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1、第三章 交際交往的相見禮儀 第三節(jié) 見面禮儀,世界比較流行的見面禮: 握手禮、舉手禮、鞠躬禮、屈膝禮、 擁抱禮、親吻禮、拱手禮、合十禮。 我國常用的有: 握手禮、鞠躬禮、招手致意、 點頭微笑、注目禮,一、握手禮,握手是一種很常用 的禮節(jié),一般在相 互見面、歡迎、歡送、 祝賀、慰問、感謝, 表示和好、合作等 情況下使用。,一、握手禮,(一)握手禮的起源 (二)握手時機 常見的握手場合: 當被介紹認識時; 熟人朋友久別重逢時; 告別或送別時; 表示祝賀、感謝、慰問時; 表示聯(lián)手合作或握手言和。,關于握手的故事,紐約一家大公司要招聘一位重要的工程師,開價年薪為60萬美元。該公司有關部門人員經(jīng)過一系列

2、程序,最終篩選出兩名候選人。兩名人選各方面的條件“旗鼓相當”,難以定奪,就就向老板作了匯報。老板決定親自面試。周一一上班,經(jīng)辦人員就將這兩位候選人的兩本詳細材料呈送給了老板。老板沒看材料就讓經(jīng)辦人傳喚候選人來面試。經(jīng)辦人提示老板:“您是否先看一下材料再”老板果斷地說:“不用了!” 兩位候選人先后進來,都經(jīng)過握手后,簡單地聊了幾句。然后,老板當即表態(tài),決定錄用第一位面試者。 事后,經(jīng)辦人問老板:“您連材料都沒看,怎么這么 快就作出決定了呢?”,關于握手的故事,老板回答說:“我是通過握手的感覺來作出選擇的。 第一位和我握手時,我感到他的手比較溫暖,握手時 用力適當,再加上他的談吐自然。給人一種充滿

3、自信、 具有親和力、身體健康的感覺; 第二位和我握手時,他的手冰涼、且略出泠汗, 握手時無力,稍帶顫抖。給人的感覺顯得 拘謹矜持,身體不夠健康,可能患有高 血壓病?!?經(jīng)辦人再翻閱這兩人的材料,果然發(fā)現(xiàn), 第一位身體健康,性格開朗,而第二位 確實患有高血壓癥,而且性格內(nèi)向。 據(jù)說,從此以后,一本“如何握手”的書 在美國特別暢銷,竟然位于新書排行榜前列。,一、握手禮,(三)握手順序 尊者決定、尊者居前 長輩和晚輩握手,長輩先伸手; 上級和下級握手,上級先伸手; 女士和男士握手,女士先伸手; 主賓相見例外 見面時,主人先伸手; 告別時,客人先伸手。,一、握手禮,(四)握手的姿勢 行握手禮時,通常距

4、離受禮者約一步(最佳距離75公分左右) ,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齊,拇指張開與對方相握,微微抖動34次(時間以3秒鐘為宜),然后與對方手松開,恢復原狀。,一、握手禮,(五)握手力度 不輕不重,用力適中,輕重適宜。 1、跟上級或長輩握手,只需伸手過去擎著, 不要過于用力。 2、跟下級或晚輩握手,要熱情地把手伸過 去,時間不要太短,用力不要太輕。 3、異性握手,女方伸出手后,男方應視雙方 的熟悉程度回握,但不可用力,一般只象 征性的輕輕一握。 (一般握女士全手指部位),一、握手禮,(六)握手的時間 要長短適宜,通常是3-5秒鐘。 第一,異性之間長時間握手而談,只有

5、情侶。 第二,親密朋友意外相遇,至愛親朋依依惜 別,衷心感激表達謝意。一般不超過20秒。 第三,涉外場合需要照相。 如國家領導人。,全運會禮儀小姐握手訓練,一、握手禮,(七)握手的典型樣式 1、平等式,即雙方的手掌均垂直于地面。 2、順從式,即己方掌心向上。 3、支配式,即己方掌心向下。 4、應付式(捏手指式) ,即只輕握一下對方的指 尖,而不握其手掌。 5、親密式(雙握式),即在右手與人相握之時,再 同時以左手握住對方右手的手背。 6、“死魚”式,即伸出的右手像一條死魚一樣與對方 相握。,一、握手禮,(八)握手禁忌 1、不懂順序,貿(mào)然伸手 2、用左手握手(如用需說明) 3、四不戴:戴墨鏡、太

6、陽鏡、帽子、手套握手 4、交叉握手,呈十字架圖案不吉祥 5、與異性握手時用雙手 6、握手時精力不集中,東張西望 7、拒絕與他人握手,一、握手禮,(八)握手禁忌 8、在握手時僅僅握住對方的手指尖 9、在與人握手后,立即揩拭自己的手掌 10、在握手時將另外一只手插在衣袋里 11、在握手時長篇大論 12、握手不是站著 13、用濕手、臟手或患有傳染性疾病的手,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 即彎身行禮,為中國、日本、朝鮮的傳統(tǒng)禮儀,用來表示對別人的尊敬。 (1)鞠躬禮規(guī)范 行鞠躬禮時,施禮者通常距離受禮者2米左右,脫帽,呈立正姿勢,面帶笑容,目視前方,雙手垂放、儀態(tài)端莊、身體上部向前彎腰一定程度(約15

7、90度,具體前傾幅度視行禮者對受禮者的尊重程度而定);雙手應在上體前傾時自然下垂平放膝前,然后恢復立正姿勢。,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 (2)適用場合: 演員謝幕 講演和領獎 舉行婚禮 悼念活動 接見外賓 見面相識,二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 (3)分類 一鞠躬 :身體上部前傾一次,大約1545度。 幾乎適用于一切社交場合。 三鞠躬 :身體上部前傾三次,鞠躬大約90度。 (適用于傳統(tǒng)婚禮、悼念活動),二、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 (4)鞠躬的深度 鞠躬的深度視受禮對象和場合而定。 一般問候、打招呼施15度左右鞠躬禮。 迎賓30度 送客45度 悔過、謝罪等特殊情況通常用90度大鞠躬。,二、

8、其它見面禮節(jié),1、鞠躬禮 (5)鞠躬禮的三項禮儀準則 受鞠躬應還以鞠躬禮:但上級或長者還禮時,可以欠身或在欠身點頭的同時伸出右手答之,而不必鞠躬還禮 地位較低的人要先鞠躬 地位較低的人鞠躬要相對深一些,二、其它見面禮節(jié),2、拱手禮 (作揖禮) (1)起源: (2)手勢要領: 右手半握拳,然后用左手在胸前扶住右手,在眼睛注視對方的同時,相拱的手向著對方自下而上、自內(nèi)而外輕輕搖動兩、三下。行禮時,不分尊卑,拱手齊眉。為向對方表示尊敬,可將雙手向上抬,達到與額同高。,二、其它見面禮節(jié),2、拱手禮 (3)使用場合: 第一,團拜 第二,開會 第三,過節(jié) 第四,祝賀,二、其它見面禮節(jié),3、合十禮(合掌禮)

9、 基本要求: 行禮時,端立,雙手手心相對,兩掌合攏于胸前,十指并攏向上,掌尖和鼻尖基本齊平,上身前傾3045度,手掌向外傾斜,頭略低,神情安詳、嚴肅。行禮時,可以問候對方或口頌祝詞。,二、其它見面禮節(jié),3、合十禮(合掌禮) 分類:跪合十禮、蹲合十禮、站合十禮 跪合十禮佛教徒拜佛祖或僧侶; 蹲合十禮拜見父母或師長時所用; 站合十禮平民之間、平級官員之間相見,或公務人員拜見長官時所用。,二、其它見面禮節(jié),4、擁抱禮 流行于歐美的一種禮節(jié) 擁抱的正確動作是: 兩人在相距2米相對而立。 各自右臂偏上,左臂偏下,右手扶住對方的左后肩,左手扶住對方的右后腰。 各自都按自己的方位,兩人頭部及上身都向左相互擁

10、抱,然后再向右擁抱,最后再次向左擁抱。,二、其它見面禮節(jié),4、擁抱禮 應用區(qū)域: 西方國家廣為流行,歐洲、美洲、澳洲諸國,男女老幼之間均可采用擁抱禮。 在東亞、東南亞國家,人們對此卻不以為然。 在阿拉伯國家,擁抱禮僅適用于同性之人,與異性在大庭廣眾之前進行擁抱,是絕對禁止的。 中國,人們對此不甚習慣。在公共場合,擁抱禮不多見,主要用在同性之間、長輩與晚輩之間,表達一種友善、慈愛的感情。,二、其它見面禮節(jié),5、親吻禮 (1)吻手禮:受禮者,只限于已婚的女性。 正確的吻手禮是: 男士行至已婚女士面前,首先垂首立正致意,然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首用自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其手背或

11、手指。,二、其它見面禮節(jié),5、親吻禮 (2)其他親吻禮:多見于西方、東歐、阿拉伯國家。親人以及親密的朋友間表示親昵、慰問、愛撫。 長輩親吻晚輩的額頭; 晚輩親吻長輩的下頜; 關系親近的女子之間可以吻臉; 同輩人或兄弟姐妹、男女之間一般是貼面頰; 只有情人或夫妻之間才能吻嘴。,二、其它見面禮節(jié),6、注目禮 是一項莊嚴的禮節(jié),大多在嚴肅、莊重的場合使用。 如升國旗、受檢閱、受接見 要求: 第一,莊重沉靜 第二,精神飽滿,二、其它見面禮節(jié),7、致意禮 (1)使用場合: 公共場合遇到相識的朋友但相距較遠不便握手時: 與賓客或相識者在一個場合多次見面而不必握手時; 對一面之交的或與之不相識的在公共場合見

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