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1、,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,第六小組,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,要點(diǎn):,對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行比較,掌握電子商務(wù)的特點(diǎn),4,了解電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,2,了解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,1,3,傳統(tǒng)商務(wù):,是用戶(hù)可以利用電話、傳真、信函和傳統(tǒng) 媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)交易和管理過(guò)程。用戶(hù)能 夠通過(guò)傳統(tǒng)手段進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售、廣告的宣 傳、獲得營(yíng)銷(xiāo)信息、接收訂貨信息、確認(rèn) 購(gòu)買(mǎi)、 支付款項(xiàng)、客戶(hù)的服務(wù)和支持等。,定義:,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,傳統(tǒng)商務(wù):,是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信 技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電 子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,案例 傳統(tǒng)商務(wù)中買(mǎi)方的主要業(yè)務(wù),傳統(tǒng)商務(wù)與電子
2、商務(wù)比較,案例 傳統(tǒng)商務(wù)中賣(mài)方的主要業(yè)務(wù),傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,確定需要,選擇滿(mǎn)足此需要的產(chǎn)品或服務(wù),選擇供應(yīng)商,談判簽合同,履行合同;收貨并支付,要求售后服務(wù),買(mǎi)方的主要業(yè)務(wù),市場(chǎng)調(diào)查了解顧客需要,制造滿(mǎn)足此需要的產(chǎn)品或服務(wù),產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo),談判簽合同,辦理交易手續(xù),收款并提供產(chǎn)品,提供售后服務(wù),賣(mài)方的務(wù)主要業(yè),任何商務(wù)過(guò)程有三流: 信息流、資金流、物流,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,I 交易前的準(zhǔn)備,II 貿(mào)易磋商過(guò)程,III 合同簽訂與執(zhí)行,IV支付與清算,傳統(tǒng)商務(wù)的 運(yùn)作過(guò)程,以紙面為主商品信息的發(fā)布、查詢(xún)和匹配過(guò)程,貿(mào)易雙方進(jìn)行口頭磋商或紙面貿(mào)易單證的傳遞過(guò)程,通過(guò)紙面簽定合同或口頭協(xié)議
3、,支票和現(xiàn)金兩種方式,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,I 交易前的準(zhǔn)備,II 貿(mào)易磋商過(guò)程,III 合同簽訂與執(zhí)行,IV支付與清算,電子商務(wù)的 運(yùn)作過(guò)程,以網(wǎng)絡(luò)為主商品信息的發(fā)布、查詢(xún)和匹配過(guò)程,貿(mào)易雙方通過(guò)電子信息進(jìn)行貿(mào)易單證的傳遞過(guò)程,通過(guò)CA中心簽訂電子合同協(xié)議,信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金進(jìn)行電子支付,傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)比較,電子商務(wù)的特點(diǎn),交易無(wú)紙化數(shù)字化虛擬化,交易成本低,交易效率高,交易透明化,無(wú)紙化:以”電子媒介”取代了傳統(tǒng)”紙面媒介”,實(shí)行無(wú)紙商務(wù); 數(shù)字化:與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的各種信息都以數(shù)字形式被采集、存儲(chǔ)、處理和傳輸; 虛擬化”:面對(duì)面”交易變?yōu)椤睓C(jī)對(duì)機(jī)交易”,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,跨越了時(shí)空的界限;,(1)減少了信息傳遞成本。 (2)減少了中間環(huán)節(jié)交易成本。 (3)減少了文件處理成本。 (4)減少了庫(kù)存與管理經(jīng)營(yíng)成本 (5)減少了廣告促銷(xiāo)成本,電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn),極大地縮短了交易時(shí)間,使整個(gè)交易非??旖菖c方便。,買(mǎi)賣(mài)雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)
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