下載本文檔
版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領
文檔簡介
34SpecificationforofflinephysicalstoreshI本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。1線下實體店無理由退貨服務規(guī)范本文件規(guī)定了線下實體店無理由退貨服務的基本線下實體店無理由退貨no-reasonretu實體店對符合線下購物無理由退貨條件且在其承諾的商品品種范圍內(nèi)的商品,在消費者提出退貨申4基本要求4.2應在營業(yè)場所醒目位置向消費者明示無理由退貨承諾內(nèi)容，承諾內(nèi)容包括但不限于退貨時限、退5.1應建立便捷、高效的無理由退貨工作機制。5.3宜建立線下買線上退無理由退貨工作機制。26.2.1應提供線下退貨申請受理服務。宜應用線上退貨服務平臺受理退貨申6.2.2線下受理退貨申請，應做好記錄，記錄內(nèi)容包括但不限6.2.3宜建立線上退貨服務平臺，消費者6.3.2不屬于承諾的無理由退貨商品品類1)服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類：商標標識被摘、被剪，商品受污、受損、變機器序列號等，有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡，或者產(chǎn)生激活、授權信息、不合理4)其他影響二次銷售的情況。36.4.2不符合退貨條件的商品，不予退貨，并告知不予退貨的理由。若發(fā)生消費者權益爭議，實體店6.5.1應收回退貨商品，退還貨款。對贈品不能一并退回的，可與消費者協(xié)商后在退款中進行扣除。6.5.2應按照承諾的時間向消費者返還已支付6.5.3可按照消費者購買商品的原支付6.5.4消費者寄送退貨商品，具體寄送地點由實體店確定，所產(chǎn)生的費用由消費者承擔，實體店與消7.1.1可定期開展線下實體店無理由退貨工作自我評價、消費者評價、第三
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 沈陽音樂學院《女子健美操（I）》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 深州市2025年數(shù)學三下期末監(jiān)測模擬試題含解析
- 北京體育職業(yè)學院《中外文學作品導讀》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 湖北省武漢為明實驗學校2025年校高三第三次模擬物理試題含解析
- 寧夏藝術職業(yè)學院《線性代數(shù)與空間解析幾何W》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 預防壓瘡的敷料新興療法
- 通絡明目膠囊-藥品臨床應用解讀
- 順產(chǎn)寶媽護理流程
- 四川商務職業(yè)學院《即興伴奏與彈唱一》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 四川國際標榜職業(yè)學院《供熱工程與鍋爐》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 木工內(nèi)架合同范本
- 污水處理站操作人員安全培訓手冊
- 2024年濟寧市惠達投資有限公司招聘筆試沖刺題（帶答案解析）
- 安全生產(chǎn)責任制考核制度和考核表（完整版）
- 女職工權益保護
- 加油站改造施工方案
- 2022版義務教育（道德與法治）課程標準（附課標解讀）
- 儀容儀表禮節(jié)禮貌培訓(定)
- 2023年衢州市屬事業(yè)單位選調(diào)考試真題及答案
- 人教版三年級數(shù)學下冊除數(shù)是一位數(shù)的除法豎式計算500道題
- 結核病知識講座計劃
評論
0/150
提交評論