第三章++見面禮儀.ppt

1、第三章 交際交往的相見禮儀 第三節(jié) 見面禮儀,世界比較流行的見面禮： 握手禮、舉手禮、鞠躬禮、屈膝禮、 擁抱禮、親吻禮、拱手禮、合十禮。 我國常用的有： 握手禮、鞠躬禮、招手致意、 點頭微笑、注目禮,一、握手禮,握手是一種很常用 的禮節(jié)，一般在相 互見面、歡迎、歡送、 祝賀、慰問、感謝， 表示和好、合作等 情況下使用。,一、握手禮,（一）握手禮的起源 （二）握手時機 常見的握手場合： 當被介紹認識時； 熟人朋友久別重逢時； 告別或送別時； 表示祝賀、感謝、慰問時； 表示聯(lián)手合作或握手言和。,關于握手的故事,紐約一家大公司要招聘一位重要的工程師，開價年薪為60萬美元。該公司有關部門人員經(jīng)過一系列

2、程序，最終篩選出兩名候選人。兩名人選各方面的條件“旗鼓相當”，難以定奪，就就向老板作了匯報。老板決定親自面試。周一一上班，經(jīng)辦人員就將這兩位候選人的兩本詳細材料呈送給了老板。老板沒看材料就讓經(jīng)辦人傳喚候選人來面試。經(jīng)辦人提示老板：“您是否先看一下材料再”老板果斷地說：“不用了！” 兩位候選人先后進來，都經(jīng)過握手后，簡單地聊了幾句。然后，老板當即表態(tài)，決定錄用第一位面試者。 事后，經(jīng)辦人問老板：“您連材料都沒看，怎么這么 快就作出決定了呢？”,關于握手的故事,老板回答說：“我是通過握手的感覺來作出選擇的。 第一位和我握手時，我感到他的手比較溫暖，握手時 用力適當，再加上他的談吐自然。給人一種充滿

3、自信、 具有親和力、身體健康的感覺； 第二位和我握手時，他的手冰涼、且略出泠汗， 握手時無力，稍帶顫抖。給人的感覺顯得 拘謹矜持，身體不夠健康，可能患有高 血壓病?！?經(jīng)辦人再翻閱這兩人的材料，果然發(fā)現(xiàn)， 第一位身體健康，性格開朗，而第二位 確實患有高血壓癥，而且性格內(nèi)向。 據(jù)說，從此以后，一本“如何握手”的書 在美國特別暢銷，竟然位于新書排行榜前列。,一、握手禮,（三）握手順序 尊者決定、尊者居前 長輩和晚輩握手，長輩先伸手； 上級和下級握手，上級先伸手； 女士和男士握手，女士先伸手； 主賓相見例外 見面時，主人先伸手； 告別時，客人先伸手。,一、握手禮,（四）握手的姿勢 行握手禮時，通常距

4、離受禮者約一步（最佳距離75公分左右） ，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開與對方相握，微微抖動34次（時間以3秒鐘為宜），然后與對方手松開，恢復原狀。,一、握手禮,（五）握手力度 不輕不重，用力適中，輕重適宜。 1、跟上級或長輩握手，只需伸手過去擎著， 不要過于用力。 2、跟下級或晚輩握手，要熱情地把手伸過 去，時間不要太短，用力不要太輕。 3、異性握手，女方伸出手后，男方應視雙方 的熟悉程度回握，但不可用力，一般只象 征性的輕輕一握。 （一般握女士全手指部位）,一、握手禮,（六）握手的時間 要長短適宜，通常是3-5秒鐘。 第一，異性之間長時間握手而談，只有

5、情侶。 第二，親密朋友意外相遇，至愛親朋依依惜 別，衷心感激表達謝意。一般不超過20秒。 第三，涉外場合需要照相。 如國家領導人。,全運會禮儀小姐握手訓練,一、握手禮,（七）握手的典型樣式 1、平等式，即雙方的手掌均垂直于地面。 2、順從式，即己方掌心向上。 3、支配式，即己方掌心向下。 4、應付式（捏手指式） ，即只輕握一下對方的指 尖，而不握其手掌。 5、親密式（雙握式），即在右手與人相握之時，再 同時以左手握住對方右手的手背。 6、“死魚”式，即伸出的右手像一條死魚一樣與對方 相握。,一、握手禮,（八）握手禁忌 1、不懂順序，貿(mào)然伸手 2、用左手握手（如用需說明） 3、四不戴：戴墨鏡、太

6、陽鏡、帽子、手套握手 4、交叉握手，呈十字架圖案不吉祥 5、與異性握手時用雙手 6、握手時精力不集中，東張西望 7、拒絕與他人握手,一、握手禮,（八）握手禁忌 8、在握手時僅僅握住對方的手指尖 9、在與人握手后，立即揩拭自己的手掌 10、在握手時將另外一只手插在衣袋里 11、在握手時長篇大論 12、握手不是站著 13、用濕手、臟手或患有傳染性疾病的手,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 即彎身行禮，為中國、日本、朝鮮的傳統(tǒng)禮儀，用來表示對別人的尊敬。 （1）鞠躬禮規(guī)范 行鞠躬禮時，施禮者通常距離受禮者2米左右，脫帽，呈立正姿勢，面帶笑容，目視前方，雙手垂放、儀態(tài)端莊、身體上部向前彎腰一定程度（約15

7、90度，具體前傾幅度視行禮者對受禮者的尊重程度而定）；雙手應在上體前傾時自然下垂平放膝前，然后恢復立正姿勢。,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 （2）適用場合： 演員謝幕 講演和領獎 舉行婚禮 悼念活動 接見外賓 見面相識,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 （3）分類 一鞠躬 ：身體上部前傾一次，大約1545度。 幾乎適用于一切社交場合。 三鞠躬 ：身體上部前傾三次，鞠躬大約90度。 （適用于傳統(tǒng)婚禮、悼念活動）,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 （4）鞠躬的深度 鞠躬的深度視受禮對象和場合而定。 一般問候、打招呼施15度左右鞠躬禮。 迎賓30度 送客45度 悔過、謝罪等特殊情況通常用90度大鞠躬。,二、

8、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 （5）鞠躬禮的三項禮儀準則 受鞠躬應還以鞠躬禮:但上級或長者還禮時，可以欠身或在欠身點頭的同時伸出右手答之，而不必鞠躬還禮 地位較低的人要先鞠躬 地位較低的人鞠躬要相對深一些,二、其它見面禮節(jié),2、拱手禮 （作揖禮） （1）起源： （2）手勢要領: 右手半握拳，然后用左手在胸前扶住右手，在眼睛注視對方的同時，相拱的手向著對方自下而上、自內(nèi)而外輕輕搖動兩、三下。行禮時，不分尊卑，拱手齊眉。為向對方表示尊敬，可將雙手向上抬，達到與額同高。,二、其它見面禮節(jié),2、拱手禮 （3）使用場合： 第一，團拜 第二，開會 第三，過節(jié) 第四，祝賀,二、其它見面禮節(jié),3、合十禮(合掌禮)

9、 基本要求： 行禮時，端立，雙手手心相對，兩掌合攏于胸前，十指并攏向上，掌尖和鼻尖基本齊平，上身前傾3045度，手掌向外傾斜，頭略低，神情安詳、嚴肅。行禮時，可以問候對方或口頌祝詞。,二、其它見面禮節(jié),3、合十禮(合掌禮) 分類：跪合十禮、蹲合十禮、站合十禮 跪合十禮佛教徒拜佛祖或僧侶； 蹲合十禮拜見父母或師長時所用； 站合十禮平民之間、平級官員之間相見，或公務人員拜見長官時所用。,二、其它見面禮節(jié),4、擁抱禮 流行于歐美的一種禮節(jié) 擁抱的正確動作是： 兩人在相距2米相對而立。 各自右臂偏上，左臂偏下，右手扶住對方的左后肩，左手扶住對方的右后腰。 各自都按自己的方位，兩人頭部及上身都向左相互擁

10、抱，然后再向右擁抱，最后再次向左擁抱。,二、其它見面禮節(jié),4、擁抱禮 應用區(qū)域： 西方國家廣為流行，歐洲、美洲、澳洲諸國，男女老幼之間均可采用擁抱禮。 在東亞、東南亞國家，人們對此卻不以為然。 在阿拉伯國家，擁抱禮僅適用于同性之人，與異性在大庭廣眾之前進行擁抱，是絕對禁止的。 中國，人們對此不甚習慣。在公共場合，擁抱禮不多見，主要用在同性之間、長輩與晚輩之間，表達一種友善、慈愛的感情。,二、其它見面禮節(jié),5、親吻禮 （1）吻手禮：受禮者，只限于已婚的女性。 正確的吻手禮是： 男士行至已婚女士面前，首先垂首立正致意，然后以右手或雙手捧起女士的右手，俯首用自己微閉的嘴唇，去象征性地輕吻一下其手背或

11、手指。,二、其它見面禮節(jié),5、親吻禮 （2）其他親吻禮：多見于西方、東歐、阿拉伯國家。親人以及親密的朋友間表示親昵、慰問、愛撫。 長輩親吻晚輩的額頭； 晚輩親吻長輩的下頜； 關系親近的女子之間可以吻臉； 同輩人或兄弟姐妹、男女之間一般是貼面頰； 只有情人或夫妻之間才能吻嘴。,二、其它見面禮節(jié),6、注目禮 是一項莊嚴的禮節(jié)，大多在嚴肅、莊重的場合使用。 如升國旗、受檢閱、受接見 要求： 第一，莊重沉靜 第二，精神飽滿,二、其它見面禮節(jié),7、致意禮 （1）使用場合： 公共場合遇到相識的朋友但相距較遠不便握手時： 與賓客或相識者在一個場合多次見面而不必握手時； 對一面之交的或與之不相識的在公共場合見