《培訓(xùn)過程控制講義》PPT課件

1、培訓(xùn)過程控制,1,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定,本規(guī)定共有 十一 章，三十五個條款。 包括四個流程圖。 列舉出十二個控制過程用的表格。,培訓(xùn)過程控制,2,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第一章 總則,本章共有六條。自第一條至第六條。 本章分別從培訓(xùn)的目的、理念、分類、時間激勵等方面進(jìn)行規(guī)定和說明。,培訓(xùn)過程控制,3,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第一章 總則,第一條 為了保證公司的培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行，以達(dá)到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一流的市場人才，從而創(chuàng)辦一流企業(yè)的目的，并建立有效的約束，制定本規(guī)定。 第二條 培訓(xùn)的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化

2、素質(zhì)及綜合競爭能力，改善員工的知識結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識。 第三條 員工培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、項目培訓(xùn)、計劃外培訓(xùn)。員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。,培訓(xùn)過程控制,4,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第一章 總則,第四條 管理人員（處級或經(jīng)理級及以上干部）每年培訓(xùn)時間不得低于120小時；員工每年培訓(xùn)時間不得低于96小時。 第五條 員工的培訓(xùn)情況將存入個人技術(shù)檔案，作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)；不參加培訓(xùn)或時間不足的員工作為每年下崗比例人員的首選。 第六條 本規(guī)定用于所有公司級的培訓(xùn)過程控制。,培訓(xùn)過程控制,5,2020/8/10

3、,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第二章 職責(zé),本章共有5條，第七條第十一條 本章規(guī)定了在培訓(xùn)的實施過程中，總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)組、培訓(xùn)主管的職責(zé)的劃分和權(quán)限的明確。,培訓(xùn)過程控制,6,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第二章 職責(zé),第七條 培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)年度計劃的制定、培訓(xùn)的管理和協(xié)調(diào)工作。 第八條 培訓(xùn)組負(fù)責(zé)協(xié)助培訓(xùn)課程的設(shè)置，及公司級培訓(xùn)項目的 組織和準(zhǔn)備，并對各培訓(xùn)項目的進(jìn)度和完成情況負(fù)責(zé)。 第九條 人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程控制、調(diào)整或計劃變更的 審批。 第十條 分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審查、批準(zhǔn)所轄區(qū)域內(nèi)的內(nèi)部培訓(xùn)項目。 第十一條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批全集團(tuán)的送外培訓(xùn)項目及年度培訓(xùn)計

4、劃。,培訓(xùn)過程控制,7,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,本章共 六 條，自第十二條至第十七條。 本章從培訓(xùn)計劃制定、各種培訓(xùn)準(zhǔn)備和實施的流程做出了詳細(xì)的說明。,培訓(xùn)過程控制,8,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,第十二條 培訓(xùn)計劃的制定（見圖一）。 （一） 以公司高層、各部門經(jīng)理對公司關(guān)鍵問題分析和員工發(fā)展計劃為著手點，由培訓(xùn)主管進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和分析； （二） 培訓(xùn)組制定年度培訓(xùn)計劃表及相應(yīng)的預(yù)算； （三） 由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃、預(yù)算； （四） 培訓(xùn)主管根據(jù)實際情況安排各類培訓(xùn)事宜。 第十三條 培訓(xùn)的形式可根據(jù)培訓(xùn)對象及培訓(xùn)目的的不同，可分為：新

5、員工入職培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、項目培訓(xùn)及計劃外培訓(xùn)四種。,培訓(xùn)過程控制,9,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,（圖一） 培訓(xùn)計劃制定的流程圖,制定年度培訓(xùn)計劃表及相關(guān)應(yīng)預(yù)算,績效考核的結(jié)果,培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,員工發(fā)展計劃,公司關(guān)鍵問題分析,歸檔管理、作為開展工作的依據(jù),根據(jù)實際情況安排各類培訓(xùn)事宜,批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃及預(yù)算,員工招聘計劃,培訓(xùn)過程控制,10,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,第十四條 新員工入職培訓(xùn) （一）培訓(xùn)對象 凡新員工必須接受崗前培訓(xùn)。 （二）培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排,培訓(xùn)過程控制,11,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,（三）

6、培訓(xùn)流程 具體流程圖（圖二） 招聘組以培訓(xùn)申請單的形式表明培訓(xùn)需求，遞交培訓(xùn)組。 培訓(xùn)組主管安排培訓(xùn)準(zhǔn)備和組織實施工作。 培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)新員工進(jìn)行自我總結(jié)。 由培訓(xùn)主管組織培訓(xùn)效果的評估。 培訓(xùn)主管將評估結(jié)果，報人力資源經(jīng)理，并作出決定，同時向招聘組和培訓(xùn)組發(fā)布處置結(jié)果。,培訓(xùn)過程控制,12,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,（圖二）新員工入職培訓(xùn)流程圖,招聘組新員工入職培訓(xùn)需求,培訓(xùn)申請單,培訓(xùn)組組織和準(zhǔn)備,培訓(xùn)實施,合格,發(fā)上崗證,向經(jīng)理匯報培訓(xùn)情況,不合格,處置,培訓(xùn)效果的評估與考核,向各有關(guān)單位公布結(jié)果,培訓(xùn)過程控制,13,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第

7、三章 程序,第十五條 提高培訓(xùn) （一）培訓(xùn)對象 職位晉升或有潛質(zhì)的員工 （二）培訓(xùn)內(nèi)容： 農(nóng)機(jī)行業(yè)領(lǐng)域取得重大突破性的進(jìn)展的項目； 有針對性的專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)知識； 新任工作的了解、認(rèn)識和掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(含職位說明書的內(nèi)容)； 提高工作效率為目的而引進(jìn)的最新管理或市場理念 各項管理基礎(chǔ)管理知識的完善； 個人素質(zhì)能力。,培訓(xùn)過程控制,14,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,（三）培訓(xùn)流程： 根據(jù)在職員工培訓(xùn)的目的、要求不同可采取不同的培訓(xùn)方式（內(nèi)部培訓(xùn)或送出培訓(xùn)），具體流程圖（見圖三）。 受訓(xùn)員工先由部門經(jīng)理推薦，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才成為正式受訓(xùn)學(xué)員； 個人持

8、部門推薦信及工作表現(xiàn)單，到培訓(xùn)組報名； 培訓(xùn)主管安排培訓(xùn)準(zhǔn)備和組織實施工作； 培訓(xùn)結(jié)束時，受訓(xùn)員工進(jìn)行自我總結(jié)； 如果是送外培訓(xùn)，需填寫外訓(xùn)申請單，辦理相應(yīng)手續(xù)； 外送培訓(xùn)的員工在受訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行傳遞性培訓(xùn)。,培訓(xùn)過程控制,15,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,（圖三）提高培訓(xùn)流程,不合格,合格,補習(xí)培訓(xùn),向各有關(guān)單位公布 處置結(jié)果,培訓(xùn)實施,員工參加培訓(xùn),總經(jīng)理認(rèn)可,員工自我,分管領(lǐng)導(dǎo),人力資源部認(rèn)可,外送培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn),推薦員工,培訓(xùn)組組織和準(zhǔn)備,簽訂培訓(xùn)合同,員工外出申請表,作受訓(xùn)報告,反饋和計劃,部門負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)檔案整理,人資部的跟蹤,培訓(xùn)組確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu),評估受

9、訓(xùn)效果,傳遞性培訓(xùn),向人力經(jīng)理匯報,合格,不合格,培訓(xùn)過程控制,16,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,第十六條 項目培訓(xùn) （一）項目培訓(xùn)：年度培訓(xùn)計劃中確定的培訓(xùn)。 （二）培訓(xùn)流程：項目培訓(xùn)的具體流程圖（見附圖四）。,培訓(xùn)過程控制,17,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,（圖四）項目培訓(xùn)流程圖,不合格,合格,補習(xí)培訓(xùn),向各有關(guān)單位公布 處置結(jié)果,培訓(xùn)實施,員工參加培訓(xùn),總經(jīng)理認(rèn)可,人力資源部認(rèn)可,外送培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn),推薦員工,培訓(xùn)組組織和準(zhǔn)備,簽訂培訓(xùn)合同,員工外出申請表,作受訓(xùn)報告,反饋和計劃,年度培訓(xùn) 計劃,培訓(xùn)檔案整理,人資部的跟蹤,培訓(xùn)組再聯(lián)系

10、培訓(xùn)機(jī)構(gòu),評估受訓(xùn)效果,傳遞性培訓(xùn),向人力經(jīng)理匯報,合格,不合格,培訓(xùn)組,備忘 通知,培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)過程控制,18,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第三章 程序,第十七條 計劃外培訓(xùn) （一）計劃外培訓(xùn)：公司內(nèi)除新員工入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、項目培訓(xùn)外的培訓(xùn)。 （二）培訓(xùn)流程：計劃外培訓(xùn)的培訓(xùn)流程可參考項目培訓(xùn)執(zhí)行。,培訓(xùn)過程控制,19,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第四章 培訓(xùn)制度,本章共一條，制定了培訓(xùn)期間的管理采用的制度。 第十八條 參見培訓(xùn)管理制度章程執(zhí)行。,培訓(xùn)過程控制,20,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第五章 培訓(xùn)費用管理,本章共六條，從第十九條-第二十四條

11、。 本章從培訓(xùn)費用的承擔(dān)和各種培訓(xùn)費用的計算作了詳細(xì)的規(guī)定。,培訓(xùn)過程控制,21,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第五章 培訓(xùn)費用管理,第十九條 提高培訓(xùn)的費用由其所在部門負(fù)擔(dān)。 第二十條 入職培訓(xùn)的費用由用人部門負(fù)擔(dān)。 第二十一條 除提高和入職培訓(xùn)以外其它培訓(xùn)費用一律由個人負(fù)擔(dān)。 第二十二條 送外培訓(xùn)費用計算方法： 送外培訓(xùn)費用=應(yīng)交培訓(xùn)費用+來往交通費+在崗培訓(xùn)費用 應(yīng)交培訓(xùn)費用=（培訓(xùn)費用+資料費+教師費用）受訓(xùn)人數(shù) 在崗培訓(xùn)費用=學(xué)員人數(shù)學(xué)習(xí)天數(shù)8學(xué)員每小時平均工資,培訓(xùn)過程控制,22,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第五章 培訓(xùn)費用管理,第二十三條 內(nèi)部培訓(xùn)費用計算方

12、法： 內(nèi)部培訓(xùn)費用=在崗培訓(xùn)費用+教材費用+消耗+管理費用+教師報酬+證書費用 在崗培訓(xùn)費用=學(xué)員人數(shù)學(xué)習(xí)天數(shù)8學(xué)員每小時平均工資 教材費用=課程設(shè)計總費用/重復(fù)使用次數(shù) 消耗=材料消耗+動力消耗+教具消耗+教具折舊費 管理費用=維護(hù)費用+管理人員工資 教師報酬=教師工資+課程價值費,培訓(xùn)過程控制,23,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第五章 培訓(xùn)費用管理,第二十四條 課程價值費有技能培訓(xùn)價值費和管理培訓(xùn)價值費兩部分。 技能培訓(xùn)價值費：10元/天/人。 管理培訓(xùn)價值費： 初級：30元/天/人 中級：50元/天/人 高級：100元/天/人 項目培訓(xùn)、計劃外培訓(xùn)：50元/天/人,培訓(xùn)過程控

13、制,24,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第六章 培訓(xùn)合同的簽訂,本章共1條，指明培訓(xùn)合同簽訂的名稱。 第二十五條 培訓(xùn)合同的簽訂是指培訓(xùn)服務(wù)合同的簽訂。,培訓(xùn)過程控制,25,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第七章 培訓(xùn)的獎勵和處罰,本章共二條，自二十六條至二十七條。 本章規(guī)定了培訓(xùn)的激勵細(xì)節(jié)，如何進(jìn)行獎勵和處罰。,培訓(xùn)過程控制,26,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第七章 培訓(xùn)的獎勵和處罰,第二十六條 滿足下列條件的受訓(xùn)員工可獲得獎勵： 培訓(xùn)期間出勤率達(dá)98%以上； 受訓(xùn)期間遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能及時完成教師安排的各項作業(yè)； 各門受訓(xùn)課程考試分?jǐn)?shù)在90分以上。 培訓(xùn)

14、結(jié)束后能在生產(chǎn)崗位上運用所學(xué)，使其技能提高，并普遍得到承認(rèn)者。,培訓(xùn)過程控制,27,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第七章 培訓(xùn)的獎勵和處罰,第二十七條 如有下列行為之一者，將受到處罰： 受訓(xùn)期間出勤低于80%的 ； 有2次以上不能按時完成教師布置的各項作業(yè)的； 曠工1天的； 遲到、早退2次/月的； 考試成績60分以下的。 在工作中，不能較以前有所提高，并表現(xiàn)較差者。,培訓(xùn)過程控制,28,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第八章 培訓(xùn)的反饋,本章共三條，自第二十八條至第三十條。 本章闡明了培訓(xùn)反饋的目的、方式以及檢查與處理方法。,培訓(xùn)過程控制,29,2020/8/10,培訓(xùn)過程控

15、制的規(guī)定 第八章 培訓(xùn)的反饋,第二十六八條 目的：能有效的處理培訓(xùn)實施過程中存在的問題； 第二十九條 方式：在人力資源或公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，由學(xué)員在受訓(xùn)課程結(jié)束的當(dāng)天，填寫培訓(xùn)反饋表； 第三十條 檢查與處理：在培訓(xùn)結(jié)后三天內(nèi)，由人力資源經(jīng)理和培訓(xùn)主管、任課老師三人進(jìn)行評估和分析，決定處理的方法和資源。,培訓(xùn)過程控制,30,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第九章 培訓(xùn)效果的跟蹤,本章共一條，規(guī)定了受訓(xùn)員工在工作中應(yīng)接受對其培訓(xùn)效果的監(jiān)督。 第三十一條 考察學(xué)習(xí)的內(nèi)容完整性及在訓(xùn)后工作過程中的應(yīng)用程度；在學(xué)員受訓(xùn)結(jié)束時，要求受訓(xùn)員工作一個行動計劃表，以備監(jiān)督其學(xué)習(xí)的效果。,培訓(xùn)過程控制,31,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第十章 相關(guān)的支持文件,本章共一條，說明在制定本規(guī)定時，所參考的內(nèi)容和法律法規(guī)。 第三十二條 相關(guān)的支持文件有國家有關(guān)員工有權(quán)參加培訓(xùn)的規(guī)定、山東常林集團(tuán)關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定、員工手冊、培訓(xùn)管理制度章程、集團(tuán)職位說明書。,培訓(xùn)過程控制,32,2020/8/10,培訓(xùn)過程控制的規(guī)定 第十一章 所需的記錄用表,本章共一條，第三十三條；確定在執(zhí)行本規(guī)定時，所采用的表格。