




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、如 何 做 個(gè) 受 歡 迎 的 人,製作人:莫日東,解說員:梁楹輝,吳木鳳,胡靜饒,林燕,陳潤(rùn)鏘,組員:,中國(guó)有句古話“要做事,先學(xué)做人”這句話一直影響著我,我不知道你是否認(rèn)同這句話。 下面就讓我們一起學(xué)會(huì)如何做個(gè)受歡迎的人吧!,第 一 章 :人 際 關(guān) 系 概 念,人際關(guān)系是指人與人之間在生存與發(fā)展的交往過程 中建立的一種直接的心理上的關(guān)系。,1.認(rèn)知成分包括對(duì)他人和自我的認(rèn)識(shí),是人際知覺的結(jié)果。 2.情感成分是指交往雙方相互間的在情緒上的好惡程度及對(duì)交往現(xiàn)狀的滿意程度。還包括情緒的敏感性及對(duì)他人、對(duì)自我成功感的評(píng)價(jià)態(tài)度等等。 3.行為成分主要包括活動(dòng)的結(jié)果、活動(dòng)和舉止的風(fēng)度、表情、手勢(shì)以及
2、言語(yǔ),即所能測(cè)定與記載的一切量值。 在這3個(gè)因素中,情感因素起著主導(dǎo)作用。制約著人際關(guān)系的親密程度、深淺程度和穩(wěn)定程度??梢?,情感的相互依存關(guān)系則是人際關(guān)系的特征。,人 際 關(guān) 系 三 個(gè) 基 本 原 則,一、相互性原則:人際關(guān)系的基礎(chǔ)是彼此間的相互重視與支持,任何人都不會(huì)無緣無故地去喜歡或接納別人,喜歡是有前提的,相互性就是前提。我們只會(huì)喜歡那些也喜歡我們的人,因此,在人際交往中,喜歡與不喜歡,接納與疏遠(yuǎn)都是相互的。 二、交換性原則:人際交往是個(gè)社會(huì)交換的過程。每個(gè)人都期待人際交往對(duì)自己是有價(jià)值的,在人與人的交往中,每人都有自己不同的價(jià)值取向,在交往中每個(gè)人都希望自己所得大于失或至少等于失,
3、人際交往是雙方根據(jù)自己的價(jià)值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。 三、自我價(jià)值保護(hù)原則:自我價(jià)值保護(hù)是一種自我支持傾向的心理活動(dòng), 其目的是防止自我價(jià)值受到否定或貶低, 由于自我價(jià)值是通過他人的評(píng)價(jià)而確立的,所以每個(gè)人對(duì)于他人的評(píng)價(jià)都會(huì)很敏感,對(duì)于肯定你價(jià)值的人,你會(huì)認(rèn)同并喜歡與他相處,相反,對(duì)于貶低或否定你的人,則會(huì)疏遠(yuǎn)或排斥他。,在人際交往中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。 1. 表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。 2. 表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對(duì)自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人
4、真正地接受 。 3. 表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。 4. 表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。 真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。,微笑是社交的通行證是通向人們心靈的橋梁 有一種語(yǔ)言是全世界通用的,那就是微笑。,笑一笑, 十年少, 愁一愁, 白了頭,微笑可以帶來財(cái)富 微笑服務(wù)是直接可以帶來財(cái)富的, 正如卡耐基說:“
5、微笑,他不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。他豐富那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶”,微 笑,微笑一下多么容易, 它產(chǎn)生的魅力卻無窮無盡 接受微笑的人立刻變得富有, 發(fā)出微笑的人也絲毫不曾失去; 再富有的人,也不愿拒絕一個(gè)微笑, 再貧困的人,也有能力將它施予。 它帶來了天倫之樂, 又是友誼絕妙的表示, 它能神奇地解除疲勞, 又能給絕望者以生活的勇氣。 微笑不花費(fèi)一分錢,但卻能給你帶來巨大好處; 微笑會(huì)使對(duì)方富有,但不會(huì)使你變窮; 它只要瞬間,但它留給人的記憶卻是永遠(yuǎn); 沒有微笑,你就不會(huì)這樣富有和強(qiáng)大; 有了微笑,你就會(huì)富而不貧; 微笑能給家庭帶來幸福
6、; 能給生意帶來好運(yùn),給你帶來友誼; 它會(huì)使疲倦者感到愉悅;使失意者感到歡快;使悲哀者感到溫暖; 它是疾病的最好藥方; 微笑買不著、討不來、借不到、偷不走; 微笑是無價(jià)之寶; 有人過于勞累,發(fā)不出微笑; 把你的微笑獻(xiàn)給他們,那正是他們的需要。,微笑練習(xí),1說“”, 2讓嘴的兩端朝后縮, 3微張雙唇, 4 輕輕淺笑, 5減弱“”的程度, 6這時(shí)可感覺到顴骨被拉向斜后上方。保持三分鐘. 7相同的動(dòng)作反復(fù)幾次,直到感覺自然為止。,第 三 章 : 坦 誠(chéng),朝鮮有一則民間寓言,說的是很久以前有位慈心仁厚的國(guó)王,可惜沒有王子,當(dāng)他年老的時(shí)候想出一個(gè)辦法,他對(duì)大臣說:“我要親自在全國(guó)挑選一個(gè)孩子,收為我的義
7、子,讓他來做我的接班人?!庇谑撬愿来蟪冀o全城的每個(gè)孩子發(fā)了一些種子,并宣布說:“ 如果誰(shuí)能用這些種子培育出最美麗的花朵,那么,那個(gè)孩子便是我的繼承人?!?所有的孩子都種下了那些種子,他們從朝到晚,澆水、施肥、松土,精心護(hù)理,因?yàn)槊總€(gè)人都?jí)粝氘?dāng)上太子,將來繼承王位。 有個(gè)叫雄日的男孩,他也整天用心培育花種。十天過去了,半月過去了,一月過去了,他等啊,盼啊,始終看不到種子發(fā)芽。 在他母親的建議下,他換過花盆,也換過花盆里的土,可種子依然如故,還是不見發(fā)芽。 國(guó)王決定觀花的日子到了,無數(shù)的孩子站滿了街頭,他們各自捧著盛開鮮花的花盆,等待著國(guó)王的檢閱,國(guó)王依次從他們面前走過,沒有欣慰的表情,在一個(gè)店
8、鋪旁他看到端著空花盆正在留淚的雄日,國(guó)王把他拉到自己跟前,問他花盆里為何沒花?雄日抽咽著向國(guó)王講述了自己的種花過程,可是花苗始終不出,并說,這可能是報(bào)應(yīng),因?yàn)樗颠^別人一個(gè)蘋果。 國(guó)王很激動(dòng),高興地拉著他的雙手,大聲的說:“你就是我的忠實(shí)的兒子!”然后國(guó)王大聲地對(duì)在場(chǎng)驚奇的人們說“我發(fā)給孩子們的花種都是煮熟了的種子?!?熱 情 主 動(dòng),熱情是打開人們心扉的鑰匙、是溫暖人心的火種!,你有信仰就年輕, 疑惑就年老; 有自信就年輕, 畏懼就年老; 有希望就年輕, 絕望就年老; 歲月使你皮膚起皺, 但是失去了熱情, 就損傷了靈魂。,這是對(duì)熱情最好的贊詞?!笆チ藷崆?,就損傷了靈魂”,每一個(gè)致力建立成功人際網(wǎng)絡(luò) 的人,都應(yīng)該牢記這句話。在各種成功素質(zhì)中
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 朔州陶瓷職業(yè)技術(shù)學(xué)院《英語(yǔ)經(jīng)典閱讀1》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 內(nèi)蒙古呼和浩特市名校2024-2025學(xué)年數(shù)學(xué)七上期末教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)試題含解析
- 湖北省宜昌市天問學(xué)校2024-2025學(xué)年七上數(shù)學(xué)期末學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)試題含解析
- 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)《社會(huì)工作價(jià)值與倫理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 滴滴課程考試試題及答案
- 道路監(jiān)理考試試題及答案
- 黨章團(tuán)章考試試題及答案
- 承德應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院《跨文化交際》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院《看新聞背單詞》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 上海中醫(yī)藥大學(xué)《鋼琴演奏指導(dǎo)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 職業(yè)行為習(xí)慣課件
- 高校智能化教學(xué)評(píng)價(jià)體系變革的技術(shù)創(chuàng)新路徑研究
- 高中復(fù)讀協(xié)議書
- 2024年甘肅省臨澤縣教育局公開招聘試題含答案分析
- 2025-2030中國(guó)戊烷發(fā)泡劑市場(chǎng)深度解析及前景運(yùn)行動(dòng)態(tài)研究報(bào)告
- 移植物抗宿主病分期及護(hù)理
- 2024年深圳市中考生物試卷真題(含答案解析)
- DB31/T 1402-2023養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知障礙照護(hù)單元設(shè)置和服務(wù)要求
- 防腐工程項(xiàng)目建議書(立項(xiàng)報(bào)告)
- 2025年安全管理員安全培訓(xùn)考試試題附參考答案(綜合題)
- 河南省新鄉(xiāng)市2023-2024學(xué)年高一物理下學(xué)期7月期末考試含答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論