現(xiàn)代質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢課件

1、現(xiàn)代質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢，1、學(xué)習(xí)交流PPT，給予質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和啟示，當(dāng)前世界、經(jīng)濟活動的國際化趨勢越來越強，現(xiàn)實環(huán)境揭示了簡單的真理：質(zhì)量管理已經(jīng)成為市場競爭的焦點，是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，是商品進(jìn)入國際市場的許可證，構(gòu)成社會物資財產(chǎn)和精神財產(chǎn)2、學(xué)習(xí)交流PPT，保證和提高商品質(zhì)量，人的質(zhì)量管理科學(xué)研究和人的質(zhì)量管理活動經(jīng)歷了長期的發(fā)展過程，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而深化。 由于人的質(zhì)量觀念不斷更新，導(dǎo)致了質(zhì)量管理的新發(fā)展。 現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)習(xí)了以下發(fā)展緩慢的3360，3，3，溝通PPT，有全面的質(zhì)量管理和質(zhì)量管理社會化傾向，質(zhì)量管理只注重發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的各種技術(shù)指標(biāo)，注重產(chǎn)品的技術(shù)指

2、標(biāo)和顧客的充滿度。 品質(zhì)是連接商品生產(chǎn)、交換和消費過程的紐帶，社會成員都是“顧客”，關(guān)心品質(zhì)問題，品質(zhì)進(jìn)入人類社會的各個領(lǐng)域是商品經(jīng)濟發(fā)展和消費者追求“完美”商品的必然結(jié)果。 4、學(xué)習(xí)交流PPT，使質(zhì)量進(jìn)入人類社會的各個領(lǐng)域促進(jìn)質(zhì)量管理的社會化。 傳統(tǒng)的質(zhì)量管理和早期的全面質(zhì)量管理主要立足于企業(yè)，早期的全面質(zhì)量管理強調(diào)全員參與管理，但仍然局限于企業(yè)內(nèi)部。 隨著生產(chǎn)社會化程度的提高，社會分工越來越細(xì)，質(zhì)量管理問題從企業(yè)內(nèi)部向社會蔓延，有學(xué)習(xí)溝通PPT，微觀質(zhì)量管理和宏命令質(zhì)量管理向云同步發(fā)展的趨勢。 一般來說，微觀質(zhì)量管理主要是生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)對產(chǎn)品和商品實施的質(zhì)量管理。 例如，生產(chǎn)企業(yè)管理產(chǎn)

3、品的設(shè)計質(zhì)量、產(chǎn)品材料質(zhì)量、過程質(zhì)量、工作質(zhì)量等，經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行商品檢驗、儲藏、保養(yǎng)、售后服務(wù)等質(zhì)量管理，學(xué)習(xí)交流PPT，宏命令質(zhì)量管理主要是指國家、行業(yè)管理整個國家和行業(yè)的質(zhì)量問題。 例如，國家通過法律手段保證和提高商品質(zhì)量，對生產(chǎn)名優(yōu)產(chǎn)品的企業(yè)實施政策傾斜，通過控制手段改變不合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，國家和行業(yè)對商品進(jìn)行的優(yōu)惠獎勵活動等。 7、學(xué)習(xí)交流PPT，在全面質(zhì)量管理的發(fā)展過程中，管理者對微觀質(zhì)量管理的理論和應(yīng)用進(jìn)行了大量研究，促進(jìn)了質(zhì)量的飛躍性進(jìn)步。 考慮到質(zhì)量問題的社會化，加強宏命令質(zhì)量管理的任務(wù)必然擺在管理者的面前。 西方各國用法律手段解決這個問題，我國法律還不健全，必須大力完善法律。 實

4、際上，微觀與宏命令質(zhì)量管理相結(jié)合，形成有機整體是國際和我國質(zhì)量管理的發(fā)展方向，8、學(xué)習(xí)溝通PPT，注重人的作用和素質(zhì)的傾向，質(zhì)量管理人員全員的整體管理，調(diào)動一切積極因素，調(diào)動社會力量和企業(yè)整體積極參加管理，確保商品質(zhì)量隨著管理科學(xué)的發(fā)展，人在管理中的作用大大增強，對人的素質(zhì)要求也大大提高。 重視人的作用，不斷提高全體人員的素質(zhì)，已成為質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。 經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家在經(jīng)歷風(fēng)雨后，清楚認(rèn)識到“質(zhì)量是市場，人的素質(zhì)最終決定著商品質(zhì)量”，學(xué)習(xí)了9、交流PPT，重視環(huán)境對質(zhì)量管理的影響的傾向，現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)大多處于合同和非合同兩種經(jīng)營環(huán)境，在兩種環(huán)境條件下導(dǎo)致了質(zhì)量管理的差異。 在未簽約的環(huán)境下，企業(yè)質(zhì)量管理主要基于市場調(diào)查了解市場對質(zhì)量的需求和期望，確定質(zhì)量方針和目標(biāo)，親自建構(gòu)質(zhì)量管理系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部開展質(zhì)量保證，實現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)。 合同環(huán)境下，企業(yè)要根據(jù)用戶需求的質(zhì)量特征，建立質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量保證。企業(yè)提供的產(chǎn)品和質(zhì)量管理系統(tǒng)也必須接受用戶的評價，實現(xiàn)合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和要求。 因此，合同環(huán)境下的質(zhì)量管理不僅擴展到企業(yè)內(nèi)部，也擴展到企業(yè)外部，在供求雙方之間實施質(zhì)量保證，得到用戶對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理系統(tǒng)的信賴，建立穩(wěn)定的市場關(guān)系。 學(xué)習(xí)1.0、交流PPT，在現(xiàn)代國家貿(mào)易中，合同環(huán)境所占的重要地位越來越明顯。 這要求企