互聯(lián)網(wǎng)證券營(yíng)銷渠道及模式-搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷

1、互聯(lián)網(wǎng)證券營(yíng)銷渠道及模式 搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷,二0一五年二月 十一日,培訓(xùn)前言 1、介紹目前常見(jiàn)的證券網(wǎng)上營(yíng)銷方式：搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、微信、微博營(yíng)銷、QQ營(yíng)銷、視頻（圖片）營(yíng)銷等等方式及其營(yíng)銷流程； 2、幫助營(yíng)業(yè)部員工在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何更好地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)證券營(yíng)銷，激發(fā)營(yíng)業(yè)部員工的證券營(yíng)銷創(chuàng)新思維，尋找新的營(yíng)銷創(chuàng)新模式。 因?yàn)闀r(shí)間有限，今天我們只學(xué)習(xí)其中兩種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷。剩下了幾種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，我們分三到四堂課進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。,一、搜索引擎證券營(yíng)銷,搜索引擎營(yíng)銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱為SEM。

2、簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營(yíng)銷追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲最大的來(lái)自搜索引擎的訪問(wèn)量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。 搜索營(yíng)銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的比重,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率. SEM是SEO(搜索引擎優(yōu)化)發(fā)展的產(chǎn)物，并對(duì)SEO產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響！,常見(jiàn)搜索引擎： 百度：,（1)潛在顧客主動(dòng)使用搜索-針對(duì)性強(qiáng) 推行搜索引擎營(yíng)銷SEM最根本的原因之一是搜索者會(huì)利用搜索引擎購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，并且相信搜索引擎 可以說(shuō)

3、，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你公司的網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有被列在最前面的幾個(gè)搜索結(jié)果里面，就根本沒(méi)有機(jī)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上推銷你的產(chǎn)品和服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)搜索者比起隨便點(diǎn)擊廣告條的那些人，是更為合格的訪問(wèn)者，他們的訪問(wèn)都是有針對(duì)性的。所以吸引搜索訪問(wèn)者絕對(duì)是件值得去做的事情。 (2)搜索引擎營(yíng)銷SEM的成本效率高 在所有營(yíng)銷手段中，搜索引擎營(yíng)銷產(chǎn)生的每個(gè)有效反饋的成本是很低的。 （3）門檻低，投資回報(bào)率高 （4）動(dòng)態(tài)更新隨時(shí)調(diào)整 （5）廣泛使用,（1）搜索引擎優(yōu)化。即通過(guò)提高網(wǎng)站設(shè)計(jì)質(zhì)量，利用百度等技術(shù)型搜索引擎進(jìn)行推廣，通常不需要自己登錄搜索引擎，而是讓搜索引擎自動(dòng)發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)站及網(wǎng)頁(yè)等等。,（2）關(guān)鍵詞廣告。 也稱為“關(guān)鍵

4、詞檢索”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在搜索引擎的搜索結(jié)果中發(fā)布廣告的一種方式，與一般網(wǎng)絡(luò)廣告不同之處僅僅在于，關(guān)鍵詞廣告出現(xiàn)的位置不是固定在某些頁(yè)面，而是當(dāng)有用戶檢索到你所購(gòu)買的關(guān)鍵詞時(shí)，才會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的顯著位置。不同的搜索引擎有不同的關(guān)鍵詞廣告顯示，有的將付費(fèi)關(guān)鍵詞檢索結(jié)果出現(xiàn)在搜索結(jié)果列表最前面，也有出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的專用位置?？偟膩?lái)說(shuō)，關(guān)鍵詞廣告與傳統(tǒng)的搜索引擎營(yíng)銷有很大的差別，實(shí)質(zhì)上屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的范疇，是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種特殊形式。由于關(guān)鍵詞廣告具有較高的定位程度，并且往往可以提供即時(shí)的點(diǎn)擊率效果、可以隨時(shí)修改關(guān)鍵詞等有關(guān)信息，以及更加合理的收費(fèi)模式等，因而逐漸成為搜索引擎營(yíng)銷方法的常用形式。

5、,（3）關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名。 所謂競(jìng)價(jià)排名也是搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的一種形式，按照付費(fèi)最高者排名靠前的原則，對(duì)購(gòu)買了同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排名的一種方式。競(jìng)價(jià)排名一般采取按點(diǎn)擊收費(fèi)的方式。關(guān)鍵詞廣告和競(jìng)價(jià)排名方式較傳統(tǒng)的搜索引擎營(yíng)銷方式的主要特點(diǎn)有：可以方便的對(duì)用戶的點(diǎn)擊情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、可以隨時(shí)更換關(guān)鍵詞以增強(qiáng)營(yíng)銷效果。目前關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名成為一些企業(yè)利用搜索引擎營(yíng)銷的重要方式，競(jìng)價(jià)排名帶來(lái)的實(shí)際效果（ROI）尚沒(méi)有權(quán)威的調(diào)查結(jié)果，總體來(lái)說(shuō)仍處于起步階段。,（4）網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告。 基于網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位的網(wǎng)絡(luò)廣告（Content-Targeted Advertising）是搜索引擎營(yíng)銷模式的進(jìn)一步延伸，廣

6、告載體不僅僅是搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁(yè)，也延伸到這種服務(wù)的合作伙伴的網(wǎng)頁(yè)。搜索引擎google于2003年3月12日開始正式推出按內(nèi)容定位的廣告。按照google的說(shuō)明，這項(xiàng)服務(wù)是將通過(guò)關(guān)鍵詞檢索定位的廣告顯示在google之外的相關(guān)網(wǎng)站上。google的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Overture已經(jīng)推出了類似的廣告形式“按效果付費(fèi)”服務(wù)，可以將贊助商的廣告鏈接出現(xiàn)在許多合作合作伙伴的網(wǎng)站上。盡管目前國(guó)內(nèi)在內(nèi)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位的搜索引擎營(yíng)銷還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)用階段，但從國(guó)外搜索引擎的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，這種模式的應(yīng)用只是時(shí)間問(wèn)題。, 百度推廣介紹：百度推廣是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，用少量的投入就可以給企業(yè)帶來(lái)大量的潛在客

7、戶，有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。,1、百度知道：在百度知道中：錄入”股票開戶”,請(qǐng)看有15549090條信息，點(diǎn)入第一條,馬上就跳出了國(guó)泰君安證券的網(wǎng)頁(yè)及回答。,案例2：百度提問(wèn),案例3、百度搜索錄入:長(zhǎng)沙股票開戶,第一步:了解產(chǎn)品/服務(wù)針對(duì)哪些用戶群體 例如：3050歲的已成家立業(yè)并有一定的積蓄，需要理財(cái)建議的群體,3、如何進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷,第二步: 了解目標(biāo)群體的搜索習(xí)慣 目標(biāo)群體習(xí)慣使用什么關(guān)鍵詞搜索目標(biāo)產(chǎn)品？ 關(guān)鍵詞：如股票、證券、開戶。,第三步: 目標(biāo)群體經(jīng)常會(huì)訪問(wèn)哪些類型的網(wǎng)站 股民經(jīng)常登錄的網(wǎng)站： 中國(guó)證券報(bào)、上海證券報(bào)，主要瀏覽下國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表的講話之類的。 ，巨潮資訊，看

8、看召開股東大會(huì)、除權(quán)除息、新股上市之類的信息。,第四步:分析目標(biāo)用戶最關(guān)注產(chǎn)品的哪些特性 影響用戶購(gòu)買的主要特性，例如品牌（關(guān)注哪家證券公司）、價(jià)格、傭金、理財(cái)服務(wù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等等,確定以上四部，那么接下來(lái)就于百度等搜索推廣部進(jìn)行聯(lián)系，洽談合作事宜。,二、論壇證券營(yíng)銷,1、論壇營(yíng)銷的定義,論壇營(yíng)銷就是“利用論壇這種互聯(lián)網(wǎng)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的行為”。,一、注冊(cè)賬號(hào),常見(jiàn)的論壇： 門戶類：新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、百度貼吧等門戶網(wǎng)站的股吧； 論壇類：貓撲、天涯、

9、西祠胡同股票吧等； 金融類：理想論壇、百度證券貼吧,二、賬號(hào)設(shè)置,1、個(gè)人簽名： （1）一句代表自己個(gè)性的話。 （2）品牌的信息 需要加入鏈接地址（公司網(wǎng)站的鏈接）。有兩個(gè)好處，讓網(wǎng)友登錄網(wǎng)站，同時(shí)有利于營(yíng)銷。,二、賬號(hào)設(shè)置,2、個(gè)人圖象： 你可以制作一張不大不小的小廣告圖片備用，注冊(cè)后就可以傳圖片上去，在頂貼和發(fā)貼的同時(shí)，就會(huì)顯示出來(lái)，看帖的朋友不僅能看到你的貼還可以了解到你是做什么的，如果有需要的朋友，一定能與你聯(lián)系，同時(shí)也讓更多的朋友對(duì)你不陌生，這樣也做了廣告效益。 可以在在這個(gè)圖片上顯示公司的LOGO、電話、開戶信息等等。,要寫出有創(chuàng)意的標(biāo)題，還有以下幾種方法： 1、用比喻 2、擬人化

10、 3、感嘆語(yǔ)氣 4、熱點(diǎn)話題 5、采用逆向思維等。,3、論壇帖標(biāo)題,1,一問(wèn)一答 提出一個(gè)問(wèn)題然后你給予解答 在解答的同時(shí)不知不覺(jué)提到你的專業(yè)水平和產(chǎn)品。,2,假引行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士的發(fā)言 在說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候把幾句話引號(hào)引起來(lái)，然后說(shuō)這句話是紅塔證券某某說(shuō)的。,怎么來(lái)體現(xiàn)這些內(nèi)容呢？,4、論壇帖正文怎么寫？,四、發(fā)帖,長(zhǎng)貼短發(fā)： 一般論壇中看貼的人都是沒(méi)有耐性的，太長(zhǎng)的貼，不管它有多大吸引力，都很少有人能夠把它看完。所以一定要長(zhǎng)貼短發(fā)，長(zhǎng)貼短發(fā)并不是把貼盡量縮短，而是將一貼分成多貼，以跟貼或連載的形式發(fā)，就像電視劇一樣，分多次貼。但一般情況下不要超過(guò)貼，并且可以每隔一段時(shí)間再發(fā)一貼，以讓他人有等

11、待的欲望。這種發(fā)帖方式也便于發(fā)廣告，在第一帖中不發(fā)廣告，可以躲過(guò)版主的審核，一般審核過(guò)的文章，版主不會(huì)注意太多，在發(fā)第二貼、第三貼時(shí)，再穿插廣告，這樣發(fā)的廣告，存活率比較高。,五、回帖,帖子，是論壇的存在形式，論壇要有高質(zhì)量的主題帖，要有高質(zhì)量的回復(fù)貼。 帖子的回復(fù)情況分為四個(gè)層次。 第一個(gè)層次，叫做游離帖。你問(wèn)我早飯吃了沒(méi)有，我回復(fù)說(shuō)太陽(yáng)是紅色的；你問(wèn)我今天天氣如何，我說(shuō)章子怡長(zhǎng)的不漂亮，而且非常丑；你說(shuō)中移動(dòng)太混蛋太無(wú)恥下流，我說(shuō)可口可樂(lè)和百事可樂(lè)具有殺精的副作用；這叫游離于主題帖子之外，這種情況是最低的層次。采用頂貼機(jī)，常常出現(xiàn)這種情況。 第二個(gè)層次，叫做可有可無(wú)帖。這種帖子，最大的特點(diǎn)

12、是可有可無(wú)。對(duì)于我們做論壇的來(lái)說(shuō)，開始的時(shí)候，最多的就是自己回復(fù)自己的帖子?；貜?fù)的多了，會(huì)產(chǎn)生一種麻木的情況，回復(fù)的時(shí)候，使用頂，支持，好帖子，不錯(cuò)，說(shuō)得好，同意，這些回復(fù)都是可有可無(wú)的。,五、回帖,第三個(gè)層次，叫做參與性討論。你問(wèn)我早飯吃了沒(méi)有，我回復(fù)說(shuō)吃了；你問(wèn)我今天天氣如何，我說(shuō)今天陰天，估計(jì)會(huì)有雷陣雨，而且明天也會(huì)陰天；你說(shuō)中國(guó)移動(dòng)太混蛋太無(wú)恥下流，我回復(fù)說(shuō)中國(guó)移動(dòng)就是中國(guó)最大的無(wú)賴集團(tuán)。 第四個(gè)層次，叫做激發(fā)他人討論。你問(wèn)我早飯吃了沒(méi)有，我回復(fù)說(shuō)吃了，并且說(shuō)不吃飯?jiān)黾游赴┑膸茁?，你怎么看；你?wèn)我今天天氣如何，我說(shuō)今天陰天，估計(jì)會(huì)有雷陣雨，而且明天也會(huì)陰天，你這兩天有遠(yuǎn)足的打算嗎；你說(shuō)

13、中國(guó)移動(dòng)太混蛋太無(wú)恥下流，我回復(fù)說(shuō)中國(guó)移動(dòng)就是中國(guó)最大的無(wú)賴集團(tuán)，大家列列中國(guó)移動(dòng)的無(wú)賴行為吧。,五、回帖,“看到樓主的理財(cái)觀念很新穎，推薦你去看看我們公司分析師寫的證券相關(guān)的，希望對(duì)你有幫助，這里就有鏈接。http:/”,“說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)，隨之營(yíng)業(yè)部輕型化，現(xiàn)在證券客戶經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)，只會(huì)把路越走越窄，最終走進(jìn)死胡同。但我認(rèn)為有想法的可以跟我探討，我的QQ:xxxx”,二樓說(shuō)得倒是挺好的，但你提到的“互聯(lián)網(wǎng)金融導(dǎo)致融資成本的增加”可能有些朋友不知道，我跟大家解釋下,非常贊同！我也曾經(jīng)遇見(jiàn)這樣事，好不容易接了個(gè)客戶，卻因?yàn)閭蚪饐?wèn)題，黃了，,總結(jié)他人所說(shuō)的話，真心贊美 針對(duì)別人的觀點(diǎn)進(jìn)行提問(wèn) 對(duì)別人貼

14、子中提到的事情補(bǔ)充說(shuō)明 和別人進(jìn)行辯論 述說(shuō)和別人類似的經(jīng)歷引起共鳴,六、發(fā)廣告要巧妙 貼子發(fā)表時(shí)不要一開始就發(fā)廣告，這樣的帖子很容易被當(dāng)作廣告貼刪除，怎么辦？你可利用長(zhǎng)貼短發(fā)方式，在后面的跟貼里發(fā)廣告，一般不會(huì)被刪除。 一個(gè)貼子剛剛發(fā)表時(shí)，版主一般要進(jìn)行檢查，如果此時(shí)有廣告內(nèi)容，一般會(huì)被刪除，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后再對(duì)原貼進(jìn)行修改，重新將廣告內(nèi)容加上，這樣的成功率要高一些。 如果帳號(hào)被封，改天換一個(gè)再發(fā)。當(dāng)然，貼子要與主題相關(guān)才好，并且在論壇里要有鏈接功能。,八、發(fā)貼要求質(zhì)量第一 發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少，發(fā)的地方多少，而帖子的質(zhì)量特別重要，為什么呢？因?yàn)榘l(fā)的多，但總體流量不多，我們發(fā)貼，關(guān)鍵是為了讓更多大數(shù)人看，變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子，專注一點(diǎn)，可以花費(fèi)較小的精力，獲得較好的效果。另外，如果你的貼子質(zhì)量好，很可能被別人轉(zhuǎn)載。,九、利用回貼功能 如果要在回貼中發(fā)廣告，一定要爭(zhēng)取在前5位回貼，這樣被瀏覽的概率要高一些，這時(shí)你就要搜尋那些剛剛發(fā)表的貼子。