第九章__供應鏈網(wǎng)絡設計.ppt

1、第九章 供應鏈網(wǎng)絡設計,供應鏈網(wǎng)絡概述 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,學習目標,（一）知識目標 掌握供應鏈網(wǎng)絡的概念、結(jié)構(gòu) 理解供應鏈網(wǎng)絡的規(guī)劃方法 （二）技能目標 學會分析設計供應鏈分銷網(wǎng)絡 學會分析設計供應鏈物流網(wǎng)絡,第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡概述,一、供應鏈網(wǎng)絡產(chǎn)生的背景 供應鏈網(wǎng)絡的概念是由Fu-Renlin和Michael J.Shaw于1998年首次提出。,第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡概述,二、供應鏈網(wǎng)絡的概念與特性 （一）供應鏈網(wǎng)絡的概念 當網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)中所謂的核心企業(yè)動態(tài)地擴展到多個時，網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)就動態(tài)地變成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，就形成了供應鏈網(wǎng)絡。 供應鏈網(wǎng)絡是包括對一種或多種產(chǎn)品進行采購、生產(chǎn)、銷

2、售、消費等一系列相關(guān)活動的，涉及到對商流、物流、資金流和信息流控制的，由若干條供應鏈相互交錯形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式。 （二）供應鏈網(wǎng)絡的特性 供應鏈網(wǎng)絡的組織特性 供應鏈網(wǎng)絡是由獨立運營的業(yè)務單位或企業(yè)作為網(wǎng)絡節(jié)點所構(gòu)成的聯(lián)盟體，通稱為網(wǎng)絡化聯(lián)結(jié)的“組織”。,第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡概述,二、供應鏈網(wǎng)絡的概念與特性 （二）供應鏈網(wǎng)絡的特性 供應鏈網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)特性 鮮明的層次性 獨特的多級性 明顯的交叉性 必然的動態(tài)性 跨地域性,第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡概述,三、供應鏈網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)類型 （一）依據(jù)各級間的供求關(guān)系劃分 只有相鄰級供求關(guān)系的供應鏈網(wǎng)絡 非相鄰級間存在供求關(guān)系的供應鏈網(wǎng)絡 （二）依據(jù)交叉的程度劃分 平行

3、的供應鏈網(wǎng)絡 完全交叉的供應鏈網(wǎng)絡 部分交叉的供應鏈網(wǎng)絡,第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡概述,三、供應鏈網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)類型 （三）依據(jù)網(wǎng)絡中有無閉環(huán)劃分 閉環(huán)供應鏈網(wǎng)絡 回收和再制造 節(jié)點企業(yè)有可能既是供應鏈網(wǎng)絡原材料供應商或制造商，同時又是供應鏈網(wǎng)絡消費市場中的顧客時 無環(huán)供應鏈網(wǎng)絡 物流從供應商流向制造商，再流向分銷商，直至最終消費市場，所有前后供求關(guān)系沒有涉及到閉環(huán)的供應鏈網(wǎng)絡都屬于無環(huán)供應鏈網(wǎng)絡。,第一節(jié) 供應鏈網(wǎng)絡概述,四、供應鏈網(wǎng)絡的設計模式 影響供應鏈的因素主要有：反應時間、產(chǎn)品種類、可提供能力、顧客經(jīng)歷、訂單可視化、回收能力。在供應鏈成本方面，庫存、運輸、管理和信息是主要的影響因素。,第一節(jié)

4、供應鏈網(wǎng)絡概述,四、供應鏈網(wǎng)絡的設計模式 幾種供應鏈網(wǎng)絡設計模式： 制造商儲存并采用直接運輸 制造商儲存采用聯(lián)合運輸方式 分銷商儲存并采用一攬子運輸方式 分銷商儲存并采用末端運輸方式 制造商或分銷商儲存采取顧客提貨方式 零售商儲存采取顧客提貨方式,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,一、供應鏈分銷網(wǎng)絡概述 （一）供應鏈分銷網(wǎng)絡的概念 美國營銷協(xié)會把分銷網(wǎng)絡定義為“公司內(nèi)部的組織單位與公司外部的代理商和經(jīng)銷商、批發(fā)商與零售商組織的結(jié)構(gòu)，通過這種結(jié)構(gòu)，進行產(chǎn)品或服務的營銷活動?！?（二）供應鏈分銷網(wǎng)絡的構(gòu)成 客戶網(wǎng)絡（客戶的口碑及兼容性、便捷性） 產(chǎn)品網(wǎng)絡（產(chǎn)品類型和生產(chǎn)能力） 運輸網(wǎng)絡（配送和倉儲中心組

5、成） 信息網(wǎng)絡（需求信息、市場動態(tài)、企業(yè)內(nèi)部處理情況） 管理網(wǎng)絡（一個指揮中心和多個操作中心組成）,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,一、供應鏈分銷網(wǎng)絡概述 （三）供應鏈分銷網(wǎng)絡的類型 1.分銷渠道的概念及類型 直接渠道工業(yè)品分銷以及部分消費品；間接渠道消費品分銷 長渠道日用消費品市場；短渠道生產(chǎn)資料市場 寬渠道一般性的日用消費品；窄渠道專業(yè)性較強的產(chǎn)品或貴重耐用消費品 2.分銷網(wǎng)絡的類型 垂直分銷網(wǎng)絡：公司式垂直分銷網(wǎng)絡；管理式垂直分銷網(wǎng)絡；契約式垂直分銷網(wǎng)絡 水平渠道系統(tǒng)分銷網(wǎng)絡 多渠道營銷網(wǎng)絡,（四）分銷渠道的管理 1、選擇渠道成員，需要評估中間商的經(jīng)營時間長短及其成長記錄、清償能力、合作態(tài)度

6、、聲望等還需評估其經(jīng)銷的其他產(chǎn)品大類的數(shù)量和性質(zhì)，推銷人員的素質(zhì)和數(shù)量；（銷售代理商） ；還需評估商店的位置、未來發(fā)展?jié)摿σ约敖?jīng)常光顧的顧客類型（某百貨公司獨家分銷）。 2、激勵渠道成員 （1）生產(chǎn)者對中間商的批評 （2）從中間商的角度看生產(chǎn)者的批評 （3）激勵過分與激勵不足 （4）生產(chǎn)者與經(jīng)銷商的關(guān)系：合作、合伙和分銷規(guī)劃 3、 評估渠道成員，將中間商的銷售績效和上期績效對比，并以整體升降百分比作為評價標準；將各個中間商的績效與該地區(qū)基于銷售潛量分析所設立的配額想比較,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計 （一）分銷網(wǎng)絡設計的原則 以市場和客戶需求為導向 以效益最大化為目標，

7、同時兼顧效率 確保企業(yè)主導地位，合理分配利益 1、確保企業(yè)主導地位 2、合理分配利益原則 3、協(xié)調(diào)、平衡的原則 以分銷服務為基礎 保持網(wǎng)絡信息暢通,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計 （二）供應鏈分銷網(wǎng)絡設計的影響因素 企業(yè)特性 客戶特性 中間商特性 產(chǎn)品特性 競爭特性 環(huán)境因素,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計 （三）供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計要點 1. 成本 構(gòu)建供應鏈分銷網(wǎng)絡，首要的就是要考慮到成本問題。 對于主導分銷網(wǎng)絡建設的制造企業(yè)，分銷網(wǎng)絡的建設總成本主要包括三部分：一是產(chǎn)品生產(chǎn)總成本；二是建設、運營分銷中心和分銷點的總成本；三是產(chǎn)品運輸總成本。 當

8、分銷網(wǎng)絡設計完成并投入運營后，短期內(nèi)很難進行較大變動，如果成本分析事先沒有做好，將使企業(yè)的發(fā)展受到巨大影響。,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計 （三）供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計要點 2. 需求 供應鏈的重心正逐漸向需求轉(zhuǎn)移，表現(xiàn)為由產(chǎn)品推動轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨罄瓌?，供應鏈表現(xiàn)為由市場和客戶需求驅(qū)動的“需求鏈”。 市場需求是企業(yè)賴以生存的基礎。,第二節(jié) 供應鏈分銷網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計 （三）供應鏈分銷網(wǎng)絡的設計要點 3. 配送時間 配送時間的長短，直接關(guān)系到分銷網(wǎng)絡設計的好壞。使配送時間滿足一定的限制水平，比如客戶限定的時間之內(nèi)，就必然會提高客戶服務水平，使客戶滿意。 4. 分

9、銷中心的選擇及其需求點供貨的確定 對于分銷中心的選擇，定性研究主要集中于需求點以往的銷售業(yè)績、產(chǎn)品市場覆蓋率、潛在需求、管理和服務水平等。對這些因素進行綜合評比，以判斷其中有分銷能力和市場競爭優(yōu)勢的需求點，將它們建成分銷中心。,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,一、供應鏈物流網(wǎng)絡概述 （一）物流節(jié)點的概念與功能 物流節(jié)點又稱物流接點，是物流網(wǎng)絡中連接物流線路的結(jié)節(jié)之處。物流的過程是由許多運動和停頓的過程組成。 其主要功能如下： 物流處理功能。物流節(jié)點是物流網(wǎng)絡的重要組成部分，是倉儲、保管、物流集疏、流通加工、配貨、包裝等活動的基地和載體，是完成各種物流功能、提供物流服務的重要場所。 銜接功能。物流節(jié)

10、點不僅將各個物流線路連接成一個系統(tǒng)，使各個線路通過物流節(jié)點結(jié)成相互貫通的網(wǎng)絡，而且將各種物流活動有效地聯(lián)系起來，使各種物流活動通過物流節(jié)點的整合實現(xiàn)無縫鏈接。,信息功能。物流節(jié)點是整個網(wǎng)絡物流信息收集、處理、傳遞的集中地。在現(xiàn)代物流網(wǎng)絡中每一個節(jié)點都是物流信息的一個節(jié)點，若干個這種類型的信息點和物流信息中心結(jié)合起來便形成了管理整個物流活動的信息網(wǎng)絡。 管理功能。物流網(wǎng)絡的管理設施和機構(gòu)基本集中設置于物流節(jié)點之中。物流節(jié)點是集管理調(diào)度、信息和物流處理為一體的物流綜合設施，整個物流系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的有序化、合理化、效率化都取決于物流節(jié)點的管理水平。,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,一、供應鏈物流網(wǎng)絡概述 （二

11、）物流網(wǎng)絡的概念及其結(jié)構(gòu)模型 物流網(wǎng)絡是由制造工廠、倉庫、物流中心、零售商以及在各機構(gòu)之間流動的物質(zhì)產(chǎn)品組成的實體網(wǎng)絡。 物流網(wǎng)絡是由執(zhí)行運動使命的各種線路(鐵路、公路、航空、水路等)和執(zhí)行停頓的節(jié)點兩種基本元素組成。因為物流網(wǎng)絡能力的大小、功能的強弱、結(jié)構(gòu)的合理與否直接取決于網(wǎng)絡中兩個基本元素(線路、節(jié)點)的配置和其本身。因此，物流網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計的核心就是確定承擔物流工作所需要的各類設施的數(shù)量、地點及各自承擔的功能。,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,一、供應鏈物流網(wǎng)絡概述 （二）物流網(wǎng)絡的概念及其結(jié)構(gòu)模型,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,一、供應鏈物流網(wǎng)絡概述 （三）構(gòu)造企業(yè)物流網(wǎng)絡應遵循的指導原則

12、總成本原則 多樣化分撥原則 推遲原則 集并原則 標準化原則,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈物流網(wǎng)絡的設計 （一）物流網(wǎng)絡構(gòu)造框架設計 物流網(wǎng)絡構(gòu)造的主要任務是確定產(chǎn)品從原材料起點到市場需求終點的整個流通渠道的結(jié)構(gòu)。包括物流設施的數(shù)量、規(guī)模、類型與位置、設施所服務的顧客群體及其需求量。,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃,二、供應鏈物流網(wǎng)絡的設計 （二）供應鏈物流網(wǎng)絡的構(gòu)造流程 1、物流網(wǎng)絡構(gòu)造團隊的建立 在開始設計企業(yè)的物流網(wǎng)絡時，最重要的是成立對物流網(wǎng)絡設計過程各個方面負責的物流網(wǎng)絡構(gòu)造團隊。 2、物流審計 物流審計是指考察物流運作的現(xiàn)狀以確定物流成本和顧客服務水平，為物流網(wǎng)絡的構(gòu)建提供基礎數(shù)據(jù)。,3、物流網(wǎng)絡建模方案的確定 最優(yōu)化模型 模擬模型 探索型模型 重力區(qū)位模型 PMedian模型 4、物流網(wǎng)絡設施選址決策 在設施地址選擇的決策過程中，網(wǎng)絡構(gòu)造團隊除了要認真分析影響物流網(wǎng)絡構(gòu)造的因素以外，還應分析與待選設施點有關(guān)的一些區(qū)位因素。,第三節(jié) 供應鏈物流網(wǎng)絡規(guī)劃