醫(yī)院信息科長(zhǎng)的定位

1、四川省衛(wèi)生信息研究所醫(yī)院信息管理委員會(huì)副主任楊家浜，以及醫(yī)院信息科長(zhǎng)面臨的問(wèn)題。第一，信息科長(zhǎng)的位置，1。信息科長(zhǎng)在醫(yī)院信息化建設(shè)和醫(yī)院信息化建設(shè)中起著承上啟下的作用。2.信息科長(zhǎng)的知識(shí)要求和能力要求。1.信息科長(zhǎng)是醫(yī)院首席信息官。首席信息官-信息主管在醫(yī)院信息化建設(shè)中起著承上啟下的作用。在醫(yī)院中，信息部門是活躍的，有必要對(duì)各部門的流程調(diào)整提出建議，并與合作公司進(jìn)行協(xié)調(diào)。機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、信息系統(tǒng)的維護(hù)、計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的維護(hù)、殺毒、跳線等。所有這些都需要檢查和管理，因此它被稱為醫(yī)院信息主管(CIO)。信息科長(zhǎng)是醫(yī)院的首席信息官。醫(yī)院不同于企業(yè)和政府。醫(yī)院的信息科長(zhǎng)有著獨(dú)特的地位?！皣?yán)格來(lái)說(shuō)

2、，我們不能被稱為首席信息官?！笔紫畔⒐賾?yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，利用信息技術(shù)幫助業(yè)務(wù)變革，而醫(yī)院的信息科長(zhǎng)有更多的技術(shù)工作，但缺乏管理職能。信息科長(zhǎng)是醫(yī)院的首席信息官，這使得醫(yī)院推進(jìn)醫(yī)療信息化的進(jìn)程不如企業(yè)順利。例如，在以前的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)中，醫(yī)院管理層首先提出要緩解看病難、看病貴的問(wèn)題，并提出是否可以預(yù)約，信息部門能否回答是否可行，然后反饋給管理層。相反，通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化和改造業(yè)務(wù)必須由管理層來(lái)實(shí)施，真正的首席信息官可以將技術(shù)實(shí)施與管理結(jié)合起來(lái)。2.信息科長(zhǎng)有知識(shí)要求和能力要求，并與美國(guó)、日本等國(guó)醫(yī)院的首席信息官有過(guò)接觸。令我羨慕的是，許多外國(guó)醫(yī)院的首席信息官非常熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)，他們也談?wù)摷夹g(shù)。他們

3、中的大多數(shù)是醫(yī)學(xué)生或護(hù)理系主任，因此信息技術(shù)項(xiàng)目與商業(yè)更緊密地結(jié)合在一起，這與國(guó)外醫(yī)學(xué)教育是分不開(kāi)的。外國(guó)醫(yī)學(xué)教育在學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)之前有工程背景。在中國(guó)，情況正好相反，有很多學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)?！澳軌蚝芎玫亓私夂吞幚順I(yè)務(wù)需求，能夠綜合運(yùn)用信息技術(shù)，這是中國(guó)醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)人同時(shí)需要具備的兩項(xiàng)能力?！毙畔⒖崎L(zhǎng)的知識(shí)要求和能力要求以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，在很大程度上是獲取信息手段的發(fā)展。從看和聽(tīng)到通過(guò)各種方式看到身體內(nèi)部，我們可以知道疾病的早期跡象。目前，醫(yī)院中幾乎所有的檢查方法都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，從血液檢測(cè)(LIS)到大規(guī)模設(shè)備檢查，包括電子病歷系統(tǒng)(EMR)和醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(PACS)。有幾十個(gè)大大小小的系統(tǒng)，現(xiàn)代

4、醫(yī)療設(shè)備的使用依賴于HIS系統(tǒng)的支持。信息科長(zhǎng)的知識(shí)要求、能力要求和醫(yī)療診療水平都在不斷提高。關(guān)鍵不是說(shuō)人們的經(jīng)驗(yàn)有所提高，而是提高了對(duì)人體的理解手段，這與信息技術(shù)的應(yīng)用密切相關(guān)。隨著醫(yī)院系統(tǒng)和用戶的增加，大大小小的醫(yī)院系統(tǒng)有幾十個(gè)，系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，因此需要越來(lái)越多的信息技術(shù)需求，如建立系統(tǒng)和升級(jí)系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，這項(xiàng)工作非常具有挑戰(zhàn)性。信息科長(zhǎng)的知識(shí)要求和能力要求，從收費(fèi)系統(tǒng)、病歷系統(tǒng)到最新的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，醫(yī)院的信息化已經(jīng)從無(wú)到有。用你所學(xué)的技術(shù)解決問(wèn)題，慢慢找到自己的位置，改變主意，發(fā)現(xiàn)你工作的價(jià)值。因此，醫(yī)院信息化建設(shè)大有可為。醫(yī)療信息化的總趨勢(shì)是深入臨床。在做好病歷共

5、享的同時(shí)，我們也應(yīng)該注意病人隱私保護(hù)的問(wèn)題如：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、編程、存儲(chǔ)技術(shù)；虛擬化、云計(jì)算；2.信息科長(zhǎng)的職責(zé)；1.技術(shù)管理職責(zé)；2.行政管理職責(zé)；1.技術(shù)管理職責(zé)；(1)管理全院的計(jì)算機(jī)、內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)，收集、整理、處理、分析、研究和綜合利用信息。(2)及時(shí)收集和傳遞各類醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，監(jiān)控醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理活動(dòng)。(3)對(duì)各部門的信息工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提供技術(shù)服務(wù)，并充分發(fā)揮信息咨詢和監(jiān)督職能。(4)監(jiān)督檢查醫(yī)院各類統(tǒng)計(jì)匯總，及時(shí)填寫國(guó)家發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；收集、整理并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供用于決策的各種數(shù)據(jù)。(5)負(fù)責(zé)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的維護(hù)，技術(shù)管理職責(zé)，負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的檢查，完成各

6、種數(shù)據(jù)的運(yùn)行安全、備份、恢復(fù)、保存，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(6)協(xié)助選擇和購(gòu)買醫(yī)院信息系統(tǒng)所需的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)參數(shù)。2、行政職責(zé)，(1)在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)院信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理。(2)制定全院信息工作計(jì)劃和科室工作計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，并經(jīng)常監(jiān)督檢查。(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織信息部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。行政職責(zé)，(4)負(fù)責(zé)組織信息部人員的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)。(5)負(fù)責(zé)總結(jié)工作，認(rèn)真分析工作中的缺陷，制定糾錯(cuò)方案。(6)做好信息安全保密工作。(7)完成其他臨時(shí)強(qiáng)制性工作。(8)與實(shí)施單位(項(xiàng)目乙方)溝通協(xié)調(diào)。第三，信息科長(zhǎng)面臨的問(wèn)題，信息科長(zhǎng)應(yīng)該面對(duì)和處理三個(gè)方面：一是面對(duì)醫(yī)院的領(lǐng)

7、導(dǎo)，本科部門的技術(shù)力量；第二：面向?qū)嵤┓?乙方)人員；第三：面向需求方，即各個(gè)部門的具體用戶。這三個(gè)方面相互交叉，這使得信息科長(zhǎng)每天都面臨著各種各樣的“關(guān)系”問(wèn)題，令人頭痛。如果處理不當(dāng)，以前的辛苦工作可能會(huì)毀于一旦。信息科長(zhǎng)所面臨的問(wèn)題，在處理這些復(fù)雜的關(guān)系時(shí)，給出一些參考意見(jiàn)，這可能有助于你更好地完成工作，并順利得到相關(guān)人員的肯定。面對(duì)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，1。每個(gè)人都知道，一旦每個(gè)人都是朝臣，就不可能離領(lǐng)袖太近或太遠(yuǎn)。如何看待領(lǐng)導(dǎo)力的好處一直是一個(gè)新話題。2.只要有利益，就會(huì)有矛盾。最好不要貪圖私利，遠(yuǎn)離錯(cuò)誤的地方。3.努力工作和熟練工作；有些事情應(yīng)該交給需求部門和科室(例如，藥品數(shù)據(jù)應(yīng)該由藥學(xué)

8、部門檢查，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該由財(cái)務(wù)部門檢查，診療數(shù)據(jù)應(yīng)該由醫(yī)療保健部門檢查)。面向醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。掌握你必須做的事情?？傆袩o(wú)窮無(wú)盡的事情可以做，總有做不到的事情。我們必須合理分配工作，這樣每個(gè)人都有工作要做，所有做得好的人都必須得到支持、肯定或表?yè)P(yáng)。面對(duì)醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，5。對(duì)信息部的工作充滿信心，相信自己一定有能力。如果你不能，你必須努力學(xué)習(xí)來(lái)提高你的能力。面對(duì)部門技術(shù)人員，應(yīng)充分信任，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，積極調(diào)動(dòng)力量。面對(duì)實(shí)施者，1。以合同為基礎(chǔ)，以數(shù)字化醫(yī)院為目標(biāo)，讓實(shí)施者為醫(yī)院目標(biāo)而共同努力；2.醫(yī)院的實(shí)際需要應(yīng)與實(shí)施者的技術(shù)人員協(xié)商討論，并提出合理、科學(xué)的意見(jiàn)面對(duì)實(shí)施者。根據(jù)數(shù)字化醫(yī)院的目標(biāo)，提供實(shí)施者的建設(shè)條件、硬件和軟件(如建設(shè)期間的辦公、方便訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)、調(diào)試環(huán)境等。)。面對(duì)實(shí)施者。醫(yī)院信息化與實(shí)施單位的合作是一個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)姻，