企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)教程(24個(gè)ppt).ppt

1、September 2002,NJU 賈良定,1,企業(yè)戰(zhàn)略管理,講授者：賈良定 南京大學(xué)商學(xué)院工商管理系 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 博士，講師,September 2002,NJU 賈良定,2,第一講 戰(zhàn)略管理概述,1.戰(zhàn)略管理含義 2.戰(zhàn)略管理過(guò)程 3.戰(zhàn)略管理益處,September 2002,NJU 賈良定,3,1.戰(zhàn)略管理含義,內(nèi)外匹配論 外因論 內(nèi)因論 資源論 能力論 經(jīng)營(yíng)循環(huán)論 三問(wèn)題、三假設(shè)和三出路論 企業(yè)家論,September 2002,NJU 賈良定,4,匹配論,巴納德：強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)（匹配思想） 安德魯斯：通過(guò)組

2、織的實(shí)力與弱點(diǎn)及市場(chǎng)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比，并將戰(zhàn)略劃分為四個(gè)要素：市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。,September 2002,NJU 賈良定,5,外因論,波特：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析及其定位理論 企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個(gè)方面的因素：一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)；二是企業(yè)在所在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。 戰(zhàn)略就是分析行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量并制定影響這五種力量的措施,September 2002,NJU 賈良定,6,內(nèi)因論：資源與能力,斯?fàn)柶澞峥?1957)：獨(dú)特能力(distinctive competence) 安德魯斯、安索夫：公司使命或戰(zhàn)略建

3、立在“獨(dú)特能力”基礎(chǔ)之上，它包括企業(yè)成長(zhǎng)方式，有關(guān)企業(yè)實(shí)力與不足的平衡思考，以及明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同效應(yīng)從而開發(fā)新市場(chǎng)和新產(chǎn)品。,September 2002,NJU 賈良定,7,巴尼：同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的，并且這些異質(zhì)資源在企業(yè)間是不完全流動(dòng)的，因而異質(zhì)性能夠長(zhǎng)久保持。 Amit & Schoemaker: 戰(zhàn)略資產(chǎn) Peteraf: 組織租金和資產(chǎn) Hamel & Prahalad: 核心能力理論 核心能力是組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力,September 2002,NJU 賈良定,8,企業(yè)資源異質(zhì)性 企業(yè)資源不可流

4、動(dòng)性,價(jià)值 稀缺性 不完全模仿性 歷史依賴 因果不明 社會(huì)復(fù)雜性 不完全替代性,持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),Jay Barney,September 2002,NJU 賈良定,9,資源 可從企業(yè) 外部獲得 被企業(yè)擁 有或控制 可轉(zhuǎn)換,技能 基于組織 處理的信息 企業(yè)專長(zhǎng) 有形的 無(wú)形的 媒介工具,戰(zhàn)略資產(chǎn) 一系列不能市場(chǎng)化的資源和技能 與戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素相對(duì)應(yīng) 不確定性 形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 決定了組織的租金 不可交易 互補(bǔ)性 稀缺性 專用性 特有性,產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)者,客戶,戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素 產(chǎn)業(yè)特性 不能市場(chǎng)化的 資源和技能 影響產(chǎn)業(yè)的 獲利水平 隨不確定性變化 并受其制約,替代品,潛在 進(jìn)入者,供應(yīng)商,環(huán)境因

5、素 例如：技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn),企業(yè),September 2002,NJU 賈良定,10,資源異質(zhì)性 有價(jià)值性 稀缺性 市場(chǎng)勢(shì)力,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事后限制 不完全模仿 有限替代,不完全流動(dòng) 低交易性 互補(bǔ)性 互相專有性,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的事前限制 法律管制 專利,Peteraf: Core Resources and Sustained Rents,September 2002,NJU 賈良定,11,資源類型,資產(chǎn),具有法律背景的資產(chǎn) 合同、許可權(quán)、知識(shí) 產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密,無(wú)法律背景的資產(chǎn) 聲譽(yù)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、 數(shù)據(jù)庫(kù),Know-how Employee Know-how Supplierdistributor,組織文化 質(zhì)量

6、意識(shí)、管理變化能力、服務(wù)意識(shí),勝任能力competence,管制差異 （法律保護(hù)）,功能差異 （技能與經(jīng)驗(yàn)）,位置差異 （由于前期努）力,文化差異 （組織態(tài)度）,能力差異類型,可 持 續(xù) 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì),September 2002,NJU 賈良定,12,經(jīng)營(yíng)循環(huán)論(臺(tái)灣吳思華),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán)來(lái)看，戰(zhàn)略至少具有以下四個(gè)方面的內(nèi)涵： 評(píng)估并界定企業(yè)的生存利基； 建立并維持企業(yè)不敗的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的系列重大活動(dòng)； 形成內(nèi)部資源分配過(guò)程的指導(dǎo)原則。,September 2002,NJU 賈良定,13,企業(yè)經(jīng)營(yíng)循環(huán),September 2002,NJU 賈良定,14,戰(zhàn)略的基本維度,Sep

7、tember 2002,NJU 賈良定,15,經(jīng)營(yíng)范疇的界定與調(diào)整：外在的 產(chǎn)品市場(chǎng) 活動(dòng)組合 地理位置 業(yè)務(wù)規(guī)模 核心資源的創(chuàng)造與積累：內(nèi)在的 資產(chǎn) 能力 事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強(qiáng)化：實(shí)有若無(wú) 體系成員 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)位置,September 2002,NJU 賈良定,16,三問(wèn)題三假設(shè)三出路論(復(fù)旦項(xiàng)保華),戰(zhàn)略管理 = 方向正確 +運(yùn)作高效 +心情舒暢,September 2002,NJU 賈良定,17,三問(wèn)題：,業(yè)務(wù)是什么？ 應(yīng)該是什么？ 為什么？,September 2002,NJU 賈良定,18,三假設(shè)：組織建立和運(yùn)作的基礎(chǔ)性的假設(shè)條件,外部環(huán)境：符合實(shí)際 使命目標(biāo)：上下一致 內(nèi)部實(shí)力：

8、動(dòng)態(tài)發(fā)展,組織所處環(huán)境的假設(shè) 組織根本目標(biāo)的假設(shè) 組織自身優(yōu)勢(shì)的假設(shè),假設(shè)必須符合事實(shí) 假設(shè)必須相互協(xié)調(diào) 組織內(nèi)部徹底貫徹和理解既定理論 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論必須不斷驗(yàn)證和調(diào)整,September 2002,NJU 賈良定,19,三出路：,特色：以獨(dú)特性贏得顧客 提供特殊產(chǎn)品或服務(wù) 滿足特殊顧客群需要 以特殊途徑滿足顧客 取舍：權(quán)衡利弊做出決策 有所為有所不為 魚和熊掌難得兼 為他人留有生機(jī) 組合：多個(gè)環(huán)節(jié)配合默契 管理群體協(xié)同效應(yīng) 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng) 資源競(jìng)合協(xié)同效應(yīng),September 2002,NJU 賈良定,20,企業(yè)家論(我的思考),戰(zhàn)略是企業(yè)家夢(mèng)想及其實(shí)現(xiàn)其夢(mèng)想的過(guò)程。沒有企業(yè)家，就沒有企業(yè)

9、戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略完成三大任務(wù)： 發(fā)現(xiàn)（市場(chǎng)機(jī)會(huì)） 精耕細(xì)作 再發(fā)現(xiàn)（市場(chǎng)機(jī)會(huì)） 這三大任務(wù)的完成，導(dǎo)致了企業(yè)的持續(xù)的生存和發(fā)展。,September 2002,NJU 賈良定,21,時(shí)間,壟斷利潤(rùn),發(fā)現(xiàn)市 場(chǎng)機(jī)會(huì),精耕 細(xì)作,再發(fā)現(xiàn) 機(jī)會(huì),精耕 細(xì)作,再發(fā)現(xiàn) 機(jī)會(huì),精耕 細(xì)作,持續(xù)不斷,September 2002,NJU 賈良定,22,2.戰(zhàn)略管理過(guò)程,戰(zhàn)略制定：確定企業(yè)任務(wù)，認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅，認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，建立長(zhǎng)期目標(biāo)，制定供選擇戰(zhàn)略，以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略實(shí)施：樹立年度目標(biāo)、制定政策、激勵(lì)員工和配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)：重新審視外部與內(nèi)部因

10、素；度量業(yè)績(jī)；采取糾偏措施。,September 2002,NJU 賈良定,23,戰(zhàn)略管理框架,遠(yuǎn)景和使命陳述,環(huán)境研究,核心能力,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)術(shù)選擇,資源配置計(jì)劃,業(yè)績(jī)度量與評(píng)價(jià),反饋：不斷學(xué)習(xí)，靈活調(diào)整,1,2,3,4,5,September 2002,NJU 賈良定,24,公司層次(corporate) 業(yè)務(wù)層次(business) 職能層次(function),戰(zhàn)略層次,September 2002,NJU 賈良定,25,戰(zhàn)略層次間的邏輯,業(yè)務(wù)確定,業(yè)務(wù)識(shí)別,業(yè)務(wù)精耕細(xì)作,職能激增,業(yè)務(wù)擴(kuò)張,重新尋找自我,September 2002,NJU 賈良定,26,3.戰(zhàn)略管理的益處,(1)通過(guò)采用更為系統(tǒng)、更為合乎邏輯和理性的戰(zhàn)略選擇方法制定更好的戰(zhàn)略； (2)戰(zhàn)略管理更重要的貢獻(xiàn)不在于成文