《防范電信詐騙主題班會(huì)》課件

防范電信詐騙主題班會(huì)提高警惕，守護(hù)財(cái)產(chǎn)課程概述電信詐騙的定義利用通訊工具實(shí)施的欺詐行為課程目標(biāo)提高防范意識(shí)，掌握防騙技能主要內(nèi)容電信詐騙的定義利用通訊工具實(shí)施的欺詐行為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非面對(duì)面犯罪隱蔽性強(qiáng)，難以識(shí)別以獲取財(cái)物為目的電信詐騙的現(xiàn)狀詐騙案件數(shù)量逐年上升受害群體廣泛造成巨大經(jīng)濟(jì)損失電信詐騙的危害1心理創(chuàng)傷焦慮、自責(zé)、抑郁2經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人財(cái)產(chǎn)受損3社會(huì)影響擾亂金融秩序常見電信詐騙類型（1）冒充公檢法詐騙謊稱涉案虛構(gòu)安全賬戶誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬匯款手法特點(diǎn)利用威懾力制造緊張氛圍要求保密操作易受害人群年長者法律意識(shí)薄弱者獨(dú)居人士常見電信詐騙類型（2）網(wǎng)絡(luò)購物詐騙虛假商品信息釣魚網(wǎng)站/鏈接虛假客服退款常見平臺(tái)社交媒體二手交易平臺(tái)仿冒電商網(wǎng)站防范措施選擇正規(guī)平臺(tái)核實(shí)商家資質(zhì)謹(jǐn)慎付款方式常見電信詐騙類型（3）1接收中獎(jiǎng)通知收到短信或電話通知中獎(jiǎng)2要求提供個(gè)人信息索取身份證、銀行卡信息3收取各種費(fèi)用繳納稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、保證金4詐騙分子卷款消失騙取款項(xiàng)后失聯(lián)常見電信詐騙類型（4）1發(fā)布虛假貸款廣告低息、秒批、無抵押2收取各種費(fèi)用保證金、手續(xù)費(fèi)、解凍費(fèi)3層層設(shè)套不斷要求繳納新費(fèi)用常見電信詐騙類型（5）賬號(hào)被盜社交賬號(hào)被黑客控制熟人語氣以朋友口吻溝通借錢理由急需用錢，轉(zhuǎn)賬救急無法電話聯(lián)系借口無法接聽電話冒充公檢法詐騙案例分析接到"公安局"電話自稱警方人員1謊稱身份信息泄露涉嫌洗錢犯罪2要求視頻驗(yàn)證獲取面部信息3設(shè)立"安全賬戶"誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬4網(wǎng)絡(luò)購物詐騙案例分析99元低價(jià)誘惑市場(chǎng)價(jià)五折銷售名牌商品0無實(shí)物付款后無法收到商品3天消失時(shí)間騙子收款后迅速關(guān)店1200元平均損失受害者平均被騙金額虛假中獎(jiǎng)詐騙案例分析詐騙手段偽造知名企業(yè)活動(dòng)聯(lián)系方式短信通知+電話確認(rèn)中獎(jiǎng)物品豪華汽車/高額現(xiàn)金詐騙環(huán)節(jié)繳納個(gè)稅/手續(xù)費(fèi)被騙金額5000-50000元不等防范要點(diǎn)未參與活動(dòng)不可能中獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙案例分析劉某看到低息貸款廣告，聯(lián)系后被要求繳納保證金付款后對(duì)方要求繳納更多費(fèi)用最終損失2萬元冒充熟人詐騙案例分析賬號(hào)被盜好友賬號(hào)被黑緊急借錢謊稱急需用錢快速轉(zhuǎn)賬被騙5000元詐騙分子的慣用手法（1）制造緊急情況聲稱情況緊急限時(shí)操作施加心理壓力常見表現(xiàn)賬戶異常緊急凍結(jié)立即處理防范措施保持冷靜核實(shí)真?zhèn)巫稍兗胰嗽p騙分子的慣用手法（2）利用權(quán)威身份冒充公檢法人員假裝銀行工作人員偽裝客服人員欺騙手段使用技術(shù)手段偽造官方號(hào)碼制作假證件防范方法主動(dòng)核實(shí)身份撥打官方電話當(dāng)面確認(rèn)詐騙分子的慣用手法（3）1承諾高回報(bào)遠(yuǎn)超市場(chǎng)平均收益2虛構(gòu)投資項(xiàng)目制造虛假業(yè)績數(shù)據(jù)3傳銷式營銷拉人頭獲取獎(jiǎng)勵(lì)詐騙分子的慣用手法（4）情感操縱利用親情友情制造善意小恩小惠取信建立信任長期互動(dòng)套近乎實(shí)施詐騙感情投入后下手詐騙分子的慣用手法（5）技術(shù)欺騙偽造網(wǎng)站界面，竊取賬號(hào)密碼木馬病毒遠(yuǎn)程控制設(shè)備，竊取個(gè)人信息改號(hào)軟件偽裝來電顯示，假冒官方號(hào)碼釣魚鏈接誘導(dǎo)點(diǎn)擊，獲取賬號(hào)權(quán)限防范電信詐騙的基本原則1不轉(zhuǎn)賬陌生人要求轉(zhuǎn)賬一律拒絕2不透露個(gè)人信息和驗(yàn)證碼嚴(yán)格保密3不輕信對(duì)可疑信息保持警惕個(gè)人信息保護(hù)的重要性身份信息身份證號(hào)家庭住址1財(cái)產(chǎn)信息銀行卡號(hào)支付密碼2賬號(hào)信息登錄密碼驗(yàn)證碼3工作信息單位信息收入情況4如何保護(hù)個(gè)人信息（1）設(shè)置復(fù)雜密碼字母數(shù)字符號(hào)混合至少12位以上定期更換密碼密碼管理不同賬號(hào)不同密碼不在公共場(chǎng)合輸入使用密碼管理工具常見錯(cuò)誤使用生日作密碼密碼過于簡單長期不更換如何保護(hù)個(gè)人信息（2）公共Wi-Fi風(fēng)險(xiǎn)信息被竊取賬號(hào)被盜用設(shè)備被入侵安全使用方法使用VPN加密避免敏感操作確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性替代方案使用手機(jī)流量開啟個(gè)人熱點(diǎn)等待安全網(wǎng)絡(luò)如何保護(hù)個(gè)人信息（3）1系統(tǒng)更新及時(shí)安裝官方系統(tǒng)更新2安全軟件安裝并更新殺毒軟件3應(yīng)用管理僅從官方渠道下載應(yīng)用4定期清理刪除不用的應(yīng)用和文件如何識(shí)別可疑鏈接檢查網(wǎng)址留意拼寫錯(cuò)誤確認(rèn)加密查看https和鎖圖標(biāo)短鏈接風(fēng)險(xiǎn)使用工具還原查看安全支付的注意事項(xiàng)2步雙重驗(yàn)證開啟支付雙重驗(yàn)證0零分享不分享驗(yàn)證碼和密碼100%官方渠道使用官方支付平臺(tái)小額限額設(shè)置設(shè)置支付限額網(wǎng)上購物的防騙技巧選擇正規(guī)平臺(tái)知名電商網(wǎng)站1核實(shí)商家資質(zhì)查看評(píng)價(jià)和信譽(yù)2使用安全支付平臺(tái)擔(dān)保交易3驗(yàn)貨后確認(rèn)收到貨物檢查后再確認(rèn)4社交媒體使用的安全提示1設(shè)置隱私權(quán)限控制誰能看到你的信息2謹(jǐn)慎添加好友不隨意接受陌生人請(qǐng)求3減少個(gè)人信息展示不發(fā)布敏感信息和照片4警惕可疑鏈接不點(diǎn)擊不明來源鏈接電話詐騙的應(yīng)對(duì)方法保持冷靜不要慌張核實(shí)身份詢問具體信息咨詢他人請(qǐng)教家人朋友拒絕要求不轉(zhuǎn)賬不透露個(gè)人信息短信詐騙的識(shí)別技巧警惕陌生號(hào)碼發(fā)來的鏈接注意異常的發(fā)件人顯示謹(jǐn)慎對(duì)待催促操作的信息防范電信詐騙的技術(shù)手段防詐騙App國家反詐中心App來電提醒號(hào)碼標(biāo)記功能短信過濾垃圾信息攔截安全軟件殺毒防護(hù)工具國家反詐中心APP介紹詐騙預(yù)警提供最新詐騙手法預(yù)警1來電預(yù)警標(biāo)記可疑來電號(hào)碼2短信識(shí)別識(shí)別分析可疑短信3知識(shí)學(xué)習(xí)提供防詐騙知識(shí)和案例4如何正確使用網(wǎng)上銀行登錄安全使用官方App不點(diǎn)擊鏈接登錄開啟指紋/人臉驗(yàn)證交易安全設(shè)置支付限額開啟短信通知不使用公共網(wǎng)絡(luò)賬戶管理定期檢查賬單及時(shí)修改密碼異常交易立即凍結(jié)識(shí)別虛假網(wǎng)站的方法網(wǎng)址檢查核對(duì)官方域名查看https協(xié)議注意拼寫錯(cuò)誤界面特征低質(zhì)量圖像排版不規(guī)范鏈接錯(cuò)誤內(nèi)容判斷語法錯(cuò)誤聯(lián)系方式可疑過度促銷防范電信詐騙的心理準(zhǔn)備1理性思考不被情緒左右2保持警惕對(duì)異常情況提高警覺3善于求助遇事及時(shí)咨詢他人遇到詐騙時(shí)的冷靜思考1停下來不急于做決定2提問自己是否合理可信3核實(shí)信息通過官方渠道確認(rèn)如何培養(yǎng)反詐騙意識(shí)1學(xué)習(xí)防騙知識(shí)關(guān)注最新詐騙手法2了解案例學(xué)習(xí)真實(shí)詐騙案例3分享交流與家人朋友分享防騙經(jīng)驗(yàn)4定期更新知識(shí)跟進(jìn)新型詐騙手法家庭防詐騙教育的重要性保護(hù)未成年人防止未成年人被騙1關(guān)注老年人提高老年人防騙意識(shí)2全家互助形成家庭防護(hù)網(wǎng)3及時(shí)溝通分享可疑情況4學(xué)校反詐騙教育的作用知識(shí)普及系統(tǒng)學(xué)習(xí)防騙知識(shí)掌握防范技能提高安全意識(shí)實(shí)踐訓(xùn)練模擬詐騙情境案例分析討論應(yīng)對(duì)技巧演練學(xué)生特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)使用頻繁社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足易受誘惑心理社區(qū)反詐騙宣傳的意義覆蓋面廣接觸各年齡段居民不同職業(yè)背景多樣化宣傳方式針對(duì)性強(qiáng)了解社區(qū)特點(diǎn)針對(duì)弱勢(shì)群體解決實(shí)際問題持續(xù)性好定期開展活動(dòng)常態(tài)化宣傳形成長效機(jī)制反詐騙知識(shí)普及的渠道傳統(tǒng)媒體：電視、廣播、報(bào)紙新媒體：微信、微博、短視頻線下活動(dòng)：講座、展覽、派發(fā)資料如何辨別真假客服聯(lián)系方式主動(dòng)撥打官方電話溝通內(nèi)容不索要賬號(hào)密碼操作方式不要求下載軟件轉(zhuǎn)賬要求正規(guī)客服不會(huì)要求轉(zhuǎn)賬處理流程遵循官方程序驗(yàn)證方法掛斷后撥打官方電話確認(rèn)防范電信詐騙的法律知識(shí)1法律定義電信詐騙屬于詐騙罪2量刑標(biāo)準(zhǔn)最高可判無期徒刑3立案標(biāo)準(zhǔn)涉案金額3000元以上4法律保護(hù)受害人有權(quán)要求賠償遭遇詐騙后的應(yīng)對(duì)措施（1）110報(bào)警電話撥打110報(bào)警24小時(shí)及時(shí)性越快報(bào)警越好96110反詐專線反詐中心專線電話0元零費(fèi)用報(bào)警不收費(fèi)遭遇詐騙后的應(yīng)對(duì)措施（2）聊天記錄保存完整對(duì)話不刪除信息截圖備份交易記錄銀行流水轉(zhuǎn)賬截圖支付憑證其他證據(jù)詐騙網(wǎng)站截圖來電記錄短信內(nèi)容遭遇詐騙后的應(yīng)對(duì)措施（3）緊急凍結(jié)聯(lián)系銀行客服前往銀行攜帶身份證填寫申請(qǐng)說明凍結(jié)原因辦理凍結(jié)等待資金止付詐騙資金追回的可能性24小時(shí)內(nèi)72小時(shí)內(nèi)一周內(nèi)一月內(nèi)更長時(shí)間心理疏導(dǎo)的重要性常見心理反應(yīng)自責(zé)內(nèi)疚焦慮緊張羞恥沮喪心理疏導(dǎo)方法尋求心理咨詢家人朋友支持參加互助小組積極面對(duì)接受現(xiàn)實(shí)吸取教訓(xùn)重建安全感反詐騙成功案例分享（1）異常轉(zhuǎn)賬老人要求大額轉(zhuǎn)賬及時(shí)干預(yù)工作人員識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)成功阻止避免10萬元損失反詐騙成功案例分享（2）1接到冒充公安電話聲稱涉嫌洗錢2要求提供銀行信息學(xué)生產(chǎn)生懷疑3向老師咨詢老師判斷為詐騙4報(bào)警處理成功避免被騙反詐騙成功案例分享（3）發(fā)現(xiàn)低價(jià)商品價(jià)格明顯低于市場(chǎng)1核實(shí)店鋪信息評(píng)價(jià)異常，新開店鋪2放棄購買判斷為詐騙店鋪3舉報(bào)并分享向平臺(tái)舉報(bào)并提醒朋友4新型電信詐騙手法預(yù)警AI技術(shù)詐騙利用AI模仿聲音和視頻防疫詐騙以防疫為名實(shí)施詐騙云盤分享詐騙誘導(dǎo)下載木馬軟件盲盒詐騙虛假抽獎(jiǎng)活動(dòng)國際合作打擊電信詐騙警務(wù)合作跨國聯(lián)合行動(dòng)打擊窩點(diǎn)搗毀境外詐騙基地遣返嫌犯將犯罪分子引渡回國電信詐騙的未來趨勢(shì)技術(shù)升級(jí)深度偽造技術(shù)AI智能對(duì)話區(qū)塊鏈詐騙目標(biāo)精準(zhǔn)個(gè)性化詐騙內(nèi)容大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)社交媒體定向手法復(fù)雜多平臺(tái)協(xié)同長期信任建立混合詐騙手段科技在反詐騙中的應(yīng)用人工智能識(shí)別異常交易模式大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)詐騙趨勢(shì)手機(jī)預(yù)警實(shí)時(shí)提醒可疑活動(dòng)生物識(shí)別加強(qiáng)身份驗(yàn)證個(gè)人在反詐騙中的責(zé)任1傳播知識(shí)分享防騙信息2持續(xù)學(xué)習(xí)了解最新詐騙手法3自我