2024年CPBA考點(diǎn)模擬試題及答案

2024年CPBA考點(diǎn)模擬試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于商業(yè)分析師的職責(zé)范圍？

A.數(shù)據(jù)收集和分析

B.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

C.財(cái)務(wù)報(bào)表編制

D.客戶關(guān)系管理

2.在商業(yè)分析過程中，哪項(xiàng)工作不屬于需求分析階段？

A.用戶訪談

B.競品分析

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.需求文檔編寫

3.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)智能（BI）的關(guān)鍵組成部分？

A.數(shù)據(jù)倉庫

B.數(shù)據(jù)挖掘

C.數(shù)據(jù)可視化

D.會(huì)計(jì)報(bào)表

4.在制定商業(yè)策略時(shí)，哪個(gè)因素不是需要考慮的？

A.市場需求

B.競爭對(duì)手

C.財(cái)務(wù)狀況

D.天氣狀況

5.以下哪個(gè)不是商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析工具？

A.Excel

B.Python

C.SPSS

D.Word

6.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不是常用的數(shù)據(jù)收集方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地觀察

D.搜索引擎

7.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師的溝通技巧？

A.清晰表達(dá)

B.良好的傾聽

C.情緒控制

D.強(qiáng)迫命令

8.在進(jìn)行成本效益分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素？

A.成本

B.效益

C.風(fēng)險(xiǎn)

D.時(shí)間

9.以下哪項(xiàng)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

10.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的數(shù)據(jù)清洗方法？

A.缺失值處理

B.異常值處理

C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

D.數(shù)據(jù)加密

11.以下哪個(gè)不是商業(yè)分析師常用的項(xiàng)目管理工具？

A.Jira

B.Trello

C.Asana

D.MicrosoftWord

12.在進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)，以下哪種圖表不適合展示時(shí)間序列數(shù)據(jù)？

A.折線圖

B.餅圖

C.柱狀圖

D.散點(diǎn)圖

13.以下哪個(gè)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)需要遵循的原則？

A.客觀性

B.簡潔性

C.完整性

D.創(chuàng)意性

14.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的數(shù)據(jù)建模方法？

A.決策樹

B.邏輯回歸

C.主成分分析

D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

15.以下哪個(gè)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的進(jìn)度？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

16.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的數(shù)據(jù)聚合方法？

A.匯總

B.篩選

C.連接

D.轉(zhuǎn)換

17.以下哪個(gè)不是商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.問題背景

B.數(shù)據(jù)分析

C.結(jié)論建議

D.項(xiàng)目成果

18.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的數(shù)據(jù)預(yù)處理方法？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)集成

C.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

D.數(shù)據(jù)歸一化

19.以下哪個(gè)不是商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的成本？

A.人力成本

B.物料成本

C.時(shí)間成本

D.精神成本

20.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪種方法不是常用的數(shù)據(jù)挖掘方法？

A.聚類分析

B.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘

C.分類分析

D.優(yōu)化算法

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于商業(yè)分析師需要具備的技能？

A.數(shù)據(jù)分析

B.項(xiàng)目管理

C.溝通技巧

D.程序開發(fā)

2.以下哪些屬于商業(yè)分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.競品分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

3.以下哪些屬于商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)常用的工具？

A.Excel

B.Python

C.SPSS

D.Tableau

4.以下哪些屬于商業(yè)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

5.以下哪些屬于商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)常用的圖表類型？

A.折線圖

B.餅圖

C.柱狀圖

D.散點(diǎn)圖

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.商業(yè)分析師的主要職責(zé)是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，而不需要具備項(xiàng)目管理的能力。（）

2.在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，數(shù)據(jù)質(zhì)量越高，分析結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

3.商業(yè)分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，只需關(guān)注競爭對(duì)手即可。（）

4.數(shù)據(jù)可視化是商業(yè)分析過程中不可或缺的一環(huán)。（）

5.商業(yè)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，只需關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度即可。（）

6.商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，只需關(guān)注數(shù)據(jù)本身即可，無需考慮業(yè)務(wù)背景。（）

7.商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘時(shí)，只需關(guān)注數(shù)據(jù)特征即可，無需考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)。（）

8.商業(yè)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，只需關(guān)注項(xiàng)目成本即可，無需考慮項(xiàng)目質(zhì)量。（）

9.商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，只需關(guān)注數(shù)據(jù)相關(guān)性即可，無需考慮數(shù)據(jù)因果關(guān)系。（）

10.商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)，只需關(guān)注圖表的美觀性即可，無需考慮圖表的實(shí)用性。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述商業(yè)分析師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

答案：

商業(yè)分析師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：

（1）明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，確保項(xiàng)目與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)一致；

（2）與項(xiàng)目干系人溝通，了解他們的需求和期望；

（3）制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括時(shí)間表、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理；

（4）建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；

（5）確定項(xiàng)目里程碑和交付成果，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

2.題目：解釋數(shù)據(jù)分析中的“相關(guān)性”和“因果關(guān)系”的區(qū)別。

答案：

相關(guān)性是指兩個(gè)變量之間存在某種程度的關(guān)聯(lián)，但并不意味著一個(gè)變量是另一個(gè)變量的原因。例如，身高和薪資可能存在相關(guān)性，但身高不是薪資的原因。

因果關(guān)系則是指一個(gè)變量是另一個(gè)變量的原因。例如，吸煙是導(dǎo)致肺癌的原因，因此吸煙和肺癌之間存在因果關(guān)系。

3.題目：簡述商業(yè)分析師在數(shù)據(jù)可視化過程中需要遵循的原則。

答案：

商業(yè)分析師在數(shù)據(jù)可視化過程中需要遵循以下原則：

（1）清晰性：圖表應(yīng)直觀易懂，易于讀者理解；

（2）準(zhǔn)確性：圖表應(yīng)準(zhǔn)確反映數(shù)據(jù)本身，避免誤導(dǎo)；

（3）簡潔性：避免不必要的裝飾和復(fù)雜的設(shè)計(jì)，保持圖表簡潔；

（4）一致性：圖表風(fēng)格應(yīng)一致，包括顏色、字體和布局；

（5）可讀性：圖表應(yīng)適應(yīng)不同的閱讀環(huán)境，如屏幕和打印；

（6）交互性：如果可能，提供交互式圖表，以便用戶探索數(shù)據(jù)。

五、論述題

題目：論述商業(yè)分析在企業(yè)發(fā)展中的作用及重要性。

答案：

商業(yè)分析在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，以下是其在企業(yè)發(fā)展中的作用及重要性的論述：

1.戰(zhàn)略決策支持：商業(yè)分析通過對(duì)市場、競爭對(duì)手、客戶需求等多方面數(shù)據(jù)的收集、分析和解讀，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)。這有助于企業(yè)抓住市場機(jī)遇，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)發(fā)展的方向與市場需求相匹配。

2.提高運(yùn)營效率：商業(yè)分析可以幫助企業(yè)識(shí)別和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，提高運(yùn)營效率。通過分析生產(chǎn)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，找出瓶頸和問題，為企業(yè)提供改進(jìn)建議，從而提升整體運(yùn)營水平。

3.優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)：商業(yè)分析有助于企業(yè)了解客戶需求，挖掘市場潛力。通過對(duì)用戶反饋、銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)研等信息的分析，企業(yè)可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。

4.創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式：商業(yè)分析可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。通過對(duì)市場趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等信息的分析，企業(yè)可以開拓新的市場領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理：商業(yè)分析可以幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。通過對(duì)市場、政策、技術(shù)等方面的分析，企業(yè)可以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

6.提高競爭力：商業(yè)分析有助于企業(yè)了解競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。通過比較分析，企業(yè)可以調(diào)整自身的競爭策略，提升市場競爭力。

7.提高企業(yè)價(jià)值：商業(yè)分析可以為企業(yè)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)和洞察，有助于提升企業(yè)整體價(jià)值。在資本市場、投資者關(guān)系等方面，商業(yè)分析成果可以為企業(yè)的估值和融資提供支持。

（1）為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)；

（2）提高運(yùn)營效率，降低成本；

（3）優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度；

（4）創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，拓展市場；

（5）識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展；

（6）提高市場競爭力；

（7）提升企業(yè)整體價(jià)值。

因此，企業(yè)應(yīng)重視商業(yè)分析，將其作為提升核心競爭力的重要手段。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：商業(yè)分析師的職責(zé)主要集中在數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和需求管理，而財(cái)務(wù)報(bào)表編制通常屬于財(cái)務(wù)部門的職責(zé)。

2.C

解析思路：需求分析階段主要關(guān)注用戶需求、業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)需求，數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)分析的一部分，通常在需求分析之后進(jìn)行。

3.D

解析思路：商業(yè)智能（BI）的關(guān)鍵組成部分通常包括數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化和報(bào)表工具，會(huì)計(jì)報(bào)表是財(cái)務(wù)報(bào)告的一部分。

4.D

解析思路：在制定商業(yè)策略時(shí)，市場需求、競爭對(duì)手和財(cái)務(wù)狀況是關(guān)鍵因素，而天氣狀況通常不會(huì)直接影響商業(yè)策略。

5.D

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)分析工具包括Excel、Python、SPSS和Tableau，而Word主要用于文檔編輯。

6.D

解析思路：市場調(diào)研常用的數(shù)據(jù)收集方法包括問卷調(diào)查、訪談、實(shí)地觀察和數(shù)據(jù)分析，搜索引擎主要用于信息檢索。

7.D

解析思路：商業(yè)分析師的溝通技巧應(yīng)包括清晰表達(dá)、良好傾聽、情緒控制和有效溝通，而不是強(qiáng)迫命令。

8.D

解析思路：成本效益分析主要考慮成本和效益，風(fēng)險(xiǎn)和成本是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的一部分，時(shí)間通常作為成本考慮。

9.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)通常屬于外部因素。

10.D

解析思路：數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)清洗方法包括缺失值處理、異常值處理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)加密屬于數(shù)據(jù)安全措施。

11.D

解析思路：商業(yè)分析師常用的項(xiàng)目管理工具包括Jira、Trello和Asana，而MicrosoftWord主要用于文檔編輯。

12.B

解析思路：時(shí)間序列數(shù)據(jù)通常用折線圖、柱狀圖和散點(diǎn)圖展示，餅圖不適合展示隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)。

13.D

解析思路：商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)需要遵循客觀性、簡潔性、完整性和實(shí)用性原則，創(chuàng)意性不是必需的。

14.D

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)建模方法包括決策樹、邏輯回歸和主成分分析，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通常用于更復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)任務(wù)。

15.A

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的進(jìn)度包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和驗(yàn)收，項(xiàng)目啟動(dòng)是項(xiàng)目生命周期的一部分。

16.D

解析思路：數(shù)據(jù)聚合方法包括匯總、篩選和連接，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是數(shù)據(jù)預(yù)處理的一部分。

17.D

解析思路：商業(yè)分析師在撰寫報(bào)告時(shí)需要關(guān)注的問題背景、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論建議和項(xiàng)目成果，項(xiàng)目成果是報(bào)告的一部分。

18.D

解析思路：數(shù)據(jù)預(yù)處理方法包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)歸一化，數(shù)據(jù)加密屬于數(shù)據(jù)安全措施。

19.D

解析思路：商業(yè)分析師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的成本包括人力成本、物料成本和時(shí)間成本，精神成本不是項(xiàng)目成本的一部分。

20.D

解析思路：商業(yè)分析師常用的數(shù)據(jù)挖掘方法包括聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘和分類分析，優(yōu)化算法通常用于算法參數(shù)調(diào)整。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：商業(yè)分析師需要具備數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目管理和溝通技巧，程序開發(fā)不是商業(yè)分析師的必備技能。

2.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，常用的方法包括問卷調(diào)查、訪談、競品分析和數(shù)據(jù)挖掘。

3.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，常用的工具包括Excel、Python、SPSS和Tableau。

4.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)。

5.ABCD

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)，常用的圖表類型包括折線圖、餅圖、柱狀圖和散點(diǎn)圖。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：商業(yè)分析師不僅需要具備數(shù)據(jù)分析能力，還需要具備項(xiàng)目管理能力，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

2.√

解析思路：數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)可以提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.×

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，需要全面了解市場情況，包括競爭對(duì)手、客戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)。

4.√

解析思路：數(shù)據(jù)可視化是商業(yè)分析的重要工具，可以幫助人們更直觀地理解數(shù)據(jù)和信息。

5.×

解析思路：商業(yè)分析師在進(jìn)