食品經(jīng)營(yíng)許可系統(tǒng)用戶手冊(cè)

1、山東省食品藥品監(jiān)督管理局食品經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)用戶操作手冊(cè)（企業(yè)端）浪潮軟件股份有限公司二一五年十二月目 錄1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介32.電腦系統(tǒng)的基本配置要求32.1操作系統(tǒng)及軟件環(huán)境要求32.2須知說明32.3ie瀏覽器設(shè)置42.3.1設(shè)置internet臨時(shí)文件42.3.2添加可信站點(diǎn)52.3.3更改可信站點(diǎn)安全設(shè)置52.3.4更改internet區(qū)域安全設(shè)置62.4安裝插件73.系統(tǒng)功能介紹83.1用戶登錄83.2業(yè)務(wù)申請(qǐng)93.2.1業(yè)務(wù)申請(qǐng)93.2.2許可進(jìn)度查詢113.2.3其他說明113.3申請(qǐng)查詢133.3.1審批業(yè)務(wù)133.3.2補(bǔ)齊補(bǔ)正133.3.3辦結(jié)業(yè)務(wù)133.3.4快捷查詢143.4企業(yè)檔

2、案143.5基本信息維護(hù)143.5.1基本信息維護(hù)143.5.2修改密碼154.注意事項(xiàng)155.技術(shù)支持151. 系統(tǒng)簡(jiǎn)介企業(yè)端主要是開放給企業(yè)用戶或山東省食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管相對(duì)人使用的平臺(tái)，主要包括：業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)查詢、企業(yè)檔案等幾部分內(nèi)容。其中行政審批業(yè)務(wù)包含業(yè)務(wù)申請(qǐng)和業(yè)務(wù)查詢；企業(yè)檔案包含企業(yè)的基本信息、許可證信息、產(chǎn)品信息和人員信息；注冊(cè)信息維護(hù)，是提供企業(yè)登錄密碼的修改；通知公告主要用于接收藥監(jiān)局的一些公告和文件等，提供給藥監(jiān)局與企業(yè)間的一個(gè)互動(dòng)和交流平臺(tái)。本用戶手冊(cè)是結(jié)合平臺(tái)軟件目前最新系統(tǒng)現(xiàn)狀編制的，隨著應(yīng)用需求的變更，和功能的改進(jìn)，本系統(tǒng)的相關(guān)界面和描述，可能會(huì)有和實(shí)際操作

3、不一致的情況，我們將為此提供持續(xù)的更新或說明。本系統(tǒng)使用的基本要求：1.熟悉電腦基本操作；2.具有互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，會(huì)上網(wǎng)，熟悉ie瀏覽器的基本操作；3.使用前，請(qǐng)把本站點(diǎn)加入到可信任站點(diǎn)，并把安全等級(jí)降至最低；4.企業(yè)申請(qǐng)端電腦安裝有ms office word2003,并升級(jí)到sp2。2. 電腦系統(tǒng)的基本配置要求2.1 操作系統(tǒng)及軟件環(huán)境要求申報(bào)電腦要求安裝ie10以下版本瀏覽器。安裝微軟office2003及以上版本的辦公軟件。2.2 須知說明打開ie瀏覽器，輸入訪問地址 ,訪問系統(tǒng)。在登錄頁面，點(diǎn)擊“申報(bào)幫助”查看系統(tǒng)注意事項(xiàng)及要求2.3 ie瀏覽器設(shè)置2.3.1 設(shè)置internet臨

4、時(shí)文件點(diǎn)擊ie瀏覽器中的“工具”菜單，選擇“internet選項(xiàng)”。在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“internet臨時(shí)文件區(qū)域”點(diǎn)擊“設(shè)置”，選擇“每次訪問此頁時(shí)檢查”，點(diǎn)擊“確定”按鈕。2.3.2 添加可信站點(diǎn)點(diǎn)擊“安全”選項(xiàng)卡，選擇“受信任的站點(diǎn)”，點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕，將登錄地址添加至可信任站點(diǎn)列表，點(diǎn)擊“確定”按鈕。2.3.3 更改可信站點(diǎn)安全設(shè)置點(diǎn)擊下方的“自定義級(jí)別”按鈕，重置為安全級(jí)-低，點(diǎn)擊“重置”按鈕并確認(rèn)，然后將“其他”中的“顯示混合內(nèi)容”設(shè)置為禁用，并確認(rèn)，并將activex控件和插件下的所有選項(xiàng)，都選擇啟用。2.3.4 更改internet區(qū)域安全設(shè)置選擇internet，“自定義

5、級(jí)別”并將“顯示混合內(nèi)容”設(shè)置為“禁用”，確認(rèn)并關(guān)閉。3. 系統(tǒng)功能介紹3.1 用戶登錄打開ie瀏覽器，輸入：登錄地址。如果是已有賬號(hào)的用戶，在普通登錄區(qū)內(nèi)輸入注冊(cè)用戶名、密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕。系統(tǒng)驗(yàn)證通過，登錄成功后，即可進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)工作。系統(tǒng)首頁如下圖所示：3.2 業(yè)務(wù)申請(qǐng)3.2.1 業(yè)務(wù)申請(qǐng)?jiān)谑醉搶?dǎo)航菜單中，點(diǎn)擊 “許可申報(bào)”，首先會(huì)看到許可事項(xiàng)，按照大類至小類的順序可選擇需要上報(bào)的審批事項(xiàng)，如下圖。第一步，點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱中的填寫申請(qǐng)。填寫表單時(shí)，如果遇到多行操作，可以通過右側(cè)的按鈕來進(jìn)行增加、刪除操作行，如下圖：第二步，填寫申報(bào)信息，系統(tǒng)顯示事項(xiàng)信息頁面，在此頁面中，上方會(huì)顯示申報(bào)

6、事項(xiàng)名稱，頁面中間有三個(gè)選項(xiàng)“辦事指南”“填寫表單”“表格下載”。頁面左上方為操作按鈕區(qū)，會(huì)看到有三個(gè)按鈕“暫存”、“提交”、“打印”u “辦事指南”，詳細(xì)描述了，當(dāng)前許可事項(xiàng)的許可依據(jù)、許可條件、許可時(shí)限等，企業(yè)用戶可點(diǎn)擊查看；u “填寫表單”，默認(rèn)展示的是“填寫表單”，也就是申請(qǐng)表的填寫頁面，企業(yè)用戶可以在表中填寫信息，表中所有字段均需要填寫；u “上傳申辦材料”，在填寫表單的下方，會(huì)列出當(dāng)前許可事項(xiàng)，所需的申辦材料，企業(yè)用戶可以一一上傳；u “保存”，企業(yè)在填寫表單信息時(shí)，可隨時(shí)保存，系統(tǒng)會(huì)提示“保存成功”。第三步，打印申請(qǐng)表，企業(yè)用戶填完表單信息后，可以通過“打印預(yù)覽”來打印此許可事項(xiàng)

7、所需的紙質(zhì)申請(qǐng)表，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提取填寫的信息來進(jìn)行打印，打印后可將打印出來的申請(qǐng)表補(bǔ)充完善、蓋章。 第四步，提交，企業(yè)用戶對(duì)當(dāng)前填寫的信息確認(rèn)無誤后，可點(diǎn)擊“提交”按鈕，提交后，申請(qǐng)信息將上報(bào)至藥監(jiān)局。至此業(yè)務(wù)申請(qǐng)操作完成。3.2.2 許可進(jìn)度查詢企業(yè)用戶暫存后的業(yè)務(wù)，沒有提交的申辦事項(xiàng)，將出現(xiàn)在許可進(jìn)度-未提交列表中，企業(yè)用戶點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱進(jìn)入填報(bào)頁面，繼續(xù)填寫，填寫完整，確認(rèn)無誤后，進(jìn)行提交和打印。另外，已提交的審批事項(xiàng)可以查詢當(dāng)前狀態(tài)。以及需要補(bǔ)齊補(bǔ)正的事項(xiàng)和已辦結(jié)的事項(xiàng)查詢3.2.3 其他說明u 上傳附件點(diǎn)擊“上傳”按鈕，會(huì)彈出如下對(duì)話框，瀏覽需要上傳的文件，選中后，點(diǎn)擊“上傳”按鈕，完成

8、上傳操作。為方便受理人員查看附件內(nèi)容，附件名稱請(qǐng)用附件內(nèi)容概要命名。u 打印預(yù)覽點(diǎn)擊“打印”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用定制好的模板，提取填寫信息，生成打印表單，格式為pdf，如果表單內(nèi)容較多，所需時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待。注：1：企業(yè)端申請(qǐng)表為pdf格式，如下載后，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)表無法正常打開，請(qǐng)從互聯(lián)網(wǎng)下載并安裝pdf閱讀器（如adobe reader）。 2:在提交之前，申請(qǐng)表里面不會(huì)生成二維碼，提交之前的打印操作僅幫助用戶核對(duì)信息。應(yīng)該在提交之后再打印紙質(zhì)申請(qǐng)表。如下圖：3.3 申請(qǐng)查詢3.3.1 審批業(yè)務(wù)審批業(yè)務(wù)頁面可以查看本企業(yè)上報(bào)業(yè)務(wù)的辦理情況。點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱進(jìn)入辦理頁面。3.3.2 補(bǔ)齊補(bǔ)正當(dāng)藥監(jiān)局在進(jìn)行材料審核時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)用戶提交的材料不全，藥監(jiān)局工作人員，可以發(fā)起“補(bǔ)齊補(bǔ)正”，讓企業(yè)用戶進(jìn)行對(duì)材料進(jìn)行補(bǔ)齊補(bǔ)正。企業(yè)用戶在“業(yè)務(wù)查詢-補(bǔ)齊補(bǔ)正”，可以看到需要補(bǔ)齊的事項(xiàng)。點(diǎn)擊名稱，進(jìn)入查看頁面后，可以進(jìn)行文件上傳，上傳后進(jìn)行補(bǔ)齊提交。3.3.3 辦結(jié)業(yè)務(wù)許可業(yè)務(wù)菜單中可以直接查看本企業(yè)申報(bào)的已經(jīng)準(zhǔn)予許可的業(yè)務(wù)。3.3.4 快捷查詢企業(yè)用戶在“許可進(jìn)度-快捷查詢”，將顯示所有已提交申請(qǐng)的辦理情況，如下如所示：在事項(xiàng)查詢中，點(diǎn)擊某個(gè)事項(xiàng)，進(jìn)入明細(xì)頁面后，也可以進(jìn)