如何提升店鋪銷量.ppt

1、如何提升店鋪銷量,概要,銷 量,=,客單價(jià),轉(zhuǎn)化率,瀏 量,首先，談瀏量,瀏 量,IPV UV瀏量的來(lái)源,決定店鋪瀏量的5大因素,廣告,外圍流量（除硬廣）,廣告創(chuàng)意,店鋪裝修,其他營(yíng)銷手段,占比30%,占比20%,占比20%,占比10%,占比20%,廣告創(chuàng)意及店鋪裝修另附文件，此PPT主要針對(duì)自然流量和營(yíng)銷手段進(jìn)行分析,外圍流量,除了王牌硬廣引流外，還有內(nèi)功是需要自身修煉的,關(guān)注類目流行關(guān)鍵字,買家最常用的搜索用詞關(guān)鍵字,你可以將這些運(yùn)用于您的推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、寶貝描述命名等,淘友喜愛(ài)的你都知道嗎？,關(guān)注類目上升排行榜,關(guān)注類目熱門排行榜,你是不是要找,你的店鋪是否有人氣商品？,店鋪未產(chǎn)生足夠的

2、引流商品在搜索頁(yè)面找不到你的單品,以“連衣裙”為例 在C2C搜索結(jié)果中，OSA連衣裙出現(xiàn)在一屏第二個(gè)。 B2C搜索結(jié)果中，同樣出現(xiàn)在一屏第二個(gè)。,解決建議： 1、通過(guò)硬廣主動(dòng)推廣店鋪，增加店鋪、單品曝光機(jī)會(huì) 2、貨品規(guī)劃，定期、規(guī)模型推出“80-150”的單品；推出低毛利商品，換取搜索結(jié)果優(yōu)勢(shì)排行單品廣告位置 3、關(guān)注“搜索關(guān)鍵字”變化，及時(shí)跟新單品名稱 4、促銷活動(dòng)，推進(jìn)買家進(jìn)行店鋪收藏 5、與同規(guī)模店鋪，互相進(jìn)行友情鏈接,可能導(dǎo)致問(wèn)題的成因分析： 1、店鋪曝光不足無(wú)法產(chǎn)生引流商品 2、店鋪未產(chǎn)生足夠的引流商品找不到單品 3、商品名稱，未覆蓋買家搜索關(guān)鍵字找不到單品； 4、店鋪、單品收藏不足

3、缺乏優(yōu)質(zhì)買家瀏量 5、在淘寶上品牌影響力不夠 缺少店鋪優(yōu)質(zhì)粉絲,外圍瀏量總結(jié),其他營(yíng)銷手段,營(yíng)銷手段一：淘寶論壇 產(chǎn)品圖片和描述,關(guān)聯(lián)銷售 捆綁銷售 提升入門級(jí)商品單價(jià) 主推高單價(jià)商品 用新品提高價(jià)格 促銷活動(dòng),影響客單價(jià)的因素： 單品的描述 單品的展示 促銷信息 關(guān)聯(lián)銷售 提高新品價(jià)格 會(huì)員服務(wù)。,單品描述,圖片制勝,循循善誘,唐僧念經(jīng),堅(jiān)持“三有”原則不動(dòng)搖,有細(xì)節(jié) 圖片清晰有美感 盡量使用真人圖 局部描述圖 搭配圖 有特色 產(chǎn)品描述有特色（誘惑力） 有故事 品牌故事、產(chǎn)品故事,單品的展示,放什么？,為什么要放這么多的圖片？,網(wǎng)絡(luò)買家的困惑,摸不著,不能試,電腦顯示有色差,我們的解決方案,

4、盡可能詳細(xì)的圖片,盡可能清晰的圖片,盡可能展示的圖片,單品展示的作用,賣圖片的時(shí)代,促銷信息櫥窗的運(yùn)用吸引用戶,放什么？,櫥窗的作用,推出我們的促銷產(chǎn)品,櫥窗的設(shè)置需注意,店鋪促銷區(qū)是店鋪首頁(yè)的重點(diǎn)，是首頁(yè)的視覺(jué)中心，最引人注目的區(qū)域；有效利用這個(gè)區(qū)域是留住客戶的主要手段之一，因此要掌握以下幾個(gè)原則：,內(nèi)容不要太多，盡量在一屏內(nèi)完成，不要讓買家因?yàn)檫x擇太多而放棄 簡(jiǎn)單、一目了然，讓買家10秒鐘之內(nèi)了解你的活動(dòng) 促銷區(qū)內(nèi)如果有具體的產(chǎn)品，做好單品頁(yè)面的鏈接，并保持頁(yè)面風(fēng)格一致,案例：品質(zhì)和服務(wù)水平的吶喊 任何不滿意包退，挑戰(zhàn)您的鑒賞極限,賣點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目的吶喊 全棉免燙&接受預(yù)定,促銷信息促銷方式

5、,利用“滿就送”，新品促銷，過(guò)季促銷、“加一元送”等各種促銷方式提高銷售額，做到淡季不淡,對(duì)于過(guò)季庫(kù)存商品采用低價(jià)促銷的方式保證資金回籠。,店鋪促銷,關(guān)聯(lián)銷售,單品頁(yè)面中增加搭配寶貝，猜你喜歡等欄目建立關(guān)聯(lián)銷售，增加客單價(jià),關(guān)聯(lián)銷售,利用搭配后的產(chǎn)品圖片吸引買家，增加購(gòu)買連續(xù)性,利用電視劇或明星效應(yīng)提高商品關(guān)注度,捆綁銷售,搭配售賣或者組合售賣，通過(guò)促銷價(jià)提高交易額,提高新品價(jià)格主推高單價(jià)商品,在原有的商品上加價(jià)不易被買家接受，所以一些賣家在新產(chǎn)品推出時(shí)將單價(jià)適當(dāng)提高,自定義標(biāo)簽系列,給“系列”以明確定義，同時(shí)以“全球同步發(fā)布”的理由打造品牌形象。,提高新品價(jià)格強(qiáng)化產(chǎn)品概念提升價(jià)格和檔次,論壇

6、-口碑營(yíng)銷力,裂帛論壇現(xiàn)有五千名左右成員，通過(guò)各類型活動(dòng)、回饋、交流為主題，形成圍繞在裂帛周圍的固定買家群體，共同維護(hù)客戶體驗(yàn)、及時(shí)反饋客戶信息、建設(shè)特有的裂帛文化氣息 裂帛通過(guò)不定期組織用戶互動(dòng)活動(dòng)，不但促進(jìn)了客戶與品牌的交流，拉近了與品牌的距離，也為店鋪帶來(lái)了回頭率的提高，有的客戶每天上網(wǎng)守候在裂帛網(wǎng)頁(yè)前，流連忘返,會(huì)員服務(wù),論壇活動(dòng)之以夢(mèng)為馬,09年底策劃了“【以夢(mèng)為馬】2010年初裂帛買家真人秀送三亞游！”：參加者達(dá)到600多人，買家將自己購(gòu)買的裂帛服飾拍攝成照片，上傳到論壇，分專業(yè)組和業(yè)余組，還有介紹照片的優(yōu)美文字，這種分享精神的活動(dòng)得到了一致的好評(píng),論壇活動(dòng)之祈愿樹(shù),【裂帛祈愿樹(shù)篇】：2010年1月底開(kāi)始，現(xiàn)在已經(jīng)收到了2200多篇回帖，大家分別在論壇中為自己的家人、生活祈福，有的甚至一直在祝愿裂帛的美好明天,論壇活動(dòng)之精靈聚會(huì),【裂帛精靈聚會(huì)】：這是一個(gè)讓裂帛買家自己設(shè)計(jì)服裝的平臺(tái)，每月2-4期，它的獎(jiǎng)品就是客戶自主為自己設(shè)計(jì)的衣服，如此創(chuàng)意得到了很多客戶的肯定和積極參與,論壇活動(dòng)之收藏店鋪,【裂帛收藏篇】：加入論壇收藏店鋪即贈(zèng)送店鋪元紅包的策略也獲得了近1000人的積極回帖，極大的