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文檔簡介
中國人保財險 理賠服務指南 2012.6.28,1,輕松一刻,2,目錄頁碼,3,4,機動車輛保險,5,機動車輛保險,6,機動車輛保險,7,機動車輛保險,8,機動車輛保險常見問題,一旦發(fā)生保險事故,被保險人或當事人要做下列幾件事情 需要保護好事故現場并在第一時間向保險公司報案 協(xié)助保險公司對事故車輛進行查勘、照相和定損工作 備齊必要的單證,及時向保險公司申請索賠 保險公司結案后,盡快領取賠款,9,機動車輛保險常見問題,購買車輛保險后,如全年未出車輛事故,且沒有向所在保險公司報案,在第二年續(xù)買車輛保險時,可享受7折的優(yōu)惠,若發(fā)生事故并報案,第二年續(xù)買保險時,任何一家保險公司均以7.7折的折扣銷售保險,10,機動車輛保險常見問題,車撞墻了,掉溝了怎么辦? 及時向保險公司報案,在事故現場附近等候保險公司來人查勘,若公務車有急用且金額較小的情況下可將車開到保險公司報案、驗車 車自燃了怎么辦? 應立即停車、滅火,向交警、消防隊報警,同時通知保險公司。注意向處理事故的交警消防部門索取責任認定書或火災證明 車在外地出險了怎么辦? 可以向所投保的保險公司報案,或向出險公司報案 注:更多內容
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