集團有限公司績效考評管理辦法

1、xx 集團有限公司 績效考評管理辦法 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 2 目 錄 第一篇第一篇績效考評管理辦法績效考評管理辦法.2 第一章第一章 總總 則則.2 第二章第二章 考評方法考評方法.2 第三章第三章 季度考評季度考評.2 第四章第四章 年度考評年度考評.2 第五章第五章 申訴及其處理申訴及其處理.2 第六章第六章 附附 則則.2 第二篇第二篇績效考評實施細則績效考評實施細則.2 第七章第七章 管理人員考評評分表設計（不含營銷人員）管理人員考評評分表設計（不含營銷人員）.2 一、高層管理人員一、高層管理人員.2 二部門負責人二部門負責人.2 三、科室經(jīng)理考評三、科室經(jīng)理考評.2

2、四、部門一般管理人員（含車間主任）四、部門一般管理人員（含車間主任）.2 第八章第八章 營銷總公司考評評分表設計營銷總公司考評評分表設計.2 五分公司經(jīng)理五分公司經(jīng)理.2 六分公司品牌經(jīng)理六分公司品牌經(jīng)理.2 七營銷總公司部門經(jīng)理七營銷總公司部門經(jīng)理/科室經(jīng)理科室經(jīng)理/分公司部門經(jīng)理經(jīng)理分公司部門經(jīng)理經(jīng)理.2 八營銷總公司和分公司一般人員八營銷總公司和分公司一般人員.2 第九章第九章 考評評分表填表說明考評評分表填表說明.2 第十第十章章 部門考評部門考評.2 第十一章第十一章 自我評價和鑒定自我評價和鑒定.2 第三篇第三篇附件附件.2 附件一附件一 態(tài)度指標評定表態(tài)度指標評定表.2 附件二附

3、件二 管理人員能力指標評定表管理人員能力指標評定表.2 附件三附件三 營銷人員能力考評指標評定表營銷人員能力考評指標評定表.2 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 3 附件四附件四 周邊績效考評指標評定表周邊績效考評指標評定表.2 附件五附件五 管理績效考評指標評定表管理績效考評指標評定表.2 附件六附件六 個人品質考評指標評定表個人品質考評指標評定表.2 附件七附件七 集團公司各部門周邊績效考評關系和權重集團公司各部門周邊績效考評關系和權重.2 附件八附件八 生產(chǎn)管理部各科室和分廠周邊績效考評關系和權重生產(chǎn)管理部各科室和分廠周邊績效考評關系和權重.2 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 4

4、第一篇第一篇績效考評管理辦法績效考評管理辦法 第一章第一章 總總 則則 第一條第一條 為規(guī)范 xx 集團基礎管理工作，保障新的組織體系的順暢運行， 調動和引導員工的積極性和創(chuàng)造性，確保 xx 戰(zhàn)略遠景目標的實現(xiàn)，根據(jù) xx 集團實際情況，特制定本管理辦法。 第二條第二條 適用范圍 xx 集團各職能管理部門及設計、生產(chǎn)、營銷公司的各級管理人員均屬本 辦法的適用范圍。 第三條第三條 考評目的 1.通過目標逐級分解和考評，促進集團公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 2.通過績效考評促進上下級和各部門間的相互溝通和互相協(xié)作。 3.通過考評規(guī)范工作流程，提高 xx 集團的整體管理水平。 4.通過評價員工的工作績效、態(tài)

5、度、能力和品質，幫助員工提升自身工 作水平和綜合素質水平，從而有效提升 xx 集團的整體績效和員工素 質。 第四條第四條 考評原則 1.以提高員工績效為導向； 2.定性考評與定量考評相結合； 3.多角度考評； 4.公平、公正、公開。 第五條第五條 考評用途 考評結果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面 1.薪酬分配； 2.工資晉升； 3.崗位調整； 4.員工培訓； xx 集團有限公司績效考評管理辦法 5 第二章第二章 考評方法考評方法 第六條第六條 考評周期 考評分為季度考評和年度考評。季度考評于下一季度初第一個月的 1-10 日 內完成，年度考評于次年元月 1020 日完成。集團公司副總的考評周期為

6、年度 考評，其余人員的考評為季度考評。 第七條第七條 考評組織機構及職責劃分 （一） 人力資源委員會 由總裁、主管人力資源管理工作的副總經(jīng)理、以及部分外部專家組成人力 資源委員會，組織領導全公司的考評工作，承擔以下職責： 1. 集團公司副總經(jīng)理人員的考評等級的綜合評定； 2. 考評制度及相關管理制度的審定。 （二） 總裁辦公會 1.對各子分公司經(jīng)理和部門經(jīng)理的最終考評結果的審批； 2.部門科室經(jīng)理以上人員考評申訴的最終處理。 （三） 人力資源部職責 考評工作具體組織執(zhí)行機構，主要負責： 1. 對各部門考評的各項工作進行組織、協(xié)調、培訓和指導； 2. 對考評過程進行監(jiān)督與檢查； 3. 匯總統(tǒng)計考

7、評評分結果，形成考評工作總結報告； 4. 協(xié)調、處理考評申訴工作； 5. 對季度、年度考評工作情況進行通報；對考評過程中不規(guī)范行為進行糾 正、指導與處罰； 6. 為員工建立考評檔案，作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎 勵懲戒等的依據(jù)； 7. 對考評制度提出修改建議。 （四） 生產(chǎn)管理部綜合管理科和營銷總公司營銷事務部的職責 作為考評工作具體組織執(zhí)行機構，主要負責： 1.按照集團公司的統(tǒng)一安排，組織實施本部門的考評工作； xx 集團有限公司績效考評管理辦法 6 2.對本部門的考評過程進行監(jiān)督與檢查； 3.對本部門的季度、年度考評工作情況進行通報并將相關材料報送集團 公司人力資源部； 4.

8、對本部門的考評中不規(guī)范行為進行糾正與指導； 5.匯總統(tǒng)計本部門管理人員的考評評分結果并報送集團公司人力資源部； 6.分別為本部門管理人員建立考評檔案，并同時報集團公司人力資源部 存檔，作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據(jù)。 （五） 其他部門負責人的職責 1. 負責本部門考評工作的整體組織實施； 2. 負責幫助本部門員工制定工作計劃、考評指標和對所屬員工的考核評分； 3. 負責本部門員工考核等級的綜合評定； 4. 負責所屬員工的考評結果反饋，并幫助員工制定改進計劃。 第八條第八條 考評主體 考評主體分為直接上級、直接下級、同級人員和本人。不同的考評維度對 應不同的考評主體，詳

9、見考評實施細則 。 第九條第九條 考評維度 考評維度是對考評對象考評的不同角度和不同方面，包括績效維度、態(tài)度 維度、能力維度和個人品質維度。 每一個考評維度由相應的測評指標組成，對不同的考評對象、不同考評期 間采用不同的考評維度、不同的測評指標。 （一） 績效：指被考評人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考 評： 1. 任務績效：考評員工本職工作任務完成的結果。包括每個崗位的崗位職 責任務指標和每個季度計劃中的臨時工作任務指標（具體參見xx 集團任務 績效考評指標體系 ） 。 2. 周邊績效：考評工作（業(yè)務）相關部門的團隊合作精神，促進工作流程 在部門間的順利推進。 xx 集團有限公司

10、績效考評管理辦法 7 3. 管理績效：考評管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。 （二） 能力：指被考評人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所 需要的專業(yè)能力。 管理人員考評以下幾個能力（營銷總公司的分公司經(jīng)理以上人員在其中選 擇指標）： 1.決策能力 2.組織能力 3.人員的開發(fā)能力 4.計劃和執(zhí)行能力 5.控制能力 6.溝通能力 7.指導能力 8.創(chuàng)新能力 9.協(xié)調能力 10. 專業(yè)能力 營銷人員考評以下幾個能力 1.市場推廣能力 2.分析問題能力 3.人際關系能力 4.工作計劃能力 5.信息溝通能力 6.協(xié)作信任能力 7.規(guī)定執(zhí)行能力 8.學習能力 9.市場和消費者資料和信息獲取能

11、力 （三） 態(tài)度：指被考評人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考評包括： 1.積極性 2.協(xié)作性 3.責任心 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 8 4.紀律性 5.保密性 （四）個人品質：指被考評人工作中需要的內在的基本品質，包括： 1事業(yè)心和進取心 2職業(yè)道德 3價值觀 第十條第十條 考評和薪酬分配、工資晉級及職務晉升的關系： （1）獎金由績效和工作態(tài)度兩個維度決定，不同崗位的權數(shù)不同； （2）工資晉級由績效、工作態(tài)度、能力三個維度決定，不同崗位的權數(shù)不 同； 計算工資晉升得分方法： 得分=個人年度績效考評平均得分/個人績效項目考評分值*權數(shù)+個人年度 態(tài)度考評平均得分/個人態(tài)度項目考評分值*權數(shù)+個

12、人能力年度考評得分/個人 能力項目考評分值*權數(shù) （3）職務晉升由績效、工作態(tài)度、能力三個維度決定，不同崗位的權數(shù)不 同； 計算職務晉升得分方法： 得分=個人年度績效考評平均得分/個人績效項目考評分值*權數(shù)+個人年度 態(tài)度考評平均得分/個人態(tài)度項目考評分值*權數(shù)+個人能力年度考評得分/個人 能力項目考評分值*權數(shù) （4）個人品質為聘用的基本條件，達不到中等（c 級）以上者予以辭退。 在考評結果的使用上可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，對比例予以調整。 第十一條第十一條 工作績效目標的設立 （一） 考評周期期初根據(jù)崗位職責規(guī)定的工作任務和本周期內的集團公司 工作重點和部門工作重點，由上下級之間共同協(xié)商

13、，制定當期工作計劃，確定 考評指標，形成考評表，報上一級主管領導審批后實施。 （二）（二） 工作計劃和考評指標的更改需經(jīng)被考評者及其直接上級商定，并報 上一級主管領導批準后，更改方可生效。 第十二條第十二條 工作績效考評指標的考評應從工作數(shù)量、工作質量、工作秩序 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 9 和工作效率幾個方面進行綜合考評。 第十三條第十三條 工作績效目標設立的要求 （一） 重要性：目標項不宜過多，選擇考評周期內的工作重點或崗位職責 中的關鍵性工作作為考評指標，以 35 條為好。例常性的工作不必納入考評指 標。 （二） 挑戰(zhàn)性：指標標準的制定應力求接近實際，以使目標可以達到，并 具有

14、一定的挑戰(zhàn)性； （三） 一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一 級目標為基準； （四） 民主性：所有考評目標的制定均應由上下級人員共同商定，而不應 僅由上級指定。 第十四條第十四條 考評指標的分值： 單個考評指標的分值應根據(jù)本項考評維度總分值和系列指標對被考評人相 對重要程度確定。具體分值見季度考評、年度考評的相關內容。 考評權重：被考評人某一維度同時由幾個考評者考評時，根據(jù)其對被考評 者的了解程度和工作相關程度的大小賦以不同的權重，被考評者的該項得分為 幾個考評者的加權得分。 第十五條第十五條 考評記錄 考評周期的期初，被考評人的考評維度、指標、分值和權重由被考評者上 級

15、向其說明并討論相互認可。同時，考評主體對被考評人的考評維度和指標充 分了解，建立日常考評臺帳，將考評內容進行記錄，作為考評打分的依據(jù)，同 時作為考評結果反饋和考評申訴處理的依據(jù)。 第十六條第十六條 考評評分 考評表中的定性考評指標均按照 a、b、c、d、e 五個等級評分，定量指 標 以其實際完成的百分率乘于該項分值計入考評表。 21 定性指標評分等級系數(shù)定義表 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 10 第十七條第十七條 部門考評分值計算： 部門考評不單獨設立指標進行。每個部門的部門負責人任務績效和周邊績 效的得分作為本部門的考評得分。其中任務績效的權重為 70%，周邊績效的權 重為 30%，任

16、務績效和周邊績效的加權平均得分作為本部門的考評得分。 第十八條第十八條 比例限制 在季度考評與年度考評時，規(guī)定各類型人員和部門考評優(yōu)秀的比例不得超 過 20%。 分數(shù)90 分以上8089 分7079 分606960 以下 等級優(yōu)秀良好一般較差差 第十九條第十九條 考評程序 1. 各考評主體對各部門負責人進行考評評分，人力資源部統(tǒng)計匯總后形成 考評報告并報送總裁辦公會審定后，將部門考評結果反饋到相關部門負責人。 2. 部門負責人對下屬進行評分，報上一級主管審核后，由主管副總經(jīng)理審 批，送人力資源部匯總，人力資源部將考評結果反饋到各部門負責人，由各部 門負責人將最終考評得分情況反饋給被考評人，并對

17、被考評人工作成績做出肯 定或提出改進意見。 第二十條第二十條 員工的自我評價，僅供直接上級參考，不作為最終考評的依據(jù)， 不計入個人的業(yè)績考評結果。個人自我評價按季度進行。 第二十一條第二十一條 人力資源部將考評結果整理歸檔，并根據(jù)個人考評得分與 部門考評得分情況計算員工的季度績效工資和年度績效工資。 等級等級abcde 定義定義優(yōu)秀良好一般較差差 系數(shù)系數(shù) 1.00.850.700.40 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 11 圖圖 3-13-1 季度考核流程圖季度考核流程圖 第三章第三章 季度考評季度考評 第二十二條第二十二條 季度考評的范圍為部門負責人及以下各類管理人員。 第二十三條第二

18、十三條 季度考評先進行部門負責人考評，再進行個人考評。 第二十四條第二十四條 季度考評的結果作為年度考評的基礎數(shù)據(jù)。同時，作為下 一個季度發(fā)放季度績效工資的依據(jù)。 第二十五條第二十五條 季度考評維度以工作績效為主，集團公司部門負責人考評 績效維度；一般員工考評績效與態(tài)度維度。 季度考評流程見下圖： 是 期初啟動季度考核 直接上級和下級討論季度工作計劃、考核指標和權重 每月末，上級和下級討論任務完成情況，調整工作計劃 季度結束，對部門及負責人進行考評 人力資源部匯總統(tǒng)計考評結果，報總裁辦公會審定后，將結果反饋 到部門負責人 直接上級對下級綜合評分并評定等級，報上級主管審核 人力資源部把考核結果反

19、饋給部門負責人 人力資源部把一般人員考核結果報主管副總審批 部門負責人將考核結果反饋給員工 員工是否接受 受 考 核 申 訴 流 程 季度考核結束 否 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 12 第四章第四章 年度考評年度考評 第二十六條第二十六條 個人年度考評 （一） 個人年度綜合考評：主要是對員工本年度的工作績效、工作態(tài)度、 工作能力和個人品質進行全面綜合考評。工作績效和態(tài)度考評不再單獨進行， 以四個季度的考評為基礎得出年度績效考評綜合得分。年度績效考評和工作態(tài) 度作為計算年度績效工資的依據(jù)；年度綜合考評要對員工的品質和能力進行評 價，作為晉升、崗位調動以及培訓的依據(jù)。 （二） 對當年在 x

20、x 集團全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的員 工，經(jīng)主管副總批準可以不參加年度考評，考評結果視為中。 第二十七條第二十七條 個人年度考評步驟 個人年度考評過程分為以下幾個步驟： （一） 個人年度考評增加了能力考評指標與個人品質考評指標。年度考評 的具體得分為： 員工個人年度綜合考評得分=各季度考評綜合得分權重+年度能力考評 得分權重+年度個人品質考評得分權重 （二） 參加年度考評的集團公司部門負責人，由公司高層領導在每年元月 1015 日對有關能力指標和品質指標評分。能力指標的考核，其主管副總經(jīng)理 占 70%的權重，其他副總經(jīng)理占 30%的權重，總裁審批。個人品質由其主管副 總進行評分。

21、 （三） 參加年度考評的員工，由其所在部門負責人在每年元月 1520 日對 有關指標評分。 （四） 參加年度考評的副總經(jīng)理人員，由總裁每年元月 1015 日對有關指 標評分，報人力資源委員會審定。 第二十八條第二十八條 個人年度考評結果的用途 個人年度考評結果主要作為職務晉升、工資等級升降、年度績效工資發(fā)放、 評選先進等工作的依據(jù)。對于薪酬的具體影響參見xx 集團薪酬設計方案 。 依據(jù)考評結果的不同，有以下幾種用途： （一） 職務晉升。年度綜合考評在某一分值以上的員工，優(yōu)先列為職務晉 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 13 升對象。年度考評在某一分值以下的員工考慮調崗處理。 （二） 工資升降

22、。由公司總裁辦公會根據(jù)當年集團公司經(jīng)營業(yè)績確定各層 次、各類別員工的晉升比例，根據(jù)綜合考評結果排序確定工資晉升的員工，工 資晉升的結果予以公布。 （三） 年度績效工資發(fā)放。在年度績效工資發(fā)放時以員工的個人年度績效 和工作態(tài)度考評綜合得分為依據(jù)。 第二十九條第二十九條 部門考評結果的用途 部門考評結果直接決定部門年度考評系數(shù)。具體參見xx 集團薪酬設計方 案 。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 14 第五章第五章 申訴及其處理申訴及其處理 第三十條第三十條 提交申訴 被考評人如對考評結果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資 源部提交申訴書。申訴書內容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、

23、申訴理由。 第三十一條第三十一條 申訴受理機構處理 主管人力資源工作副總負責一般管理人員考評申訴的最終裁決，總裁辦公 會負責部門科室經(jīng)理以上人員的考評申訴最終裁決。一般申訴由人力資源部負 責調查處理。 第三十二條第三十二條 申訴受理 （一） 人力資源部接到員工申訴后，應在三個工作日做出是否受理的答復。 對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 （二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對員工申訴內容進行調查，然 后與員工所在部門負責人進行協(xié)調、溝通。不能處理的，人力資源部上報主管 人力資源副總經(jīng)理裁決。 （三） 申訴處理答復：人力資源部應在接到申訴申請書的十五個工作日內 明確答復

24、申訴人；人力資源部不能解決的申訴，應及時上報主管人力資源副總 經(jīng)理處理，并將進展情況告知申訴人。主管人力資源副總經(jīng)理在接到申訴處理 記錄后，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。 （四） 詳細流程見附件申訴流程圖 。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 15 提交申述書 人力資源部調查情況 是否受理 是 能否進行協(xié)調 解釋原因 上報主管人力資源副總/總裁辦 公會 否 是 否 圖圖 5-15-1 申訴流程圖申訴流程圖 協(xié)調解決 附件：考評申訴流程圖、表格 一般員工/科室經(jīng)理以上 人員對考核結果有異議 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 16 表表 5-15-1 員工申訴表員工申

25、訴表 申訴人姓名申訴人姓名所在部門所在部門崗位崗位 申訴事項 薪酬（ ）考評（ ）工資晉升（ ）職務晉升（ ）崗位調配（ ） 培訓（ ）其他_ 申訴事由 接待人 申訴日期 表表 5-25-2 員工申訴處理記錄表員工申訴處理記錄表 申訴人姓名部門職位 申訴事項 申訴原因摘要 面談時間接待人 問題簡要描述： 調查情況: 建議解決方案： 處理 記錄 協(xié)調結果： 經(jīng)辦人: 備 注： xx 集團有限公司績效考評管理辦法 17 第六章第六章 附附 則則 第三十三條第三十三條 考評過程文件（考評評分表、統(tǒng)計表）嚴格保密，考評結 果只反饋到個人，不予公布。 第三十四條第三十四條 本辦法由人力資源部制訂、提出修

26、改并負責解釋。 第三十五條第三十五條 本辦法實施后，原有考評規(guī)章制度自行終止，與本辦法有 抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準。 第三十六條第三十六條 本辦法自頒布之日起實施。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 18 第二篇第二篇績效考評實施細則績效考評實施細則 第七章第七章 管理人員考評評分表設計管理人員考評評分表設計（不含營銷人員）（不含營銷人員） 一、高層管理人員一、高層管理人員 總裁、副總經(jīng)理考評為年度考評。 1、考評維度包括績效、能力和品質三個維度，不考評態(tài)度維度。 2、考評時間為每年元月的 10 日到 15 日。 3、考評主體： 直接上級總裁，對任務績效進行考評。 同級其他副總經(jīng)理，對周邊

27、績效進行考評 直接下級所分管部門負責人對管理績效進行考評。 4、考評組織 主管人力資源副總負責高層管理人員的年度考評的組織、過程監(jiān)督工作， 匯總統(tǒng)計等工作由人力資源管理部完成。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 19 考評表格考評表格 表表 7-1-17-1-1 副總經(jīng)理人員任務績效考評副總經(jīng)理人員任務績效考評- -總裁評分表（年度）總裁評分表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序 號 指標分值考評目標實際完成得分 1 2 3 4 5 6 7 8 任務績效 50 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 表表 7-1-27-1-2 副總經(jīng)理人員管理績效考評副總經(jīng)理人員管理績效考評-

28、 -部門經(jīng)理評分表（年度）部門經(jīng)理評分表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號指標分值實際完成得分 1 溝通效果 2 工作分配 3 下屬發(fā)展 4 管理效果 管理 績效 20 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 20 表表 7-1-37-1-3 副總經(jīng)理人員周邊績效考評副總經(jīng)理人員周邊績效考評 其他副總評分表（年度）其他副總評分表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評人 姓名 崗位 序 號 指標分值實際完成得分 1 配合的主動性 2 請求支援響應 時間 3 幫助解決問題時間 4 信息反饋及時 周 邊 績 效 10 合計得分 考評人 簽字

29、： 年 月 日 備注：1周邊績效考評主體為與被考評人業(yè)務關系較為密切的其他副總； 2根據(jù)業(yè)務關系密切程度確定不同的比重，具體指標權重由各副總協(xié)商確定，并報總裁批 準； xx 集團有限公司績效考評管理辦法 21 表表 7-1-47-1-4 副總經(jīng)理個人能力考評副總經(jīng)理個人能力考評- -總裁評分表總裁評分表( (年度年度) ) 考評期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號要素分值評等得分 1 決策能力 2 組織能力 3 指導能力 4 控制能力 5 人員的開發(fā)能力 個人 能力 10 合計得分 1 工作事業(yè)心和進取心 2 職業(yè)道德 3 價值觀 個人品質 10 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日

30、xx 集團有限公司績效考評管理辦法 22 年度考評統(tǒng)計表年度考評統(tǒng)計表 表表 7-1-57-1-5 副總經(jīng)理人員年度考評統(tǒng)計表副總經(jīng)理人員年度考評統(tǒng)計表 考評期間： 年 月至 年 月 考評項上級評分下級評分同級評分本項得分 任務績效 50 得分 a1=f1=a1 考評人： 考評人： 考評人： 考評人： 考評人： 管理績效 20 算術平均合計 a2= f2=a2 考評人： 考評人： 考評人： 考評人： 周邊績效 10 算術平均合計 a3=f3=a3 個人能力 10 得分計入 a3=f3=a3 個人品質 10 得分計入 a4=f4=a4 合計得分 f= f1+f2+f3+f4= 備注 xx 集團有

31、限公司績效考評管理辦法 23 二部門負責人二部門負責人 部門負責人考評分為季度考評和年度考評，兩次考評的考評維度有所不同。 （一）季度考評（一）季度考評 1.考評維度： 包括任務績效、管理績效和周邊績效。 態(tài)度維度不予考評。 不考評能力維度，能力是一項長期指標，作為年度考評指標。 2.考評時間： 每季度考評在下一季度第一個月的 110 日完成。 3.考評主體： 直接上級分管總裁或副總經(jīng)理，對任務績效進行考評。 同級其他與本部門有工作關系的部門負責人，包括職能部門和業(yè)務 部門（生產(chǎn)、營銷）負責人，共同參與相互間的周邊績效考評。 直接下級對管理績效進行評判。 4. 考評組織 人力資源部負責季度考評

32、的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 24 考評表格考評表格 表表 7-2-17-2-1 部門負責人任務績效考評部門負責人任務績效考評- -直接上級評分表（季度）直接上級評分表（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號指標分值考評目標完成情況得分 1 2 3 4 5 任務績效 70 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 25 表表 7-2-27-2-2 部門負責人管理績效考評部門負責人管理績效考評- -直接下級評分表（季度）直接下級評分表（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號指標分值評等得分

33、1 溝通效果 2 工作分配 3 下屬發(fā)展 4 管理效果 管理 績效 10 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 26 表表 7-2-37-2-3 _部門負責人對本部門周邊績效評分表（季度）部門負責人對本部門周邊績效評分表（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評人 姓名 考評人部 門 崗位 部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：序 號 指標分值 評等得分評等得分評等得分評等得分評等得分 1 配合的 主動性 2 請求支 援響應 時間 3 幫助解 決問題 時間 4 信息反 饋及時 周 邊 績 效 20 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 備注：1周邊績效考

34、評主體為與被考評人業(yè)務關系較為密切的部門負責人； 2根據(jù)業(yè)務關系密切程度確定不同的比重，具體指標權重由各部門之間協(xié)商確定，并報主管副總 批準； 3部門一、部門二等要標示出各部門負責人崗位名稱。 注：考評表和統(tǒng)計表共用此表。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 27 季度考評統(tǒng)計表季度考評統(tǒng)計表 表表 7-2-47-2-4 部門負責人考評統(tǒng)計表（季度）部門負責人考評統(tǒng)計表（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評項上級評分下級評分同級評分 本項得 分 任務績 效 70 得分計入 a1=f1=a1 考評人： 考評人： 考評人： 考評人： 考評人： 考評人： 管理績 效 10 算術平均 a2=f2

35、=a2 考評 部門 權重評分分值得分 部門 一： 部門 二： 部門 三： 部門 四： 部門 五： 周邊績 效 20 合計得分 a3=f3=a3 季度總分=f1+f2+f3 備注： xx 集團有限公司績效考評管理辦法 28 （二）年度考評（二）年度考評 1.考評維度： 季度考評的任務績效、管理績效和周邊績效數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎數(shù) 據(jù)，以一定的權重進入年度考評中。 不考評態(tài)度維度。 對作為長期指標的能力和個人品質進行考評。 2.考評時間： 元月 1620 日完成個人能力考評與個人品質考評。 元月 2125 日完成季度、個人能力與個人品質考評數(shù)據(jù)的收集整理工 作。 元月 30 日之前完成年度考評的

36、統(tǒng)計分析工作。 3.考評主體： 直接上級公司高層對個人能力進行考評。其中分管副總經(jīng)理占 50% 的權重，總裁、其他副總經(jīng)理占 50%的權重。 群眾考評由人力資源部組織各部門代表進行個人品質考評。 4.考評組織 人力資源部負責將季度的任務績效、管理績效和周邊績效得分進行匯總。 人力資源部負責年度的個人能力、個人品質考評的組織、過程監(jiān)督和匯 總統(tǒng)計等工作。 人力資源部負責年度考評的匯總統(tǒng)計工作。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 29 表表 7-2-57-2-5 部門負責人個人能力和素質考評部門負責人個人能力和素質考評- -上級評分表上級評分表( (年度年度) ) 考評期間： 年 月至 年 月

37、姓名部門崗位 序號要素分值評等得分 1 計劃和執(zhí)行能力 2 組織能力 3 指導能力 4 控制能力 5 人員的開發(fā)能力 個人 能力 20 合計得分 1 工作事業(yè)心和進取心 2 職業(yè)道德 3 價值觀 個人 品質 10 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 注：個人品質僅由直接上級進行評分。個人能力由所有高層參與評分。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 30 年度考評統(tǒng)計表年度考評統(tǒng)計表 表表 7-2-67-2-6 部門負責人考評統(tǒng)計表（年度）部門負責人考評統(tǒng)計表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評項上級評分本項得分 季度權重得分計入權重得分 第一季 度 17.5% 第二季 度 17.5%

38、 第三季 度 17.5% 第四季 度 17.5% 年度 績效 70 合計得分 f1= 個人 品質 10 分值計入 a2= f2=a2 考評人權重考評分值得分 總裁20% 主管副總50% 其他副總 一： 10% 其他副總 二： 10% 其他副總 三： 10% 其他副總 四： 個人 能力 20 合計得分 a3=f3=a3 年度總分=f1+f2+f3= 備注： xx 集團有限公司績效考評管理辦法 31 三、科室經(jīng)理考評三、科室經(jīng)理考評 集團公司各部下屬各科室經(jīng)理（分廠廠長） 、考評參照部門經(jīng)理考評，但應注意 以下事項： 1科室經(jīng)理和廠長季度考評中增加態(tài)度維度 2生產(chǎn)分廠的直接上級為生產(chǎn)管理部經(jīng)理，直

39、接下級為車間主任。生產(chǎn)分 廠廠長和生產(chǎn)部各科室經(jīng)理為同級。 3生產(chǎn)廠長的周邊績效考評中加入質量總監(jiān)的考評。 4設計室主任的周邊績效考評中加入廠長的考評和物流部計劃采購經(jīng)理考 評。 5機電設備科經(jīng)理的周邊績效考評中加入廠長的考評。 表表 7-2-77-2-7 部門科室經(jīng)理（廠長）任務績效、態(tài)度考評直接上級評分表（季度）部門科室經(jīng)理（廠長）任務績效、態(tài)度考評直接上級評分表（季度） 被考評 人姓名 部門崗位 序 號 指標分值考評目標完成情況得分 1 2 3 4 5 任務 績效 80 合計得分 序 號 指標分值 評等 得分 1 積極性 2 協(xié)作性 3 責任心 4 紀律性 態(tài)度 20 合計得分 考評人

40、簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 32 四、部門一般管理人員（含車間主任）四、部門一般管理人員（含車間主任） ( (一一) )季度考評季度考評 1.考評維度： 考評任務績效。 考評態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層正職以下（不含中層正職）都進行考評。 不考評能力維度。能力指標是一項長期指標，在年度考評中一次使用。 2.考評時間： 每季度考評在下一季度第一個月的 115 日完成。 3.考評主體： 直接上級部門負責人，對任務績效、態(tài)度進行考評。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 33 考評表格考評表格 表表 7 73-13-1 部門一般人員任務績效、態(tài)度考評直接上級評分表（季度）部門

41、一般人員任務績效、態(tài)度考評直接上級評分表（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 被考評 人姓名 部門崗位 序 號 指標分值考評目標完成情況得分 1 2 3 4 5 任務 績效 80 合計得分 f1= 序 號 指標分值 評等 得分 1 積極性 2 協(xié)作性 3 責任心 4 紀律性 態(tài)度 20 合計得分 f2= 總計得 分 f=f1+f2= 備注 考評人 簽字： 年 月 日 注：一般人員個人評分表和統(tǒng)計表公用。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 34 （二）年度考評（二）年度考評 1.考評維度： 季度考評的任務績效和態(tài)度數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎數(shù)據(jù)，以一定的權 重進入年度考評中。 能力和個人品質是一

42、項長期指標以年度為周期考評。 2.考評時間： 元月 1620 日完成綜合品質能力考評。 元月 2125 日完成季度、綜合品質能力考評數(shù)據(jù)的收集整理工作。 元月 30 日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作。 3.考評主體： 直接上級部門負責人，對能力和個人品質進行考評。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 35 考評表格考評表格 表表 7 73-23-2 部門一般管理人員能力和個人品質考評部門一般管理人員能力和個人品質考評- -直接上級評分表直接上級評分表( (年度年度) ) 考評期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號要素分值評等得分 1 計劃和執(zhí)行能力 2 溝通能力 3 創(chuàng)新能力 4 協(xié)調能

43、力 5 專業(yè)能力 個人 能力 20 合計得分 1 工作事業(yè)心和進取心 2 職業(yè)道德 3 價值觀 個人 品質 10 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 36 年度考評統(tǒng)計表年度考評統(tǒng)計表 表表 7 73-33-3 部門一般人員考評統(tǒng)計表（年度）部門一般人員考評統(tǒng)計表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評項上級評分本項得分 季度權重得分計入權重得分 第一季 度 17.5% 第二季 度 17.5% 第三季 度 17.5% 第四季 度 17.5% 年度 績效 70 合計得分 f1= 個人 品質 10 得分計入 a2= f2=a2 個人 能力 20 得分計入a

44、3 f3=a3 季度總分 f=f1+f2+f3= 備注 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 37 第八章第八章 營銷總公司考評評分表設計營銷總公司考評評分表設計 一品牌總監(jiān)一品牌總監(jiān) 品牌總監(jiān)考評分為季度考評和年度考評，兩次考評的考評維度有所不同。 （一）季度考評（一）季度考評 1.考評維度： 包括任務績效、管理績效和周邊績效。 品牌總監(jiān)進行態(tài)度維度考評。 季度不考評能力和品質維度，能力和品質是一項長期指標，作為年度考 評指標。 2.考評時間： 每季度考評在下一季度第一個月的 115 日完成。 3.考評主體： 直接上級分管總裁，對任務績效進行考評。 同級其余品牌總監(jiān)和營銷總公司的部門經(jīng)理共同參

45、與相互間的周邊 績效考評。 直接下級下屬助理對管理績效進行評判。 4.考評組織 營銷總公司營銷事務部部長負責季度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計 等工作。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 38 考評表格考評表格 表表 8 81-11-1 品牌總監(jiān)任務績效考評品牌總監(jiān)任務績效考評營銷公司總經(jīng)理評分表營銷公司總經(jīng)理評分表 考評期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號指標分值考評目標實際完成得分 1 品牌銷售總目標 完成率 2 品牌銷售總利潤 完成率 3 空白市場進入目 標完成率 4 產(chǎn)品季度市場規(guī) 劃、目標計劃情 況 5 6 7 8 任務績效 70 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集

46、團有限公司績效考評管理辦法 39 表表 8 81-21-2 品牌總監(jiān)周邊績效考評品牌總監(jiān)周邊績效考評其他品牌總監(jiān)與其他部門負責人考評表其他品牌總監(jiān)與其他部門負責人考評表 （季度）（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評人 姓名 考評人部門崗位 品牌總監(jiān) 一： 品牌總監(jiān) 二： 市場部物流部營銷事務部營銷財務部 序 號 指標 分 值評 等 得 分 評 等 得 分 評等得分評等得分評等得分評等得分 1 配合 的主 動性 2 請求 支援 響應 時間 3 幫助 解決 問題 時間 4 信息 反饋 及時 周 邊 績 效 20 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 備注：1周邊績效考評主體為與被考評人業(yè)務

47、關系較為密切的其他品牌總監(jiān)和營銷總公司的各部門經(jīng)理； 2根據(jù)業(yè)務關系密切程度確定不同的比重，具體指標權重由各部門和各品牌總監(jiān)之間協(xié)商確定， 并報營銷總公司經(jīng)理批準； xx 集團有限公司績效考評管理辦法 40 表表 8-1-38-1-3 品牌總監(jiān)管理績效考評品牌總監(jiān)管理績效考評- -直接下級評分表（季度）直接下級評分表（季度） 考評期間： 年 月至 年 月 姓名崗位 序號指標分值評等得分 1 溝通效果 2 工作分配 3 下屬發(fā)展 4 管理效果 管理 績效 10 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 41 表表 8-1-4 品牌總監(jiān)季度評分統(tǒng)計表品牌總監(jiān)季度評分

48、統(tǒng)計表 考評期間： 年 月至 年 月 考評項上級評分同級評分下級評分本項得分 任務績 效 70 加權得分 a1= f1=a1 助理一 助理二 助理三 管理績 效 10 算術平均 a2=f2=a2 考評 人 權重 考評 得分 得分 品牌 總監(jiān) 品牌 總監(jiān) 市場 部 物流 部 營銷 事務 部 營銷 財務 部 周邊績 效 20 合計得分a3= f3=a3 總計得分 f= a1+a2+a3= 備注： xx 集團有限公司績效考評管理辦法 42 （二）年度考評（二）年度考評 1.考評維度： 季度考評的任務績效、管理績效和周邊績效數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎數(shù) 據(jù)，以一定的權重進入年度考評中。 對作為長期指標的能

49、力和個人品質進行考評。 2.考評時間： 元月 1620 日完成個人能力考評與個人品質考評。 元月 2125 日完成季度、個人能力與個人品質考評數(shù)據(jù)的收集整理工 作。 元月 30 日之前完成年度考評的統(tǒng)計分析工作。 3.考評主體： 上級公司總裁和營銷總公司總經(jīng)理對個人能力進行考評。其中營銷 總公司總經(jīng)理占 60%的權重，總裁占 40%的權重。 直接上級總經(jīng)理負責品牌總監(jiān)個人品質考評。 4.考評組織 營銷總公司營銷事務部負責將品牌總監(jiān)季度的任務績效、管理績效和周 邊績效得分進行匯總。 營銷總公司營銷事務部負責品牌總監(jiān)年度的個人能力、個人品質考評的 組織、過程監(jiān)督匯總統(tǒng)計等工作。 營銷總公司營銷事務

50、部負責品牌總監(jiān)年度考評的匯總統(tǒng)計工作。 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 43 表表 8-1-58-1-5 品牌總監(jiān)能力考評表品牌總監(jiān)能力考評表公司總裁公司總裁/ /營銷總公司總經(jīng)理評分表（年度）營銷總公司總經(jīng)理評分表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 姓名部門崗位 序號要素分值評等得分 1 市場推廣能力 2 計劃和執(zhí)行能力 3 決策能力 4 協(xié)調能力 5 創(chuàng)新能力 個人 能力 20 合計得分 序號要素權重評等得分 1 工作事業(yè)心和進取心 2 職業(yè)道德 3 價值觀 個人 品質 10 合計得分 考評人 簽字： 年 月 日 xx 集團有限公司績效考評管理辦法 44 表表 8-1-68-1-6

51、 品牌總監(jiān)考評統(tǒng)計表（年度）品牌總監(jiān)考評統(tǒng)計表（年度） 考評期間： 年 月至 年 月 考評項（權重）上級評分本項得分 季度權重得分計入權重得分 第一季 度 17.5% 第二季 度 17.5% 第三季 度 17.5% 第四季 度 17.5% 年度 績效 70 合計得分 f1= 考評人權重 考評 得分 得分 集團公 司總裁 60% 營銷總 公司總 經(jīng)理 40% 個人 能力 20 合計得分a2 f2=a2 個人 品質 10 得分計入a3 f3=a3 年度總分=f1+f2+f3= 備注： xx 集團有限公司績效考評管理辦法 45 五分公司經(jīng)理五分公司經(jīng)理 分公司經(jīng)理考評分為季度考評和年度考評，兩次考評的考評維度有所不同。 （一）季度考評（一）季度考評 1. 考評維度： 包括任務績效、管理績效和周邊績效。 分公司經(jīng)理進行態(tài)度維度考評。 季度不考評能力和品質維度，能力和品質是一項長期指標，作為年度考 評指標。 2. 考評時間： 每季度考評在下一季度第一個月的 115 日完成。 3. 考評主體： 上級營銷總公司經(jīng)理和品牌總監(jiān)，對任務績效進行考評。 同級營銷總公司的部門