商業(yè)模式畫布 (3)ppt課件

1、2020/7/16,商業(yè)模式,全國中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家信息庫專家 中國科技咨詢協(xié)會(huì)認(rèn)證創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師 國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)工程師 廈門大學(xué)2002級(jí)工商管理學(xué)碩士 （MBA） 麻省大學(xué)醫(yī)學(xué)院MBSR正念減壓&牛津大學(xué)正念中心MBCT正念認(rèn)知治療 修習(xí)者&種子教師,呂汶璟老師簡介,目錄,畫布,式樣,設(shè)計(jì),流程,戰(zhàn)略,畫布,式樣,設(shè)計(jì),戰(zhàn)略,流程,沒有一個(gè)通用的語言,你如何來討論溝通商業(yè)模式？,你如何來描述一個(gè)商業(yè)模式？,畫布 是一種用來描述、可視化、評(píng)估、改變 商業(yè)模式的 通用語言 商業(yè)模式 企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值 和獲取價(jià)值 的基本原理,價(jià)值 主張,成本 結(jié)構(gòu),客戶 關(guān)系,客戶 細(xì)分

2、,核心 資源,重要 伙伴,關(guān)鍵 業(yè)務(wù),收入 來源,基礎(chǔ)設(shè)施,客戶,提供物,財(cái)務(wù),這個(gè)框架可以作為一種共同語言， 讓你方便地描述和使用商業(yè)模式，來構(gòu)建新的戰(zhàn)略性替代方案。,渠道 通路,Osterwalder (2010) Business Model Generation ，即商業(yè)模式新生代,商業(yè)模式框架,9個(gè)構(gòu)造塊,重要伙伴,關(guān)鍵業(yè)務(wù),價(jià)值主張,客戶關(guān)系,客戶細(xì)分,核心資源,渠道通路,收入來源,成本結(jié)構(gòu),為: 設(shè)計(jì),由: 設(shè)計(jì),利基市場 價(jià)值主張、渠道通路和客戶關(guān)系都針對(duì)某一利基市場的特定需求定制。這種商業(yè)模式常可在供應(yīng)商-采購商的關(guān)系中找到（如：好孩子童車、三七刀、月嫂）,客戶細(xì)分 群體類型

3、,1,2,3,4,區(qū)隔化市場 客戶需求略有不同,細(xì)分群體之間的市場區(qū)隔有所不同,所提供的價(jià)值主張也略有不同（老年醫(yī)院、專笠醫(yī)院、化妝品、汽車）,大眾市場 價(jià)值主張、渠道通路和客戶關(guān)系全都聚集于一個(gè)大范圍的客戶群組，客戶具有大致相同的需求和問題(醫(yī)院),多邊平臺(tái)或多邊市場 服務(wù)于兩個(gè)或更多的相互依存的客戶細(xì)分群體（凱路仕自行車俱樂部、總裁培訓(xùn)班）,5,多元化市場 經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣化,以完全不同的價(jià)值主張迎合完全不同需求的客戶細(xì)分群體（綜合性服務(wù)樓、萬達(dá)商圈、泰禾廣場）,客戶細(xì)分：我們正在為誰創(chuàng)造價(jià)值？誰是我們最重要的客戶？ 客戶細(xì)分構(gòu)造塊用來描繪 一個(gè)企業(yè)想要接觸和服務(wù)的不同人群或組織,9個(gè)構(gòu)造塊價(jià)

4、值主張,價(jià)值主張構(gòu)造塊用來描繪 為特定客戶細(xì)分創(chuàng)造價(jià)值的系列產(chǎn)品和服務(wù),你針對(duì)哪些客戶細(xì)分提供什么樣的價(jià)值主張？ 我們?cè)撓蚩蛻魝鬟f什么樣的價(jià)值? 我們正在幫助我們的客戶解決哪一類難題? 我們正在滿足哪些客戶需求? 我們正在提供給客戶細(xì)分群體哪些系列的產(chǎn)品和服務(wù)?,9個(gè)構(gòu)造塊價(jià)值主張,定制化,把事情做好,設(shè)計(jì),品牌/身份地位,性能,價(jià)值主張簡要要素,新穎,風(fēng)險(xiǎn)抑制,可達(dá)性,便利性/可用性,成本削減,價(jià)格,我們一起來看看,李寧品牌的價(jià)值主張是要為年輕消費(fèi)群體的夢想創(chuàng)造無限可能廣告語是“一切皆有可能” 耐克品牌的價(jià)值主張是激勵(lì)那些充滿激情的人時(shí)刻進(jìn)取，無論在運(yùn)動(dòng)上或者在風(fēng)格上，都是最棒的廣告語是“J

5、UST DO IT” 海爾真誠到永遠(yuǎn) 格蘭仕價(jià)格屠夫 格力好空調(diào)，格力造（陳龍1000萬/年） 格力掌握核心科技（董明珠） 飛亞達(dá)時(shí)光流轉(zhuǎn)，唯愛表達(dá),9個(gè)構(gòu)造塊渠道通路,渠道通路構(gòu)造塊用來描繪 公司是如何溝通、接觸其客戶細(xì)分而傳遞其價(jià)值主張,你如何接觸你的客戶？ 通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細(xì)分群體？ 我們的渠道如何整合？ 哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？ 如何把我們的渠道與客戶的例行程序進(jìn)行整合？,9個(gè)構(gòu)造塊渠道通路,企業(yè)組織可以選擇通過 自有渠道、合作伙伴渠道或兩者混合來接觸客戶,9個(gè)構(gòu)造塊客戶關(guān)系,客戶關(guān)系構(gòu)造塊用來描繪 公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型,你如何建立客戶關(guān)系？

6、 客戶希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？ 哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了？這些關(guān)系成本如何？ 如何把它們與商業(yè)模式的其余部分進(jìn)行整合？,9個(gè)構(gòu)造塊客戶關(guān)系,客戶關(guān)系類型,1,2,3,4,5,6,個(gè)人助理 基于人與人之間的互動(dòng)，可以通過呼叫中心、電子郵件或其他銷售方式等個(gè)人肋理手段進(jìn)行,專用個(gè)人助理 為單一客戶安排專門的客戶代表，通常是向高凈值個(gè)人客戶提供服務(wù),自助服務(wù) 為客戶提供自助服務(wù)所需要的所有條件,自助化服務(wù) 整合了更加精細(xì)的自動(dòng)化過程，可以識(shí)別不同客戶及其特點(diǎn)，并提供與客戶訂單或交易相關(guān)的,社區(qū) 利用用戶社區(qū)與客戶或潛在客戶建立更為深入的聯(lián)系，如建立在線社區(qū),共同創(chuàng)作 與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值，鼓勵(lì)客

7、戶參與到全新和創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)作,9個(gè)構(gòu)造塊收入來源,收入來源構(gòu)造塊用來描繪 公司從每個(gè)客戶群體中獲取的現(xiàn)金收入（包括一次性收入和經(jīng)常性收入）,你如何用商業(yè)模式賺錢？ 什么樣的價(jià)值能讓客戶愿意付費(fèi)？ 他們是如何支付費(fèi)用的？他們更愿意如何支付費(fèi)用？ 每個(gè)收入來源占總收入的比例是多少？,使用收費(fèi) 通過特定的服務(wù)收費(fèi),訂閱收費(fèi) 銷售重復(fù)使用的服務(wù),資產(chǎn)銷售 銷售實(shí)體產(chǎn)品的所有權(quán),經(jīng)濟(jì)收費(fèi) 提供中介服務(wù)收取傭金,授權(quán)收費(fèi) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)使用,租賃收費(fèi) 暫時(shí)性排他使用權(quán)的授權(quán),1,2,3,4,5,6,廣告收費(fèi) 提供廣告宣傳服務(wù)收入,7,不同的收入來源,有固定定價(jià)及動(dòng)態(tài)定價(jià)兩種方式,9個(gè)構(gòu)造塊收入來源,9

8、個(gè)構(gòu)造塊核心資源,核心資源構(gòu)造塊用來描繪 讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素,我們的價(jià)值主張需要什么樣的核心資源? 我們的渠道通路需要什么樣的核心資源? 我們的客戶關(guān)系呢?收入來源呢?,核心資源類型 人財(cái)物,實(shí)體資產(chǎn) 包括生產(chǎn)設(shè)施、不動(dòng)產(chǎn)、系統(tǒng)、銷售網(wǎng)點(diǎn)和分銷網(wǎng)絡(luò)等,知識(shí)資產(chǎn) 包括品牌、專有知識(shí)、專利和版權(quán)、合作關(guān)系和客戶數(shù)據(jù)庫,人力資源 在知識(shí)密集產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，人力資源至關(guān)重要,金融資產(chǎn) 金融資源或財(cái)務(wù)擔(dān)保，如現(xiàn)金、信貸額度或股票期權(quán)池,9個(gè)構(gòu)造塊核心資源,9個(gè)構(gòu)造塊關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵業(yè)務(wù)構(gòu)造塊用來描繪 確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要事情,我們的價(jià)值主張需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？ 我們渠道

9、通路需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？ 我們的客戶關(guān)系呢？收入來源呢？,關(guān)鍵業(yè) 務(wù)類型,與設(shè)計(jì)、制造及發(fā)送產(chǎn)品有關(guān)，是企業(yè)商業(yè)模式的核心,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、交易平臺(tái)、軟件甚至品牌都可看成平臺(tái)，與平臺(tái)管理、服務(wù)提供和平臺(tái)推廣相關(guān),為客戶提供新的解決方案，需要知識(shí)管理和持續(xù)培訓(xùn)等業(yè)務(wù),制造產(chǎn)品,平臺(tái)/網(wǎng)絡(luò),問題解決,9個(gè)構(gòu)造塊關(guān)鍵業(yè)務(wù),9個(gè)構(gòu)造塊重要伙伴,重要伙伴構(gòu)造塊用來描繪 讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò),誰是我們的重要伙伴？誰是我們的重要供應(yīng)商？ 我們正在從伙伴那里獲取哪些核心資源？ 合作伙伴都執(zhí)行哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)？,合 作 關(guān) 系 類 型,在非競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系 競合：在競爭者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系

10、 為開發(fā)新業(yè)務(wù)而構(gòu)建的合資關(guān)系 為確?？煽抗?yīng)的購買方供應(yīng)商關(guān)系,合 作 關(guān) 系 作 用,降低風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,商業(yè)模式優(yōu)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì),特定資源和業(yè)務(wù)的獲取,減少風(fēng)險(xiǎn),降低成本 外包、基礎(chǔ)設(shè)施共享,擴(kuò)展能力,9個(gè)構(gòu)造塊重要伙伴,9個(gè)構(gòu)造塊成本結(jié)構(gòu),成本結(jié)構(gòu)構(gòu)造塊用來描繪 運(yùn)營一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本,什么是我們商業(yè)模式中最重要的固有成本？ 哪些核心資源花費(fèi)最多？ 哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費(fèi)最多？,創(chuàng)造和維持最經(jīng)濟(jì)的成本結(jié)構(gòu)，采用低價(jià)的價(jià)值主張、最大程度自動(dòng)化和廣泛外包,成本驅(qū)動(dòng),價(jià)值驅(qū)動(dòng),9個(gè)構(gòu)造塊成本結(jié)構(gòu),專注于創(chuàng)造價(jià)值，增值型的價(jià)值主張和高度個(gè)性化服務(wù)通常是以價(jià)值驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式為特征,商業(yè)模式畫布

11、,9個(gè)構(gòu)造塊組成了構(gòu)建商業(yè)模式便捷工具的基礎(chǔ)，這個(gè)工具稱之為商業(yè)模式畫布,商業(yè)模式畫布,在粘貼紙上繪制商業(yè)模式把粘貼紙貼在墻上勾繪你的商業(yè)模式,存在三種不同的基本業(yè)務(wù)類型：客戶關(guān)系型 產(chǎn)品創(chuàng)新型 基礎(chǔ)設(shè)施型 經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素、競爭驅(qū)動(dòng)因素和文化驅(qū)動(dòng)因素 三種可同時(shí)存在于一家公司里，但理論上分離成獨(dú)立的實(shí)體，以便避免沖突或不利的權(quán)衡妥協(xié),非綁定式商業(yè)模式,產(chǎn)品創(chuàng)新,非綁定式商業(yè)模式三種核心的業(yè)務(wù)類型,客戶關(guān)系管理,基礎(chǔ)設(shè)施管理,更早地進(jìn)入市場可以保證索要溢價(jià)價(jià)格，并獲取巨大的市場份額： 速度是關(guān)鍵,獲取客戶的高昂成本決定了必須獲取大規(guī)模的客戶份額：范圍經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵,高昂的固定成本決定了通過大規(guī)模生產(chǎn)達(dá)

12、到單位成本降低的必要性：規(guī)模是關(guān)鍵,針對(duì)人才而競爭；進(jìn)入門檻低；許多小公司繁榮興旺,針對(duì)范圍而競爭；快速鞏固；寡頭占領(lǐng)市場,針對(duì)規(guī)模而競爭；快速鞏固，寡頭占領(lǐng)市場,以員工為中心；鼓勵(lì)創(chuàng)新人才 例如：游戲軟件公司,高度面向服務(wù)；客戶至上心態(tài) 例如：銀行業(yè),關(guān)注成本；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可預(yù)測和有效性 例如：電信行業(yè),經(jīng)濟(jì),競爭,文化,非綁定式商業(yè)模式移動(dòng)電信行業(yè)的業(yè)務(wù)分拆案例,產(chǎn)品創(chuàng)新,基礎(chǔ)設(shè)施管理,客戶關(guān)系,基礎(chǔ)設(shè)施管理：外包給設(shè)備制造商，以更低的成本運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),客戶關(guān)系成為業(yè)務(wù)分拆的電信運(yùn)營商的核心資產(chǎn)與核心業(yè)務(wù),與第三方（內(nèi)容供應(yīng)商）在創(chuàng)新技術(shù)、新服務(wù)和媒體內(nèi)容上合作,利基內(nèi)容供應(yīng)商是這個(gè)模式的重要伙伴

13、,平臺(tái)是其核心資源,主要成本是平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),基于大量產(chǎn)品帶來小額收入的集合。收入來源多種多樣，它們可能來自廣告、銷售或訂閱,長尾式商業(yè)模式：試析“好孩子”,包括平臺(tái)開發(fā)和維護(hù)，還有利基內(nèi)容的獲取和生產(chǎn),提供寬泛非拳頭產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以和拳頭產(chǎn)品共存。長尾模式也可以促進(jìn)用戶自生成和構(gòu)建在用戶自生成內(nèi)容基礎(chǔ)上,通常基于互聯(lián)網(wǎng)作為交易渠道,專注于利基客戶；可以同時(shí)服務(wù)于專業(yè)和業(yè)余的內(nèi)容創(chuàng)作者，并可以建立針對(duì)用戶及創(chuàng)作者的多邊平臺(tái),通?；诨ヂ?lián)網(wǎng)作為客戶關(guān)系,平臺(tái)是其核心資源,主要成本是平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),每個(gè)客戶細(xì)分群體都產(chǎn)生不同的收入來源。一個(gè)或多個(gè)群體會(huì)享受免費(fèi)提供物或通過來自其他客戶群體補(bǔ)貼來降

14、低價(jià)格。選擇哪邊補(bǔ)貼是關(guān)鍵的定價(jià)決策，決定了多邊平臺(tái)商業(yè)能否成功,多邊平臺(tái)式樣：試析“凱路仕自行車俱樂部”,平臺(tái)管理、服務(wù)提供和平臺(tái)推廣三個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù),首先吸引用戶群組；其次，作為客戶細(xì)分群體間的媒介；第三，在平臺(tái)上通過渠道化的交易降低成本,擁有兩個(gè)或多個(gè)客戶細(xì)分群體，每個(gè)客戶細(xì)分群體有其自己的價(jià)值主張和收入來源，而且每個(gè)客戶細(xì)分群體間都是相互依存的。,平臺(tái)成本,關(guān)鍵字拍賣 免費(fèi),平臺(tái)管理，管理服務(wù)，擴(kuò)展研究,廣告主 網(wǎng)民 內(nèi)容擁有者,定向廣告 免費(fèi)搜索 貨幣化內(nèi)容,案例：Google的商業(yè)模式,案例：蘋果的平臺(tái)運(yùn)營商演變,2001,2003,2008,蘋果公司推出iPod,iPod成了用于存儲(chǔ)

15、不同來源的音樂的技術(shù)平臺(tái),蘋果公司推出iTunes音樂商店，并與iPod緊密集成到一起。它是蘋果在開拓平臺(tái)效應(yīng)上的第一次嘗試。,蘋果公司為iPhone推出了自有應(yīng)用商店，可以控制在這個(gè)平臺(tái)上的第三方應(yīng)用程序，從而鞏固了自己的平臺(tái)戰(zhàn)略,在免費(fèi)式商業(yè)模式中，至少有一個(gè)龐大的客戶細(xì)分群體可以享受持續(xù)的免費(fèi)服務(wù)。 免費(fèi)服務(wù)可以來自多種模式，通過該商業(yè)模式的其他部分或其他客戶細(xì)分群體，給非付費(fèi)客戶細(xì)分群體提供財(cái)務(wù)支持。,免費(fèi)式商業(yè)模式,營銷 制造 物流、研發(fā),1刀架購買 頻繁更換刀片,營銷 研發(fā) 物流,客戶,剃須刀架 刀片,品牌 專利,制造商 零售商,內(nèi)建“鎖定”,零售,案例：吉列剃刀與刀片,基礎(chǔ)免費(fèi)、

16、增值收費(fèi) 硬件免費(fèi)、服務(wù)收費(fèi) 部分低費(fèi)、交叉補(bǔ)貼,可用于那些通過與外部伙伴系統(tǒng)性合作，來創(chuàng)造和捕捉價(jià)值的企業(yè) 這種模式可以是“由外到內(nèi)”，將外部的創(chuàng)意引發(fā)到公司內(nèi)部，也可以是“由內(nèi)到外”，將企業(yè)內(nèi)部閑置的創(chuàng)意和資產(chǎn)提供給外部伙伴,開放式商業(yè)模式（TCL液晶生產(chǎn)商）,傳統(tǒng) 方式,挑戰(zhàn),解決 方案,原理,式樣總覽,設(shè)計(jì)方法,創(chuàng)意構(gòu)思：通過使用畫布來分析商業(yè)模式的創(chuàng)新的核心問題和使用“假如”的提問方式來生成針對(duì)創(chuàng)新商業(yè)模式的創(chuàng)意,客戶洞察：基于對(duì)客戶的徹底理解，知道該聽取哪些客戶和忽略哪些客戶意見，關(guān)注新的和未滿足的客戶細(xì)分群體,可視思考：使用諸如圖片、草圖、圖表和便利貼等視覺化工具來構(gòu)建和討論事情

17、，通過理解、對(duì)話、探索和交流來改善視覺化思維,故事講述：通過講故事把新的商業(yè)模式和理念呈現(xiàn)出來，既能推銷給投資者，又能調(diào)動(dòng)員工積極性,原型制作：選出最具多樣性的3個(gè)創(chuàng)意設(shè)想；通過在商業(yè)模式畫布上繪制每個(gè)人創(chuàng)意設(shè)想的各個(gè)元素來開發(fā)3個(gè)概念商業(yè)原型；標(biāo)注每個(gè)原型的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),情景推測：通過細(xì)化設(shè)計(jì)環(huán)境，幫助我們熟悉商業(yè)模型設(shè)計(jì)流程，包括描述不同客戶背景的客戶情景推測及描述新商業(yè)模式參與競爭的未來場景推測,商業(yè)模式設(shè)計(jì)方法,商業(yè)模式環(huán)境,重要 趨勢,技術(shù)趨勢,監(jiān)管法規(guī)趨勢,社會(huì)和文化趨勢,社會(huì)經(jīng)注趨勢,細(xì)分市場,市場問題,轉(zhuǎn)換成本,需要和需求,收益吸引力,市場影 響因素,宏觀經(jīng)濟(jì)影響因素,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)

18、施,商品和其他資源,競爭對(duì)手,全球市場情況,行業(yè)影響因素,供應(yīng)商和其他價(jià)值鏈成員,利益相關(guān)者,資本市場,行業(yè)新進(jìn)入者,替代性產(chǎn)品和服務(wù),評(píng)估商業(yè)模式,定期評(píng)估,商業(yè)模式評(píng)估是在個(gè)體構(gòu)造塊和整體模式的視角間交替進(jìn)行的,評(píng)估商業(yè)模式全景圖分析：亞馬遜公司,亞馬遜在2005年的主要優(yōu)勢和劣勢,物流合作伙伴 附屬公司,訂單處理IT設(shè)施和軟件開發(fā)與維護(hù),IT基礎(chǔ)設(shè)施和軟件 全球訂單處理系統(tǒng),在線零售商店,定制化的在線資料和推薦,亞馬遜網(wǎng)站 附屬公司,全球消費(fèi)市場（北美、歐洲、亞洲）,營銷 技術(shù)和內(nèi)容 訂單處理,銷售利潤,卓越的訂單處理,成本效益,卓越的IT基礎(chǔ)設(shè)施,豐富的商品類別,龐大的客戶細(xì)分群體,價(jià)

19、值相對(duì)較低的商品,相對(duì)的資本敏感,低利潤率,范圍效應(yīng),評(píng)估商業(yè)模式全景圖分析：亞馬遜公司,亞馬遜在2006年探索到的機(jī)會(huì),物流合作伙伴 附屬公司,訂單處理IT設(shè)施和軟件開發(fā)與維護(hù),IT基礎(chǔ)設(shè)施和軟件 全球訂單處理系統(tǒng),在線零售商店,定制化的在線資料和推薦,亞馬遜網(wǎng)站 附屬公司,全球消費(fèi)市場（北美、歐洲、亞洲）,營銷 技術(shù)和內(nèi)容 訂單處理,銷售利潤,卓越的訂單處理,亞馬遜訂單服務(wù),亞馬遜Web服務(wù),效用計(jì)算費(fèi)用,訂單代理費(fèi)用,軟件開發(fā)商和公司,需要訂單代理服務(wù)的個(gè)人和公司,應(yīng)用程序接口,為提供新服務(wù)而在利用資源和業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng),對(duì)于新提供的服務(wù)而言，這兩個(gè)全新的細(xì)分市場服務(wù)不足,比零售利潤留成更高的新收入來源,評(píng)估商業(yè)模式詳盡地SWOT評(píng)估每一個(gè)構(gòu)造塊,優(yōu)勢,劣勢,機(jī)會(huì),威脅,有益的,有害的,內(nèi)部的,外部的,商業(yè)模式視角下的藍(lán)海戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略就是通過改變現(xiàn)有的商業(yè)模式來區(qū)分 與競爭對(duì)手的模式，從而創(chuàng)造出新的行業(yè),在商業(yè)模式畫布中融入藍(lán)海戰(zhàn)略框架,成本側(cè),價(jià)值側(cè),商業(yè)模式畫布,兩者結(jié)合,剔除,增加,成本,價(jià)值,減少,創(chuàng)造,成本影響,價(jià)值創(chuàng)造,價(jià)值創(chuàng)新,藍(lán)海戰(zhàn)略的精髓在于增加價(jià)值