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文檔簡介
1、默克,Merck,默克,默克品牌(Merck)創(chuàng)立于1668年,總部位于德國的Darmstadt,是國際著名的化學及制藥公司。已在全世界56個主要國家設立了分公司,中國分公司代理商為:度邦電子制品有限公司。其中在28個國家建有80個生產基地,員工數(shù)達28300人。默克以對產品品質的嚴格要求而著稱于世。默克不僅是全球首家合成維生素C,B,E及K的公司,而且在液晶制造,Iriodin珠光顏料,實驗室產品及半導體工業(yè)超純化學制品等方面,也居于世界領導地位。,基本信息,基本簡介,默克集團(Merck)成立于1668年,總部位于德國的Darmstadt,是國際著名的化 學及制藥公司。已在全世界56個主要
2、國家設立了分公司,其中在28個國家建有80個 生產基地,員工數(shù)達28300人。默克以對產品品質的嚴格要求而著稱于世。默克不僅是全球首家合成維生素C,B,E,及K的公司,而且在液晶制造,Irio din珠光顏料,實驗室產品及半導體工業(yè)超純化學制品等方面,也居于世界領導地位。 默沙東公司世界制藥企業(yè)的領先者,總部設于美國新澤西州,是一家以科研為本,致力于研究、開發(fā)和銷售創(chuàng)新醫(yī)藥產品的跨國制藥企業(yè)。,文化理念,我們的事業(yè)是保護人類健康,提高人類生活質量。 恪守誠信,堅持最高標準的商業(yè)道德操守。 致力于前沿科學研究,以我們的研究改善人類的生活質量。 必須通過滿足客戶需求和有益于人類社會的方式獲得利潤。
3、 追求卓越,競爭性的滿足社會和消費者的需求。 默克相信成功取決于員工的正直、知識、創(chuàng)新、技能、多元化和團隊合作。,發(fā)展歷程,德國默克公司是世界上歷史最悠久的醫(yī)藥及化學公司,創(chuàng)建于1668年,距今已有330年的歷史,總部位于德國達姆斯塔特市(Darmstadt)。目前在全世界45個國家設有子公司或工廠,產品銷往全球100多個國家。1995年德國默克公司成功地兼并了法國里昂醫(yī)藥工業(yè)公司,組成更加專業(yè)化開發(fā)和生產藥品的制藥集團:默克-里昂制藥集團。,第一階段,1887年,Theodore Weicker來到美利堅,建立了德國化學公司E. Merck AG的美洲分部,這就是當今美國最大的制藥公司-默克
4、公司的開始。這個美洲分部最初僅是其德國總公司在美洲的進口代理商。 1904年,默克才在新澤西州的Rahway建立她在美洲的第一個工廠 1891,喬治默克在美國創(chuàng)立默克股份有限公司。 1933年,默克設立了第一家科研實驗室,這個實驗室提煉,制造了維生素B12,生產出第一種類固醇-可的松。二戰(zhàn)期間,德國總公司創(chuàng)始人的孫子,當時總公司的CEO,喬冶.默克將80%的德國股份轉讓給了美國政府,自己則留下其余的20%。戰(zhàn)后,政府所持有的股份上市。,第二階段,1993年,默克收購了一個購藥權益管理公司-Medco Containment Services,從而打入了院外護理市場。 1997年,默克將其動物保
5、健分部與德國的Rone-Poulenc公司合并,使得默克在獸藥市場上居于領先地位。 1998年8月,公司與聯(lián)邦貿易委員會達成一項協(xié)議,結束了因為收購Medco而招致的曠日已久的反托拉斯調查。 1998-2000年,默克公司收購一系列創(chuàng)新生物技術公司,如Biogen、Synaptic、Vical和Sibia Neurosciences,進一步加強其科研實力。,獲得榮譽,16次獲得美國財富雜志“美國十大最受推崇公司”稱號。2003年獲財富雜志“美國最受推崇公司” 制藥公司榜第三名。 被美國商業(yè)周刊評為2001年度全球“50家業(yè)績最佳”公司之一,在全球制藥公司中位列第一。 連續(xù)15年被美國工作母親評
6、為100家最佳公司之一。 位列Worth雜志2000年美國公司捐助排行榜榜首。 該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度世界品牌500強排行榜中名列第七十一,在巴倫周刊公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第五十六。該企業(yè)在2007年度財富全球最大五百家公司排名中名列第三百零八。,多元化產品,1.自我治療藥品:腫瘤、生殖、內分泌、心臟代謝治療、骨關節(jié)、婦女和兒童保健、咳嗽感冒(主要產品) 2.液晶材料、效果顏料與化妝品原料、(功能性材料業(yè)務),默克在中國的發(fā)展,1927年,德國默克公司的產品就通過代理商進入中國市場 1933年,默克在上海
7、建立了第一家子公司 1935年又在上海成立了辦事機構 1992年我們正式成立了默沙東(中國)有限公司 1994年德國默克公司再次進入中國,并逐步在北京、上海、廣州設立了代表處 2012年,默克雪蘭諾(北京)經營有限公司成立 2013年12月,默克液晶中國中心在上海金橋正式開業(yè),為中國提供中國制造的高品質液晶 2014年5月,默克成功收購安智電子材料,包括其在上海的子公司與在蘇州的工廠,經過80多年的發(fā)展,默克在中國的業(yè)務和運營已經實現(xiàn)了雙引擎驅動:默克化工技術(中國)和默克雪蘭諾(中國)。默克化工技術(中國)帶領其忠誠員工活躍在市場上,為中國人民提供日常所需的創(chuàng)新產品。功能性材料業(yè)務分支為中國
8、市場提供效果顏料、液晶和新材料方面的優(yōu)質產品和一流服務。默克密理博為科學家提供以簡便、有效、經濟方式開展生命科學研究的解決方案。默克雪蘭諾致力于服務中國市場,目前在中國營銷涉及8個治療領域的14種產品。,員工發(fā)展,超過一半的美國雇員是女性,大約1/4是少數(shù)民族。管理層中女性和少數(shù)民族的比例與此接近。32% 的經理是女性,16%的管理層成員是少數(shù)民族。默克也允許彈性工作時間,一份工作幾人做以及在家工作。公司資助一個黑人雇員網絡,為所有黑人雇員提供人事和職業(yè)上的幫助。Spelman學院的前任院長 Hohnnetta Cole博士就是默克公司12名董事會成員里兩名美非血統(tǒng)的人中的一人。不過,1999
9、年,默克在蒙哥馬利的制藥廠里的一群黑人雇員卻控告公司種族歧視,因為一名白人雇員散發(fā)了一份帶有種族歧視的電子郵件。少數(shù)民族雇員抱怨他們受到不公平的待遇,并沒有象其它雇員一樣得到同樣的晉升機會。,萬絡事件,萬絡(VIOXX,羅非昔布),是由世界500強之一的美國默克公司生產的治療關節(jié)炎和急性疼痛的王牌藥物,自1999年上市以來,該藥在全球超過80個國家銷售,至2003年底,全球已開出超過8400萬張?zhí)幏剑?003年全球銷售額達25億美元。2001年起萬絡開始在我國銷售,目前在我國的零售價約為每盒50.8元。8月25日,美國食品和藥物管理局(FDA)藥物安全部在第20屆藥物流行病學和治療風險處理國際
10、會議上,公布了一個驚人的研究結果:大劑量服用萬絡者患心肌梗塞和心臟猝死的危險增加了3倍。這份權威部門的不利報告致使默克制藥公司陷入了藥品安全危機。,9月上旬,美國默克制藥對這一研究結果進行了強烈抗議。默克認為,這項研究的方法不科學,采取了回顧性分析方法,而非世界公認的嚴謹?shù)碾S機雙盲臨床試驗。 9月30日,美國默克制藥總部宣布在全球范圍內主動回收萬絡,并稱:回收“萬絡”的決定是公司自愿性行動。默克公司全球撤回萬絡的行為得到了FDA的肯定。默克聲明回收萬絡的發(fā)布當天,美國默克股價隨即應聲大跌,重挫逾25%。 10月9日,美國默克制藥公司在我國回收其王牌藥物萬絡的工作正式啟動。退藥的具體信息已登載在
11、默沙東公司(美國默克制藥中國子公司)的中方網站上,與此同時,免費查詢電話8008200188也已開通。同時,默克主動通過公眾媒體和電視節(jié)目,傳達回收萬絡的消息,并重申對公眾健康負責的責任。,至此,該公司危機處理告一段落。 專家認為,藥品安全是大眾極度敏感的話題,默克制藥不但安然度過而且成功地利用了這次危機,為自己做了一次化危機為契機的形象傳播。首先,默克在萬絡問題迅速蔓延之前,就馬上采取全球回收措施,這種不惜數(shù)十億甚至數(shù)百億經濟損失而保障公眾安全的姿態(tài),為默克贏得了同情分,也為默克取得公關主動地位創(chuàng)造了良好條件。第二,默克積極配合并引導輿論,輿論重點逐漸從萬絡的危害性轉到默克自伐搖錢樹這個點上
12、,,為默克創(chuàng)造了更高的信任感和品牌知名度。第三,默克采用多種傳播途徑,包括平面媒體、電視 媒體、網絡媒體,來展現(xiàn)回收工作正在有條不紊地進行,廣泛藥品回收途徑,并重申對患者負責的態(tài)度。在這次危機處理過程中,默克做到了措施得當、態(tài)度真誠、信息清楚,具有一定的借鑒意義。,成功關鍵,默克領先于業(yè)內其它公司的秘訣就是致力于內部研發(fā),而其競爭對手則往往從剛剛成立不久的生物技術公司購買研究成果或者與相關專家組織訂立合作合同。默克僅將其5%的研發(fā)經費用于購買外部科研成果上,而其競爭對手在這上面的花費則達到其研發(fā)經費的80%。,域名保護,2011年6月德國默克股份兩合公司(Merck KGaA)向亞洲仲裁中心申
13、請仲裁獲得爭議域名merckmillipore點cn、merckmillipore點com點cn所有權。 默克公司表示,公司在1996年時間在中國已獲得了“merck”商標,被告注冊兩爭議域名與其公司商標混淆相似,且兩CN域名是于2010年才注冊,其注冊時間遠晚于公司申請商標時間,被告具有惡意注冊和使用性質。 經過仲裁小組調查取證,被告意圖注冊相似域名誤導用戶點擊獨得不當收益,被告具有投訴人所說惡意注冊和使用性質,因此,小組決定將爭議域名很移交給德國默克公司。,未來示界,“筑創(chuàng)新顯廣廈”:智能顯示屏如何促進城鎮(zhèn)化進程 建筑師、設計師和意見領袖將分享有關創(chuàng)新顯示屏對建筑物影響的見解 與默克客戶和
14、利益相關方的第四次跨學科對話 德國達姆施塔特和中國上海,2014年11月6日 默克今天在中國上海舉辦了“未來示界(Displaying Futures)”研討會,專家將圍繞“筑創(chuàng)新顯廣廈”這一主題,討論創(chuàng)新顯示解決方案對建筑物及居住者生活的影響問題。自2011年以來,上?!拔磥硎窘纭币咽窃撃甓妊杏憰牡谒拇闻e辦,通過設計師、藝術家、傳播專家、建筑師和科學家們在研討會上的啟發(fā)性交流,指引默克開展新的探索。,默克執(zhí)行董事會成員,化工業(yè)務首席執(zhí)行官雷克曼(Bernd Reckmann)表示:“縱觀世界各地快速發(fā)展城市,我們可以看到建筑面貌正在發(fā)生變化。因此,我們決定在本年度的未來示界研討會上討論顯示
15、屏解決方案如何幫助建筑實現(xiàn)通迅、協(xié)同和節(jié)能,幫助人們通過城鎮(zhèn)化進程改善生活?!?默克功能性材料業(yè)務分支總裁葛華德(Walter Galinat)指出:“借助未來示界研討會,我們的視野現(xiàn)在遠遠超越了單純的技術層面。本次研討會將有助于理解人類的行為、期待和需求。只有通過同時關注社會人文因素,我們才能在起初看似不突出的領域開發(fā)新的商業(yè)應用?!?“中國正躋身全世界智能手機和平板電腦領域最為活躍的國家。現(xiàn)在,我們的智能設備顯示屏不僅是用戶的界面屏幕,還是傳播經驗的平臺,更作為展示不同活動的窗口。”默克化工中國董事總經理趙賦斯(Alasdair Jelfs)解釋道,“顯示屏已經成為我們生活的一部分,也正成為建筑的一部分。建筑物上的巨大顯示屏不僅能用作廣告位和信息搭載平臺,還能在城市景觀中呈現(xiàn)美妙的燈光效果。它們也為每個顯示行業(yè)的從業(yè)者開拓了新機遇。”,關于默克顯示屏材料,壯觀的家庭影院體驗,或是您導航系統(tǒng)上顯示的水晶般清晰的路線圖:默克液晶都在呈
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