提高員工培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率

1、提高員工培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化效率,一、概述,培訓(xùn)工作與其它工作一樣，需要根據(jù)需求制定合理的實(shí)施計(jì)劃。員工是設(shè)備的直接使用者，員工掌握基本操作技能和本崗位的工藝流程是班組培訓(xùn)重點(diǎn)。班組的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)切合實(shí)際，因人而異、量化到人，讓每個(gè)員工都能在培訓(xùn)中找到自己的位置。培訓(xùn)計(jì)劃要有針對(duì)性，提高員工的學(xué)習(xí)積極性。 因人制宜。就是根據(jù)每個(gè)人的具體情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。比如說(shuō)，一個(gè)員工的理論水平較高，實(shí)際操作水平欠缺，那么制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就要加大實(shí)際操作、事故處理等方面的內(nèi)容，使這位員工的整體素質(zhì)大幅提高；在培訓(xùn)計(jì)劃上要體現(xiàn)出具體培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)目標(biāo)，也就是班組培訓(xùn)本著缺什么補(bǔ)什么。這樣對(duì)于一

2、個(gè)班組來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，在提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，也就提高了班組的整體水平。 因崗而動(dòng)。根據(jù)班組人員和工作內(nèi)容的變化 ，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容使培訓(xùn)工作更有利于員工實(shí)際能力的提高，也就能夠及時(shí)彌補(bǔ)因崗位變動(dòng)而帶來(lái)的知識(shí)的不足。,二、選題理由,三、小組成員,1、小組名稱：沙南聯(lián)合站“優(yōu)化多功能處理器運(yùn)行參數(shù)提高處理效果”QC小組,2、成員介紹,資料整理： 成員獲證率：100% 活動(dòng)方式：分工負(fù)責(zé)、分散、集中相結(jié)合,四、現(xiàn)狀調(diào)查,在我站以往的班組員工培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)缺乏連貫性，沒(méi)有合理的計(jì)劃，培訓(xùn)不夠規(guī)范，培訓(xùn)的形式和方法過(guò)于單一，基本上培訓(xùn)僅限于在班前、班后會(huì)等會(huì)議上向操作崗位員工告知。雖然每

3、年都有站隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，但培訓(xùn)沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有長(zhǎng)期、持續(xù)的進(jìn)行。如員工有技能鑒定或參加競(jìng)賽時(shí)，進(jìn)行突擊培訓(xùn)，培訓(xùn)非常被動(dòng)。特別是轉(zhuǎn)崗或者新進(jìn)站的員工得不到有效系統(tǒng)的培訓(xùn)，影響到今后的實(shí)際工作。 我們小組經(jīng)過(guò)對(duì)在崗員工的實(shí)際調(diào)查，有60%的人員覺(jué)得自身技能水平有所欠缺需要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。也就是說(shuō)班組員工培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率只有40%。這也導(dǎo)致班組培訓(xùn)無(wú)用，培訓(xùn)也只是走過(guò)場(chǎng)等觀點(diǎn)的存在。 圖表來(lái)表示）,五、目標(biāo)設(shè)定,以前每周都有培訓(xùn)，但為什么我站員工培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率還是如此之低呢？ 在培訓(xùn)課程結(jié)束后，員工將在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、技能、行為模式 等課程內(nèi)容持續(xù)有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，這就是培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率的

4、體現(xiàn)。 經(jīng)過(guò)研究現(xiàn)將提高我站班組員工培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率到70%做為這次的活動(dòng)目標(biāo)。,六、原因分析,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低,人的因素,方法的因素,環(huán)境的因素,培訓(xùn)是種形式,培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)有偏差,缺少良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,缺乏有效的管理機(jī)制,缺乏有效的培訓(xùn)體系,檢定人員資質(zhì)低,建標(biāo)考核不達(dá)標(biāo),流量計(jì),介質(zhì),計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,體積管,凝固點(diǎn)高,體積管重復(fù)性差,標(biāo)準(zhǔn)容量罐操作方法不當(dāng),壓力損失大,基礎(chǔ)資料不健全,流量計(jì)誤差大,介質(zhì)溫度低,流量計(jì)質(zhì)量差,控制元件老化失靈,過(guò)濾器目數(shù)偏大,機(jī)雜含量大,體積管穩(wěn)定性不合格,體積管質(zhì)量差,體系人員素質(zhì)低,體系規(guī)范不健全,六、原因分析,培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率低的原因 1、人員的因素（對(duì)

5、培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)偏差。） 1）培訓(xùn)僅僅是一種形式。 2）培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)的事和自己沒(méi)什么關(guān)系。 2 、方法的因素 1）缺乏有效的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，從需求分析、計(jì)劃制定到組織實(shí)施、效果評(píng)估再到成果轉(zhuǎn)化，需要一步一步來(lái)做，也需要進(jìn)行系統(tǒng)的梳理。缺乏完善的培訓(xùn)體系，這樣就容易造成培訓(xùn)前沒(méi)有針對(duì)性的需求分析，培訓(xùn)后沒(méi)有有效的效果評(píng)估，不清楚培訓(xùn)到底有沒(méi)有效果，這種情況下的培訓(xùn)顯然是盲目的，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，效果自然無(wú)法保證，轉(zhuǎn)化率就非常低。 2）缺乏配套的管理機(jī)制,很多企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)就是“要我學(xué)”，如何轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化效率提升的關(guān)鍵所在。從員工的角度出發(fā)，企業(yè)是否建立職業(yè)生涯規(guī)劃

6、與管理的機(jī)制，是否從勝任力模型和崗位任職體系出發(fā)建設(shè)針對(duì)性的課程體系，是否明確員工晉升標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核制度，是否有清晰的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，這些都是員工是否積極參加培訓(xùn)并轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)成果的核心。如果沒(méi)有這些機(jī)制和良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍做保證，員工參加培訓(xùn)并應(yīng)用所學(xué)到工作中的積極性將成為制約培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化效率提升的障礙。 3、 環(huán)境的因素 很多企業(yè)缺少良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，這樣導(dǎo)致即使員工積極參加培訓(xùn)，也會(huì)在培訓(xùn)后各自為戰(zhàn)，相互間缺少經(jīng)驗(yàn)分享和溝通，即使員工個(gè)人績(jī)效獲得提升，也不能轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效的提升。,七、確定主要原因,要因一、 缺乏有效的培訓(xùn)體系 培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，從需求分析、計(jì)劃制定到組織實(shí)施、

7、效果評(píng)估再到成果轉(zhuǎn)化，需要一步一步來(lái)做，也需要進(jìn)行系統(tǒng)的梳理。很多企業(yè)缺乏完善的培訓(xùn)體系，這樣就容易造成培訓(xùn)前沒(méi)有針對(duì)性的需求分析，流行什么就學(xué)什么，培訓(xùn)后沒(méi)有有效的效果評(píng)估，不清楚培訓(xùn)到底有沒(méi)有效果，改善更是無(wú)處下手，這種情況下的培訓(xùn)顯然是盲目的，很多培訓(xùn)都是流于形式，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，效果自然無(wú)法保證，轉(zhuǎn)化也無(wú)從下手。 要因二、缺乏配套的管理機(jī)制 很多企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)就是“要我學(xué)”，如何轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化效率提升的關(guān)鍵所在。從員工的角度出發(fā)，企業(yè)是否建立職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的機(jī)制，是否從勝任力模型和崗位任職體系出發(fā)建設(shè)針對(duì)性的課程體系，是否明確員工晉升標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核制度，是否有

8、清晰的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，這些都是員工是否積極參加培訓(xùn)并轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)成果的核心。,八、制定對(duì)策,建立完備的培訓(xùn)體系 培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要系統(tǒng)性的規(guī)劃，然后一步一步扎實(shí)執(zhí)行，沒(méi)有完備的培訓(xùn)體系是做不到這一點(diǎn)的。企業(yè)需要根據(jù)自己的發(fā)展階段和戰(zhàn)略目標(biāo)建立與之相適應(yīng)的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)組織、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理等各方面的內(nèi)容，以支持和規(guī)范系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效的提升。 配套相應(yīng)的管理機(jī)制 培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)行人力開(kāi)發(fā)和組織開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)系統(tǒng)活動(dòng)，需要企業(yè)各個(gè)層面的管理活動(dòng)相配合才能發(fā)揮最大的效力。反過(guò)來(lái)，培訓(xùn)效果的提升將不斷積累企業(yè)的人力資本，會(huì)促進(jìn)企業(yè)整體

9、組織的變革與發(fā)展。從員工的角度出發(fā)，企業(yè)需要建立職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的機(jī)制，明確晉升標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核制度，提高員工參加培訓(xùn)的積極性，并鼓勵(lì)員工在培訓(xùn)后積極把所學(xué)應(yīng)用到工作中以轉(zhuǎn)化為個(gè)人績(jī)效，在此基礎(chǔ)上通過(guò)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、組織環(huán)境與文化的分析、梳理、改善，為員工個(gè)人績(jī)效有效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,九、實(shí)施對(duì)策,1經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn) 通常指在班組工作中，由工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的老師傅，帶若干名新到工作崗位的青年工人，采取邊工作、邊傳授的形式開(kāi)展培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)傳授式也稱師徒培訓(xùn)式。目前，企業(yè)又創(chuàng)造了崗位導(dǎo)師制培訓(xùn)，突破了傳統(tǒng)的師徒培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)更加有效。 2經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn) 班組員工就

10、生產(chǎn)、工作的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)體會(huì)方面的交流活動(dòng)。通過(guò)交流，起到相互啟發(fā)、相互促進(jìn)的作用。經(jīng)驗(yàn)交流的形式很多，也很靈活，可以是正式交流，比如召開(kāi)班組會(huì)議有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行交流，或通過(guò)組織開(kāi)展崗位練兵、技能競(jìng)賽、技術(shù)比武等方式進(jìn)行交流；也可以是非正式交流，如在班組形成相應(yīng)濃厚的交流氛圍情況下，員工之間進(jìn)行的交流。 3問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn) 問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)通常有兩種情況，一是圍繞著生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題或存在的隱患，有針對(duì)性地教授員工如何解決，并據(jù)此使其掌握處理問(wèn)題的一般方法，可以通過(guò)組織相關(guān)人員共同研究的方式解決問(wèn)題，也可采取一對(duì)一的方式交給職工解決方法，還可采取現(xiàn)場(chǎng)模擬的方法，通過(guò)模擬演習(xí)，使員工掌

11、握解決問(wèn)題的方法；二是糾正生產(chǎn)中(工作)的錯(cuò)誤，包括員工長(zhǎng)期形成的不規(guī)范操作行為，以及某一具體的錯(cuò)誤操作方式，通過(guò)糾正既指出錯(cuò)誤的危害性，又使其掌握正確的操作方法，對(duì)某一具體的錯(cuò)誤操作可采取即時(shí)性的方式，對(duì)長(zhǎng)期形成的不良工作習(xí)慣，則可采取先記錄、分析、分類，然后尋找適當(dāng)時(shí)機(jī)、適當(dāng)場(chǎng)合予以糾正，從而起到良好的效果。 4“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn) 通常指班組將其成員送到廠里參加統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)；或根據(jù)某一工作的要求，以及班組培訓(xùn)計(jì)劃的具體安排，邀請(qǐng)廠內(nèi)，甚至廠外的有關(guān)專家到班組來(lái)進(jìn)行專題或?qū)ｍ?xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。 上述四種類型的班組培訓(xùn)模式，是班組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)(工作)過(guò)程中較為常見(jiàn)的培訓(xùn)組織形式。應(yīng)該指出，這些形式通常是相互配合使用的，而不是互不相干、相互孤立的。,十、效果檢查,十一、總結(jié)與下步打算,企業(yè)可以借鑒學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的思路，在企業(yè)內(nèi)部打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造適于員工溝通和交流的學(xué)習(xí)氣氛，使得學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，讓員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，這將是一種無(wú)形的力量，不僅可以促使員工積極改善工作績(jī)效，還可以通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)的文化凝聚力，促進(jìn)組織績(jī)效的提升。在實(shí)踐中，企業(yè)可以通過(guò)將優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而在內(nèi)部員工間實(shí)現(xiàn)共享，形成有效的組織學(xué)習(xí)方式。在實(shí)踐中，企業(yè)可以通過(guò)將優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而在內(nèi)部員工間實(shí)現(xiàn)共