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文檔簡介

公司專用手機管理制度一、總則1.目的為加強公司專用手機的管理,確保手機使用的規(guī)范化、合理化,提高工作效率,保障公司信息安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工因工作需要配備的專用手機。3.基本原則公司專用手機僅供員工在工作時間用于與工作相關(guān)的溝通、業(yè)務(wù)處理等用途,不得挪作他用。員工應(yīng)妥善保管專用手機,保持手機的正常使用狀態(tài),不得故意損壞或丟失。公司對專用手機的使用情況進行監(jiān)督和管理,確保手機使用符合公司規(guī)定和法律法規(guī)要求。二、手機配備與領(lǐng)取1.配備標準根據(jù)員工工作崗位的職責(zé)和需求,由公司統(tǒng)一為員工配備專用手機。手機型號及配置由公司綜合考慮后確定。2.領(lǐng)取流程新員工入職時,由人力資源部門通知其到行政部門領(lǐng)取專用手機。行政部門在發(fā)放手機時,應(yīng)與員工簽訂《公司專用手機領(lǐng)用協(xié)議》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。員工領(lǐng)取手機時,應(yīng)檢查手機外觀、配件是否齊全,功能是否正常,并在《手機領(lǐng)取登記表》上簽字確認。三、使用規(guī)范1.工作時間使用要求員工在工作時間必須保持專用手機暢通,不得關(guān)機、停機或設(shè)置飛行模式。因特殊原因需要暫時關(guān)機或調(diào)整狀態(tài)的,應(yīng)提前向部門負責(zé)人報告。及時接聽工作電話,不得故意拖延或拒接。對于重要工作電話,應(yīng)在第一時間接聽并認真記錄相關(guān)信息,按照要求及時處理。在處理工作事務(wù)時,應(yīng)使用專用手機進行溝通和協(xié)調(diào),不得使用個人手機處理工作業(yè)務(wù),以確保工作信息的統(tǒng)一管理和追溯。2.業(yè)務(wù)溝通規(guī)范與客戶、合作伙伴及公司內(nèi)部人員溝通時,應(yīng)使用禮貌、專業(yè)的語言,不得使用粗俗、不當(dāng)?shù)难赞o。對于工作中的重要事項和信息,應(yīng)及時、準確地傳達給相關(guān)人員,并做好記錄。涉及公司機密信息的,應(yīng)嚴格按照公司保密制度進行處理,不得泄露。在使用手機進行業(yè)務(wù)溝通時,應(yīng)注意保護公司和他人的隱私,不得隨意傳播未經(jīng)授權(quán)的信息。3.禁止行為嚴禁使用專用手機從事與工作無關(guān)的活動,如玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等。不得私自將專用手機轉(zhuǎn)借他人使用,不得擅自更換手機卡或修改手機設(shè)置。禁止在專用手機上安裝未經(jīng)公司批準的軟件或應(yīng)用程序,以免影響手機性能或?qū)е滦畔踩L(fēng)險。不得利用專用手機進行任何違法違規(guī)活動,如發(fā)送詐騙信息、傳播不良信息等。四、費用管理1.套餐費用公司為專用手機統(tǒng)一辦理套餐,套餐費用由公司承擔(dān)。套餐內(nèi)容應(yīng)根據(jù)員工工作需求合理確定,確保滿足日常工作通信需要。2.額外費用因工作需要產(chǎn)生的超出套餐范圍的費用,如長途通話費、短信費、數(shù)據(jù)流量費等,員工應(yīng)在發(fā)生費用后的[X]個工作日內(nèi)提交費用報銷申請,并附上相關(guān)費用清單和說明。經(jīng)部門負責(zé)人審核、財務(wù)部門審批后,按照公司報銷制度進行報銷。如因員工個人原因?qū)е庐a(chǎn)生的額外費用,由員工自行承擔(dān)。3.費用監(jiān)控與審核財務(wù)部門定期對專用手機的費用情況進行監(jiān)控和分析,如發(fā)現(xiàn)異常費用支出,應(yīng)及時與相關(guān)部門和員工溝通核實。對于費用報銷申請,財務(wù)部門應(yīng)嚴格按照公司報銷制度進行審核,確保費用支出合理、合規(guī)。對于不符合規(guī)定的費用,不予報銷。五、維修與更換1.維修流程專用手機出現(xiàn)故障時,員工應(yīng)及時向行政部門報告。行政部門對手機故障進行初步判斷后,聯(lián)系指定的手機維修服務(wù)商進行維修。在維修過程中,員工應(yīng)配合維修人員提供必要的信息和協(xié)助,確保維修工作順利進行。維修完成后,員工應(yīng)檢查手機維修情況,確認手機功能恢復(fù)正常,并在《手機維修登記表》上簽字確認。2.更換條件專用手機出現(xiàn)以下情況之一的,可申請更換:經(jīng)維修后仍無法正常使用,嚴重影響工作的。手機使用年限超過[X]年,性能嚴重下降,無法滿足工作需要的。因不可抗力因素導(dǎo)致手機損壞,無法修復(fù)的。員工申請更換手機時,應(yīng)填寫《手機更換申請表》,詳細說明申請更換的原因,并附上相關(guān)證明材料。經(jīng)部門負責(zé)人審核、行政部門審批后,由行政部門統(tǒng)一安排更換。3.舊手機回收更換下來的舊手機,由行政部門統(tǒng)一回收處理。行政部門應(yīng)建立舊手機回收臺賬,記錄舊手機的型號、回收時間、處理方式等信息。舊手機回收后,可根據(jù)實際情況進行維修后再次利用,或按照相關(guān)規(guī)定進行報廢處理。六、安全管理1.信息安全員工應(yīng)妥善保管專用手機中的工作信息,不得隨意泄露。對于涉及公司機密的信息,應(yīng)采取加密存儲、傳輸?shù)却胧?,確保信息安全。定期對專用手機中的重要數(shù)據(jù)進行備份,可通過云存儲、外部存儲設(shè)備等方式進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。如發(fā)現(xiàn)專用手機丟失或被盜,應(yīng)立即向部門負責(zé)人和行政部門報告,并采取措施防止信息泄露。同時,配合公司相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。2.網(wǎng)絡(luò)安全禁止在專用手機上連接不安全的無線網(wǎng)絡(luò),避免因網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致公司信息泄露或遭受攻擊。如需連接公司內(nèi)部無線網(wǎng)絡(luò),應(yīng)按照公司網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定進行操作,確保網(wǎng)絡(luò)連接的安全性。注意防范手機病毒和惡意軟件,不隨意點擊來源不明的鏈接或下載未知來源的軟件,定期對手機進行病毒查殺和系統(tǒng)更新。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制行政部門負責(zé)對專用手機的使用情況進行日常監(jiān)督,定期檢查員工手機的使用記錄、費用情況等。公司設(shè)立舉報郵箱和電話,鼓勵員工對違反專用手機管理制度的行為進行舉報。對于舉報屬實的,公司將給予舉報人一定的獎勵。2.考核辦法將專用手機的使用情況納入員工績效考核體系。對于嚴格遵守本制度,手機使用規(guī)范、工作效率高的員工,在績效考核中給予適當(dāng)加分。對于違反專用手機管理制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰:首次違反的,給予警告,并責(zé)令改正。多次違反或情節(jié)嚴重的,將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行扣減績效分、罰款、降職降薪等

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