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文檔簡(jiǎn)介

1、.,1,華為公司管理思想精華,.,2,前言,任正非認(rèn)為:中國(guó)企業(yè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)管理運(yùn)動(dòng),在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中習(xí)慣于依靠直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,決策的隨意性很大,總愿意創(chuàng)新和嘗試新事物、新概念,缺少踏踏實(shí)實(shí)、“板凳寧坐十年冷”的持續(xù)改革精神。,.,3,1不能搞形式主義,讓員工聚焦工作。-要減少會(huì)議、減輕考核。會(huì)議多,是因?yàn)橹鞴茏约翰恢涝趺崔k,心中無(wú)主意。,2要苦練基本功,強(qiáng)化量化管理。-生產(chǎn)系統(tǒng)基本功差,無(wú)法全部用數(shù)據(jù)說(shuō)話。-在提拔干部上要用數(shù)據(jù)來(lái)衡量一個(gè)干部,否則可能會(huì)冤枉一個(gè)人或亂提拔一個(gè)人。,3把生命注入管理中,踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行管理的改進(jìn)。-要用一絲不茍、孜孜不倦的精神去追求產(chǎn)品的成功。-要把生命

2、理解成一種靈魂和精神。沒(méi)有這種精神的干部要下崗。,滿足客戶需求的技術(shù)創(chuàng)新和積極響應(yīng)世界科學(xué)進(jìn)步的不懈探索,以這兩個(gè)車輪子,來(lái)推動(dòng)公司的進(jìn)步。,.,4,1,2,3,妥協(xié)是對(duì)堅(jiān)定不移的支持。-堅(jiān)持正確方向是不可以妥協(xié)的,原則也是不可以妥協(xié)的,但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的一切都可以妥協(xié)。-只有妥協(xié),才能實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏,否則就是兩敗俱傷。,企業(yè)之魂永遠(yuǎn)是客戶,而非企業(yè)家。-企業(yè)家在這個(gè)企業(yè)沒(méi)有太大作用時(shí),這個(gè)企業(yè)才最有生命。-一個(gè)企業(yè)的魂如果是企業(yè)家,這個(gè)企業(yè)就是最悲慘、最沒(méi)有希望、最不可靠的企業(yè)。,人力資本的增值大于財(cái)務(wù)資本的增值。-中國(guó)的教育還未實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育,畢業(yè)的學(xué)生上手的能力還很弱,需要培訓(xùn)。-我們尊重

3、知識(shí)、尊重人才,但不遷就人才。,我們要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系,而不是依賴于企業(yè)家個(gè)人的決策制度。,.,5,誰(shuí)來(lái)呼喚炮火,應(yīng)該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策,.,6,什么是職業(yè)化?就是在同一時(shí)間、同樣的條件,做同樣的事,成本更低,這就是職業(yè)化。,1,2,4,3,.,7,奮斗就是付出,付出了才會(huì)有回報(bào)。,.,8,員工不必為自己的弱點(diǎn)而有太多的憂慮,而是要大大發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),使自己充滿自信。,金無(wú)足赤,人無(wú)完人。大家要充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),做一個(gè)有益于社會(huì)的人,已經(jīng)很不錯(cuò)了。,重視自己優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮,而非改造缺點(diǎn),每個(gè)人都要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也多看看別人的優(yōu)點(diǎn),從而減少自己心理太多的壓抑。人

4、和人之間的差距是永遠(yuǎn)存在的。不要去攀比,關(guān)鍵是你自己的優(yōu)勢(shì)有沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。,正確地估計(jì)自己,才能做出正確判斷,.,9,我們干部要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),敢于講真話,不捂蓋子,報(bào)喜更報(bào)憂。,.,10,艱苦奮斗是華為的魂,是華為文化的主旋律。,唯有更多身心的付出,以勤補(bǔ)拙,避免陷入經(jīng)驗(yàn)主義是制定基本法的基本立場(chǎng),企業(yè)長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵是核心價(jià)值觀被接班人確認(rèn),基本法是華為全體員工的心理契約,1,2,3,4,確立了公司宏觀管理的架構(gòu)闡述了公司的核心價(jià)值觀融入了華為人的血脈是華為企業(yè)文化的精髓,華為公司基本法,華為沒(méi)有背景、沒(méi)有資源、沒(méi)有人脈和品牌,只有比別人更多一點(diǎn)奮斗,付出更多的汗水和淚水,經(jīng)受更多的

5、煎熬和折磨。,每位員工為華為的成長(zhǎng)做出共同的承諾,達(dá)成公約,以指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng),都朝著共同的宏偉目標(biāo)努力奮斗,并使基本法融于行為習(xí)慣中。,如何將我們十年的寶貴而痛苦的積累和探索,在吸收業(yè)界最佳的思想與方法后,再提升一步,成為指導(dǎo)我們前進(jìn)的理論,避免陷入經(jīng)驗(yàn)主義。,基本法闡明了我們的核心價(jià)值觀,數(shù)千員工認(rèn)同它,努力實(shí)踐它,實(shí)踐中把自己造就成各級(jí)干部的接班人,這就是希望,這就是曙光。,.,11,世界上最難的改革是革自己的命??己伺c薪酬體系是全世界最難的一項(xiàng)企業(yè)管理命題。,要改革一切不合理的流程,均衡發(fā)展,合理解決各種矛盾的灰度,變革主張改良主義,不主張大刀闊斧地改革,要敢于改革一切不適應(yīng),讓聽(tīng)得見(jiàn)炮

6、火的人,來(lái)呼喚炮火,一個(gè)有效的流程應(yīng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,沒(méi)有管理改進(jìn)的愿望,企業(yè)實(shí)際已經(jīng)死亡,世界上唯一不變的是變化,貫徹永恒的是管理改進(jìn)。管理無(wú)效就會(huì)浪費(fèi)資源和時(shí)間。,重復(fù)性的管理制度化、操作簡(jiǎn)單化、重復(fù)的勞動(dòng)自動(dòng)化,對(duì)原有的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。,灰色就是不要使用革命的手段,要用改良的方法對(duì)待流程變革,要繼往開(kāi)來(lái),不要推掉重來(lái)。,堅(jiān)持改良主義,通過(guò)不斷改良,實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。要耐得住性子,謀定而后動(dòng)。,管理改進(jìn)中,要堅(jiān)持遵循“七反對(duì)”的原則,堅(jiān)決反對(duì)完美主義、繁瑣哲學(xué)、盲目的創(chuàng)新、沒(méi)有全局效益提升的局部?jī)?yōu)化、沒(méi)有全局觀的干部主導(dǎo)變革、沒(méi)有業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人參加變革、沒(méi)有充分論證的流程進(jìn)行實(shí)用。

7、,不能一邊救今天的火,一邊埋明天的雷。管理改革要堅(jiān)持從實(shí)用的目的出發(fā),達(dá)到適應(yīng)目的的原則。,不要隨便創(chuàng)新,要保持穩(wěn)定的流程。要處理好管理創(chuàng)新與穩(wěn)定流程的關(guān)系。,從過(guò)去的集權(quán)管理,過(guò)渡到分權(quán)制衡管理,讓一線擁有更多的決策權(quán),以適應(yīng)在千變?nèi)f化的情況中做出及時(shí)決策。,A,E,F,G,H,D,C,B,.,12,不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。共享資源的創(chuàng)新才是正真的創(chuàng)新。超越客戶需求的技術(shù)只會(huì)成為先烈。,工程師要多一些商人的味道,我們要使那些能把功能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做好的工程商人得到認(rèn)可,才能鼓勵(lì)以客戶為中心在研發(fā)中成長(zhǎng)。,堅(jiān)持按大于10%的銷售收入撥付研究經(jīng)費(fèi),我們通過(guò)保持增長(zhǎng)速度,給員工提供了發(fā)展機(jī)會(huì),增強(qiáng)了公司的

8、活力,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置,吸引優(yōu)秀人才加盟公司。,一切的評(píng)價(jià)體系都要以商品化為導(dǎo)向,我們的產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)研發(fā)、中試、生產(chǎn)、售后服務(wù)、產(chǎn)品行銷等負(fù)責(zé)任,貫徹了沿產(chǎn)品生命線的一體化管理方式。,從“以技術(shù)為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)移,如何調(diào)整好組織,始終是一個(gè)很難的難題。減少平臺(tái)部門(mén),減輕協(xié)調(diào)量,精簡(jiǎn)平臺(tái)人員,自然效率就會(huì)提高。,創(chuàng)新需要思想上的艱苦奮斗,不能盲目追趕技術(shù)驅(qū)動(dòng)的潮流,應(yīng)倡導(dǎo)基于客戶需求導(dǎo)向的創(chuàng)新。華為不戰(zhàn)則亡,沒(méi)有退路,只有奮斗才能改變自己的命運(yùn)。,防止盲目創(chuàng)新,否則就是葬歌,我們只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動(dòng)性與創(chuàng)作性,不能盲目創(chuàng)新,發(fā)散了公司的投資與力量。,.,13,我們把競(jìng)爭(zhēng)

9、對(duì)手稱為友商。我們寧愿放棄一些市場(chǎng),一些利益,也要與友商合作,成為伙伴,共同創(chuàng)造良好的生存空間,共享價(jià)值鏈的利益。,開(kāi)拓海外市場(chǎng)只有披荊斬棘我們需要一大批勇敢的人走向海外市場(chǎng),但光有勇氣是不夠的,我們?cè)趹?zhàn)略上可以藐視他們,但在戰(zhàn)術(shù)上必須認(rèn)真重視他們。,東方不亮西方亮,黑了北方有南方我們擴(kuò)大海外市場(chǎng),可以擴(kuò)大我們的生存空間,提高生存質(zhì)量。特別說(shuō)明千萬(wàn)不要將差的人推薦到海外去。,不打價(jià)格戰(zhàn),不做市場(chǎng)規(guī)則的破壞者在海外市場(chǎng)的拓展上,我們強(qiáng)調(diào)不打價(jià)格戰(zhàn),要與友商共存雙贏,不擾亂市場(chǎng)。我們要通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取客戶。,任何強(qiáng)者都是在均衡中產(chǎn)生的我們不要有狹隘的觀點(diǎn),想著去消滅誰(shuí)。我們和強(qiáng)者,

10、要有競(jìng)爭(zhēng)也要有合作,只有有益于我們就行了。,“深淘灘,低作堰”以實(shí)現(xiàn)共贏我們只留著必要的利潤(rùn),把多余的錢(qián)讓出去,讓給客戶,讓給合作伙伴,讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣我們才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。大家生活都有保障,就永遠(yuǎn)不會(huì)死亡。,one,two,there,four,five,.,14,我們?nèi)绻唤?jīng)過(guò)一個(gè)冬天,我們的隊(duì)伍一直飄飄然是非常危險(xiǎn)的,華為千萬(wàn)不能驕傲。,繁榮的背后,都充滿危機(jī),思想上艱苦奮斗:每日三省吾身,華為的冬天:居安思危,不是危言聳聽(tīng),現(xiàn)金流就是冬天的棉襖。,艱苦奮斗必然帶來(lái)繁榮,繁榮后不再艱苦奮斗,必然丟失繁榮。,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地向他人學(xué)習(xí),無(wú)論何時(shí)何地都有自我修正與自我批評(píng),每日三省吾身

11、,從中找出適合前進(jìn)的思想、方法。,十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律。,我們準(zhǔn)備的棉襖就是現(xiàn)金流。冬天里就要消耗庫(kù)存的錢(qián)。消耗消耗消耗,看誰(shuí)能消到最后。就是誰(shuí)消耗得最慢,誰(shuí)就能活到最后。,.,15,客戶的信任要靠不斷的艱苦奮斗得來(lái)。沒(méi)有客戶的支持、信任和壓力,就沒(méi)有華為的今天。,01,02,03,04,經(jīng)濟(jì)困難時(shí)用戶選的是公司,而不是產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)在短暫的困難期最能夠鍛煉人的思維,不能再用原來(lái)的老思想、老方法去看待問(wèn)題。,擴(kuò)張:必須踩在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),擅自擴(kuò)張,那只能是自殺。,生存下去的充分且必要條件是擁有市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規(guī)模,沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有低成本。沒(méi)有低成本、沒(méi)有高質(zhì)量,難以參與競(jìng)爭(zhēng),必然衰落。,市場(chǎng)體系要重視普遍客戶關(guān)系的建立,重視普遍客戶關(guān)系是我們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持普遍客戶原則就是見(jiàn)誰(shuí)都好,一定要加強(qiáng)普遍的客戶溝通,建立普通溝通的制度。,.,16,寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。只有勇敢的人,才懂得如何寬容。寬容是一種美德。,ONE,TWO,THERE,寬容是領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道。任何管理者都必須同人打交道。不同性格、特長(zhǎng)、偏好的人能否凝聚在組織目標(biāo)和愿景的旗幟下,靠的就是管理者的寬容。,輪值CEO是華為最高級(jí)別領(lǐng)袖。授權(quán)一群“聰

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