杰克韋爾奇生平經(jīng)歷以及管理思想簡介.ppt

1、杰克韋爾奇管理思想簡介 匯報(bào)人：劉自升 專業(yè)：管理科學(xué)與工程,一致，簡化，重復(fù)，堅(jiān)持,目 錄,出生于馬賽諸塞州塞勒姆市,生長經(jīng)歷,重塑通用,管理思想,六西格瑪計(jì)劃 制訂戰(zhàn)略的三個(gè)步驟 五張幻燈片檢測法 活力曲線 無邊界管理,變革管理 危機(jī)管理 4E和1P計(jì)劃,六西格瑪計(jì)劃精確管理，持續(xù)完善，提升競爭力,六西格瑪：一項(xiàng)品質(zhì)改善計(jì)劃，改善顧客的產(chǎn)品體驗(yàn)，降低成本，培養(yǎng)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),分析 Analyze,六西格瑪 實(shí)施流程,檢測 Measure,改進(jìn) Improve,控制 Control,判定影響“質(zhì)量關(guān)鍵”的內(nèi)部流程及其產(chǎn)生的誤差,分析誤差產(chǎn)生原因及導(dǎo)致誤差的變量,確認(rèn)關(guān)鍵變量，然后調(diào)整、監(jiān)控關(guān)鍵

2、變量并修正流程使其合格,確保修正后的流程能夠使關(guān)鍵變量的變動(dòng)在可接受的范圍內(nèi),全球化,服務(wù),六西格瑪,電子商務(wù),GE戰(zhàn)略運(yùn)動(dòng),對(duì)你的生意制訂一個(gè)大方向上的規(guī)劃 ”五張幻燈片”檢測法：找到聰明、實(shí)用、快速的能夠獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的辦法 把合適的人放到合適的位置上，以落實(shí)這個(gè)大的規(guī)劃 活力曲線：正確地執(zhí)行戰(zhàn)略還意味著讓人和工作匹配起來 不斷探索能實(shí)現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 無邊界行動(dòng)：對(duì)好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：模仿，并且改進(jìn),制訂戰(zhàn)略的三個(gè)步驟,如果大方向正確，又有一定的發(fā)展空間，則戰(zhàn)略并不需要經(jīng)常改變,五張幻燈片檢測法,最好的20,中間的70,最差的10,區(qū)別考評(píng)制度,坦誠、明確的業(yè)績衡量體系,物質(zhì)和精神財(cái)

3、富褒獎(jiǎng) 留住明星員工、促使明星員工保持領(lǐng)先位置,保持能動(dòng)性和工作熱情 提升組織整體水平 考察分辨 發(fā)現(xiàn)培育潛力員工,離開 剔除缺乏效率部分、給予員工職業(yè)新生,業(yè)務(wù)：分類分配投資 員工：分類區(qū)別對(duì)待 （20-70-10原則 ）,活力曲線區(qū)別考評(píng)制度,無邊界理念： “國內(nèi)”和“國外”的業(yè)務(wù)沒有區(qū)別； 將各個(gè)職能部門之間的障礙全部消除，工程、生產(chǎn)、營銷以及其它部門之間能夠自由流通，完全透明； 把外部的圍墻推倒，讓供應(yīng)商和用戶成為一個(gè)單一過程的組成部分； 推倒那些不易看見的種族和性別藩籬；把團(tuán)隊(duì)的位置放到個(gè)人前面。,無邊界管理,韋爾奇發(fā)明了一些獨(dú)特的方法，比如最為著名的“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫便

4、條”。,變革在商業(yè)游戲中想“贏”就必須擁抱變革,4 RULES,1,2,3,4,發(fā)動(dòng)變革之前確立清晰的目標(biāo)，讓更多的人明白變革的必要性,招募和提拔忠誠的追隨者及能適應(yīng)變革的人,清理并去除反抗者，即使他們有不錯(cuò)的業(yè)績,善于利用意外的機(jī)會(huì)，包括那些源自于其他人的不幸的機(jī)會(huì),危機(jī)管理處理危機(jī)的5種假設(shè)方法,問題本身比表現(xiàn)出來的更糟糕,危機(jī)過后，一切會(huì)更美好,每個(gè)人最終都會(huì)知道一切事情的真相,危機(jī)處理中，有關(guān)人和事會(huì)產(chǎn)生變化,自己的處理過程將被別人以最敵對(duì)的態(tài)度描述出來,5 factors,危機(jī)總會(huì)出現(xiàn)，危機(jī)總會(huì)清除，明天總會(huì)更加美好,招聘“4E（和1P）”選人標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)別人 的能力 （Energiz

5、e）,4E,活力 （Energy）,決斷力 （Edge）,執(zhí)行力 （Execute）,渴望行動(dòng)，習(xí)慣變革，善于交流，熱愛生活,出色的說服技巧，創(chuàng)造良好氛圍,從各角度分析問題，堅(jiān)決地做出決定,付諸行動(dòng)，排除阻力和混亂，持續(xù)推進(jìn),1P,激情（Passion）,強(qiáng)烈的興奮感，特別在乎別人，對(duì)周圍的一切充滿興趣,招聘高層人士強(qiáng)調(diào)的四種特征,堅(jiān)韌的彈性，挫折后能快速恢復(fù)振作,所有的管理都是圍繞“自信”展開的 通用電氣價(jià)值觀：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化 制定跳起來才可能夠得到的目標(biāo) 竭力尊重有能力的人，而讓沒有能力的人滾蛋 不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人，直接解雇他們，然后重新尋找 任何行業(yè)，只把眼光盯住龍頭老大,經(jīng)典語錄,一切從自信開始 生活中我們每一個(gè)人都是平常的，但我們要有不平凡的心、不平的思想、不平凡的目標(biāo)。 我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中，也許真的需要些執(zhí)著與強(qiáng)硬，杰克雖被評(píng)為“最強(qiáng)硬的老板”，但他得到了內(nèi)心深處慰藉，他在GE的工作中，從沒做出違背原則的事