人力資源開發(fā)與管理復(fù)習(xí)題（附參考答案）

人力資源開發(fā)與管理復(fù)習(xí)題（附參考答案）一、單選題（共87題，每題1分，共87分）1.企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，屬于（）A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬調(diào)整D、薪酬控制正確答案：D答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。2.既是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程，也是被開發(fā)者自我學(xué)習(xí)與自我發(fā)展的過程的開發(fā)方法是（）。A、個人開發(fā)B、自我開發(fā)C、職業(yè)開發(fā)D、組織開發(fā)正確答案：B答案解析：自我開發(fā)是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程，也是被開發(fā)者自我學(xué)習(xí)與自我發(fā)展的過程。3.下列屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是（）A、權(quán)力需要B、尊重需要C、社交需要D、生理需要正確答案：A答案解析：麥克利蘭的成就需要理論包括：權(quán)力需要、歸屬需要、成就需要、自主需要。4.員工在本質(zhì)上總是被動地在組織的操縱、驅(qū)使和控制下工作，這是下列哪個假設(shè)的內(nèi)容（）。A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、自我實現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案：A答案解析：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：員工受經(jīng)濟(jì)性刺激物的刺激而工作，只要能獲得最大經(jīng)濟(jì)利益，他就會干任何工作，組織控制經(jīng)濟(jì)性刺激物，因此，員工在本質(zhì)上總是被動地在組織的操縱、驅(qū)使和控制下工作。5.下列不屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、基本薪酬B、間接薪酬C、可變薪酬D、時間薪酬正確答案：D答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。6.員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入稱為（）A、報酬B、薪金C、薪資D、薪酬正確答案：D答案解析：薪酬是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入。7.下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃的特征的是（）A、發(fā)展性B、階段性C、互動性D、連續(xù)性正確答案：D答案解析：職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)出下列特征：發(fā)展性、階段性、互動性、個性化。8.在SWOT分析法中，O代表（）A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅正確答案：C答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機會)、Threats(威脅)。9.在人力資源招聘的成本效用評估中，應(yīng)聘人數(shù)與招聘期間的費用之比稱為（）A、招聘成本效用B、總成本效用C、選拔成本效用D、人員錄用效用正確答案：A答案解析：總成本效用：錄用人數(shù)與招聘總成本之比；選拔成本效用：被選中人數(shù)與選拔期間的費用之比；人員錄用效用：正式錄用的人數(shù)與錄用期間的費用之比。10.知識經(jīng)濟(jì)時代，關(guān)鍵要素是（）。A、土地資源B、資本資源C、人力資源D、社會資源正確答案：C答案解析：知識經(jīng)濟(jì)時代，關(guān)鍵要素是人力資源。11.確定薪酬的基礎(chǔ)的是（）A、職位評價B、職位分析C、職位調(diào)查D、職位設(shè)計正確答案：B答案解析：職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。12.為了確保工作的正常開展，必須賦予的每個崗位與其工作職責(zé)相一致的權(quán)力是工作描述中的（）A、工作標(biāo)志B、工作范圍C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作環(huán)境正確答案：C答案解析：工作權(quán)限是指為了確保工作的正常開展，必須賦予的每個崗位與其工作職責(zé)相一致的權(quán)力。13.下列不屬于組成員工福利的內(nèi)容的是（）A、基本社會保險B、企業(yè)補充保險C、職工福利D、工資正確答案：D答案解析：員工福利是薪酬的重要組成部分，由基本社會保險、企業(yè)補充保險和職工福利三部分組成。14.下列屬于從面試所達(dá)到的效果來分類的是（）A、診斷面試B、成組面試C、個別面試D、小組面試正確答案：A答案解析：從面試所達(dá)到的效果來分類，面試可分為初步面試和診斷面試。15.下列屬于薪酬設(shè)計的步驟內(nèi)容的是（）A、職位分析和評價B、調(diào)查員工背景C、調(diào)查求職者經(jīng)濟(jì)情況D、收集員工意見正確答案：A答案解析：薪酬設(shè)計的五個步驟：①職位分析和評價；②薪酬調(diào)查分析；③設(shè)計、確定薪酬結(jié)構(gòu)；④確定薪酬水平；⑤薪酬體系的實施和修正。16.有計劃地安排企業(yè)人員橫向流動，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員最佳配置屬于人力資源規(guī)劃中的（）A、人員補充計劃B、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C、人員配備規(guī)劃D、薪酬激勵規(guī)劃正確答案：C答案解析：人員配備規(guī)劃是指有計劃地安排企業(yè)人員橫向流動，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員最佳配置。17.為了更好地使員工與工作崗位相適應(yīng)而進(jìn)行的一系列策劃工作是人力資源規(guī)劃中的（）A、人員補充計劃B、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C、人員晉升規(guī)劃D、薪酬激勵規(guī)劃正確答案：B答案解析：培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是為了組織的中長期發(fā)展所需補充的空缺職位而事先制訂的儲備人才計劃，也是為了更好地使員工與工作崗位相適應(yīng)而進(jìn)行的一系列策劃工作。18.企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗對人力資源進(jìn)行預(yù)測的方法是（）A、現(xiàn)狀規(guī)劃法B、經(jīng)驗預(yù)測法C、分合性預(yù)測法D、德爾菲法正確答案：B答案解析：經(jīng)驗預(yù)測法顧名思義就是企業(yè)根據(jù)以往的經(jīng)驗對人力資源進(jìn)行預(yù)測的方法。答題小技巧：抓關(guān)鍵字，由“以往經(jīng)驗”可得出是“經(jīng)驗預(yù)測法”。19.人的需要有很多種，這些動機會隨著不同發(fā)展階段和不同境遇而變化，因重要性不同而形成一定的等級層次，這些動機層因人而異，且同一個人也會因情景、時間和地點而不同，這是下列哪個假設(shè)的內(nèi)容（）。A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、自我實現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案：D答案解析：復(fù)雜人假設(shè)：人的需要有很多種，這些動機會隨著不同發(fā)展階段和不同境遇而變化，它們因重要性不同而形成一定的等級層次，這些動機層因人而異，而且對同一個人而言，也會因情景、時間和地點而不同。20.下列不屬于薪酬控制的做法的是（）A、對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控B、維持正常的薪酬成本開支C、避免給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負(fù)擔(dān)D、對薪酬水平進(jìn)行變動正確答案：D答案解析：薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進(jìn)行測算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開支，避免給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負(fù)擔(dān)。21.按員工生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量及事先規(guī)定的計件單價和支付薪酬的一種形式是（）A、計時薪酬B、計件薪酬C、崗位薪酬D、技能薪酬正確答案：B答案解析：計件薪酬：按員工生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量及事先規(guī)定的計件單價和支付薪酬的一種形式。22.在員工服務(wù)計劃中，企業(yè)向雇員提供的照顧家庭成員的福利，主要是針對老人和兒童的是()A、雇主咨詢援助計劃B、家庭援助計劃C、特殊福利D、教育援助計劃正確答案：B23.員工勝任本崗位所應(yīng)具備的專業(yè)理論知識是員工崗位工作規(guī)范的（）A、應(yīng)知B、應(yīng)會C、工作實例D、掌握正確答案：A答案解析：應(yīng)知是指員工勝任本崗位所應(yīng)具備的專業(yè)理論知識。24.下列屬于信度的類型的是（）A、穩(wěn)定系數(shù)B、平均系數(shù)C、外在一致性系數(shù)D、變動系數(shù)正確答案：A答案解析：通常信度可分為：穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)在一致性系數(shù)。25.下列屬于從參與面試過程的人員來分類的是（）A、診斷面試B、初步面試C、個別面試D、壓力面試正確答案：C答案解析：從參與面試過程的人員來分類，面試可分為個別面試、小組面試、成組面試。26.下列不屬于供過于求的調(diào)整方法的是（）A、提前退休B、調(diào)寬工作范圍C、增加無薪假期D、裁員正確答案：B答案解析：企業(yè)人力資源供過于求的調(diào)整方法有：提前退休；減少人員補充；增加無薪假期；裁員；精簡職能部門。27.提出了著名的“X-Y理論”的行為科學(xué)家是()A、馬斯洛B、沙因C、奧爾德弗D、麥格雷戈正確答案：D答案解析：馬斯洛：需求層次理論；沙因：復(fù)雜人假設(shè)；奧爾德弗：存在--關(guān)系--成長（ERG）理論。28.一個國家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進(jìn)行的活動屬于人力資源開發(fā)形式中的（）。A、行為開發(fā)B、組織開發(fā)C、社會開發(fā)D、群體開發(fā)正確答案：C答案解析：社會開發(fā)：一個國家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進(jìn)行的活動，如中國的計劃生育政策、普及九年制義務(wù)教育、勞動人事制度改革、社會保障制度建設(shè)等。29.目前廣泛且最常用的工作分析方法之一是（）A、觀察法B、訪談法C、問卷調(diào)查法D、工作日志法正確答案：B答案解析：訪談法是目前廣泛且最常用的工作分析方法之一，適應(yīng)于各類工作的分析，對中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有很好的效果。30.可以使企業(yè)充分了解各項工作的具體特點和它對工作人員的行為要求的是（）A、工作要素B、工作分析C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)正確答案：B答案解析：全面和深入地進(jìn)行工作分析，可以使企業(yè)充分了解各項工作的具體特點和它對工作人員的行為要求，為人力資源管理決策奠定堅實的基礎(chǔ)。31.個體從事有目的的活動，由于受到干擾或障礙而使其需要和動機得不到滿足時的情緒狀態(tài)被稱為()A、心理障礙B、挫折C、需求D、懲罰正確答案：B答案解析：個體需要和動機得不到滿足，自然會產(chǎn)生挫折感。32.企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補償和服務(wù)形式是（）A、基本薪酬B、可變薪酬C、間接薪酬D、固定薪酬正確答案：C答案解析：間接薪酬主要是指企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補償和服務(wù)形式。33.信度指的是可靠性程度，通過某項測試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和（）A、可變性B、可測性C、一致性D、可靠性正確答案：C答案解析：信度主要看測試結(jié)果的兩個方面：穩(wěn)定性、一致性。34.績效的好壞不是由單一的因素決定的，而要受許多主客觀因素的影響。它既受到環(huán)境因素的影響，又受到工作特征因素的影響。這說明績效具有()A、多因性B、階段性C、動態(tài)性D、多維性正確答案：A35.在員工服務(wù)計劃中，企業(yè)向雇員提供的照顧家庭成員的福利，主要針對老人和兒童的是（）A、雇主咨詢援助計劃B、家庭援助計劃C、特殊福利D、教育援助計劃正確答案：B36.下列不屬于影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素的是（）A、個人因素B、社會因素C、宗教因素D、環(huán)境因素正確答案：C答案解析：影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素有：個人因素、社會因素、環(huán)境因素。37.依據(jù)某一考核維度，如工作質(zhì)量、工作態(tài)度或者員工的總體績效，將被考核者從最好到最差依次進(jìn)行排序的績效考核方法是（）A、排序法B、配對比較法C、強制分布法D、360度考核法正確答案：A答案解析：排序法是依據(jù)某一考核維度，如工作質(zhì)量、工作態(tài)度或者員工的總體績效，將被考核者從最好到最差依次進(jìn)行排序。做題小技巧：抓關(guān)鍵字“依次進(jìn)行排序”。38.下列屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是（）A、間接薪酬B、固定薪酬C、時間薪酬D、浮動薪酬正確答案：A答案解析：在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個部分組成：基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。39.下列屬于招聘收益--成本比的計算方法的是（）A、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用B、被選中人數(shù)/選拔期間的費用C、所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用正確答案：C答案解析：招聘收益--成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本。40.戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)特征是（）。A、系統(tǒng)性B、匹配性C、動態(tài)性D、戰(zhàn)略性正確答案：D答案解析：戰(zhàn)略性是戰(zhàn)略性人力資源管理的本質(zhì)特征，而匹配性則是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求。41.下列不屬于編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則的是（）A、對象是工作崗位本身B、內(nèi)容具體細(xì)致C、內(nèi)容簡單明了D、簡單明了描述工作職責(zé)正確答案：C答案解析：編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則：對象是工作崗位本身；內(nèi)容具體細(xì)致；對工作職責(zé)的描述應(yīng)簡單明了；工作說明書應(yīng)與企業(yè)同步發(fā)展。42.在霍蘭德的職業(yè)性向理論體系中，具備勸說、管理、組織和領(lǐng)導(dǎo)等能力的人，屬于理論體系中的（）A、現(xiàn)實型B、企業(yè)型C、藝術(shù)型D、社會型正確答案：B答案解析：企業(yè)型：該類型的人具備勸說、管理、監(jiān)督、組織和領(lǐng)導(dǎo)等能力并以此來獲得政治、經(jīng)濟(jì)和社會利益，適應(yīng)的職業(yè)主要為各級各類管理者和組織領(lǐng)導(dǎo)者。43.工作描述的主體是（）A、工作職責(zé)B、工作關(guān)系C、工作標(biāo)志D、工作范圍正確答案：A答案解析：工作職責(zé)就是工作任務(wù)，這是工作描述的主體。44.人力資源開發(fā)活動所采用的工具支持行為描述屬于人力資源開發(fā)要素中（）。A、開發(fā)計劃B、開發(fā)手段C、開發(fā)對象D、開發(fā)方式正確答案：B答案解析：開發(fā)手段：人力資源開發(fā)活動所采用的工具支持行為。45.下列屬于薪酬支付的最基本形式的是（）A、計時薪酬B、技能薪酬C、崗位薪酬D、績效薪酬正確答案：A答案解析：薪酬的支付有計時薪酬和計件薪酬兩種最基本形式。46.在SWOT分析法中，S代表（）A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅正確答案：A答案解析：SWOT：Strengths(優(yōu)勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機會)、Threats(威脅)。47.重點是評價員工在工作中的行為表現(xiàn)的績效考核類型是（）A、過程取向型B、結(jié)果取向型C、特征取向型D、行為取向型正確答案：D答案解析：行為取向型考核的重點是評價員工在工作中的行為表現(xiàn)，即工作是如何完成的。這種考核類型適合于績效難以量化考核或需要以某種規(guī)范行為來完成工作任務(wù)的員工，如管理人員、服務(wù)人員。48.按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點，薪酬就是勞動力的價格，取決于勞動力的()A、供應(yīng)總量B、供求狀況C、需求總量D、質(zhì)量狀況正確答案：B答案解析：在勞動力市場，勞動力就是商品，商品價格自然是取決于市場中商品的供求狀況，即薪酬取決于勞動力的供求狀況。49.下列屬于穩(wěn)定性報酬的是（）A、基本薪酬B、可變薪酬C、浮動薪酬D、獎金正確答案：A答案解析：基本薪酬是穩(wěn)定性報酬。50.下列不屬于效度的類型的是（）A、預(yù)測效度B、同測效度C、內(nèi)容效度D、等值效度正確答案：D答案解析：通常效度可分為：預(yù)測效度、同測效度、內(nèi)容效度。51.下列不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法的是（）A、傳授知識B、發(fā)展技能培訓(xùn)C、改變態(tài)度的培訓(xùn)D、“助理”方式正確答案：D答案解析：脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法：傳授知識、發(fā)展技能培訓(xùn)、改變態(tài)度的培訓(xùn)?！爸怼狈绞綄儆谠诼毰嘤?xùn)的方法。52.2000年頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》把職業(yè)分為四個層次，其中職業(yè)大類有（）A、5個B、7個C、8個D、9個正確答案：C答案解析：記憶方法：職業(yè)大類的數(shù)量為層次的兩倍。53.人力資本是通過人力資本投資形成的，其投資是多方面的，其中最主要的是()。A、保健支出B、勞動力國內(nèi)流動支出C、教育支出D、衣食住行支出正確答案：C答案解析：人力資本是通過人力資本投資形成的。其投資是多方面的，包括教育支出、保健支出、勞動力國內(nèi)流動支出、移民入境的支出、搜集價格與收入的信息。其中最主要是教育支出。54.下列不屬于人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用的是（）。A、有助于增強組織競爭力B、有助于提高個人績效與組織績效C、有助于組織的可持續(xù)發(fā)展D、有助于提高組織社會地位正確答案：D答案解析：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用：有助于增強組織競爭力；有助于提高個人績效與組織績效；有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。55.企業(yè)中人力資源政策的體驗者是企業(yè)中人力資源層次的（）A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門職能層D、員工正確答案：D答案解析：企業(yè)的員工是人力資源政策的體驗者，也是人力資源規(guī)劃的對象。56.人們從對職業(yè)的評價、意向、態(tài)度出發(fā)，依照自己的職業(yè)愿望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過程被稱為()A、職業(yè)匹配B、職業(yè)定位C、職業(yè)選擇D、職業(yè)決策正確答案：C57.測試一個人的智商水平，屬于（）A、特殊認(rèn)知能力測試B、一般智力測試C、個性和興趣測試D、體能測試正確答案：B答案解析：一般智力測試即測試一個人的智商水平。58.下列不屬于跟其他三個選項意思一致的是（）A、工作描述B、工作說明C、工作規(guī)范D、職務(wù)描述正確答案：C答案解析：工作描述，又稱工作說明、職務(wù)描述，是指用書面形式來對組織中各類職位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境所做的統(tǒng)一要求。59.下列不屬于工作分析的完成階段所包括的方面的是（）A、編寫工作說明書B、總結(jié)工作分析過程C、運用工作分析結(jié)果D、復(fù)查資料正確答案：D答案解析：工作分析的完成階段包括：編寫工作說明書、總結(jié)整個分析過程、將工作分析的結(jié)果運用于人力資源管理以及企業(yè)管理的相關(guān)方面。60.職業(yè)生涯規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程，隨著一個人對自己越來越了解，職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調(diào)整。這一職業(yè)生涯規(guī)劃的原則是（）A、階段性原則B、客觀性原則C、系統(tǒng)性原則D、動態(tài)性原則正確答案：D答案解析：動態(tài)性原則：職業(yè)生涯規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程，隨著一個人對自己越來越了解，職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調(diào)整。做題小技巧：抓關(guān)鍵字：“根據(jù)變化調(diào)整”可看出其具有動態(tài)性。61.基本薪酬是（）A、非穩(wěn)定性報酬B、穩(wěn)定性報酬C、可變性報酬D、波動性報酬正確答案：B答案解析：基本薪酬是穩(wěn)定性報酬。62.下列屬于外部招聘的優(yōu)點的是（）A、緩和內(nèi)部緊張關(guān)系B、加強了企業(yè)文化C、降低成本D、提高組織效率正確答案：A答案解析：外部招聘的優(yōu)點：有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系；能夠為企業(yè)帶來新鮮空氣；樹立企業(yè)形象的好機會。63.職業(yè)生涯規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程，隨著一個人對自己越來越了解，職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調(diào)整。這一職業(yè)生涯規(guī)劃的原則是（）A、階段性原則B、客觀性原則C、動態(tài)性原則D、系統(tǒng)性原則正確答案：C答案解析：動態(tài)性原則：職業(yè)生涯規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程，隨著一個人對自己越來越了解，職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來調(diào)整。做題小技巧：抓關(guān)鍵字：“根據(jù)變化調(diào)整”可看出其具有動態(tài)性。64.可以為人力資源管理決策奠定堅實的基礎(chǔ)的是（）A、工作要素B、工作分析C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)正確答案：B答案解析：全面和深入地進(jìn)行工作分析，可以使企業(yè)充分了解各項工作的具體特點和它對工作人員的行為要求，為人力資源管理決策奠定堅實的基礎(chǔ)。65.良好的福利待遇能使員工增強對企業(yè)的滿意度和忠誠度，降低離職率，這體現(xiàn)了員工福利的意義之一是（）A、吸引人才B、提高生產(chǎn)率C、提高滿意度D、增強凝聚力正確答案：C答案解析：良好的福利待遇會協(xié)調(diào)人際關(guān)系和勞資關(guān)系，使員工之間、員工與管理層之間的關(guān)系變得融洽，同時還能使員工增強對企業(yè)的滿意感和忠誠度，從而降低離職率及高離職率所帶來的成本增加。66.“ERG理論”的提出者是（）A、馬斯洛B、赫茨伯格C、奧爾德弗D、麥克利蘭正確答案：C答案解析：馬斯洛：需求層次理論；赫茨伯格：雙因素理論；奧爾德弗：ERG理論；麥克利蘭：成就需要理論。67.人力資源管理包括了從招聘到離職的全過程，體現(xiàn)了人力資源管理的（）。A、綜合性B、實踐性C、發(fā)展性D、全面性正確答案：D答案解析：人力資源管理的全面性：人力資源管理是全面的管理，表現(xiàn)在：一方面，人力資源管理包括從招聘到離職的全過程，其所進(jìn)行的各種管理活動構(gòu)成了人力資源管理的各個環(huán)節(jié)；另一方面，人力資源管理將全體人員納入到自己的管理范圍中來，而不僅以人才資源作為自己的管理對象。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“全過程”可看出是人力資源管理的全面性。68.下列不屬于供不應(yīng)求的調(diào)整方法的是（）A、外部招聘B、內(nèi)部招聘C、減少人員補充D、延長工作時間正確答案：C答案解析：企業(yè)人力資源供不應(yīng)求的調(diào)整方法有：外部招聘；內(nèi)部招聘；聘用臨時工；延長工作時間；內(nèi)部晉升；技能培訓(xùn)；調(diào)寬工作范圍。69.強調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之間的關(guān)系，認(rèn)為管理者可以通過不斷改變環(huán)境的刺激來控制人的行為的激勵理論是()A、期望理論B、目標(biāo)設(shè)置理論C、強化理論D、挫折理論正確答案：C答案解析：強化理論強調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之間的關(guān)系，認(rèn)為管理者可以通過不斷改變環(huán)境的刺激來控制人的行為。做題小技巧：抓關(guān)鍵字。由“不斷改變刺激來控制行為”可看出是屬于強化理論的做法。70.下列屬于間接薪酬的是（）A、獎金B(yǎng)、底薪C、健康及醫(yī)療保健D、提成正確答案：C答案解析：間接薪酬也稱福利薪酬，主要是指企業(yè)為員工提供的各種物質(zhì)補償和服務(wù)形式，包括法定福利和補充福利，一般包括非工作時間付薪、向員工及其家人提供的服務(wù)、健康及醫(yī)療保健、人壽保險及法定養(yǎng)老金等。71.人力資本理論的核心是（）。A、人力資本來源問題B、人力資本投資問題C、人力資本獲取問題D、人力資本收益問題正確答案：B答案解析：人力資本理論主要探討人力資本的基本特征和形成過程，人力資本的投資形式，以及投資成本與收益問題，其核心是人力資本投資問題。72.企業(yè)的激勵薪酬常與員工的績效呈A、正相關(guān)關(guān)系B、不相關(guān)關(guān)系C、負(fù)相關(guān)關(guān)系D、等比例變動關(guān)系正確答案：A答案解析：企業(yè)的激勵薪酬常與員工的績效呈正相關(guān)關(guān)系，員工的績效越好，其激勵就會越高。73.“員工天生不喜歡工作，只要可能，他們就會逃避工作”屬于下列哪個理論的要點（）A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、復(fù)雜人假設(shè)理論正確答案：A答案解析：X理論是消極的，其要點是：員工天生不喜歡工作，只要可能，就會逃避工作；由于員工不喜歡工作，所以采取強制措施或懲罰辦法，迫使實現(xiàn)組織的目標(biāo)；員工只要有可能就會逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀；大多數(shù)員工喜歡安逸，沒有雄心壯志。74.既可以用于預(yù)測組織“漸變式”的發(fā)展過程，也可以用于預(yù)測“躍變式”的發(fā)展過程的方法是（）A、分合性預(yù)測法B、經(jīng)驗預(yù)測法C、德爾菲法D、現(xiàn)狀規(guī)劃法正確答案：C75.薪酬調(diào)查分析的目的在于（）A、了解本行業(yè)薪酬狀況B、設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)C、確定薪酬結(jié)構(gòu)D、確定薪酬基礎(chǔ)正確答案：A答案解析：薪酬調(diào)查分析的目的在于了解本行業(yè)尤其是主要競爭對手的薪酬狀況。76.下列屬于總成本效用的計算方法的是（）A、錄用人數(shù)/招聘總成本B、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C、被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用正確答案：A答案解析：總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本。77.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，關(guān)鍵要素是A、信息資源B、資本資源C、土地資源D、人力資源正確答案：C答案解析：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，關(guān)鍵要素是土地資源；工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，關(guān)鍵要素是資本資源。78.下列屬于能力測試的類型的是（）A、評價中心測試B、特殊認(rèn)知能力測試C、個性和興趣測試D、體能測試正確答案：B答案解析：能力測試包括一般智力測試和特殊認(rèn)知能力測試。79.《國富論》的作者是（）。A、泰羅B、康芒斯C、亞當(dāng)·斯密D、巴克正確答案：C答案解析：《國富論》是亞當(dāng)·斯密用了近十年時間創(chuàng)作的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。80.提出著名的“X-Y理論”的美國著名的行為科學(xué)家是（）A、馬斯洛B、麥格雷戈C、赫茨伯格D、沙因正確答案：B答案解析：馬斯洛：需求層次理論；麥格雷戈：X-Y理論；赫茨伯格：雙因素理論；沙因：復(fù)雜人假設(shè)。81.把幾個應(yīng)聘者組成一個小組，給他們提供一個議題，事先并不指定主持人，讓他們通過小組討論的方式在限定時間內(nèi)給出一個決策，評委們則在旁邊觀察所有應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)并作出評價。這屬于評價中心測試方法中的()A、即席發(fā)言法B、公文處理C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、角色扮演正確答案：C82.我國職業(yè)分類體系中的最基本的類別是()A、大類B、中類C、小類D、細(xì)類正確答案：D答案解析：職業(yè)分類大典中的“細(xì)類”，是我國分類體系中的最基本類別，即通常所謂的“職業(yè)”。83.根據(jù)薪酬等級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時間來計算和支付薪酬的是（）A、計時薪酬B、計件薪酬C、崗位薪酬D、績效薪酬正確答案：A答案解析：計時薪酬：以小時、日或月薪酬等形式，根據(jù)薪酬等級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時間來計算和支付薪酬。84.適應(yīng)于各類工作的分析，并且對中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有很好的效果的工作分析方法是()A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、訪談法D、工作日志法正確答案：C答案解析：題干為訪談法的含義。記憶方法：抓關(guān)鍵字“中高層管理工作”“深度分析”。85.下列不屬于舉例提問的流程內(nèi)容的是（）A、應(yīng)聘者回答有關(guān)問題B、主試者讓其客觀地對自己的優(yōu)缺點進(jìn)行評價C、了解應(yīng)聘者實際解決問題的能力D、鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假正確答案：B答案解析：舉例提問的流程：當(dāng)應(yīng)聘者回答有關(guān)問題時，主試者讓其舉例說明，引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問題或完成某項任務(wù)所采取的方法和措施，以此鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解應(yīng)聘者實際解決問題的能力。86.在霍蘭德個性類型中，具備從事調(diào)查、觀察、評價、推理等方面活動的能力，相匹配的職業(yè)類型是科學(xué)研究和試驗工作的人屬于()A、研究型B、常規(guī)型C、社會型D、藝術(shù)型正確答案：A87.職業(yè)性向理論的創(chuàng)立者是()A、薩伯B、金斯伯格C、帕森斯D、霍蘭德正確答案：D答案解析：職業(yè)性向理論為美國職業(yè)指導(dǎo)專家約翰·L.霍蘭德所創(chuàng)。二、多選題（共13題，每題1分，共13分）1.下列關(guān)于員工培訓(xùn)說法正確的是（）A、以工作為中心B、是一種終身的、回歸的繼續(xù)教育C、針對的是職位的具體要求D、向受訓(xùn)者傳授專門知識和特殊技能E、根據(jù)工作需要采取靈活多樣的形式正確答案：ABCDE答案解析：員工培訓(xùn)以工作為中心，目的是使受訓(xùn)者掌握職業(yè)崗位上所必需的知識、能力和技巧，以提高工作效率和水平，它對改進(jìn)工作的作用是直接的；員工培訓(xùn)是一種終身的、回歸的繼續(xù)教育，是屬于“第二教育過程”的教育；員工培訓(xùn)是針對其職位的具體要求，向受訓(xùn)者傳授專門知識和特殊技能；員工培訓(xùn)根據(jù)工作需要采取靈活多樣的形式。2.人際過程干預(yù)策略有A、需求調(diào)查B、調(diào)查反饋C、團(tuán)隊建設(shè)D、理論學(xué)習(xí)E、田野調(diào)查正確答案：BC答案解析：人際過程干預(yù)策略有：調(diào)查反饋和團(tuán)隊建設(shè)。3.下列不屬于狀態(tài)型激勵理論的主要類型的是（）A、公平理論B、挫折理論C、期望理論D、目標(biāo)設(shè)置理論E、強化理論正確答案：CDE答案解析：2狀態(tài)型激勵理論主