網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算課程標(biāo)準(zhǔn)

1、網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算課程標(biāo)準(zhǔn)課程編號(hào)：31105800總學(xué)時(shí)數(shù)：46 其中，實(shí)踐學(xué)時(shí)：14學(xué)分：3 適用專業(yè)：電子商務(wù)一、課程性質(zhì)與作用網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算是電子商務(wù)專業(yè)的骨干課程。完善的電子商務(wù)依靠信息流、資金流和物流三足鼎立。資金流是支撐電子商務(wù)發(fā)展不可或缺的“三足”之一，也是目前制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。其主要闡述了電子貨幣的產(chǎn)生、發(fā)展、各種類型電子貨幣的特點(diǎn)，網(wǎng)上支付的方式、手段、性能特點(diǎn)及業(yè)務(wù)流程，網(wǎng)上支付工具的使用、網(wǎng)上支付涉及的相關(guān)協(xié)議等。是一門理論性和實(shí)用性很強(qiáng)的課程。其重點(diǎn)讓學(xué)生理解和掌握網(wǎng)上支付的原理和業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)支付工具的使用方法及安全事項(xiàng)，為將來(lái)從事電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理奠定較為

2、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、課程設(shè)計(jì)思路按照“以工作崗位需求為出發(fā)點(diǎn)，以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系”的總體設(shè)計(jì)要求，依據(jù)工作任務(wù)完成的需要、高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和職業(yè)能力形成的規(guī)律來(lái)設(shè)計(jì)、確定課程的知識(shí)、技能等內(nèi)容。依據(jù)各學(xué)習(xí)項(xiàng)目的內(nèi)容總量以及在該門課程中的地位分配各學(xué)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)時(shí)數(shù)。學(xué)習(xí)程度要求主要使用“了解”、“理解”、“能”或“會(huì)”等用語(yǔ)來(lái)表述。“了解”用于表述事實(shí)性知識(shí)的學(xué)習(xí)程度，“理解”用于表述原理性知識(shí)的學(xué)習(xí)程度，“能”或“會(huì)”用于表述技能的學(xué)習(xí)程度。三、課程目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)了解網(wǎng)上支付與結(jié)算的起源、掌握基本概念及其特性、理解網(wǎng)上支付與結(jié)算基本模型；

3、了解網(wǎng)上支付與結(jié)算對(duì)現(xiàn)代社會(huì)在文化、生產(chǎn)、生活及體制等方面的影響；掌握電子貨幣的概念、分類、特點(diǎn)及應(yīng)用；理解銀行的電子化過(guò)程，了解中國(guó)的金融電子化建設(shè)狀況；掌握網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具等方面的基本業(yè)務(wù)與技術(shù)的特性、功能和流程；理解網(wǎng)上電子支付與結(jié)算的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其安全協(xié)議與管理特點(diǎn)；理解中國(guó)金融認(rèn)證中心的作用；理解網(wǎng)上電子支付存在的安全問(wèn)題和相關(guān)的法律問(wèn)題。（二）能力目標(biāo)掌握、分析主要第三方電子支付平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程的能力；掌握、分析各大銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)及流程的能力；熟練使用第三方電子支付工具、各大銀行的網(wǎng)上電子支付工具的能力；給定工作任務(wù)后，按照其要求學(xué)生能

4、夠獨(dú)立尋找解決問(wèn)題的途徑，把學(xué)過(guò)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到需要完成的工作任務(wù)中等。包括制定工作計(jì)劃、角色分工、工作過(guò)程的自我控制和管理以及工作評(píng)價(jià)等等。（三）素質(zhì)目標(biāo)要求學(xué)生勤于思考，善于思考，勇于創(chuàng)新；培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，包括如何與他人相處、交流和溝通等；培養(yǎng)學(xué)生做人做事的良好心態(tài)，具有自我相處的能力；在完成任務(wù)、解決問(wèn)題的過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)的責(zé)任心。四、課程內(nèi)容和要求學(xué)習(xí)情境或項(xiàng)目子情境或子項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容或具體工作任務(wù)教學(xué)要求教學(xué)方法建議參考課時(shí)1. 走進(jìn)網(wǎng)上支付與結(jié)算網(wǎng)上支付基礎(chǔ)列舉日常生活中傳統(tǒng)支付的種類、網(wǎng)上支付與結(jié)算的例子、圖示網(wǎng)上支付的基本流程、討論網(wǎng)上

5、支付與傳統(tǒng)支付的優(yōu)缺點(diǎn)了解網(wǎng)上支付與結(jié)算的興起和現(xiàn)狀，掌握網(wǎng)上支付的概念、特征、種類、基本流程和基本模式；掌握網(wǎng)上支付與傳統(tǒng)支付優(yōu)缺點(diǎn)的比較；掌握網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成和基本功能；講授法、舉例法、演示法、比較法、分組討論法2電子貨幣與銀行電子化基礎(chǔ)電子貨幣的概念、分類、功能和特點(diǎn)的理解；銀行電子化系統(tǒng)的構(gòu)成、分類和系統(tǒng)特點(diǎn)的掌握。理解電子貨幣的概念、分類、特點(diǎn)和功能；了解電子貨幣的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題；了解電子銀行和銀行電子化的產(chǎn)生與發(fā)展；掌握電子銀行的系統(tǒng)構(gòu)成；掌握銀行電子化發(fā)展的四個(gè)階段；講授法、舉例法、演示法、比較法、分組討論法22. 網(wǎng)上支付安全與法律問(wèn)題網(wǎng)上支付安全概述討論網(wǎng)上支付面

6、臨的安全問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法理解網(wǎng)上支付的安全需求和面臨的安全問(wèn)題；掌握網(wǎng)上支付的安全策略的主要內(nèi)容和安全問(wèn)題的解決辦法講授法、舉例法、討論法2網(wǎng)上支付安全技術(shù)防火墻的安裝、設(shè)置、使用；凱撒密碼的應(yīng)用；討論私有密鑰加密技術(shù)和公有密鑰加密技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)理解防火墻的概念，掌握防火墻的功能、組成、類型和優(yōu)缺點(diǎn)；理解凱撒密碼的原理；理解私有/公有密鑰加密技術(shù)的定義、應(yīng)用原理和優(yōu)缺點(diǎn)，掌握私有/公有密鑰加密技術(shù)應(yīng)用過(guò)程；掌握私有密鑰加密技術(shù)和公有密鑰加密技術(shù)的比較；理解數(shù)字信封、數(shù)字摘要和數(shù)字簽名的概念、應(yīng)用原理、特點(diǎn)和應(yīng)用過(guò)程講授法、演示法、比較法、舉例法、案例法、體驗(yàn)法43. 電子支付工具信用卡、智能卡說(shuō)明

7、銀行卡的分類方式及每種分類的類型；描述借記卡、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡的區(qū)別和聯(lián)系；說(shuō)明信用卡物理結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容；信用卡網(wǎng)絡(luò)支付模式；信用卡網(wǎng)絡(luò)支付運(yùn)作流程。智能卡網(wǎng)上支付模式及運(yùn)作流程。了解銀行卡的產(chǎn)生、發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域；掌握銀行卡的分類；掌握借記卡、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡的概念，掌握這三者的區(qū)別；掌握借記卡和貸記卡的物理結(jié)構(gòu)；理解信用卡存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施；掌握信用卡網(wǎng)絡(luò)支付模式和運(yùn)作流程。理解智能卡的網(wǎng)上支付模式。講授法、舉例法、比較法、演示法、案例法、角色模擬6電子現(xiàn)金、電子支票、電子錢包描述并圖示電子現(xiàn)金、電子支票、電子錢包的網(wǎng)上支付流程理解電子現(xiàn)金的定義、屬性、種類和特點(diǎn)、制作過(guò)程和網(wǎng)上支付模式并

8、掌握其網(wǎng)上支付流程；理解電子支票的產(chǎn)生、定義、屬性、優(yōu)點(diǎn)及支付特點(diǎn)；掌握電子支票網(wǎng)上支付的兩種模式；掌握電子錢包的定義和組成體系、網(wǎng)上支付的特點(diǎn)、支付模式，支付流程。講授法、演示法、比較法、舉例法4第三方支付列舉現(xiàn)實(shí)生活中第三方支付的例子；描述并圖示第三方支付的基本支付流程注冊(cè)支付、財(cái)付通、快錢賬戶，熟悉其功能并能熟練操作各種業(yè)務(wù)處理流程；注冊(cè)paypal賬戶，熟悉其功能并熟練操作各種業(yè)務(wù)處理流程掌握第三方支付的概念、特點(diǎn)、模式和支付流程；了解第三方支付工具的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展領(lǐng)域；理解我國(guó)第三方支付的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)掌握支付寶、財(cái)付通和快錢的功能及其具體操作流程、注冊(cè)步驟；了解網(wǎng)銀在線、首信易支付

9、、環(huán)訊、云網(wǎng)支付、銀聯(lián)電子支付平臺(tái)、匯付天下等國(guó)內(nèi)第三方支付網(wǎng)關(guān)的功能和特點(diǎn)；掌握國(guó)外支付網(wǎng)關(guān)paypal的功能和操作流程講授法、演示法、舉例法、案例法、體驗(yàn)法64. 電子支付系統(tǒng)atm系統(tǒng)、pos系統(tǒng)和電子匯兌系統(tǒng)說(shuō)明支付系統(tǒng)概念、功能和分類；使用atm系統(tǒng)，掌握其交易處理流程；使用pos系統(tǒng)，掌握其交易處理流程掌握電子支付系統(tǒng)的一般模型、支付模式、分類；理解電子支付系統(tǒng)的功能目標(biāo)；掌握atm系統(tǒng)和pos系統(tǒng)的概念、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、交易處理流程和安全保密措施；理解電子匯兌系統(tǒng)的概念、特點(diǎn)和類型，掌握電子匯兌系統(tǒng)的運(yùn)作模式講授法、舉例法、比較法、體驗(yàn)法4國(guó)際電子支付系統(tǒng)介紹國(guó)際支付系統(tǒng)swift和c

10、hips了解國(guó)際支付系統(tǒng)的主要處理流程講授法、舉例法2中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)介紹中國(guó)電子支付系統(tǒng)的演進(jìn)介紹中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)cnaps了解中國(guó)電子支付系統(tǒng)演進(jìn)過(guò)程，掌握中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的架構(gòu)和主要處理流程講授法、舉例法45. 體驗(yàn)工商銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)網(wǎng)上銀行分組討論上銀行和傳統(tǒng)銀行的區(qū)別和聯(lián)系；體驗(yàn)個(gè)人網(wǎng)上銀行了解網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生、發(fā)展和現(xiàn)狀；理解網(wǎng)上銀行的概念、特點(diǎn)、分類和優(yōu)勢(shì)；掌握網(wǎng)上銀行和傳統(tǒng)銀行的區(qū)別和聯(lián)系，掌握網(wǎng)上銀行對(duì)傳統(tǒng)銀行的影響；掌握網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。講授法、舉例法、演示法、比較法、分組討論法、情景法2體驗(yàn)個(gè)人網(wǎng)上銀行工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行靜態(tài)密碼的申請(qǐng)使用；個(gè)人網(wǎng)上銀行的申辦、電

11、子口令卡或u盾的申請(qǐng)及正確安全使用；安裝個(gè)人網(wǎng)上銀行安全控件，登錄并查看個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)功能，并進(jìn)行相關(guān)功能的實(shí)際操作。理解個(gè)人網(wǎng)上銀行的概念；理解靜態(tài)密碼、電子口令卡、u盾的概念和特點(diǎn)并掌握三者的比較、申請(qǐng)程序和安全使用；熟練掌握個(gè)人網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)申辦條件、申辦程序和相關(guān)注意事項(xiàng)；熟練掌握個(gè)人網(wǎng)上銀行的功能、交易規(guī)則和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程；講授法、舉例法、演示法、比較法、分組討論法、體驗(yàn)法4體驗(yàn)企業(yè)網(wǎng)上銀行對(duì)企業(yè)網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)申辦條件、申辦程序和相關(guān)注意事項(xiàng)的掌握；工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)功能并進(jìn)行相關(guān)功能的實(shí)際操作；對(duì)比個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的功能差別理解企業(yè)網(wǎng)上銀行的概念；熟練掌握企

12、業(yè)網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)申辦條件、申辦程序和相關(guān)注意事項(xiàng)；熟練掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行的功能、交易規(guī)則和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程；掌握客戶數(shù)字證書的安裝與使用講授法、舉例法、比較法、情景法、體驗(yàn)法4課時(shí)合計(jì)46學(xué)時(shí)五、教學(xué)實(shí)施建議（一）師資條件建議在課程講授和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，教師起著至關(guān)重要的作用，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要因素。教師要對(duì)課程內(nèi)容不斷優(yōu)化，就需要加大課程建設(shè)與改革力度，首先教師本身要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，研究教育教學(xué)方法，研究授課對(duì)象的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與心理特點(diǎn)，這樣教師才能設(shè)計(jì)出符合學(xué)生特點(diǎn)和興趣的教學(xué)項(xiàng)目，并且要具備較好的項(xiàng)目實(shí)施與控制能力。學(xué)院要多組織教師的培訓(xùn)與進(jìn)修，加強(qiáng)與兄弟院校相關(guān)課程建設(shè)的溝通和交流，組織教師到與課程內(nèi)容相關(guān)性強(qiáng)的企業(yè)去學(xué)習(xí)和鍛煉，進(jìn)而從實(shí)踐能力、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的服務(wù)與咨詢能力等方面提升教師的綜合能力。另外，教學(xué)組要注重對(duì)年輕后備力量的培養(yǎng)，使該課程在年齡、學(xué)歷、職稱等方面具有一支合理的師資團(tuán)隊(duì)，對(duì)該課程的建設(shè)提供有力的保障。（二）校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)環(huán)境建議為了達(dá)到較好的教學(xué)效果，需要?jiǎng)?chuàng)建良好的校內(nèi)外教學(xué)條件。在校內(nèi)配備完善的網(wǎng)上支付與結(jié)算實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，另外充分利用國(guó)內(nèi)外各大銀行及第三方支付企業(yè)提供的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和練習(xí)。此外應(yīng)立足于學(xué)院自身教育資源的特點(diǎn)，密切加強(qiáng)同中國(guó)郵政集團(tuán)公司電子商務(wù)局、郵政儲(chǔ)蓄銀行和社會(huì)電子商務(wù)企業(yè)的合作關(guān)系，