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1、新員工通用能力特訓(xùn)營,課程內(nèi)容,一、性格解析 二、職業(yè)心態(tài) 三、職業(yè)習(xí)慣的塑造,認(rèn)識自己,性格解析,什么是性格?,他可以改變石頭的外形,但無法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。,米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時(shí)間挑選大理石。因?yàn)樗?也許,我們每一個(gè)人都是雕塑師。,判別自己和別人的性格,在別人心目中,你是什么性格的人? 你了解自己的性格嗎?,性格分類,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,各種性格的特點(diǎn),要提升自己,先認(rèn)識自己,應(yīng)該學(xué)會說的一句話,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型 NO,活潑型 HOW ABOUT YOU?,力量型 I AM SORRY,完美型 THAT IS
2、RIGHT,性格的復(fù)雜性,每個(gè)人的性格,可能都比自己想象的要復(fù)雜。 不同的性格在一個(gè)人身上的組合,不同性格的人在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的組合,都會產(chǎn)生很多有趣的事。,性格組合,優(yōu)柔,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,領(lǐng)導(dǎo)者,商業(yè)人才,矛盾組合,教育家,市民領(lǐng)袖,感性,職業(yè)心態(tài),心 態(tài),是指人們對待事物的心理態(tài)度,意識,觀念,動機(jī),情感,激發(fā)熱情 增強(qiáng)創(chuàng)造力 獲得更多的資源,積 極 心 態(tài),喪失機(jī)會 使希望破滅 限制潛能發(fā)揮 消耗掉很大的精力,消 極 心 態(tài),心態(tài)的兩種類型,積極的心態(tài)力量,心態(tài),成功,失敗,積極,消極,成功、成就、升遷等等原因的85%取決于我們的態(tài)度,而僅有15%是由我們的專門技
3、術(shù)所決定。 (簡單的說,這意味著我們花費(fèi)90%的教育時(shí)間與金錢來學(xué)習(xí)15%的成功機(jī)會;而僅有10%時(shí)間與金錢來學(xué)習(xí)85%的成功機(jī)會。),信念決定行為,信念是一切行為和態(tài)度的源頭,A、B、C,領(lǐng)悟,1、信念是引起情緒及行為的后果,而不是誘發(fā)事件本身。 2、人應(yīng)該對自己的情緒和和行為反應(yīng)負(fù)責(zé)任 3、只有改變了不合理的信念,才能減輕或消除目前存在的各種癥狀。,鏡子原則,人生就是面對一面鏡子,一個(gè)人以什么樣的心態(tài)對待他人和世界,就將獲得什么樣的回報(bào)。,新員工通用能力特訓(xùn)營,課程內(nèi)容,一、心態(tài)認(rèn)知 二、打造良好的職業(yè)心態(tài) 三、職業(yè)習(xí)慣的塑造,打造良好的職業(yè)心態(tài),職業(yè)心態(tài),職業(yè)活動中的各種對自己職業(yè)及其職
4、業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。 良好的職業(yè)心態(tài)就是作為水手在那條船上就是那條船的好水手。,影響職業(yè)心態(tài)的因素,工作缺乏主動性、積極性,將自己游歷于企業(yè)團(tuán)隊(duì)之外 沒有意識到自身在企業(yè)中所承擔(dān)的重要角色,缺乏責(zé)任感 以個(gè)人利益為中心,忘記了個(gè)人的利益取向 缺乏執(zhí)行意識,沒有將服務(wù)落實(shí)到行動 不能平衡自己的心態(tài),感覺自己沒有在企業(yè)中沒有發(fā)展 人際關(guān)系復(fù)雜,感覺難以協(xié)同工作 情緒轉(zhuǎn)移,工作與生活情緒相互交織,工作中,應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)有哪些? 現(xiàn)階段,在我們的團(tuán)隊(duì)中,尤其要著重加強(qiáng)的是哪種心態(tài)? 請將討論結(jié)果記錄下來,并選出發(fā)言代表向全班進(jìn)行分享。,職業(yè)心態(tài)塑造,1、做事先做人,小勝靠智大勝靠德 2、責(zé)任心態(tài)建
5、立 3、誠信敬業(yè) 4、與公司共命運(yùn),中庸曰:“大德者,必得其位,必得其祿,必得其名,必得其壽。” 孫子兵法:將者,智、信、仁、勇、嚴(yán),1、做事先做人,小勝靠智大勝靠德,2、責(zé)任心態(tài)建立,自己放棄了對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會中更好生存的機(jī)會 戴維斯,a、將負(fù)責(zé)任當(dāng)成你的態(tài)度 b、從小事做起,重視自己的工作 c、公司興亡,我的責(zé)任 d、責(zé)任拒絕借口,3、誠信敬業(yè),真誠就等于智慧,誠信,誠信做人 誠實(shí)立身 信用處世,誠的內(nèi)涵,一、誠實(shí)、真實(shí):做人的基本道德品質(zhì) 二、正直:有原則守信義 三、無私待人:真心實(shí)意 四、有信譽(yù):做人的重要形象,敬業(yè),敬業(yè)不僅僅是一種觀念,還是一種行為傾向。 敬業(yè)的基本要求是:樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn),不求有功但求無過 三心二意敷衍了事 明哲保身怕?lián)?zé)任 一味抱怨不思進(jìn)取,如果你是老板,一定會希望員工能和自己一樣,把公司當(dāng)成自己的事業(yè),更加努力,更加勤奮,更積極主動。因此,當(dāng)你的老板向你提出這樣的要求時(shí),請不要拒絕他。 阿爾伯特哈伯德,4、與公司共命運(yùn),所
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