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1、企業(yè)e化目標(biāo)第12章擴(kuò)展?fàn)I銷布局,觀四b林2043君,企業(yè)e化目標(biāo),ch 123360網(wǎng)絡(luò)的最基本功能,如電子目錄和電子郵件營銷手法擴(kuò)展?fàn)I銷布局ch1:在實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)同時(shí)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)虛擬企業(yè)強(qiáng)調(diào)兩者相互支持的優(yōu)勢超越網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體,將CH14:企業(yè)變成網(wǎng)絡(luò)企業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)上的利益為企業(yè)主要目標(biāo),擴(kuò)展?fàn)I銷版企業(yè)進(jìn)入電子市場的第一類當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)是最普遍的優(yōu)勢營銷成本低的廣告營銷實(shí)行意想不到的效果的廣告和促銷方案發(fā)掘潛在客戶的顧客服務(wù)擴(kuò)大公共關(guān)系,建立企業(yè)形象在網(wǎng)絡(luò)上找到更多的營銷創(chuàng)造和機(jī)會(huì),營銷工具、 電子郵件列表企業(yè)簡單的網(wǎng)站和電子公告板,一.執(zhí)行廣告和促銷方案,個(gè)性化服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)收集顧客的個(gè)性
2、化服務(wù)和顧客資料的各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的研究表明,廣告可以根據(jù)感性增強(qiáng)消費(fèi)者的價(jià)值意愿,實(shí)現(xiàn)YAMAHA CANON,二.發(fā)掘潛在客戶,1 .在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行市場調(diào)查的問卷項(xiàng)目過多,需要讓網(wǎng)民知道復(fù)雜而恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。 PCNO.1的2002第3屆風(fēng)云產(chǎn)品投票活動(dòng),2 .利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū),利用專題論壇等,了解當(dāng)前流行話題和市場概況的一般社區(qū)專業(yè)社區(qū),實(shí)例,一般社區(qū)areA社區(qū)網(wǎng),實(shí)例,專業(yè)社區(qū)c ESPON捷修網(wǎng),4 .拓展公共關(guān)系,建立企業(yè)形象,網(wǎng)絡(luò)影響力大,與其他媒體傳播相比,網(wǎng)絡(luò)效果快且便宜,企業(yè)參與好的網(wǎng)絡(luò)公共事務(wù)對企業(yè)形象和知名度有正面影響。 實(shí)例,中國信托,5 .在互聯(lián)網(wǎng)上找到更多的營銷想法和機(jī)會(huì)
3、,以折扣量或禮物量的方式,提高網(wǎng)民訪問物理商店的機(jī)會(huì)戰(zhàn)略聯(lián)盟:企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)系,商品或者服務(wù)器四種經(jīng)營模式戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的營銷發(fā)展趨勢認(rèn)識(shí)影響顧客滿意的四個(gè)重要因素,認(rèn)識(shí)三種經(jīng)營模式戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品為中心控制通道,以顧客為中心引進(jìn)以產(chǎn)品組合為中心的數(shù)字配送,以產(chǎn)品為中心以顧客為中心的產(chǎn)品組合為中心的營銷發(fā)展1.2.3 .客戶導(dǎo)向、初級(jí)銷售價(jià)值、客戶終身銷售價(jià)值、市場占有率、市場占有率、渠道成本、傳播成本、交流成本、大量生產(chǎn)系統(tǒng)、個(gè)人定制、大量定制、大眾傳播、個(gè)別傳播美波士頓mercer management咨詢公司(Mercer Management Consulting Inc.)國際及國內(nèi)營銷戰(zhàn)略專家麥杜格(Duncan McDougall )于1995年,公司的成功來自顧客組合(cccompony )也就是說,顧客才是公司最有價(jià)值的資產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)公司的文化銷售活動(dòng),結(jié)合起來,投入到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的企業(yè)
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