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文檔簡介

1、基于C+的客房管理系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā) 愛之歌體驗酒店,班級:10東計2S,姓名:王慧,學(xué)號:10891323,指導(dǎo)老師:何勝,系統(tǒng)開發(fā)背景和意義,隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活水平有了顯著提高,旅游經(jīng)濟和各種商務(wù)活動更促進了酒店行業(yè)的迅速發(fā)展。同時,隨著賓館酒店數(shù)量越來越多,再加上入境旅游的人也越來越多,入境從事商務(wù)活動的外賓也越來越多,人們的要求也越來越高,住宿行業(yè)的競爭愈演愈烈。如何在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,是每一個賓館酒店必須面臨的問題。 酒店是一個服務(wù)至上的行業(yè),從客人的預(yù)定開始,到入住登記直至最后退房結(jié)賬,每一步驟都要保持一致性的服務(wù)水準,錯失一步, 會令其辛苦經(jīng)營的形象功虧

2、一簣。要成為一間成功的酒店,就必須做到賓至如歸,面對酒店業(yè)內(nèi)激烈的競爭形勢,各酒店均在努力拓展其服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。提高賓館酒店的經(jīng)營管理,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時降低運營成本是發(fā)展的關(guān)鍵。如何利用先進的管理手段,提高酒店的管理水平,是每一家酒店的管理者所面臨的重要課題。簡單的服務(wù)標準已不能讓顧客體會到酒店服務(wù)的優(yōu)點,而準確、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。雖然計算機并不是酒店走向成功的關(guān)鍵元素,但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的效用。因此,采用全新的計算機客房管理系統(tǒng),將成為提高酒店的管理效率,改善服務(wù)水準的重要手段之一。酒店客房管理方面的信息化已成為現(xiàn)代化酒店客房管理的

3、重要標志。,系統(tǒng)分析,根據(jù)該客房的具體情況,系統(tǒng)主要功能包括以下幾個方面。 住宿管理 客房管理 掛賬管理 查詢統(tǒng)計 日結(jié) 系統(tǒng)設(shè)置,系統(tǒng)流程圖如圖所示。 操作員輸入用戶名和密碼,確定登陸,如密碼不正確將會返回登錄窗口;如登陸成功,操作員可進行住宿管理、客房管理、掛賬管理、查詢統(tǒng)計、日結(jié)、系統(tǒng)設(shè)置的操作。,總體設(shè)計,為了清晰、全面地介紹客房管理系統(tǒng)的功能,以及各個模塊間的從屬關(guān)系,下面以結(jié)構(gòu)圖的形式給出系統(tǒng)功能,如圖所示。,系統(tǒng)E-R圖 E-R圖也稱實體-聯(lián)系圖,提供了表示實體類型、屬性和聯(lián)系的方法,用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。用矩形表示實體型,矩形框內(nèi)寫明實體名;用橢圓表示實體的屬性,并用無向

4、邊將其與相應(yīng)的實體型連接起來;用菱形表示實體型之間的聯(lián)系,在菱形框內(nèi)寫明聯(lián)系名,并用無向邊分別于有關(guān)實體型連接起來,同時在無向邊旁標上聯(lián)系的類型(1:1,1:n或m:n)。 構(gòu)成E-R圖的基本要素是實體型、屬性和聯(lián)系,其表示方法為: 實體型:具有相同屬性的實體具有相同的特征和性質(zhì),用實體名及其屬性名集合來抽象和刻畫同類實體;在E-R圖中用矩形表示,矩形框內(nèi)寫明實體名。 屬性:實體所具有的某一特性,一個實體可由若干個屬性來客戶。在E-R圖中用橢圓形表示,并用無向邊將其與相應(yīng)的實體連接起來。 聯(lián)系:聯(lián)系也稱關(guān)系,信息世界中反映實體內(nèi)部或?qū)嶓w之間的聯(lián)系。實體內(nèi)部的聯(lián)系通常是指組成實體的各屬性之間的聯(lián)

5、系,在E-R圖中用菱形表示。 本系統(tǒng)根據(jù)以上的設(shè)計規(guī)劃出的實體有:系統(tǒng)登錄實體、客戶信息實體、房間實體、掛賬信息實體、預(yù)定信息實體。,在SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫中建立名為myhotel的數(shù)據(jù)庫,設(shè)計以下數(shù)據(jù)表:checkingregtable(住宿登記表)、roomsetting(客房設(shè)置表)、checkoutregtable(退房登記表)、kfyd(客房預(yù)訂表)、guazhanginfo(掛賬信息表)、regmoneytable(客人入住信息表)、roomsetting(客房設(shè)置表)、setability(用戶權(quán)限表)、usertable(用戶表)。,結(jié)束語,本系統(tǒng)的6個大的功能模塊都已完成,在后期的

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