供必要的支持和幫助。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供定制化服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)在乙方未履行合同義務(wù)時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.甲方有權(quán)在乙方違反保密義務(wù)時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

乙方權(quán)利：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。

2.乙方有權(quán)在甲方未履行合同義務(wù)時，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.乙方有權(quán)在甲方違反保密義務(wù)時，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本合同的總金額為人民幣__________元整（￥__________），包括但不限于服務(wù)費用、稅費及可能的額外費用。

二、支付方式：

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）作為預(yù)付款。

2.進度款：乙方在完成合同約定的每個階段服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的進度款申請及相應(yīng)的服務(wù)成果驗收報告后__________個工作日內(nèi)支付該階段服務(wù)費用的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

3.驗收款：甲方應(yīng)在乙方完成全部服務(wù)并提交最終驗收報告后__________個工作日內(nèi)支付剩余的合同金額，即人民幣__________元整（￥__________）。

4.額外費用：如因甲方需求變更或特殊原因?qū)е路?wù)內(nèi)容增加，雙方另行協(xié)商確定額外費用及支付方式。

三、支付條件：

1.甲方支付款項前，應(yīng)確保已收到乙方提供的合法發(fā)票或收據(jù)。

2.乙方在收到甲方支付款項后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)成果或已完成的工作證明。

四、支付時間：

1.預(yù)付款支付時間：合同簽訂后__________個工作日內(nèi)。

2.進度款支付時間：每個服務(wù)階段完成后__________個工作日內(nèi)。

3.驗收款支付時間：服務(wù)全部完成后__________個工作日內(nèi)。

五、違約責(zé)任：

1.若甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬分之__________計算，直至款項全部付清。

2.若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還已收款項，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

六、稅費承擔(dān)：

本合同項下的稅費按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定由甲方承擔(dān)。

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.違約行為：若任何一方未履行本合同約定的義務(wù)，包括但不限于未按時支付款項、未按約定提供或完成服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等，均構(gòu)成違約行為。

2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。

3.違約金：違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如未協(xié)商一致，則按合同總金額的__________%計算。

4.損失賠償：若違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方的實際損失，包括直接損失和間接損失。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：本合同的爭議解決，如選擇訴訟方式，由合同簽訂地人民法院管轄。

4.仲裁機構(gòu)：如選擇仲裁方式，雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁。

5.仲裁規(guī)則：仲裁應(yīng)按照__________仲裁規(guī)則進行。

三、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四、不可抗力

1.如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行受阻，受影響方應(yīng)及時通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

3.發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無法協(xié)商一致，可按本合同約定的爭議解決機制處理。

附則：

一、生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同的生效以雙方完成合同簽訂程序并支付首期款項為前提條件。

二、合同有效期：本合同的有效期為自生效之日起至合同約定的全部服務(wù)完成之日止，或雙方協(xié)商一致終止之日止。

三、變更與終止條款：

1.變更：本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

2.終止：

a.合同期滿：本合同在約定的有效期內(nèi)自然終止。

b.協(xié)商終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以提前終止。

c.違約終止：任何一方違約，對方有權(quán)通知違約方終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

d.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同，并免除各自的責(zé)任。

四、通知：

1.除非另有約定，所有與本合同相關(guān)的通知、文件或要求，均應(yīng)以書面形式通過以下方式送達對方：

a.郵寄：以掛號信形式郵寄至對方提供的地址。

b.傳真：以傳真形式發(fā)送至對方提供的傳真號碼，并要求對方確認(rèn)接收。

c.電子郵件：以電子郵件形式發(fā)送至對方提供的電子郵箱，并要求對方確認(rèn)接收。

2.通知自發(fā)送之日起生效，除非有證據(jù)證明對方已收到。

五、合同解除：

1.合同解除條件：如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。

2.合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并在通知送達對方后生效。

六、合同份數(shù)：

本合同一式__________份，甲乙雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。

七、其他：

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本合同未盡事宜，以中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn)。

3.本合同作為甲乙雙方履行權(quán)利義務(wù)的依據(jù)，任何一方不得以任何理由擅自修改或廢棄。

附件：

1.需求文檔：詳細描述甲方業(yè)務(wù)需求和定制化服務(wù)預(yù)期目標(biāo)的文檔，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、功能需求、性能指標(biāo)等。

2.設(shè)計方案：乙方根據(jù)需求文檔制定的服務(wù)設(shè)計方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、界面設(shè)計、功能模塊設(shè)計等。

3.技術(shù)規(guī)格：詳細說明服務(wù)技術(shù)實現(xiàn)的規(guī)格要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)參數(shù)。

4.服務(wù)協(xié)議：甲乙雙方就服務(wù)內(nèi)容、交付標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程等達成的書面協(xié)議。

5.保密協(xié)議：甲乙雙方就保密事項達成的保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。

6.驗收標(biāo)準(zhǔn)：明確服務(wù)驗收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗收標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程、驗收報告模板等。

7.付款憑證：甲乙雙方在支付款項時產(chǎn)生的所有付款憑證的復(fù)印件，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。

8.甲方資質(zhì)證明：甲方提供的與合同履行相關(guān)的資