車輛保險基本知識04634.ppt

1、a，1，車輛保險的基本知識介紹，一，汽車保險的概況，汽車保險的種類三，保險處理和保險請求，a，2，一，汽車保險的概況有不可預(yù)測的風(fēng)云，人有一夜的災(zāi)難，風(fēng)險總是存在于我們的生活周圍，我們總是無法準(zhǔn)確預(yù)測，所以保險1898年，美國旅行者保險公司向紐約水牛城的杜魯門投保第一次汽車保險。 馬丁非常擔(dān)心自己的愛車會撞上馬。 當(dāng)時，美國全國只有4000輛以上的車，但馬的數(shù)量達(dá)到了2000萬匹。 a、3、2、汽車保險種類、汽車保險分為主要保險(基本保險)和附屬保險，主要保險可以單獨投保，購買附屬保險必須購買主要保險。 新版機動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款從2007年4月1日開始正式生效，該條款將盜竊保險和汽車人員

2、責(zé)任保險升級為主保險。 主保險(基本保險)、車輛損害保險、交強保險、商業(yè)第三方責(zé)任保險、附屬保險、盜竊保險、乘員責(zé)任保險、玻璃單獨破損保險、無倍率特約保險以外的新設(shè)備損害保險、期權(quán)免除額特約保險、車體損傷損害保險、自燃損害保險、無過失責(zé)任保險、其他保險種類4、汽車保險種類1、交強保險是我國第一種按國家法律實施的強制保險，是保險公司對被保險汽車發(fā)生道路交通事故而賠償本車人員和被保險人以外的受害者人身傷亡、財產(chǎn)損失的強制責(zé)任保險。 被保險汽車道路交通事故責(zé)任賠償限額為： (1)死亡傷害賠償限額為11萬元；(2)醫(yī)療費用賠償限額為1萬元；(3)財產(chǎn)損失賠償限額為2000元。 如無責(zé)任，死亡傷害賠償限

3、額為11000元，醫(yī)療費用賠償限額為1000元，財產(chǎn)損害賠償限額為100元。 a，5，汽車保險的種類，2，車輛損害保險車輛損害保險，是指保險公司預(yù)防投保車輛損害的保險。 車輛損害保險的擔(dān)保范圍為： (1)包括碰撞、霸權(quán)；(2)火災(zāi)、爆炸(3)外界物體的倒塌、空中運行物體的落下、保險車輛行駛中的平行落下；(4)雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、懸崖、雪崩、冰雹災(zāi)害、泥石流、滑坡a、6、汽車保險種類、3、商業(yè)第三方責(zé)任保險主要承擔(dān)著廣霸復(fù)蓋的基本保障。 面對更多樣化、更昂貴、更廣泛的保障需求，消費者可以在購買強險的同時，自己購買商業(yè)第三方的責(zé)任保險。 商業(yè)第三方負(fù)責(zé)保險的保險責(zé)任是

4、，保險汽車在使用被保險人或其被許可的合法駕駛?cè)藭r發(fā)生事故，第三方受到人身傷害或財產(chǎn)的直接損害，應(yīng)依法向被保險人支付的賠償金額。 保險公司根據(jù)保險合同的約定，對強險各部分賠償限額以上的部分給予賠償。 4、盜竊保險全車盜竊保險能彌補全車被盜的損失，其保險責(zé)任是： (1)保險車輛全車被盜、搶劫、搶劫，縣級以上公安刑事部門立案證明，滿兩個月失蹤。 (2)保險車輛全部車輛被盜、搶劫后受損、車輛零件和附屬設(shè)備丟失修復(fù)的合理費用。a、7、車輛保險種、5、車輛人員在保險車輛使用中發(fā)生事故，保險車輛人員的死傷和救助費用在保險公司保險單上記載的賠償限度內(nèi)賠償。 6、玻璃單獨破碎保險車輛在使用中發(fā)生本車玻璃單獨破碎

5、，保險人根據(jù)實際損失計算賠償。 投保人在與保險人協(xié)商后，可以用進口窗玻璃或國產(chǎn)窗玻璃選擇保險。 7、車身受損保險為車輛受損保險的汽車可以本保險。 對于沒有明顯碰撞痕跡的車身損傷的損失，保險公司負(fù)責(zé)賠償。對于被保險人及其家屬、駕駛員及其家屬的故意行為造成的損害，保險公司不賠償。a、8、汽車保險種類、8、自燃損害保險，有責(zé)任賠償由于汽車電氣、線路、供油系統(tǒng)故障和運輸貨物本身的原因起火引起的車輛自身損失。 保險責(zé)任：本車電路、線路、供油系統(tǒng)故障和因運輸貨物本身的原因起火引起的保險車輛損失由保險公司賠償。 9、新建設(shè)備損害保險的本保險是車輛損害保險的附加保險，投保車輛損害保險的車輛可以投保本保險。 (

6、1)本附加保險中所稱的新設(shè)備，是指保險車輛出廠時除各設(shè)備以外追加到保險人的設(shè)備和設(shè)施。 辦理這種附加保險時，必須注明汽車上追加設(shè)備清單和價格。 (2)經(jīng)營該保險的汽車，在使用中發(fā)生機動車輛保險條款第一條所述的保險事故，汽車上新設(shè)備直接損壞，保險人在保險單上記載的保險金額內(nèi)，根據(jù)實際損失計算賠償。 (3)該保險的保險金額追加設(shè)備的購買價值確定。 (4)新設(shè)備單獨被盜或丟失，也不是本附件保險的賠償責(zé)任。 a、9、汽車保險種類、10、過失責(zé)任保險有責(zé)任賠償在交通事故中對方死傷者和財產(chǎn)損失，本車沒有過失，但主人無法回收為救傷者等所支付的費用。 保險責(zé)任：在使用保險車輛時，由于與汽車或行人的交通事故，對

7、方的死傷者或財產(chǎn)直接破損，這個損失不是你的過失，而是由對方的責(zé)任造成的，但拒絕賠償?shù)慕Y(jié)果，對你已經(jīng)支付給對方而無法回收的費用，保險公司在道路交通事故處理辦法處給予賠償11、免責(zé)保險經(jīng)過特別約定，發(fā)生保險事故后，按照保險主保險條款規(guī)定的免除倍率計算的，保險人自身應(yīng)承擔(dān)的免責(zé)金額部分，由保險人負(fù)責(zé)賠償。 a、10、汽車保險的種類、12、可選免除保險費并投保車輛損害保險的車輛可以特約本條款。 投保人在投保時可以與保險人協(xié)商確定絕對免責(zé)額：按保險合同其他條款計算的保險人賠償額低于此絕對免責(zé)額，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任，保險人在扣除此免責(zé)額后，對較高部分進行賠償。 選擇本特約條款后，賠償金的計算公式為：賠償

8、金=用車輛損害保險計算的賠償金-選定的免責(zé)額。 投保本條款的投保人可以根據(jù)選定的免責(zé)額享受相應(yīng)的匯率優(yōu)惠。 除了這些保險的種類以外，還有車輛停車損失風(fēng)險、車載貨物落下?lián)p失風(fēng)險等，可以根據(jù)實際需要有選擇地投保。a、11、3、保險處理和理賠程序、1、保險處理流程、a、12、保險處理和理賠程序、2、保險單填寫、(1)投保人名稱：保險公司或投保人個人的名字。 公有車輛填寫公司的全名，私有或者個人承包運輸車輛，填寫個人的名字。 (2)制造商型號：車輛制造商和車輛型號。 例如雅閣飛度牌HG7134。 (三)牌照號碼：公安交通管理部門簽發(fā)的牌照號碼。 例如，京A 12345。 (4)發(fā)動機編號：發(fā)動機制造商

9、在發(fā)動機模塊上打印的發(fā)貨編號。 (5)車身框架編號：車輛出廠時的車身編號。 (6)噸位或座位：公安交通管理部門批準(zhǔn)的貨噸位、乘客座位。 (7)使用性質(zhì)：按營業(yè)運輸或營業(yè)運輸類別決定。 保險車輛兼具兩種性質(zhì)，以營業(yè)運輸?shù)男再|(zhì)填寫。 例如，某保險車輛兼具“營業(yè)外運輸”和“營業(yè)運輸”兩種性質(zhì)的情況下，必須填寫“營業(yè)運輸”。 (8)地址、電話、聯(lián)系方式、開戶銀行、銀行賬號：投保人要根據(jù)自己的情況填寫，填寫地址時也要注意注明郵政編碼。(9)關(guān)于保險合同的不完備，投保人和投保人達(dá)成的協(xié)議，例如對第三方負(fù)責(zé)保險第一死傷者的最高賠償額可以在這里注明。 (10 )投保人的簽名：投保人必須在填寫上述內(nèi)容后，簽署投

10、保人的簽名，并填寫投保人的日期。 (11 )關(guān)于保險金額的確定選擇保險的種類。 請根據(jù)自己的實際情況和保險公司的業(yè)務(wù)員具體協(xié)商。a、13、保險處理和理賠程序、三、保險注意事項、(1)保險必須保全。 為了節(jié)省保險費，也有客戶想保幾個保險。 實際上，每個保險種類都有各自的保險責(zé)任。 如果車輛發(fā)生事故，保險公司只能根據(jù)合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 所有者的一部分損失可能無法得到賠償。 (2)及時的持續(xù)保證。 有些所有者在保險合同到期后，不能立即繼續(xù)保險，留下了危險。 (三)認(rèn)真審查和核對保險單。 顧客在收到保單時，必須仔細(xì)核對。 如果有問題，必須立即向保險公司提交訂正。 (4)隨身攜帶保險卡。 顧客必須和車

11、一起拿保險卡。 發(fā)生事故后，必須馬上通知保險公司，向交通部門通報。 絕對沒有騙取保證的想法。 把保險作為賺錢捷徑的人極少，有保險出來投保的，也有考慮制造事故的，也有附上偽造、篡改、修理車、醫(yī)療等收據(jù)和證明書的，這些都是違法行為。 所以，在這些問題上決不要使用“小智慧”。 a、14、保險處理和保險理賠程序，四、保險費率系數(shù)，根據(jù)獎的優(yōu)劣、公平公正的原則，保險費的高低因所有者、車輛而異。 共計14項影響所有者的“匯率調(diào)整系數(shù)”，通過連續(xù)乘以這些系數(shù)，可以確定所有者保險費的支付系數(shù)。 也就是說，所有者今年的保險費系數(shù)=系數(shù)1系數(shù)2系數(shù)3除了第14項的汽車損害保險的特異、稀有和舊的車種，113項的匯率

12、調(diào)整系數(shù)在最高和最低0.71.3之間，系數(shù)0.7上升30%，系數(shù)1.3上升30%。 a、15、保險處理和理賠程序、報警期限：事故發(fā)生后立即向保險公司報警的方法：向保險公司的訪問報警電話(傳真)報警并傳達(dá)報警。 通報內(nèi)容：被保險人姓名、保險單號碼、保險期限、不同保險的出險時間、地點、原因、出險車輛號碼、制造商號碼的人傷亡情況、受傷者的姓名、送貨時間、醫(yī)院地址事故的受害和救助情況、車輛停車場的司機、通報者的名字和被保險人的關(guān)系、聯(lián)系電話、五、五具體來說，a、16、保險處理和理賠程序，在很多地方，為了保證交通順利，在發(fā)生輕微碰撞事故后，如果事故雙方責(zé)任的定義沒有錯誤，應(yīng)該迅速避難，在指定的服務(wù)點辦理

13、相關(guān)保險手續(xù)。 有疑義時，可以通過拍照或在地面上畫白線等方法留下證據(jù)，由警察裁定。 發(fā)生一方事故(例如，撞到樹上、擦在隔離帶等)時，請務(wù)必由保險公司的調(diào)查員來現(xiàn)場調(diào)查并拍照。 安全氣囊破裂的情況下，保險公司要申請，很多地方都需要警察證明書。、a、17、保險處理和索賠流程、a、18、保險處理和索賠流程、6、保險賠償金的計算方法1 .商業(yè)三方保險賠償金計算方式(1)被保險人超過賠償限額時：賠償金=賠償限額(1-事故責(zé)任免除倍率) (1-絕對免除倍率) (2) 被保險人在賠償限額以下時：賠償金=賠償金額(1-事故責(zé)任免除倍率) (1-絕對免除倍率)被保險人應(yīng)該承擔(dān)賠償金額是指，在保險期間內(nèi)被保險人或

14、其被許可的駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛中發(fā)生事故，第三人受到人身傷害或財產(chǎn)的直接損害時，被保險人應(yīng)該依法承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任a、19、2 .車輛損失保險賠償金計算方式(1)全損失保險車輛發(fā)生全損失后，保險金額比發(fā)生危險時的實際價值高的情況下，保險金=發(fā)生危險時的保險車輛的實際價值事故責(zé)任比例(1-事故責(zé)任免除倍率) (1-絕對免除倍率) -絕對免除額保險車輛即，賠償金=保險金額事故責(zé)任比例(1-事故責(zé)任免除倍率) (1-絕對免除倍率) -絕對免除額(2)部分損失保險車輛的保險金額由保險時的新車購買價格確定，發(fā)生部分損失時用實際的修理費用來賠償，即賠償金=實際的修復(fù)費用事故責(zé)任比率(1-事故責(zé)任免除倍率) (1-絕對免除倍率-絕對免除額保險車輛的保險金額低于保險時的新