工作分析的目的

1、工作分析的目的1促使企業(yè)的名稱與含義在整個組織中表示特定，一致的意義，實現(xiàn)工作用語的標(biāo)準(zhǔn)化。2明確工作要求，已確定適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容3確定員工錄用與上崗的最低條件4為確定組織的人力資源需求，制定人力資源計劃提供依據(jù)5確定工作間的相互聯(lián)系，以利于合理的晉升6獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實際情況，有利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿，工作效率下降的原因。7為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制。8辯明影響安全的主要因素，及時采取主要措施，將危險降到最低9為改進工作方法積累必要資料，為組織變革提供依據(jù)工作分析對現(xiàn)代人力資源管理的意義為人力資源規(guī)劃提供了可靠依據(jù)有利于建立合理的薪酬制度

2、對人員招聘選拔調(diào)整具有指導(dǎo)作用有利于人員培訓(xùn)與開發(fā)工作的進行為績效考核和晉升提供了客觀標(biāo)準(zhǔn)有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作分析主要程序工作分析時機的選擇 實施步驟 工具選擇 結(jié)果的運用訪談法的優(yōu)點易于控制多方面的信息可獲得完全的工作資料以免去員工填寫工作順明說的麻煩可以進一步使員工和管理者溝通觀念，獲取諒解和信任可以不拘于形式，問題內(nèi)容較有彈性，可隨時補充和反問。收集方式簡單，易于操作缺點一旦被訪談?wù)邔υL談的動機持懷疑態(tài)度，回答問題就會有所保留分析項目繁雜費時又費錢占用員工時間，妨礙生產(chǎn)工作分析者的觀點影響對工作信息的正確判斷訪談?wù)咭讖淖陨砝婵紤]而導(dǎo)致信息失真問卷調(diào)查法的優(yōu)點采集信息準(zhǔn)確，全面信

3、息采集快速，簡便，經(jīng)濟員工比較容易接受彌補工作分析者水平不一的弱點對本崗位工作職責(zé)，工作流程，權(quán)限，任職資格進一步梳理增強對本崗位的認識和責(zé)任感問卷調(diào)查的信度和效度比較高缺點問卷調(diào)查設(shè)計質(zhì)量不高時，會嚴(yán)重影響分析結(jié)果員工缺乏表達能力的情況下，這種方法也不理想某些員工處于種種原因在填寫問卷時可能會夸大其詞，得到的答案不能真實反映情況員工對工作分析技術(shù)不太清楚，不知如何填寫，需要多次反復(fù)填寫和修訂。工作分析需收集的信息工作活動工作中人的活動工作中所使用的機器，工具，設(shè)備及輔助用品與工作有關(guān)的有形和無形因素工作績效的信息工作的背景條件工作對人的要求工作描述的基本內(nèi)容工作標(biāo)識，工作概要，工作關(guān)系，工作

4、職責(zé)，工作權(quán)限，績效標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境影響崗位評價方法選擇的主要因素法律依據(jù)與社會背景企業(yè)崗位結(jié)構(gòu)與崗位數(shù)量的多少企業(yè)管理方式與文化特征勞資關(guān)系現(xiàn)有崗位評價資源的多少時間成本與費用成本評估人員的選擇與培訓(xùn)工作設(shè)計的目的和意義改變了員工和工作間的關(guān)系推進了員工對工作的積極態(tài)度賦予了工作以樂趣有利于改善人際關(guān)系使職責(zé)分明工作輪換的優(yōu)點豐富了員工的工作內(nèi)容帶動了企業(yè)內(nèi)部的人員流動人才儲備首先要求培養(yǎng)復(fù)合型人才，通過工作輪換，已取得多種技能增強了員工所掌握的技能范圍，使員工更好的適應(yīng)環(huán)境變化使員工不斷有新的挑戰(zhàn)機會，降低離職率缺點由于對業(yè)務(wù)不熟悉，而帶來不適應(yīng)和工作效率下降員工對新崗位不熟悉，增加培訓(xùn)費用增加管理人員的工作量和工作難度工作分析應(yīng)尊循的主要原則科學(xué)原則，系統(tǒng)原則，動態(tài)原則，目的，參