DevSuite――敏捷研發(fā)管理工具

1、研發(fā)管理及IT服務(wù)管理產(chǎn)品及方案供應(yīng)商,打造真正的市場驅(qū)動模式建立高質(zhì)量的研發(fā)過程機制,泰克賽爾研發(fā)管理解決方案 演講人：吳錦濤 電話方案內(nèi)容,客戶項目需求交流,嵌入式行業(yè)解決方案,研發(fā)管理軟件介紹,TechExcel公司介紹,Technology+Excellent,技術(shù)領(lǐng)先、追求卓越！,1.我們的品牌釋義,美國泰克賽爾公司簡介,TechExcel公司是世界領(lǐng)先的應(yīng)用生命周期管理（ALM）、IT服務(wù)管理（ITSM）和客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案提供商，倡導(dǎo)以知識為核心的管理理念，以高度靈活配置能力的軟件產(chǎn)品為優(yōu)勢，助力企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)支持間的暢通與高效，通過

2、成熟的管理實踐，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。,1995 年成立于美國加州，目前公司的研發(fā)、營銷、服務(wù)及伙伴網(wǎng)絡(luò)已遍及世界五大洲，產(chǎn)品已成功實踐于全球43個國家和地區(qū)2000多家客戶，并涵蓋全球500強企業(yè)的20%?？蛻粜袠I(yè)覆蓋金融/銀行、游戲開發(fā)、軟件和IT服務(wù)、制造業(yè)、教育、醫(yī)療、通信、工程、物流、國防等眾多領(lǐng)域。,2.我們的全球架構(gòu),TechExcel產(chǎn)品線,深度融合的企業(yè)運營信息化解決方案,2009獲American Busines Awards年度新產(chǎn)品獎 2007、2009、2010、2011年獲SD Time 100年度評選ALM類大獎 2011 Visual Studio Magazine

3、 用戶最佳選擇獎 2007年項目管理領(lǐng)域JOIT卓越產(chǎn)品獎和生產(chǎn)力獎 2011年項目管理領(lǐng)域“金軟件獎”,產(chǎn)品全球榮譽,產(chǎn)品權(quán)威認(rèn)證,獲得國際權(quán)威機構(gòu)Pink Elephant 認(rèn)證 IT服務(wù)管理論壇（itSMF）會員公司 榮登2011北美十大ITSM平臺評選榜首,PinkElephant是什么組織？,CONFIDENTIAL,歷年企業(yè)榮譽,TechExcel中國客戶,TechExcel全球客戶,TechExcel全球客戶,3.我們的全球客戶,3.我們的全球客戶,3.我們的全球客戶,3.我們的全球客戶,DevSuite實施規(guī)模最大的客戶,Electronic Arts 8,000 用戶 Son

4、y Corporation 2,700 用戶 廣發(fā)銀行 2,000 用戶 Research In Motion 1,700 用戶 Honeywell 1,500 用戶 Vivendi Universal 1,500 用戶 Activision 1,200 用戶 THQ 1,000 用戶 Midway Games 1,000 用戶 Informatica 800 用戶 KRONOS 540 用戶 漢王科技 820 用戶 巨人科技 500 用戶 海格 320 用戶,3.我們的全球客戶,選擇泰克賽爾，選擇五星保障,來自美國，全球領(lǐng)先應(yīng)用生命周期管理供應(yīng)商 助力企業(yè)研發(fā)管理能力飛躍！,強大的設(shè)計團(tuán)隊,

5、質(zhì)量管理理念“好的產(chǎn)品是設(shè)計出來的” 泰克賽爾產(chǎn)品具備優(yōu)異的國際化基因，由美國總部進(jìn)行需求開發(fā)及產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計 ； 在加州和北卡羅納州設(shè)有兩大研發(fā)中心，擁有眾多經(jīng)驗豐富的研發(fā)精英； 以全球的視野，吸取客戶最佳應(yīng)用實踐，不斷完善設(shè)計出更加強大的產(chǎn)品。 幫助客戶分享全球行業(yè)標(biāo)桿的共同智慧，推動企業(yè)快速成長。,本土化的開發(fā)團(tuán)隊,功能強大，使用便捷我們的產(chǎn)品理念。 作為一家全球性公司，泰克賽爾高度關(guān)注用戶體驗； 北京、上海分公司兩大開發(fā)中心致力于軟件的本土化開發(fā)； 為大中華區(qū)客戶帶來符合工作習(xí)慣的最佳產(chǎn)品。,獨立的測試團(tuán)隊,我們是同類軟件廠家中唯一設(shè)置獨立測試分公司保證產(chǎn)品質(zhì)量 的！ 泰克賽爾產(chǎn)品廣泛服

6、務(wù)于全球500強為代表的眾多客戶， 對于產(chǎn)品質(zhì)量有著近乎完美的苛刻要求。 嘉興測試分公司作為獨立測試中心專門針對泰克賽爾產(chǎn)品進(jìn)行測試， 保障我們的產(chǎn)品以優(yōu)異的品質(zhì)，交付客戶。,便捷的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)線上,開放、融合鼓勵全球客戶及合作伙伴共同參與。 在官方網(wǎng)站提供了大量詳實的產(chǎn)品介紹、各行業(yè)解決方案、培訓(xùn)視頻等； 還有獨立的客戶社區(qū)，用于提交及解答各類技術(shù)支持申請； 我們敢于做到這一點，是基于我們的產(chǎn)品是獨特而優(yōu)秀； 不懼模仿、引領(lǐng)潮流！,便捷的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)線下,現(xiàn)代企業(yè)時間就是效率和金錢泰克賽爾強勢打造全國無縫服務(wù)網(wǎng)絡(luò)！ 在全國擁有7家分公司；華南（廣州）、華西（成都） 華北（北京、大連）、華東（

7、上海、杭州、嘉興） 關(guān)鍵時刻，第一時間抵達(dá)客戶現(xiàn)場，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 免除您的后顧之憂！ 每年在美國總部舉辦全球用戶年會：交流、分享、感恩！,方案內(nèi)容,客戶項目需求交流,嵌入式行業(yè)解決方案,產(chǎn)品解決方案價值分析,TechExcel公司介紹,常用開發(fā)方法統(tǒng)計,小企業(yè) (員工少于 1,000 人),大企業(yè) (員工超過 1,000 人),趨勢：用混合的開發(fā)方法,多種敏捷方法,敏捷+傳統(tǒng)方法,單一敏捷方法,Agile Succeeds Three Times More Often Than Waterfall,Agile projects are successful three times mor

8、e often than non-agile projects, according to the 2011 CHAOS report from the Standish Group. The report goes so far as to say, “The agile process is the universal remedy for software development project failure. Software applications developed through the agile process have three times the success r

9、ate of the traditional waterfall method and a much lower percentage of time and cost overruns.” (page 25)The Standish Group defines project success as on time, on budget, and with all planned features. They do not report how many projects are in their database but say that the results are from proje

10、cts conducted from 2002 through 2010. The following graph shows the specific results reported.,敏捷VS瀑布 更少成本、更短時間； 3倍的成功幾率！,統(tǒng)計范圍：2002-2010,以敏捷為原型,再來了解一組數(shù)據(jù)： 美國專門從事跟蹤IT項目成功或失敗的權(quán)威機構(gòu)Standish Group對23000個項目進(jìn)行的研究結(jié)果表明，軟件項目的失敗有60%就是源于需求問題。 需求工程是整個軟件開發(fā)活動過程中的重要環(huán)節(jié)，由于需求的不確定性和需求獲取及分析理論技術(shù)的缺乏，導(dǎo)致軟件開發(fā)進(jìn)度受阻和周期延期局面比比皆是。,

11、編碼：10,設(shè)計：5,運行與維護(hù)：200,測試：2050,1 需求,需求管理水平對成本影響非常大; 市場是多變的，能否快速響應(yīng)用戶需求， 對項目成敗起決定作用;,事半功倍 VS 事倍功半,以需求為驅(qū)動,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,SpecDD（Spec Driven Development） 是一種以需求為驅(qū)動，以質(zhì)量為核心的混合型敏捷方法論。 同時支持敏捷開發(fā)和非敏捷開發(fā)流程。,購買一個產(chǎn)品不止是購買工具， 產(chǎn)品蘊含的方法論、管理理念往往才是最增值的部分！,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,線上SpecDD社區(qū)：經(jīng)驗交流、培訓(xùn)信息、最新動態(tài) 建立SpecDD認(rèn)證大師體系、培養(yǎng)人才。,SpecDD證

12、書樣本！,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,2013年SpedDD大師班全球訓(xùn)練營，致力于創(chuàng)新方法論宣傳、推廣；反映熱烈。,質(zhì)量為核心的綜合敏捷方法論,歷經(jīng)多年用戶實踐檢驗、日益獲得廣泛認(rèn)可； 2013年6月成功中標(biāo)中興通信敏捷咨詢項目！,產(chǎn)品發(fā)展軌跡,2000年P(guān)MP項目管理資質(zhì)認(rèn)證首次進(jìn)入中國； 2008年P(guān)MI（中國）成立，項目管理理念在中國得到廣泛傳播； 但是PMBOK類似于CMMI是一套理論體系、標(biāo)準(zhǔn)，而不是一套實踐指南。,DevSuite研發(fā)管理軟件的使命,Devsuite產(chǎn)品的使命是提供一種落地工具， 去幫助企業(yè)做好研發(fā)過程管理。,DevSuite研發(fā)管理軟件的獨特性,以質(zhì)量控制為核心

13、。 Devsuite產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過程的全生命周期管理。 特別的，我們的產(chǎn)品設(shè)計思路是圍繞著研發(fā)過程質(zhì)量控制來展開的。,相比較傳統(tǒng)項目管理軟件所關(guān)注的時間、進(jìn)度、人力投入、節(jié)點交付等可視的方面； DevSuite軟件挑戰(zhàn)的是難以量化、很多時候不可視的產(chǎn)品質(zhì)量； 而這恰恰是企業(yè)研發(fā)工作的核心內(nèi)容，它決定了研發(fā)的成??； 也在很大程度上決定了是否返工、是否延期、是否成本受控。,SpecDD方法論如何在產(chǎn)品中落地？,產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計出來的。 實現(xiàn)價值：降低冰山下的成本，節(jié)約費用，助力企業(yè)成功。,DevSuite研發(fā)管理軟件的獨特性,產(chǎn)品上市前需大量測試以確保質(zhì)量。 DevSuite解決方案關(guān)注于全

14、過程質(zhì)量監(jiān)控。 更快、更強、質(zhì)量保證， 一次就把開發(fā)做對。,ALM全生命周期研發(fā)管理解決方案,DevSuite研發(fā)管理軟件的五大優(yōu)勢,DevSuite研發(fā)項目管理工具登錄界面,支持自定義歡迎詞和圖標(biāo),DevSuite研發(fā)項目管理工具首頁,工作列表,可用管理模塊,自定義常用報表,DevSuite研發(fā)項目管理工具之需求管理,需求分類,需求列表，將需求條目化,需求描述,可快速自定義的需求描述頁面,可快速自定義的需求工作流（包含：一般需求、立項需求、潛在需求）,DevSuite研發(fā)項目管理工具之項目計劃,1級：各項目組 2級：系統(tǒng)項目 3級：項目階段 4級：項目任務(wù),甘特圖（監(jiān)控項目進(jìn)度，預(yù)警）,燃盡

15、圖（Burndown Report）,理想進(jìn)度,剩余工作量,已使用工作量,總工作量,加快進(jìn)度,DevSuite研發(fā)項目管理工具之需求任務(wù)管理,任務(wù)列表（包含：任務(wù)、關(guān)聯(lián)需求【功能點】、子任務(wù)）,1級：各項目組 2級：系統(tǒng)項目 3級：項目階段 4級：項目任務(wù),需求任務(wù)描述頁面,分布報表：用于統(tǒng)計需求、任務(wù)的分布情況,項目在DevSuite中實現(xiàn)之?dāng)?shù)據(jù)報表（舉例）,項目情況相關(guān)的統(tǒng)計報表,系統(tǒng)內(nèi)置150多張可視化圖表，同時支持自定義報表。,DevSuite的應(yīng)用價值,統(tǒng)一的ALM平臺 覆蓋產(chǎn)品研發(fā)全周期，實現(xiàn)用戶需求管理、功能規(guī)格管理、開發(fā)計劃、開發(fā)任務(wù)和測試任務(wù)的全程跟蹤管理 整合所有的產(chǎn)品研發(fā)

16、相關(guān)部門，打通部門間的信息壁壘，提升溝通效率，降低企業(yè)溝通成本 高度的用戶自定制能力 可自定義工作流（圖形化工作流引擎） 可自定義頁面、表單、字段 可自定義角色、權(quán)限 可自定義報表 極強的擴展能力 用戶團(tuán)隊規(guī)模可擴展 業(yè)務(wù)流程、管理思路可擴展 擴展過程無需二次成本投入 支持漸進(jìn)式實施策略,方案內(nèi)容,客戶項目需求交流,嵌入式行業(yè)解決方案,研發(fā)管理軟件介紹,TechExcel公司介紹,案例一、海格通信,公司背景 廣州海格通信集團(tuán)股份有限公司是520戶國家重點企業(yè)集團(tuán)、全國電子信息百強企業(yè)之一的廣州無線電集團(tuán)的主要成員企業(yè)，海格通信于2010年8月31日實現(xiàn)A股掛牌上市（股票代碼：002465）。目

17、前，海格通信擁有2家全資子公司、6家控股子公司、2家參股公司。,研發(fā)管理要求,任務(wù)管理：問題跟蹤工具能實現(xiàn)任務(wù)的分配、確認(rèn)、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)閉等操作。工具能夠記錄所有任務(wù)的計劃完成時間、實際完成時間、任務(wù)所耗費的工時數(shù)據(jù)、狀態(tài)轉(zhuǎn)變等信息，從而實現(xiàn)項目經(jīng)理統(tǒng)一管理所有任務(wù)。 版本控制：通過版本控制工具，研發(fā)人員可以隨時將階段性成果提交到統(tǒng)一的文件服務(wù)器的相應(yīng)位置。工具需要記錄版本提交、變更信息，集中管理所有項目文檔。 工作檢查：工具能夠?qū)崿F(xiàn)任務(wù)與文檔的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品設(shè)計師在向服務(wù)器提交工作產(chǎn)品時，可以選擇本次提交所對應(yīng)的任務(wù)，將文檔的提交與工作任務(wù)進(jìn)行綁定。項目經(jīng)理及項目管理人員在檢查分配給研發(fā)人員的任務(wù)時

18、，可以看到研發(fā)人員為完成本任務(wù)向文件服務(wù)器提交文檔的記錄信息，進(jìn)行工作檢查。 缺陷處理：評審、檢查和測試團(tuán)隊成員通過研發(fā)管理平臺提交檢查過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)的缺陷，從而達(dá)到記錄缺陷的目的。 分布式團(tuán)隊管理：海格集團(tuán)希望將公司內(nèi)部外部網(wǎng)絡(luò)合并成統(tǒng)一、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺，連接異地開發(fā)團(tuán)隊，使身處產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不同地域的研發(fā)人員可以通過統(tǒng)一的任務(wù)管理平臺及集中的文檔管理平臺實現(xiàn)協(xié)同工作。,實施成果,為什么選擇TechExcel解決方案 ? 圖形化工作流控制，實現(xiàn)研發(fā)和測試的閉環(huán)跟蹤； 高度靈活定制，適應(yīng)研發(fā)管理思路的動態(tài)調(diào)整； 智能化知識管理，滿足團(tuán)隊溝通和知識積累的需要； 豐富的報表分析，建立完善的績效考核體系； 與流行版本控制工具無縫集成，提高研發(fā)效率和質(zhì)量