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1、崗位是企業(yè)區(qū)分職責(zé)的稱(chēng)謂和授權(quán)對(duì)象。崗位有行業(yè)特點(diǎn),更有企業(yè)特色。歸納起來(lái)崗位的作用有十項(xiàng):用人稱(chēng)謂、隸屬部門(mén)、授權(quán)對(duì)象、權(quán)力范圍、責(zé)任大小,、工作類(lèi)別、晉升路徑、調(diào)整選擇、薪酬依據(jù)、流程承接。用人稱(chēng)謂:這是崗位最基本的作用。企業(yè)成員上至總經(jīng)理下到門(mén)衛(wèi)都有一個(gè)自己的專(zhuān)屬稱(chēng)謂,沒(méi)有企,業(yè)稱(chēng)謂的人員就不屬于該組織成員。隸屬部門(mén):企業(yè)任何崗位都有歸屬部門(mén)。崗位是組織架構(gòu)的細(xì)分,是企業(yè)戰(zhàn)略的承載點(diǎn)。企業(yè)沒(méi)有游離于組織架構(gòu)之外的崗,位。任何崗位都要受到組織的制約。授權(quán)對(duì)象:這是崗位的核心作用。企業(yè)工作千頭萬(wàn)緒、千絲萬(wàn)縷,不劃分到崗位就無(wú)法落實(shí)到人。企業(yè)有事無(wú)人做,一定是,崗位設(shè)置不合理或者設(shè)置有遺漏。權(quán)
2、力范圍:企業(yè)所有崗位都有行使職責(zé)的權(quán)力,權(quán)力范圍在各自所處的部門(mén)功能之內(nèi)。沒(méi)有崗位擁有超越部門(mén)功能的權(quán)力。例,如:生產(chǎn)計(jì)劃員不用聯(lián)系客戶(hù)訂貨,品質(zhì)檢驗(yàn)員不用組裝產(chǎn)品,門(mén)衛(wèi)不能代其他員工打卡。責(zé)任大?。簫徫豢梢宰R(shí)別責(zé)任大小??偙O(jiān)的責(zé)任一定大過(guò)經(jīng)理的責(zé)任,,主管的責(zé)任一定大過(guò)文員的責(zé)任。工作類(lèi)別:讓?shí)徫粏T工了解自己管什么、做什么,也可以讓本崗位員工了解其他崗位的工作類(lèi)別。例如:行政文員負(fù)責(zé)文具,文檔接待后勤工作,銷(xiāo)售文員負(fù)責(zé)訂單匯總、訂單處理、客戶(hù)檔案工作。崗位劃分便于讓企業(yè)員工各司其職,有條不紊。晉升路徑:不同崗位組合可以給企業(yè)員,工規(guī)劃發(fā)展通路?;蛘哒f(shuō)在同一架構(gòu)體系內(nèi),讓員工了解自己的晉升路徑
3、。在等級(jí)制企業(yè)中也體現(xiàn)了員工的管理層級(jí)。調(diào)整選擇:崗位組合也提供了員工選擇的,機(jī)會(huì)。一方面企業(yè)通過(guò)崗位輪換確認(rèn)合適人選,培養(yǎng)員工、儲(chǔ)備人才;另一方面員工可以主動(dòng)選擇自己勝任并且感興趣的崗位。員工既可縱向選擇,也能橫向選,擇,有利于企業(yè)人盡其才。薪酬依據(jù):崗位是員工薪酬核定的依據(jù)。按崗位設(shè)計(jì)薪酬幅度,按績(jī)效決定收入高低是未來(lái)企業(yè)薪酬管理的主流,因人定薪必將成為,歷史。流程承接:崗位是流程的承接和輸送點(diǎn)。企業(yè)的任何流程活動(dòng)都必須由特定崗位承擔(dān)。流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)或結(jié)點(diǎn)都有對(duì)應(yīng)的崗位。職責(zé)不清就是指企業(yè)的,工作沒(méi)有細(xì)分到崗位。如果把組織架構(gòu)比作企業(yè)有機(jī)體的骨骼,那么崗位就類(lèi)似企業(yè)組織的細(xì)胞,企業(yè)的運(yùn)行健康與否就看組織的細(xì)胞有無(wú)病變。健康并且數(shù)量,齊全的細(xì)胞是組織骨骼強(qiáng)健、企業(yè)機(jī)體充滿(mǎn)活力的保證。附:企業(yè)機(jī)體構(gòu)成圖制作:深圳羅春賢(選自羅春賢根據(jù)筆者專(zhuān)著用流程解放管
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