kpi考核指標(biāo)體系

1、第一節(jié)總經(jīng)理評價指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估上報/內(nèi)容評估方法評價主體績效效果工作表現(xiàn)80%銷售收入10%保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)董事會是否達(dá)到了訂購的銷售收入指標(biāo)董事會利潤額10%滿足股東的獲利能力要求董事會是否達(dá)到年度收益指標(biāo)(拒絕指標(biāo))董事會市場份額10%保證長期利益的實(shí)現(xiàn)會否達(dá)到理事會發(fā)行的市場份額指標(biāo)？董事會應(yīng)收帳款10%保障合理的現(xiàn)金流，防止金融危機(jī)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/該年度的平均應(yīng)收賬款：第二次或更多次董事會重要工作完成百分比10%董事會簽發(fā)的其他任務(wù)(如蔣孝章等)任務(wù)目標(biāo)與完成狀況的比較董事會管理業(yè)績10%預(yù)算控制4%保障公司預(yù)算的計劃性不超過董事會的批準(zhǔn)預(yù)算董事會核心員工

2、調(diào)整率3%認(rèn)證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者、中級以上職稱、主管職務(wù)以上人員流動率低于%董事會總勞動生產(chǎn)率3%提高生產(chǎn)效率和運(yùn)營效率勞動生產(chǎn)率(=銷售收入/總?cè)藬?shù))同比增長了%董事會能力0%能力的質(zhì)量董事會副總裁，總公司第二節(jié)生產(chǎn)部副主任評估指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效工作績效購買準(zhǔn)時率10%按時供貨，滿足生產(chǎn)要求采購準(zhǔn)時比率=準(zhǔn)時交貨的總金額/計劃采購的總金額100%不等于%老板產(chǎn)品供應(yīng)時效率10%及時供貨，提高客戶滿意度產(chǎn)品交貨準(zhǔn)時率=按時交貨的總金額/計劃交貨的總值100% %(拒絕性指標(biāo))老板初始合格率10%保證產(chǎn)品質(zhì)量立即適用的產(chǎn)品數(shù)量/發(fā)送給客戶的產(chǎn)品總

3、量低于100%老板廢品率10%減少生產(chǎn)過程中原材料的浪費(fèi)廢品率=(生產(chǎn)投入-生產(chǎn)產(chǎn)出)/生產(chǎn)投入小于100%老板半成品庫存周轉(zhuǎn)率天數(shù)10%減少材料、半成品庫存成本庫存周轉(zhuǎn)率天數(shù)=360天/(物料/半成品/平均庫存)小于或等于天數(shù)老板完成重要任務(wù)20%公司做出的工藝改造等主要活動決定里程碑的期末檢查是否在期限內(nèi)完成，例如期初截止時間、階段性結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等老板預(yù)算，實(shí)施成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算老板整個工廠有重大安全事故嗎？3%保證生產(chǎn)過程的安全確定基礎(chǔ)死亡、重傷、輕傷事故指標(biāo)，年末審查確定設(shè)備事故損失額，年末審查(拒絕性指標(biāo))老板業(yè)績管理核心員工調(diào)整率3%保證公司的人才

4、穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者、中級以上職稱、主管職務(wù)以上人員流動率低于%老板子行為管理4%嚴(yán)格管理下屬情況主管部門出席率，違規(guī)次數(shù)總經(jīng)理(人力資源統(tǒng)計)環(huán)境性能5%預(yù)算控制4%成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算老板另一位父親老板能力10%能力的質(zhì)量專業(yè)知識和技能4%老板另一位父親老板第三節(jié)行政助理署長評估指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效任務(wù)績效70%建設(shè)完整性4%制度建設(shè)的情況更新和開發(fā)管理系統(tǒng)，以滿足預(yù)定目標(biāo)要求。老板公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率4%審查公司對外形象宣傳的實(shí)施情況內(nèi)容更新的生命周期符合預(yù)定要求老板公司在媒體報道的次數(shù)的4%公司對外形象宣傳結(jié)果預(yù)定時以

5、上區(qū)域媒體或?qū)I(yè)媒體，以計數(shù)目標(biāo)衡量老板公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的穩(wěn)定性4%網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和裴珉姬維修確認(rèn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行失敗次數(shù)行老板執(zhí)行發(fā)布任務(wù)4%檢查蔣孝章事業(yè)的活動推進(jìn)情況基礎(chǔ)確定的里程碑老板公司環(huán)境衛(wèi)生4%檢查公司的環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生檢查、現(xiàn)場檢查不合格記錄數(shù)老板公司安全狀況4%檢查公司的火災(zāi)、防御、出車等安全情況火災(zāi)、盜竊等造成的損失有消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全風(fēng)險(否決權(quán)指標(biāo))嗎老板員工滿意度10%檢查員對物流的工作滿意度員工滿意度調(diào)查和上一年度比較總經(jīng)理(人力資源部組織調(diào)查)固定資產(chǎn)狀況4%公司資產(chǎn)使用問題年固定資產(chǎn)的虧損，異常損害對公司資產(chǎn)的影響老板完成信息批處理任務(wù)4%執(zhí)行社團(tuán)工作是否會產(chǎn)生不切實(shí)際的信息

6、結(jié)果董事會完成重要任務(wù)20%公司下達(dá)的重大活動早期確定的里程碑(如確定截止時間、逐步結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)的期末檢查是否完成老板業(yè)績管理預(yù)算控制4%成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算老板子行為管理3%嚴(yán)格管理下屬情況主管部門出席率，違規(guī)次數(shù)總經(jīng)理(人力資源部統(tǒng)計)核心員工調(diào)整率保障公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者，相同，中級以上職稱主管職務(wù)以上人員流動率低于%老板環(huán)境性能10%部門合作滿意度促進(jìn)部門合作，確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作老板另一位父親老板能力10%能力質(zhì)量專業(yè)知識和技能老板辦公室主任行政部門經(jīng)理第四節(jié)技術(shù)副主任評估指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效任務(wù)績效70

7、%完成開發(fā)任務(wù)20%按時完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)里程碑(包括截止時間、階段性成果、完成質(zhì)量)期限結(jié)束時通過技術(shù)管理委員會審查情況老板新產(chǎn)品進(jìn)貨數(shù)量5%確認(rèn)技術(shù)革新情況新產(chǎn)品和項目數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)的比較老板研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化比例5%指導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)行性別研究開發(fā)根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率評估研發(fā)產(chǎn)品的可行性老板新產(chǎn)品上市市場的穩(wěn)定性5%提高研發(fā)質(zhì)量，追求技術(shù)進(jìn)步因新產(chǎn)品發(fā)布技術(shù)問題而不合格的產(chǎn)品批次數(shù)或因技術(shù)質(zhì)量問題而引起的技術(shù)更改數(shù)老板收集技術(shù)信息的效果3%改善公司信息收集的基本工作，為新產(chǎn)品提供信息支持建立技術(shù)信息系統(tǒng)并完成數(shù)據(jù)收集老板技術(shù)文件整理規(guī)范4%加強(qiáng)公司技術(shù)管理的基本工作，為將來提供良

8、好的支持軟件完整地存儲在各種版本中，各種文檔完整有效地存檔，以滿足質(zhì)量控制要求老板ISO9000系列認(rèn)證和年度檢查3%確保公司通過ISO9000系列認(rèn)證并持續(xù)運(yùn)行是否通過初期確定的里程碑和年度檢查進(jìn)行評價老板初始合格率5%保證產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品現(xiàn)場合格率不是%老板完成重要任務(wù)20%公司下達(dá)的重大活動決定里程碑的期末檢查是否在期限內(nèi)完成，例如期初截止時間、階段性結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等老板業(yè)績管理預(yù)算控制4%成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算總經(jīng)理(人力資源部統(tǒng)計)子行為管理4%嚴(yán)格管理下屬情況主管部門出席率，違規(guī)次數(shù)老板核心員工調(diào)整率3%保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者、中級以上職稱、主管

9、職務(wù)以上人員流動率低于%老板周邊績效部門合作滿意度4%促進(jìn)部門合作，確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)部門評估老板另一位父親老板能力能力的質(zhì)量專業(yè)知識和技能綜合技術(shù)開發(fā)第二部分，技術(shù)開發(fā)部，質(zhì)量管理部第五節(jié)總經(jīng)理助理評估指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效任務(wù)績效70%工業(yè)化建設(shè)的實(shí)施40%保證工業(yè)化建設(shè)質(zhì)量保證的完成決定基礎(chǔ)里程碑的完成老板完成重要任務(wù)30%公司下達(dá)的重要活動決定里程碑的期末檢查是否在期限內(nèi)完成，例如期初截止時間、階段性結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等老板管理業(yè)績10%預(yù)算控制4%成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算老板環(huán)境性能10%部門合作滿意度4%促進(jìn)部門合作，確保

10、公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)部門評估老板另一位父親能力10%能力質(zhì)量專業(yè)知識技能老板第六節(jié)總經(jīng)理辦公室主任評估指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效任務(wù)績效70%系統(tǒng)構(gòu)建完整性0%，10%制度建設(shè)的情況更新和開發(fā)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。負(fù)責(zé)副總裁公司網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率10%，5%審查公司對外形象宣傳的實(shí)施情況內(nèi)容更新的生命周期符合預(yù)定要求負(fù)責(zé)副總裁公司向媒體報告的次數(shù)為15%，10%公司對外形象宣傳結(jié)果預(yù)定時以上區(qū)域媒體或?qū)I(yè)媒體，以計數(shù)目標(biāo)衡量負(fù)責(zé)副總裁公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的穩(wěn)定性10%，5%網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和裴珉姬維修確認(rèn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行失敗次數(shù)行負(fù)責(zé)副總裁完成蔣孝章工作10%檢查蔣孝章事業(yè)的活動推進(jìn)情

11、況基礎(chǔ)確定的里程碑負(fù)責(zé)副總裁完成重要任務(wù)10%公司下達(dá)的重大活動早期確定的里程碑(如確定截止時間、逐步結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)的期末檢查是否完成負(fù)責(zé)副總裁管理業(yè)績10%預(yù)算控制4%成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算負(fù)責(zé)副總裁子行為管理3%嚴(yán)格管理下屬情況主管部門出席率，違規(guī)次數(shù)負(fù)責(zé)副總裁核心員工調(diào)整率保障公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者，相同，中級以上職稱主管職務(wù)以上人員流動率低于%負(fù)責(zé)副總裁其他部門周邊績效季度20%每年20%部門合作滿意度促進(jìn)部門合作，確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)部門評估負(fù)責(zé)副總裁其他部門能力10%能力質(zhì)量專業(yè)知識技能行政副校長直屬部下第七節(jié)行政管理人員評估指標(biāo)：指標(biāo)類別

12、指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效任務(wù)績效70%公司環(huán)境衛(wèi)生10%，5%檢查公司的環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生檢查、現(xiàn)場檢查不合格記錄數(shù)負(fù)責(zé)副總裁公司安全狀況10%，10%檢查公司的火災(zāi)、防御、出車等安全情況火災(zāi)、盜竊等造成的損失有消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全風(fēng)險(否決權(quán)指標(biāo))嗎負(fù)責(zé)副總裁員工滿意度0%，5%檢查員對物流的工作滿意度員工滿意度調(diào)查和上一年度比較負(fù)責(zé)副總裁固定資產(chǎn)狀況4%公司資產(chǎn)使用問題年固定資產(chǎn)的虧損，異常損害對公司資產(chǎn)的影響負(fù)責(zé)副總裁物流支持投訴5%，5%為工作提供物流支持其他部門對惡劣后勤支持工作的不滿數(shù)負(fù)責(zé)副總裁關(guān)鍵任務(wù)完成15%，0%公司下達(dá)重大活動決定里程碑的期末檢查是否在期限內(nèi)完

13、成，例如期初截止時間、階段性結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等負(fù)責(zé)副總裁管理業(yè)績10%預(yù)算，實(shí)施成本管理，降低成本是按預(yù)算制度撥款，還是有超額預(yù)算負(fù)責(zé)副總裁子行為管理3%嚴(yán)格管理下屬情況主管部門出席率，違規(guī)次數(shù)負(fù)責(zé)副總裁核心員工調(diào)整率3%保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者、中級以上職稱、主管職務(wù)以上人員流動率低于%負(fù)責(zé)副總裁周邊績效季度20%每年20%部門合作滿意度促進(jìn)部門合作，確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)部門評估負(fù)責(zé)副總裁其他部門能力10%能力質(zhì)量專業(yè)知識技能行政副校長直系下級第八節(jié)財務(wù)經(jīng)理評估指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項目評估目的/內(nèi)容評估方法評價主體績效任務(wù)績效70%完成財務(wù)報表時效性5%，5%保證財務(wù)報表按時完成每月

14、、每年的報告都按時完成老板財務(wù)信息有效性10%，5%為管理決策提供基礎(chǔ)定期、及時、實(shí)際地向總經(jīng)理提供支持決策的財務(wù)分析報告老板財務(wù)監(jiān)督5%，5%進(jìn)行財務(wù)管理日常金融監(jiān)督和及時，各類資產(chǎn)帳戶，無損失老板財務(wù)工作準(zhǔn)確度5%，5%合理使用資金，減少資金成本會計，財務(wù)報表沒有錯誤老板財務(wù)成本管理5%，5%執(zhí)行完整的公司成本管理嚴(yán)格審查各部門的預(yù)算執(zhí)行，沒有發(fā)生審計錯誤老板稅務(wù)處理效果5%，5%合理的納稅計劃充分利用國家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)(不發(fā)生稅收糾紛)老板資金供應(yīng)的及時性及時融資，合理運(yùn)用，保證公司經(jīng)營活動的必要性資金不足影響營業(yè)活動，造成損失老板完成重要任務(wù)15%，10%公司的下部和主要活動決定里程碑的期末檢查是否在期限內(nèi)完成，例如期初截止時間、階段性結(jié)果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等老板績效季度10%管理每年10%預(yù)算控制4%成本管理，降低成本探險預(yù)算制度是否使用資金，是否有超額預(yù)算老板子行為管理3%嚴(yán)格管理下屬情況主管部門出席率總違規(guī)事件老板核心員工調(diào)整率3%保障公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷者、中級以上職稱、主管職務(wù)以上人員流動率低于%老板周邊績效季度20%每年20%部門合作滿意度促進(jìn)部門合作，確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作相關(guān)部門評估老板能力10%能力質(zhì)量專業(yè)知識和技能老板直系下