汽車經(jīng)銷商經(jīng)營趨勢和后市場業(yè)務發(fā)展_第1頁
汽車經(jīng)銷商經(jīng)營趨勢和后市場業(yè)務發(fā)展_第2頁
汽車經(jīng)銷商經(jīng)營趨勢和后市場業(yè)務發(fā)展_第3頁
汽車經(jīng)銷商經(jīng)營趨勢和后市場業(yè)務發(fā)展_第4頁
汽車經(jīng)銷商經(jīng)營趨勢和后市場業(yè)務發(fā)展_第5頁
已閱讀5頁,還剩22頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、,前言經(jīng)銷商的發(fā)展趨勢汽車后市場業(yè)務的發(fā)展,人頭馬-產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,2009年,中國超過美國成為世界第一的汽車產(chǎn)銷國,未來將保持這一趨勢。前言-未來開發(fā),中國汽車市場將顯示未來10年消費升級、增長放緩、結構曹征情況,汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會預測2015年汽車銷量將達到2500萬輛。序言-產(chǎn)業(yè)政策,國家第12次汽車產(chǎn)業(yè)計劃建議培育1000億元以上的大型汽車流通企業(yè)3-5家,國家堅定不移地促進房地產(chǎn)調控、制造業(yè)、服務業(yè)產(chǎn)業(yè)投資資金的回歸,促進就業(yè)和消費;促進消費是中國經(jīng)濟轉型的關鍵,作為大型消費品,汽車產(chǎn)業(yè)將在未來幾年里很好地保障國家經(jīng)濟增長;國家采取積極的財政政策,鼓勵民間投資,促進經(jīng)濟從政策刺激轉變?yōu)樽灾髟鲩L,

2、鼓勵民間企業(yè)進入金融服務業(yè)。國家明確表示,將加強對汽車流通界的支持,并在2011年啟動的12-5個國家汽車產(chǎn)業(yè)計劃中培育3-5個1000億韓元以上的大型汽車流通企業(yè)。對鼓勵和引導民間資本進入銀行的履行意見,支持民間企業(yè)投資信托公司、消費者金融公司、集團金融公司、金融租賃公司、汽車金融公司。敦促民間投資,國稅廳出臺33個優(yōu)惠政策,公新娘:民間外資投資張儷物聯(lián)網(wǎng)領域,西文-產(chǎn)業(yè)動向,汽車產(chǎn)業(yè)作為GPD的畜牧業(yè),隨著“衣食股”的強盛需求,汽車產(chǎn)業(yè)今后也將以一定速度增長;隨著市場競爭的加劇,市場規(guī)模逐漸飽和,爆發(fā)性增長平穩(wěn)增長,成為行業(yè)的必然趨勢。由于銷售的成熟度、競爭的深化、政策的鼓勵,未來汽車產(chǎn)業(yè)

3、的發(fā)展趨勢肯定會從車輛和銷售領域轉向服務領域;前言:你可以怎樣應付?客人為什么在同一個品牌選擇我們?如何應對市場激烈的競爭環(huán)境?授權經(jīng)營是我們唯一的利潤核心嗎?發(fā)展數(shù)量的時候如何提高質量和效率?在擴大規(guī)模的同時,可以提高哪些領域的協(xié)作和集成?走向大眾化的同時,如何打造開發(fā)自主服務的品牌?人頭馬經(jīng)銷商的發(fā)展趨勢汽車后市場業(yè)務的發(fā)展,經(jīng)銷商發(fā)展階段,經(jīng)銷商集團競爭的主要因素:規(guī)模,經(jīng)銷商差異化競爭,經(jīng)銷商集團最終競爭的核心:利潤,經(jīng)銷商的經(jīng)營趨勢,規(guī)模的擴大,利潤的提高,人頭馬經(jīng)銷商的發(fā)展趨勢汽車后市場業(yè)務的發(fā)展, 專業(yè)水晶水單噴涂快速維修鏈,汽車經(jīng)銷商價值鏈分布比較,在未來期間,新車銷售和售后服

4、務利潤空間仍然很大,但貢獻將逐漸減少,經(jīng)銷商是傳統(tǒng)的四大業(yè)務模塊:新車銷售,售后服務,精品改裝和二手車,金融保險,新車銷售和售后服務。 擴展成本及利潤空間持續(xù)減少,精品改造二手車、消費者可能對4S店外產(chǎn)品質量和售后服務有無意識的不安感。難以控制客戶資源、金融保險、有限的基本客戶和產(chǎn)品設計、銷售到售后服務的增值流程,單獨進行三大業(yè)務,遇到瓶頸,需要整合。目前,大多數(shù)經(jīng)銷商缺乏有效的整合方案。4S商店目前以銷售和銷售后為核心利益,市場運營開始經(jīng)銷商集團擴展為主要業(yè)務的核心,只是多個4S商店的重疊,集團管理和深度資源整合開始,目前很多市場業(yè)務從消費者的角度進行業(yè)務整合和產(chǎn)品設計,后市場業(yè)務戰(zhàn)略定位,

5、車輛銷售,后市場業(yè)務,售后服務未來差別競爭優(yōu)勢之一,汽車經(jīng)銷商的戰(zhàn)略變化,銷售類型向面向服務的企業(yè)的戰(zhàn)略變化,消費者需求導向,遠見卓識,積極應對未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,以汽車經(jīng)銷商批發(fā)利潤為基礎的手動服務多品牌成本降低4S商店的簡單重疊供應商和產(chǎn)品主導自主服務產(chǎn)品缺乏自身的品牌客戶控制能力, 汽車服務提供商服務以收入為基礎的服務集成資源需求滿足一站式解決方案消費者需求驅動型獨立服務產(chǎn)品構建自己的品牌客戶控制能力,市場業(yè)務開發(fā)戰(zhàn)略,品牌CRM,市場業(yè)務特征:資源集成,利潤實現(xiàn)業(yè)務特征:沒有品牌限制,必須加強專業(yè)方向和管理,才能根據(jù)未來的競爭最大限度地發(fā)揮資源整合的效果,后市場業(yè)務比例將越來越重,成熟后

6、外部復制,實現(xiàn)方式,實現(xiàn)方式。 市場競爭力產(chǎn)品是后市場業(yè)務發(fā)展的根本基礎,目前主要集團將在后市場產(chǎn)品選擇上越來越集中優(yōu)秀供應商,成為經(jīng)銷商集團未來發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,能否抓住優(yōu)秀供應商也將成為行業(yè)差異化競爭力之一。 越戰(zhàn)越好,越能創(chuàng)造銷售價值,這才是好產(chǎn)品。在關注成本的時候,要更加注重實現(xiàn)利潤,追求“性價比”,所以要把當前的后市產(chǎn)品當作開拓性的戰(zhàn)略思維,把優(yōu)秀的供應商當作戰(zhàn)略合作,善待供應商。以平等發(fā)展的目標進行合作的同時,咨詢、支持、提高供應商的產(chǎn)品和運營能力,以共同的績效目標為導向,最終實現(xiàn)雙贏、組織保障,三大業(yè)務利益中心、新、多項成功經(jīng)驗表明,只有專人與管理整合,才能實現(xiàn)快速的業(yè)務增長、

7、人員匹配、集團以后的市場部門、信貸事業(yè)、保險事業(yè),即可從workspace頁面中移除物件。即可從workspace頁面中移除物件。4S店后市場負責人,商店總經(jīng)理,保險專家,信用專家,優(yōu)秀專家,優(yōu)秀技術人員,合作,支持,咨詢,管理,扁平化管理結構,無縫溝通,提高效率,為做好工作,自己的設備,品牌計劃,XX汽車分銷,在單個汽車經(jīng)銷商,市場研發(fā),延長金融保險精品保護,市場研發(fā),增加利潤銷售,整合資源,增加效益!最終實現(xiàn),1,2,3,4,資源整合和孔劉,主要業(yè)務穩(wěn)定,獨立品牌建設,5,型號可復制,汽車分銷領域完整且可實施的集成計劃,臺灣HSBC案例,1975年成立,臺灣最大的汽車經(jīng)銷商集團,臺灣目前,在多品牌、跨地區(qū)、新車自主貸款、二手車交易、貸款、連鎖連鎖、新車保險、更新保

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論