項目管理公開講座.ppt

1、項目管理與管理創(chuàng)新,大連理工大學(xué)管理學(xué)院 Tel:013942690506 Email:,做正確的事！ 正確的做事！,扁鵲的醫(yī)術(shù),魏文王問名醫(yī)扁鵲說你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？扁鵲答說長兄最好，中兄次之，我最差。文王再問那么為什么你最出名呢？扁鵲答說我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以

2、以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。,美國西點軍校的考題 如何把旗桿豎起來？,您的工作中所經(jīng)歷過的項目有哪些？ 您在實施項目管理的過程中遇到的主要困難和障礙是什么？ 您認(rèn)為一個成功的項目管理的關(guān)鍵因素是什么？,美國西點軍校的考題 如何把旗桿豎起來？,標(biāo)準(zhǔn)答案,下士，請把旗桿豎起來！,如何讓下士把旗桿豎起來？,集權(quán)與分權(quán),項目管理的“冰山一角并發(fā)癥”,項目經(jīng)理缺乏權(quán)利,企業(yè)管理層的行政干預(yù),對項目運(yùn)作方式缺乏了解,對項目管理理念與技巧缺乏培訓(xùn),理念、方法、工具,理念,方法,工具,意識,衡量一個問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn),管 理 培 訓(xùn) 的 內(nèi) 容,高層,中、基層,理念、方法和工具妻子和兒子同時落

3、水先救誰,2002年6月25日22時15分，安徽籍男子劉某駕著小船在甌江上捕蝦，他的妻子王某和3歲的兒子也在船上，當(dāng)木船駛過江中央時，一陣突起地風(fēng)將船卷入江中，劉某一家當(dāng)即落到江中。匆忙之中，劉某趴在一個油桶上，一手抱著兒子，另一手拽著妻子，奮力向前蹬，蹬出200米以后，劉某覺得沒力氣了。 怎么辦？ 先救誰？,就喊道：“先保孩子” 。便欲松開妻子得手。在生死關(guān)頭，王某很聽話的松開了拽住丈夫的手，改而扯住丈夫的短褲，后被浪沖走，當(dāng)晚22時45左右，父子倆人被救。所幸的是23時15分許，被沖到岸邊的王某也被人發(fā)現(xiàn)并救上岸 。,什么企業(yè)需要項目管理,項目與企業(yè)發(fā)展,項目與企業(yè)發(fā)展,項目驅(qū)動與非項目驅(qū)

4、動,項目管理思想的產(chǎn)生,項目管理 （強(qiáng)調(diào)外部適應(yīng)性）,過程的合理性標(biāo)準(zhǔn)化 預(yù)測能力 重復(fù)性勞動,運(yùn)作管理 (強(qiáng)調(diào)內(nèi)部效率),事物的獨(dú)特性 信息的動態(tài)性 靈活性 滿足利益相關(guān)著的利益,賣方市場 買方市場,項目管理的系統(tǒng)思想,總 分 總,管理鴻溝與職能鴻溝,項目管理知識體系范疇,項目管理知識與實踐,一般管理知識與實踐,應(yīng)用領(lǐng)域的知識與實踐,未來企業(yè)經(jīng)營管理的三大支柱,戰(zhàn)略管理 項目管理 營銷管理,新的商業(yè)環(huán)境的特點,不確定性的時代瞬息萬變 技術(shù)的進(jìn)步 顧客成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，顧客要求的變化 產(chǎn)品生命周期的縮短 自由競爭的時代競爭激烈,新環(huán)境下企業(yè)所面臨的主要問題,應(yīng)變能力問題：及時調(diào)整組織，

5、適應(yīng)外部環(huán)境的變化； 降低成本問題：產(chǎn)品生命周期縮短，固定資產(chǎn)投資風(fēng)險加大； 權(quán)力分散問題：顧客的需求變化快，直接與顧客接觸的人需要有決策權(quán)，以保證快速決策； 降低風(fēng)險問題：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化趨勢,新環(huán)境下企業(yè)管理的幾個熱點問題,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 業(yè)務(wù)流程重組 虛擬企業(yè) 團(tuán)隊精神 人力資源開發(fā) 提高應(yīng)變能力,項目的三重約束,項目目標(biāo)形成項 目約束 成功的項目必須 滿足客戶在時 間、費(fèi)用、性能 上的要求,時間,費(fèi)用,性能,沙漠紅燈,假設(shè)你駕車行駛在沙漠中的一條高速公路上。沙漠十分平坦，草木不生，四周渺無人煙。這時你來 到一個交叉路口，發(fā)現(xiàn)三公里范圍內(nèi)沒有一輛車。路口設(shè)有紅綠燈，紅燈亮著。 你會停車嗎？

6、 單循環(huán)學(xué)習(xí) 雙循環(huán)學(xué)習(xí),歐洲知識體系的42個模塊,1、項目與項目管理 2、項目管理的實施 3、按項目進(jìn)行管理 4、系統(tǒng)方法與綜合 5、項目背景 6、項目階段與生命周期 7、項目開發(fā)與評估 8、項目目標(biāo)與策略 9、項目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn) 10、項目啟動 11、項目收尾 12、項目結(jié)構(gòu) 13、項目范圍與內(nèi)容 14、項目時間進(jìn)度 15、項目資源管理 16、項目費(fèi)用與融資 17、項目技術(shù)狀態(tài)與變化 18、項目風(fēng)險管理 19、效果度量 20、項目控制 21、項目文檔與報告 22、 項目組織 23、團(tuán)隊工作 24、領(lǐng)導(dǎo) 25、溝通 26、沖突與危機(jī) 27、采購與合同 28、項目質(zhì)量管理 29、項目信息管理

7、 30、 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 31、問題解決 32、項目后評價 33、 項目監(jiān)理與監(jiān)督 34、業(yè)務(wù)流程 35、人力資源開發(fā) 36、組織的學(xué)習(xí) 37、 項目變更管理 38、項目投資體制 39、系統(tǒng)管理 40、安全、健康與環(huán)境 41、法律與法規(guī) 42、財務(wù)與會計,項目管理的階段劃分,概念階段 開發(fā)階段 實施階段 收尾階段,概念階段及其核心工作,明確需求、策劃項目 調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù) 確立目標(biāo) 進(jìn)行可行性研究 明確合作關(guān)系,風(fēng)險分析 擬訂戰(zhàn)略方案 進(jìn)行資源測算 提出組建項目組方案 提出項目建議書 獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段,完成工作量,C概念階段,概念階段的主要工作,明確需求 策劃項目 調(diào)查研究 收集數(shù)據(jù) 確立目標(biāo)

8、擬訂總體方案 做可行性研究 項目評估 決策 獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段 強(qiáng)化項目可行性的論證,開發(fā)階段及其核心工作,確定項目組主要成員 項目最終產(chǎn)品的范圍確定 實施方案研究 項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定 項目的資源保證 項目的環(huán)境保證 主計劃的制訂,項目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算 項目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS） 項目政策與程序的制訂 風(fēng)險評估 確認(rèn)項目有效性 提出項目概要報告 獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段,D 開發(fā)階段,完成工作量,開發(fā)階段的主要工作,確定項目組成員 項目及管理范圍的確定 項目設(shè)計 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的選定 項目總體計劃 工作結(jié)構(gòu)分解 工作程序的計劃 進(jìn)度計劃 資金計劃 資源計劃 環(huán)境分析與保證 等等,強(qiáng)化項 目規(guī)劃,實施階段及其核心工作,建立項目組織 建立與完善項目聯(lián)絡(luò)渠道 實施項目激勵機(jī)制 建立項目信息控制系統(tǒng) 建立項目工作包，細(xì)化各項技術(shù)需求,執(zhí)行WBS的各項工作 獲得訂購物品及服務(wù) 指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測/控制：范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本 解決實施中的問題,E 實施階段,完成工作量,實施階段的主要工作,建立項目組織 建立項目內(nèi)的激勵約束機(jī)制 建立與完善項目溝通渠道 建立項目信息控制系統(tǒng) 執(zhí)行WBS的各項工作 對WBS各項工作的實施執(zhí)行指導(dǎo)、監(jiān)控 對項目中出現(xiàn)的矛盾、沖突加以解決 進(jìn)行協(xié)調(diào),強(qiáng)