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文檔簡介

1、如何營造賣場氛圍,如何使賣場成為聚寶盆,企業(yè),賣場,消費(fèi)者,以賣場為中心,充分開發(fā)賣資源:,支持,信息,信息,1、賣場本身就是廣告; 2、品牌廣告宣傳構(gòu)思中首先從賣場的配套來考慮(櫥窗、POP、配套道具、 形象板); 3、賣場的空間設(shè)計(jì)成為展示品牌個(gè)性的最佳方式,甚至取代了設(shè)計(jì)師個(gè)人 給品牌的風(fēng)格; 4、中大型專賣店本身就是市調(diào)部門、是企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷售規(guī)劃及訂貨指南; 5、賣場是企業(yè)物流、培訓(xùn)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)控制、陳列推廣、技術(shù)綜合亮 相和驗(yàn)證各部門的工作中心。,賣場要素與營業(yè)額的關(guān)系,營業(yè)額,單價(jià),客數(shù),購買單價(jià),購買量,購買率,來店客數(shù),店 鋪 格 調(diào),接 待 顧 客 技 巧,信 用 度,

2、獨(dú) 特 商 品,品 牌,價(jià) 格,配 貨 速 度,照 明,色 調(diào) 搭 配,布 局 動(dòng) 線,服 務(wù) 時(shí) 機(jī),店 內(nèi) 播 音,店 鋪 格 調(diào),陳 列,P O P,商 品 齊 全,知 名 度,口 碑,廣 告 宣 傳,店 鋪 規(guī) 模,營 業(yè) 時(shí) 間,停 車 場,地 點(diǎn),提高賣場引力的方法,賣場感覺主要有 視覺(70%)、聽覺(15%)、嗅覺(3%) 觸覺(10%)、第六感覺(2%),首先我們從視覺方面來討論,因?yàn)橐曈X占了現(xiàn)場效果的大部分作用。 所謂賣場就是賣貨的地方,貨品的展現(xiàn)成為極為重要的部分。賣場有家 俱與貨品,家俱也是為了展示貨品的道具,最終還是體現(xiàn)在貨品上。,色彩 價(jià)格 依生活型或T.P.O.原

3、則分類 依單位分類,貨品組合有以下幾種方式:,1、色彩的形象與特征 每個(gè)色彩都有自己的感情與形象象征,可營造為各個(gè)不同的形象與網(wǎng)絡(luò), 如紅色象征熱情喜氣;藍(lán)色象征清純寬廣;綠色象征生機(jī)勃勃、健康;,色彩,2、流行色與世界流行色協(xié)會(huì)(INTER COLOR) 3、流行配色法則與運(yùn)用/常用的流行配色法則有:,A、TONE ON TONE配色:是同系色相不同深淺的配色組合。例如鮮紅色與暗紅色都屬于紅色系, 鮮紅色屬于亮色調(diào),暗紅色屬于暗色調(diào)。將鮮紅色與暗紅色,甚至咖啡紅搭配,即是同色系 不同深淺搭配的例子 B、TONE IN TONE配色:是表示同一色調(diào)或色調(diào)變化略有差異之配色組合。 C、單彩配色(

4、CAMAIEU):CAMAIEUDRI 是18世紀(jì)以歐洲為中心的單彩畫風(fēng),通常為多數(shù)色的色 彩組合。在組合上是以同系色相、色差變化微妙的關(guān)系去做搭配的組合。整體上色相、明 度、彩度均極為相似的色彩組合,色彩變化雖極為微妙,但仍有色彩漸層的感覺。就如貝殼 上細(xì)致刻紋上的色彩變化。 D、偽單彩本色(FAUX CAMAIEU):FAUX是指模糊、曖昧的意思。所以FAUX CAMAIEU與CAMAIEU的 配色關(guān)系幾乎相近,只是色差的變化會(huì)較大一點(diǎn)而已。 E、對比配色(CONTRAST):對比配色是指色味對比的意思,此外,明暗對比、彩度對比、色相 對比、寒暖對比談話亦屬到比的范圍。,七匹狼的貨品顏色以

5、深色調(diào)為主,如黑色、灰色、墨綠色,所以整體賣場較 為深沉、凝重,給人的感覺較為沉悶。這時(shí)候需要有亮色作為視覺沖擊和調(diào) 節(jié)來按摩人的神經(jīng),如紅色、白色、米黃色等暖色系來進(jìn)行搭配, 激發(fā)購買欲望。,系列搭配一,系列搭配二,系列搭配三,系列搭配四,價(jià)格,DESIGNER 最高價(jià)商品,NEW MAJORS 新秀設(shè)計(jì)師商品,BRIDGE 高價(jià)商品,COMTEMPORY 時(shí)髦商品,BETTER 中高價(jià)商品,MODERATE 中價(jià)位商品,VOLUME/BUDGET 平價(jià)商品,1、DESIGNER級(jí)商品:這是屬價(jià)格分類中最高層的一級(jí)。意指非常有才華的人利用最好的材質(zhì)和制作技巧, 創(chuàng)造出之前衛(wèi)流行服飾,這階層也

6、是流行階層中最具指引性的商品。這階層所設(shè)計(jì)出的商品,都會(huì)成為 中低價(jià)位市場競相模擬參考的對象,所以這階層的商品價(jià)位最高,客層也最小。如高級(jí)特制訂做時(shí)裝 (HAUTE COUTURE)或國際級(jí)設(shè)計(jì)師品牌的成衣, 都屬此類商品; 2、新秀設(shè)計(jì)師商品(NEW MAJORS):這是流行服飾價(jià)格分類的第二層,流行 界誕生了具有才華的新銳設(shè)計(jì)師,但論知名度當(dāng)然不及國際設(shè)計(jì)師,所以這 些設(shè)計(jì)師便把握了上層之設(shè)計(jì)師商品與下一層橋梁(BRIDGE)商品的市 場空際,以低于設(shè)計(jì)師商品價(jià)位約2030%的價(jià)格,推出價(jià)格合理、又有 創(chuàng)意的設(shè)計(jì)新作; 3、橋梁商品(BRIDGE PRICE):這個(gè)層次原本介于設(shè)計(jì)師和優(yōu)良

7、 (BETTER)商品之間,以高價(jià)位提出具流行感的商品,是大 分副牌及延伸品牌鎮(zhèn)定的市場; 4、摩登商品(COMTEMPARY):此類商品的特征是夸張,有趣并帶點(diǎn)年輕感 的商品,與流行趨勢緊緊相隨,不過這個(gè)階層的商品,質(zhì)料與做工隨各品 牌的差異,差距可能很大; 5、優(yōu)良商品(BETTER PRICE)價(jià)位合理、款式也合宜的流行服飾,此類 商品較注重品質(zhì),適于流行高峰期消費(fèi)者選擇的服飾; 6、中價(jià)位商品(MODERATE PRICE):是中等價(jià)位容易保養(yǎng)的流 行服飾,這類商品的訴求對象是中收入及中低收入的消費(fèi)大眾。 故常采用人纖混紡布料,一方面為顧客節(jié)省干洗、保養(yǎng)的花費(fèi); 7、平價(jià)商品(VOLU

8、ME/BUDOET PRICE):是屬于流行分階 的最后一層,已是普遍流行的大眾化商品,針對以價(jià)格取 向的消費(fèi)者,制造生產(chǎn)的大量服飾,流行對此階層是次 要的因素。,依生活型或T.P.O.原則分類,休閑服,正裝,家居服,娛樂休閑服,校園服,上街服,事務(wù)服,社交服,正式禮服,宴會(huì)服 夜間赴宴服 雞尾酒會(huì)服 午后服,旅行服 運(yùn)動(dòng)休閑服 運(yùn)動(dòng)服,家居休閑服 工作服,依單位分類,A、品種:七匹狼男裝分為茄克、西裝、T恤、襯衫、毛衣、褲類(西褲、布褲); 飾品類有領(lǐng)帶、襪子、帽子、圍巾;精品有眼鏡、打火機(jī)、手表、鋼筆等以 體現(xiàn)商品系列或商品線; B、品目:從品種中又細(xì)分為幾類,如茄克可分為立領(lǐng)茄克、圓領(lǐng)茄

9、克,收擺、 散擺;T恤可分為圓領(lǐng)、立領(lǐng)、V領(lǐng)等; C、單品:在品目的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分,同一系款號(hào)、同一品目分為不同顏色、 圖紋、尺寸、價(jià)格分類。,七匹狼主要是以單元細(xì)分,如分有茄克區(qū)、西服區(qū)、T恤區(qū);最大優(yōu)點(diǎn)在于可讓消費(fèi)者有多樣化選擇,但“一”的突破較難于體現(xiàn),系列化差一些。建議可以多種方式交叉運(yùn)用,靈活變通,但要把握一個(gè)原則是保持賣場的活力具有動(dòng)感。,產(chǎn)生興趣,陳 列,吸引,觀看商品,試穿,購買,關(guān)系重點(diǎn): 櫥窗 主陳列點(diǎn) 顧客,關(guān)系重點(diǎn): 進(jìn)柜動(dòng)線 商品陳列面 顧客,關(guān)系重點(diǎn): 顧客 商品陳列面 商品構(gòu)成 銷售人員,關(guān)系重點(diǎn): 顧客 商品 銷售人員,人員銷售,通過廣告宣傳把廣大顧客吸引到賣場,這時(shí)候,銷售人 員就發(fā)揮很大作用,銷售人員的銷售能力就起相當(dāng)大作用。 首先,先分析人類本能與購買動(dòng)機(jī)的關(guān)系。 人類有很多本能,總結(jié)大致有六種本能與購買動(dòng)機(jī)有關(guān): 1、打算的本能欲增進(jìn)財(cái)富、健康、幸福的本能; 2、自負(fù)的本能希望受到別人贊美的本能,自負(fù)心、滿足自己; 3、模仿的本能對于強(qiáng)者、優(yōu)者的羨慕、追隨及模仿的本能; 4、恐怖的本能欲從加于生命、財(cái)產(chǎn)的危險(xiǎn)之恐怖逃脫的本能; 5、好奇的本能對于專利品或與眾不同的新奇事物,發(fā)生興

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