企業(yè)公司年終績(jī)效考核方案

1、公司年終績(jī)效考核實(shí)施辦法第一章 總則一、考核目的1、根本目的：為正確評(píng)價(jià)與總結(jié)員工20xx年度的績(jī)效，更好地激勵(lì)與挖掘員工的潛能，強(qiáng)化員工的責(zé)任與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高組織整體效能，推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展，特制訂本辦法。2、直接目的：考核結(jié)果將作為工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)和員工培訓(xùn)的參考。二、考核范圍20xx年12月31日前已正式通過試用期考核的在職員工。三、考核原則1、以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；2、定性與定量考核相結(jié)合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核組織和責(zé)任1、人力資源部1）負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知和組織實(shí)施；2）負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告供其參考；3）負(fù)責(zé)對(duì)員工有

2、關(guān)考核問題的投拆，進(jìn)行調(diào)查處理。2、各部門1）各評(píng)估人和被考核者應(yīng)按時(shí)、如實(shí)提供考核數(shù)值；2）直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)；間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第二章 普通員工的考核一、考核方法1、考核內(nèi)容 年度工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，各項(xiàng)考核要素詳見附表一：?jiǎn)T工綜合考核表（員工級(jí)）。2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)不同項(xiàng)目分值也不同，打分分差為1分。詳見附件三：指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級(jí)考核進(jìn)行考核評(píng)分、評(píng)語(yǔ)與被考核者面談，并簽名確認(rèn)，將考核表交于人力資源部20xx.1.41.6被考核者的直接上級(jí)用人部門、各部門主管副總簽署意見人力資源部收集匯總各部門的

3、績(jī)效考核情況，填寫員工績(jī)效匯總表，報(bào)用人部門主管副總簽署意見20xx.1.91.11人力資源部/各副總成績(jī)統(tǒng)計(jì)人力資源部統(tǒng)計(jì)考核成績(jī)并將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審批20xx.1.121.13人力資源部/總經(jīng)理情況分析人力資源部總結(jié)本次考核情況，向總經(jīng)理匯報(bào)20xx.1.161.18人力資源部三、考核結(jié)果處理按照下表基本工資從20xx年元月開始做相應(yīng)調(diào)整，考核分值考核級(jí)別工資調(diào)整比例備注96分以上A10%86分-95分B8%76分-85分C6%60分-75分D4%59分以下E0四、績(jī)效投訴與處理如員工對(duì)個(gè)人績(jī)效結(jié)果持異議?？上蛉肆Y源部主管書面提出績(jī)效復(fù)議的要求。人力資源部主管需在保護(hù)員工隱私權(quán)的前提下對(duì)員

4、工績(jī)效進(jìn)行復(fù)議，并于2個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通并作書面回復(fù)。如員工對(duì)考核結(jié)果仍持異議，可向公司總經(jīng)理提交書面申訴。總經(jīng)理將于3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并提交書面調(diào)查意見并與員工溝通。第三章 中層管理者的考核1、考核內(nèi)容部門工作業(yè)績(jī)、部門內(nèi)部建設(shè)、部門服務(wù)評(píng)價(jià)，各項(xiàng)考核要詳見附表二：?jiǎn)T工綜合考核表（主管及以上）。2、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級(jí)與人力資源部主管共同考核進(jìn)行考核評(píng)分、與被考核者面談，評(píng)語(yǔ)并簽名確認(rèn)20xx.1.41.6被考核者的直接上級(jí)/人力資源部主管匯總?cè)肆Y源部收齊考核表格，并上報(bào)總經(jīng)理審批20xx.1.91.11人力資源部/總經(jīng)理績(jī)效匯總?cè)肆Y源部匯總本次考核情況，向總經(jīng)理匯報(bào)2

5、0xx.1.121.13人力資源部第四章 附則一、保密管理1、全部考核結(jié)果只對(duì)人力資源部主管、總經(jīng)理公開。2、員工考核成績(jī)除通知被考核者本人外，只告知其部門主管和主管副總。3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由人力資部存盤。4、任何人不得隨意評(píng)論考核結(jié)果，并將其告訴無關(guān)人員。二、本辦法的解釋權(quán)歸人力資源部。三、附件附件1：?jiǎn)T工綜合考核表（員工級(jí)）附件2：?jiǎn)T工綜合考核表（主管及以上）附件3：指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表（員工級(jí)）附件4： 指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表（主管及以上）附件5：?jiǎn)T工績(jī)效考評(píng)申訴表附件6：?jiǎn)T工績(jī)效考評(píng)匯總表 人力資源部 20xx年10月17日附件1： 公司員工綜合考核表（員工級(jí)）姓名： 部門： 職位：

6、 年 月 日一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)滿分直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分工作績(jī)效50%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10工作質(zhì)量10工作效率10工作數(shù)量10工作成本意識(shí)10工作能力20%專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)5崗位工作技能5創(chuàng)新精神5綜合能力（溝通能力、判斷能力、計(jì)劃能力等）5工作態(tài)度20%全年出勤遲到（次）事假（天）病假（天）曠工（天）4責(zé)任心4工作主動(dòng)性4團(tuán)隊(duì)精神4服務(wù)意識(shí)4學(xué)習(xí)成長(zhǎng)10%自我學(xué)習(xí)能力5發(fā)展?jié)摿?評(píng)定等級(jí)總計(jì)評(píng)等標(biāo)準(zhǔn)ABCDE96分及以上9586分8576分7560分59分以下自我評(píng)價(jià)直接上級(jí)評(píng)價(jià)當(dāng)期主要業(yè)績(jī)：當(dāng)期不足與待改善之處：其它建議： 簽字： 日期：間接上級(jí)評(píng)語(yǔ) 簽字： 日期：附件2：?jiǎn)T工綜合考核表（主管及以上）部門： 姓

7、名： 職位： 一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)滿分直接領(lǐng)導(dǎo)/人資主管評(píng)分部門工作績(jī)效50%部門工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10部門工作質(zhì)量10部門工作效率10部門工作數(shù)量10部門工作成本意識(shí)10綜合能力30%溝通能力5組織能力5協(xié)調(diào)能力5計(jì)劃能力5培養(yǎng)后備人才5發(fā)展?jié)摿?工作態(tài)度20%責(zé)任心5工作主動(dòng)性5團(tuán)隊(duì)精神5服務(wù)意識(shí)5評(píng)定等級(jí)總計(jì)評(píng)等標(biāo)準(zhǔn)ABCDE96分及以上9586分8576分7560分59分以下自我評(píng)價(jià)直接上級(jí)評(píng)價(jià)當(dāng)期主要業(yè)績(jī)：當(dāng)期不足與待改善之處：其它建議： 簽字： 日期：間接上級(jí)評(píng)語(yǔ) 簽字： 日期：附件3： 指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 （員工級(jí)）評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)工作績(jī)效108642目標(biāo)達(dá)標(biāo)率超過目標(biāo)達(dá)到既定目標(biāo)尚可欠佳

8、落后工作質(zhì)量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作數(shù)量很多多尚可較少太少工作成本意識(shí)很高高尚可差很差工作能力54321專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)很豐富豐富普通不足很差崗位工作技能非常熟練熟練尚可差很差創(chuàng)新精神有新構(gòu)想求新尚可欠佳不愿多想綜合能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差工作態(tài)度43210全年出勤情況滿勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%出勤率85%以下責(zé)任心很負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)尚可欠佳不負(fù)責(zé)工作主動(dòng)性很積極積極尚可差散漫團(tuán)隊(duì)精神很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差服務(wù)意識(shí)很好好尚可差太差學(xué)習(xí)成長(zhǎng)54321自我學(xué)習(xí)能力舉一反三良好尚可欠佳不思進(jìn)取發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔悴豢稍炀透郊?：指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表（主管及以上）評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)工作績(jī)效108642部門工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)率超過目標(biāo)達(dá)到既定目標(biāo)尚可欠佳落后部門工作質(zhì)量很完美完美尚可欠佳很差部門工作效率很高高尚可差很差部門工作數(shù)量很多多尚可較少太少部門工作成本意識(shí)很高高尚可差很差綜合能力54321溝通能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差組織能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差計(jì)劃能力很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差培養(yǎng)后備人才很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖坑邪l(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔悴豢稍炀凸ぷ鲬B(tài)度54321責(zé)任心很負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)尚可欠佳不負(fù)責(zé)工作主動(dòng)性很積極積極尚可差散漫團(tuán)隊(duì)精神很強(qiáng)強(qiáng)尚可差很差服務(wù)意識(shí)很好好尚可差太差附件5： 員工績(jī)