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文檔簡介

1、,Enneagram,九型人格,九型人格學(Enneagram)又名性格型態(tài)學、九種性格,是一門屬于人格心理學范疇的社會科學理論,這個理論已經(jīng)有2000多年歷史。近年來由美國加州斯坦福大學Helen Palmer發(fā)揚光大。 倍受牛津、劍橋等國際著名大學MBA學員推崇的課程。 被全球500強企業(yè)、先進國家機構(gòu)所廣泛應用。 風行歐美學術界及工商界。 管理階層在培訓員工,建立團隊,提高執(zhí)行力方面所要修習的課程之一。,一、九型人格解釋:,識自己,了解自己 認識他人,了解他人 三、九型人格 的作用 影響和說服別人 發(fā)展自己 尚德機構(gòu) By ,二、九型 人格的作用,認識自己 了解自己,認識他人 了解他人,

2、影響和說服別人,發(fā)展自己,三、九型人格與職場關系:,九型人格理論認為,人格(包括價值觀、動機和需要等)是決定一個人選擇何種職業(yè)的決定性因素。真正做到人職匹配,人的內(nèi)心深處才能在工作中感到最大的滿足。 不同人格類型的人適合的職業(yè)類型也差異很大。同樣的工作,對一個人格類型的人來說可能如魚得水,而對另外一個人格類型的人可能索然無味。,四、學習九型人格的建議:,1. 放下以往的經(jīng)驗 2. 對自己誠實,去接觸你的真實感受 3. 不要隨意判斷號碼 4. 不要把性格做借口 5. . 全程參與,九型人格價值觀測評,完美 規(guī)則,給予 愛心,成就 輝煌,藝術 獨特,智慧 知識,忠誠 安全,自由 快樂,權利 控制,

3、和平 隨意,九型人格測試題:, 1. 我很容易迷惑。9 2. 我不想成為一個喜歡批評的人,但很難做 到。1 3. 我喜歡研究宇宙的道理、哲理。5 4. 我很注意自己是否年輕,因為那是找樂子 的本錢。7 5. 我喜歡獨立自主,一切都靠自己。8,和平型,領袖型 完美型,活潑型 全愛型,忠誠型 成就型,智慧型 藝術型,九型人格,下面哪句話最能打動你?,1、我是好的和正確的。2、我擁有愛心。3、我努力成為一個成功者。4、我獨一無二,與眾不同。5、我知識很淵博。6、我們大家要忠誠和專一,要注意團隊合作。7、我追求快樂的人生。8、讓我來領導和掌管。9、我是平和的。,完美 規(guī)則,一號:完美型,一號:完美型,

4、特點:,1愛秩序、守規(guī)則; 2嚴謹細致、精益求精; 3事必躬親; 4自律他律,不拖延; 5挑剔、嚴肅古板; 6、完美型的人很善良,是很努 力工作的人。,早年認同-性格形成 也許有個較嚴厲或自我要求很高的長輩。 小時候曾經(jīng)遭受嚴厲的斥責或懲罰。 為了遠離麻煩開始強迫自己向好的方向努力。 早熟,獲得獎賞的快樂會被自我控制的快樂所淹沒。 有發(fā)泄的沖動。,應該、 不應該,好的, 對、錯,照規(guī)矩 不、不是的,常用詞匯,常用詞匯,九型人格與職場溝通,面對一號主管: 注重自身形象; 贊賞要謹慎或者避免; 正式溝通以文件方式提交; 工作出現(xiàn)錯誤勇于承認; 以請教方式提意見。 面對一號下屬: 布置工作直接明確,

5、由下屬自行制定考核標準; 嘉許工作表現(xiàn),安排培訓和進修; 失敗時多鼓勵,保證張馳有度。,不適合從事高風險性的工作。 不適合從事必須接受大量不同觀點,或允許不同觀點存在的工作。 不擅長根據(jù)變化不定的信息來制定決策。,不適合的環(huán)境,需要組織規(guī)劃與細心對待的工作,比如教學、會計。 喜歡以禮相待、有規(guī)可循的社會環(huán)境,研究者、傳教士。 制定并監(jiān)督程序的工作,仲裁委會。,適合的環(huán)境,認 認 真 真 , 勤 勤 肯 肯 的,處 女 座 代 表 潔 癖 王,不要強迫 自己,及時清理 自己情緒,給1號的建議,二號:全愛型(助人者),給予 愛心,二號:全愛型(助人者),特點:,1熱心、善良,樂于助人; 2以服務別

6、人為快樂的來源; 3敏感細膩,人性化,團隊有凝聚力; 4不懂得拒絕,忽視自己; 5喜歡肢體接觸; 6聽心事。,早年認同-性格形成 2號性格在孩童時期很討人喜歡因為他們知道如何讓人高興,而且可以針對不同的成年人,做出不同的表演。(體溫計的公主) 還有些2號對需求敏感,因為從小要給父母情感上的支持(父母無自信,照顧他們) 還有一種典型的成長背景,發(fā)現(xiàn)了被關愛的多種可能(母親嚴肅/父親慷慨),常用詞匯,你坐著, 讓我來,你覺得呢,好,可以,不要緊, 沒問題,常用詞匯,九型人格與職場溝通,面對二號主管: 坦誠,切忌口是心非; 待人接物友善親切; 工作計劃考慮對相關人員的影響; 應用肢體語言(眼神、微笑

7、)。 面對二號下屬: 關注情緒、情感及關注額外付出,對貢獻及時回應; 提醒關注本職工作; 工作量分配適當; 充分信任,權力下放。, 工作中無法獲得認可或贊同, 比如討債公司, 只要能夠和權威套近乎,對權 威給予支持的環(huán)境都是有吸 引力的。 秘書/社會服務/化妝師, 工作中無法獲得認可或贊同, 比如討債公司,我要把有限的生命, 投入到無限的為人民服務之中去。 雷鋒,給2號的建議,三號:成就型,成就 輝煌,三號:成就型,特點:,1成就欲望; 2愿意比較,競爭; 3做事有效率,會找快捷方式,工作狂; 4很注意外在形象,喜歡贊美,成為焦點; 5善交際,交友廣。,早年認同-性格形成 3號童年受到夸獎往往

8、是因為他們所作所為,而不是因為他們自己,為了獲得愛和認可,學會了自我推銷(5個兄妹,表現(xiàn)好),可以,沒 問題,保證,最、頂、 超。,絕對,常用詞匯,常用詞匯,九型人格與職場溝通,面對三號主管: 積極主動,完成工作兼顧進度與質(zhì)量; 體現(xiàn)思考力和決策力,主動提出解決問題的方法; 溝通簡潔明了,忌模棱兩可; 尊重職位層級。 面對三號下屬: 目標明確,方式方法留出空間; 客觀評價工作表現(xiàn); 及時贊賞,公開表揚。,沒有發(fā)展前途的,不能帶來 聲望的,不斷嘗試才能完成 的創(chuàng)作性工作比如小說家、 藝術家, 逐步擴大規(guī)模的企業(yè),經(jīng)理、 銷售、傳媒、市場、高層領導; 逐把想法付諸實施的工作,包 裝、宣傳、市場推廣

9、;,給3號的建議,四號:藝術型,藝術 獨特,四號:藝術型,特點: 1浪漫幻想,靈感創(chuàng)意; 2追求真我,尋求真我; 3氣質(zhì)優(yōu)雅,人生品味; 4感情很容易受傷 5喜歡創(chuàng)新,早年認同-性格形成, 童年遭到拋棄,父母遠離他們 父母不在,而且態(tài)度反復,我本獨特,九型人格與職場溝通,面對四號主管: 工作業(yè)余界限適當模糊; 焦點專注在工作上,不受其情緒影響; 溝通中加進情感交流; 先心情,后事情。 面對四號下屬: 關注獨特創(chuàng)意; 情感溝通,使用眤稱; 不必過分關注過程; 溝通在情緒宣泄之后。,不適合的環(huán)境 普通的世俗工作 服務性的工作 默默無聞的工作 適合的環(huán)境, 會有兩種工作:養(yǎng)家糊口的工作和藝術 家的真

10、正工作 身體訓練的工作:舞蹈、歌手、模特。 畫室、裝潢、高品質(zhì)的商店老板 成為思想深邃的哲學家 對宗教與藝術充滿興趣,給4號的建議,五號:智慧型,智慧 知識,五號:智慧型,特點: 1喜歡思考,追求知識 2智商很高,生活技能偏低 3不太喜歡和人打交道 4善于提供計謀 5細心觀察每件事 6沒有絕對弄清楚事情前,不輕易行動,早年認同-性格形成 第一種孩子覺得自己被完全拋棄了,為了生存,學會了封閉。 第一種不斷受到來自家庭的心理干擾(3間房,7個人,看書),我想,我認為,我的分析是,我的立場是,我的意見是,常用詞匯,九型人格與職場溝通,面對五號主管: 安排工作時,就不明白事情進行討論; 獨立解決問題;

11、 收集資料,善用圖表,多方分析; 當面交流,直奔主題,言簡意賅。 面對五號下屬: 明確方向,具體目標; 績效溝通,郵件加面談; 多給機會發(fā)表整體性、系統(tǒng)性建議。,適合的環(huán)境 不與人公開競爭或者直接接觸的工作 比如銷售、政治,出色的心理學家、學者、電腦程序員、股票市場的操作員,給5號的建議,六號:忠誠型,忠誠 安全,六號:忠誠型,特點: 1. 忠誠勤勉,任勞任怨; 2. 居安思危、未雨綢繆; 3. 疑心很重; 4. 和家人朋友關系緊密; 5. 有責任感,為團隊貢獻。,早年認同-性格形成,被不值得信任的權威養(yǎng)大,父親對孩子的羞辱導致了信任缺失 父母對待孩子的態(tài)度反常,他必須提高警惕來預測危險。,不

12、知道,唔,或者可以的,慢著,等等,我想一想,怎么辦?,常用詞匯,九型人格與職場溝通,面對六號主管: 坦誠,不轉(zhuǎn)彎抹角; 提交報告,層次分明,喜憂兼報; 主管猶豫不決時,勿言多慮; 搜集專家、權威信息,輔助決策。 面對六號下屬: 信守承諾; 安排任務,清晰明了; 贊賞小成就,多鼓勵。,不適合的環(huán)境 強大壓力的工作,毫無準備 與人鉤心斗角的工作。,喜歡等級分明、權、責、和 問題都一清二楚。律師、警察, 自己做事。 強大領導身邊的工作。,給6號的建議,七號:豐富型(活潑型),很逗,有點傻,有點可愛,自由快樂,七號:豐富型(活潑型),特點: 1樂觀開朗,存在人群中。 2應變、敏感,新鮮。 3聰明,貪玩

13、。 4丟三落四。 5隨時滿足自己想要的。 6明天會更好。 7喜歡多種選擇。,早年認同-性格形成,可能在小時候曾經(jīng)擁有最快樂、最安逸的生活, 享受過甜美愉悅的日子,只要抓住快樂就不放,而變成最會享受擁有的人。,管他呢,做了再說,用了再說,爽,吃了再說,九型人格與職場溝通,面對七號主管: 真誠坦率,積極樂觀; 工作高效,出了問題及時求助; 弱化等級,平等相處。 面對七號下屬: 欣賞創(chuàng)意;和諧關系,輕松氛圍; 給予自主開展工作空間,對新方法幫助預防風險; 明確工作結(jié)果及時間要求; 擔綱團隊建設及文化宣傳。,不適合的環(huán)境,冒險,給7號的建議,八號:領袖型(權力型),權利 控制,八號:領袖型(權力型),

14、特點: 1天下無難事,勇敢果斷、行動力強; 2易怒,嗓門大; 3挺身而出,保護網(wǎng); 4堅持到底,固執(zhí)己見; 5踏踏實實; 6決心和毅力。,早年認同-性格形成, 童年很不易,和不公正的壓迫 做斗爭。 從小在街頭摸爬滾打,總是硬漢 的角色。,常用詞語,我告訴你,跟我走,為什么不能,喂,你。,看我的,九型人格與職場溝通,面對八號主管: 絕對尊重; 開門見山,提交結(jié)果; 有聞過則喜的胸襟; 忌越級匯報。 面對八號下屬: 尊重; 業(yè)績溝通以事實為依據(jù); 信任授權,取得承諾; 工作實力和管理能力做證。,不適合的環(huán)境 嚴格遵守規(guī)則 不公平的地方,領導者、政客、開發(fā)商 適合的環(huán)境,給8號的建議,九號:和平型,

15、和平 隨意,九號:和平型,特點: 1隨遇而安、知足長樂; 2喜歡看電視,喜歡床; 3人是隨著自然宇宙韻律生活的; 4優(yōu)缺點不明顯; 5不爭,順應別人; 6猶豫,動作太慢; 7做錯事時,會找借口。,早年認同-性格形成,從小被忽視,沒人聽他們的意見 (你做也說,不做也說),讓他去吧,隨便啦/隨緣啦,常用詞匯,不要那么 認真嘛。,讓他去吧,九型人格與職場溝通,面對九號主管: 安守職責本分; 與同事建立和諧融洽的關系; 配合節(jié)奏。 面對九號下屬: 提醒拒絕; 幫助理清工作的輕重緩急; 多鼓勵,少施壓; 征詢意見要耐心。,有條不紊的環(huán)境,每天的工作都 根據(jù)日程安排、協(xié)議以及公認的 程序在進行。 辦公室、關注細節(jié)的工作。,不適合的環(huán)境,給9號的建議,每一類型性格的人,都有自己 執(zhí)著、堅持的誤區(qū)。學習九型人 格的其中一個目

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