人才測(cè)評(píng)師培訓(xùn)-何榮課件

1、1,注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師培訓(xùn)講座,主 講：何 榮,2,講師簡(jiǎn)介,時(shí)浩 高級(jí)測(cè)評(píng)顧問(wèn)、職業(yè)咨詢方向的碩士，全球職業(yè)規(guī)劃師，中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師，中國(guó)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師，任北京德源縱橫管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師、河北省人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)及人才測(cè)評(píng)技術(shù)與應(yīng)用中心主任。主要研究方向?yàn)槿瞬艤y(cè)評(píng)、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)測(cè)評(píng)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用具有豐富的經(jīng)驗(yàn)與案例。 服務(wù)過(guò)的項(xiàng)目有：邯鄲金宇集團(tuán)中高層職位競(jìng)聘與選拔；河北邢泰電廠的中高層職位人選的甄選及中高層管理人員技能提升培訓(xùn)；石家莊三鹿集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘與選拔工作,3,一、人才測(cè)評(píng)在中國(guó)的發(fā)展情況,人才測(cè)評(píng)技術(shù)

2、在中國(guó)已發(fā)展了近二十 年。在這二十年間，企業(yè)從觀望到應(yīng)用到受益，經(jīng)歷了一個(gè)曲折的歷程。大體上經(jīng)歷了三個(gè)歷史發(fā)展階段。 引入階段 發(fā)展階段 應(yīng)用階段,4,引入階段： 由于初期引進(jìn)的測(cè)驗(yàn)多是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)程序， 甚至還出現(xiàn)了“人才測(cè)評(píng)就是電腦算命”的 錯(cuò)誤觀點(diǎn),5,發(fā)展階段： 我國(guó)的管理專家開(kāi)始將心理測(cè)驗(yàn) 與其他測(cè)方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，如結(jié)合面試技術(shù)。結(jié)合履歷分析技術(shù)，取得了一定的效果。這一階段是人才測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展階段,6,應(yīng)用階段： 到20世紀(jì)90年代后期，人才測(cè)評(píng)技術(shù)得到進(jìn)一步應(yīng)用 ，并且引進(jìn)了美國(guó)學(xué)者麥克萊蘭提出的“勝任力或勝任特征”的理論 。它的功能體現(xiàn)在：能使某一工作中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)

3、分開(kāi)來(lái)的個(gè)人特點(diǎn)。企業(yè)紛紛將其應(yīng)用于自身的人力資源管理實(shí)踐中。,7,一、專業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)人員的缺乏。 二、我國(guó)還缺乏具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的測(cè)評(píng)工具。,8,統(tǒng)計(jì)：全國(guó)3300多家各類人才服務(wù)機(jī)構(gòu)中已經(jīng)有30的機(jī)構(gòu)已經(jīng)具有或準(zhǔn)備具有人才測(cè)評(píng)的專業(yè)服務(wù)。企業(yè)需要大量精通管理學(xué)與心理學(xué)方面的專業(yè)人員，來(lái)提升企業(yè)的人力資源管理水平。人才測(cè)評(píng)將成為職場(chǎng)新亮點(diǎn)。,9,二、人才測(cè)評(píng)是做什么 人才測(cè)評(píng)是通過(guò)多種科學(xué)、客觀的方法，對(duì)人才的知識(shí)、能力、技能、個(gè)性特征、職業(yè)傾向、動(dòng)機(jī)等特定素質(zhì)進(jìn)行測(cè)試與評(píng)價(jià)，以判定被試者與崗位、組織的匹配程度。人才測(cè)評(píng)是為招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)規(guī)劃、雇員關(guān)系管理（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）等

4、人力資源管理職能提供服務(wù)的一種技術(shù)手段。,10,人才測(cè)評(píng)能幫企業(yè)管理者做什么,了解個(gè)人的興趣或 職業(yè)發(fā)展傾向 了解個(gè)人的基本職 業(yè)能力 了解個(gè)人的行為風(fēng) 格、管理風(fēng)格,他們想做什么養(yǎng)的工作 他們有什么樣的能力特長(zhǎng) 他是按什么方式來(lái)做事情的,11,三、人才測(cè)評(píng)的作用,評(píng)價(jià)作用：通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng)，對(duì)人才的素質(zhì)進(jìn)行系 統(tǒng) 的評(píng)價(jià)來(lái)了解人才具備的素質(zhì)特點(diǎn)或人才與崗位的匹配程度。 2. 預(yù)測(cè)作用：兩方面功能一是有效的預(yù)測(cè)被試者適合做什么工作； 二是選拔過(guò)程中的作用，對(duì)被試者未來(lái)的績(jī)效水平進(jìn)行有效預(yù)測(cè)。,12,3. 診斷作用：對(duì)崗位任職者進(jìn)行測(cè)試與評(píng)估，來(lái)發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)有素質(zhì)水平與崗位的所要求的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之間存在

5、的差異，進(jìn)一步診斷出員工績(jī)效水平不盡如人意的原因。 4. 培訓(xùn)作用：培訓(xùn)需要分析與培訓(xùn)方法豐富 化。 5. 輔助人事決策作用：在人力資源管理內(nèi)部晉升、工作轉(zhuǎn)換、裁員等決策中的能夠發(fā)揮重要作用。 6.團(tuán)隊(duì)配置參考：團(tuán)隊(duì)成員要實(shí)現(xiàn)高效的工作，必須實(shí)現(xiàn)能力、個(gè)性、經(jīng)歷、知識(shí)、性別等多種因素互補(bǔ)。,13,四、人才測(cè)評(píng)的分類,按測(cè)評(píng)對(duì)象分類 按實(shí)施者分類 按實(shí)施范圍分類 按測(cè)評(píng)形式分類,14,按測(cè)評(píng)對(duì)象分類： 1. 以個(gè)人為中心的測(cè)評(píng)（個(gè)人測(cè)評(píng)）。一個(gè)人要想客觀地了解自己，了解自己具備哪些能力優(yōu)勢(shì)、有哪些職業(yè)興趣、適合從事哪些類型的工作，可以進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)評(píng)，有針對(duì)性地選擇測(cè)評(píng)工具，以達(dá)到了解自己的目的。

6、 2. 以崗位為中心的測(cè)評(píng)（企業(yè)測(cè)評(píng)）?；谔囟◢徫坏娜温氋Y格或勝任特征而進(jìn)行的測(cè)評(píng)，在建立特定崗位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)后，圍繞這個(gè)特定崗位所要求的素質(zhì)而開(kāi)展的系列測(cè)評(píng)活動(dòng)，就是以崗位為中心的測(cè)評(píng)。,15,按實(shí)施者分類,1. 他人測(cè)評(píng)。指由被試者以外的人對(duì)被試者實(shí)施的測(cè)評(píng)活動(dòng)。我們一般所講的人才測(cè)評(píng)活動(dòng)都是他人測(cè)評(píng)活動(dòng)。 2. 自我測(cè)評(píng)。指由被試者本人對(duì)自己所進(jìn)行的測(cè)評(píng)活動(dòng)。如大學(xué)生測(cè)試自己的職業(yè)興趣或個(gè)人對(duì)自己的說(shuō)服能力進(jìn)行評(píng)估，都屬于自我測(cè)評(píng)。,16,按實(shí)施范圍分類,1. 個(gè)體測(cè)評(píng)。在音效測(cè)評(píng)活動(dòng)中，只有一個(gè)被試者的測(cè)評(píng)活動(dòng)，稱為個(gè)體測(cè)評(píng)。 2. 團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)。在音效測(cè)評(píng)活動(dòng)中，有兩個(gè)以上被試者的測(cè)評(píng)活

7、動(dòng)，稱為團(tuán)體測(cè)評(píng)。,17,按測(cè)評(píng)形式分類,1. 筆試 ：被試者按要求在紙面上完成測(cè)評(píng)過(guò)程的方式稱為筆試。 一般有兩種方式：一種是被試者填寫(xiě)答題卡完成測(cè)評(píng)，另一種就是被試者直接在卷面上完成測(cè)評(píng)。 2. 面試：考官根據(jù)測(cè)評(píng)目的的要求，對(duì)被試者提出有關(guān)問(wèn)題，并由被試者進(jìn)行回答的過(guò)程。 3. 情境測(cè)試： 情境模擬技術(shù)通過(guò)假設(shè)一個(gè)與被試者現(xiàn)在或未來(lái)的工作環(huán)境高度相似的場(chǎng)景，讓被試者在場(chǎng)景中完成一系列的任務(wù)。,18,五、人才測(cè)評(píng)的價(jià)值,全面提升選拔準(zhǔn)確率； 客觀的培訓(xùn)需要分析方法； 卓有成效的培訓(xùn)技術(shù)； 顯著提升員工個(gè)體績(jī)效水平； 雇員關(guān)系管理科學(xué)決策的基礎(chǔ)； 提高團(tuán)隊(duì)配置效率；,19,人才測(cè)評(píng)的一些重要

8、觀念,從人職匹到人職發(fā)展 測(cè)評(píng)手段要有針對(duì)性 顧問(wèn)僅提出建議而無(wú)權(quán)做任何決策,人才測(cè)評(píng)不能做什么 精確預(yù)測(cè)個(gè)人的工作績(jī)效 精確預(yù)測(cè)個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),20,六、注冊(cè)人才測(cè)評(píng)（師）專家 項(xiàng)目,21,(一)項(xiàng)目的啟動(dòng),2006年7月中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)與中國(guó)管理資訊網(wǎng)聯(lián)合中科院心理所、北京師范大學(xué)以及國(guó)內(nèi)測(cè)評(píng)專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的專家共同開(kāi)了中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師證書(shū)系列培訓(xùn)課程，并面向全國(guó)進(jìn)行推廣。該課程向向政府人事主管部門(mén)、企業(yè)人力資源部門(mén)、測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、人才服務(wù)中心與人才市場(chǎng)、獵頭公司、人事代理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人與專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的人才測(cè)評(píng)知識(shí)與測(cè)評(píng)工具操作、測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)、測(cè)評(píng)報(bào)告撰寫(xiě)方

9、面的培訓(xùn)，旨在為國(guó)家、企業(yè)培訓(xùn)合格專業(yè)的測(cè)評(píng)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)近半年的培訓(xùn)推廣，在全國(guó)范圍內(nèi)為各行業(yè)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位培養(yǎng)了近500名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)師,22,1、高等院校學(xué)生處以及就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)管理人員； 2、各類企事業(yè)單位中人力資源管理 總監(jiān)、及高層管理人員 3、 各類人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與測(cè)評(píng)技術(shù)人員； 4、管理咨詢公司、獵頭公司等人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 高層管理人員； 5、其他一切有志于從事人力資源管理、職業(yè)指導(dǎo)、人才測(cè)評(píng)工作的人員。,（二）、注冊(cè)人才測(cè)評(píng)（師）專家培訓(xùn)對(duì)象,23,（三）、學(xué)員的職業(yè)規(guī)劃,一、為工作解決疑難困惑 二、測(cè)評(píng)顧問(wèn)（企業(yè)方向） 三 測(cè)評(píng)講師 四、做職業(yè)咨詢（學(xué)生方向）,24,（四） 后續(xù)服務(wù) 1.獲證學(xué)員由權(quán)威專家對(duì)其進(jìn)行3-5年的人生規(guī)； 2.加入 “河北省人才測(cè)評(píng)專業(yè)委員會(huì)委員” 提供職業(yè)測(cè)評(píng)、人才交流和獵頭等多項(xiàng)服務(wù)。 3. 可聘為人才測(cè)評(píng)顧問(wèn)；優(yōu)秀學(xué)員可隨人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目組實(shí)戰(zhàn)考察學(xué)習(xí); 4. 定期組織學(xué)員參加人才測(cè)評(píng)師主題沙龍，為學(xué)員提供一個(gè)交流互動(dòng)平臺(tái),并由專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，為其解答在人才測(cè)評(píng)工作當(dāng)中遇到的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。,25,5、 學(xué)員每月收到56萬(wàn)字的HR電子版 雜志，其中內(nèi)容包括