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1、2020公司客服部員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3篇客服部員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書1尊重的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是客服部的xx,從今年x月x日入職到現(xiàn)在已工作了x個(gè)月之久了,符合合同中的轉(zhuǎn)正要求,因此特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式的員工,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請(qǐng),讓我能夠以1個(gè)正式的員工身份來為我們公司的事業(yè)效率。而我在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)在這幾個(gè)月當(dāng)中對(duì)我的照顧和教導(dǎo),讓我從1個(gè)新人到現(xiàn)在的老手,進(jìn)步如此之快的同時(shí)自然離不開領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)有方,更離不開我們客服部可愛可敬的各位先輩了。再來到我們公司以后,我自認(rèn)為學(xué)到了很多,對(duì)客服這1工作也有了1些更加系統(tǒng)的理解。而這些知識(shí)也少不了我們客服部各位熱忱的先輩們幫助,要不是她們我也沒這么容易就上手,但是
2、最重要的還是在工作中自我體會(huì)到很多??头ぷ鞑]有我1開始想的那末簡(jiǎn)單,雖然網(wǎng)絡(luò)上面常常說客服容易,但是在工作了1段時(shí)間以后我發(fā)現(xiàn)這應(yīng)當(dāng)是因人而異的事情。有些人在面對(duì)客戶和客人的時(shí)候能夠迅速的進(jìn)入狀態(tài),通過良好的禮儀和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句來將我們公司的業(yè)務(wù)推送出去,讓客戶和客人感興趣,給我們公司創(chuàng)造事跡。而有些人在面對(duì)客戶和客人的時(shí)候卻有點(diǎn)放不開,不能夠很快的融入進(jìn)角色,事跡自然也就差1些。這些雖然可以通過訓(xùn)練彌補(bǔ),但我依然覺得天賦和性情很重要,因此特別慶幸自己是屬于比較健談比較大方的類型,在這段時(shí)間的工作上也證明了我的1些能力。而且在這段工作期間我1直保持著全勤,歷來沒有過早退或說遲到等現(xiàn)象,每次早早
3、地來到我們客服部以后我都會(huì)先進(jìn)行1些打掃方面的工作,給我們部門創(chuàng)造出1個(gè)干凈的工作環(huán)境,讓我們客服能夠有1個(gè)更好地心情來更好地為我們的客戶服務(wù),最近也在看1些關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)的書籍,希望能夠更好地提高我的客服能力。而現(xiàn)在我1方面想要為我們公司更出1些力,另外一方面也是由于獨(dú)自1人來到城市,生活上經(jīng)濟(jì)上還是有1些缺點(diǎn)和不足,因此想要轉(zhuǎn)正取得1些更好的待遇,幫助我在城市中站穩(wěn)腳根,能夠更好的將生活上的精力轉(zhuǎn)移到工作上來,讓我更好的為我們公司的發(fā)展而效率,為我們公司在行業(yè)的前進(jìn)而奮斗是我們所有員工共同的目標(biāo),而我也想要以1個(gè)正式的客服身份來加入其中,1齊為夢(mèng)想而前進(jìn)。此致敬禮!申請(qǐng)人:xx20xx年x月
4、x日客服部員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書2尊重的領(lǐng)導(dǎo):您好!我叫xx,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)負(fù)客服1職,負(fù)責(zé)客服工作。本人工作認(rèn)真、仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈,極富工作熱忱。性情開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技能,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng),確切完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處和諧而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,重視本身發(fā)展和進(jìn)步。我自20xx年x月工作以來,1直從事客服工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)了公司和有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。在本部門
5、的工作中,我勤奮工作,取得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。固然,在工作中我也出現(xiàn)了1些小的過失和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,增進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那末隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更加深入的了解。公司寬松和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比1輛正在進(jìn)行磨合的新車1樣,1個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是1名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要度過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,弄好大家之間的
6、關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我1定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀員工中的1分子,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望??傊?,在這1個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有1個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有1個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣1個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展全力以赴。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。此致敬禮!申請(qǐng)人:xxx20xx年x月x日客服部員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書3尊重的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是客服部的xxx,在x月x日來到了我們公司,現(xiàn)在是客服部是做電話回訪的
7、工作,在兩個(gè)多月的時(shí)間里,我從開始的不懂,到現(xiàn)在能完成回訪的任務(wù),處理好客戶的問題,為公司的產(chǎn)品提供客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好評(píng)價(jià)做好了工作。剛來公司的時(shí)候,部里就給我們做培訓(xùn),了解我們公司的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品是家具類的,從1開始的參觀工廠,了解我們公司的產(chǎn)品是如何制作的,然后參觀倉(cāng)庫(kù),了解發(fā)貨的事宜,以后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎樣運(yùn)作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對(duì)這些有更多的了解,由于在工作當(dāng)中,不單單是要了解客戶現(xiàn)在的使用情況和對(duì)我們家具的建議,同時(shí)也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉(zhuǎn)給其他的同事處理,其實(shí)也是下降了客戶的售后體
8、驗(yàn)度,而且公司也是在這塊培訓(xùn)上也是說了誰(shuí)接的客戶,誰(shuí)就負(fù)責(zé)到底,就像銷售的同事很多時(shí)候也是要處理好售后問題的,更何況我這個(gè)電話回訪的崗位了。在工作中,我從開始還需要看話術(shù),問同事來幫客戶解決問題,到現(xiàn)在可以隨口就可以回答客戶的問題,很多售后的情況也是能及時(shí)的解決,在解決問題的同時(shí)也是能有技能性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進(jìn)的地方,在服務(wù)中有甚么做得不到位的,可以給我們提供建議。并引導(dǎo)客戶給我們購(gòu)買的產(chǎn)品做好評(píng)價(jià)。雖然我工作的時(shí)間只有兩個(gè)多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進(jìn)步很快,而且能那末快做好工作。在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認(rèn)上門時(shí)間,然后給客戶處理好,不會(huì)由于1些售后問題致使差評(píng)的情況產(chǎn)生。在和同事的相處上,我都是友好的向他們學(xué)習(xí),1些需要幫助的事情也是及時(shí)的幫助,或幫忙處理。在輪班的時(shí)候,我也是會(huì)提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶
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