企業(yè)組織與人事管理制度(ppt 19頁(yè)).ppt

1、企業(yè)組織及人事管理,Point企業(yè)經(jīng)營(yíng)以達(dá)成策略目標(biāo)為目的。企業(yè)內(nèi)每一成員以維持自己生活所需，在團(tuán)體內(nèi)表現(xiàn)自己、肯定自我為動(dòng)機(jī)。組織及人事管理之目的與個(gè)人的動(dòng)機(jī)應(yīng)謀求密切之結(jié)合，才能發(fā)揮最大之效能，完成任務(wù)。1、組織管理2、人事管理3、企業(yè)組織與個(gè)人之關(guān)係,企業(yè)(組織)與個(gè)人之關(guān)係,組織與人事管理之架構(gòu),Point組織及人事管理的目標(biāo)在於使每一員工的能力發(fā)揮到極限，並藉以建立有助於發(fā)揮最高能力的組織功能。其中最重要的是企業(yè)的管理哲學(xué)，經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念與公司的經(jīng)營(yíng)策略。此外，組織形態(tài)能使上下成為一體，以及將人事制度與經(jīng)營(yíng)環(huán)境，重新加以整合亦甚為重要。1、經(jīng)營(yíng)理念Mission之重要性2、經(jīng)營(yíng)策略

2、、組織形態(tài)與人事管理3、企業(yè)策略與組織文化,組織文化,摘自：Strategic Human Resource Management C. Fombrum, N. Tichy, M. A. Devanna.,圖,影響組織與人事管理之因素,Point有許多錯(cuò)綜複雜的因素會(huì)影響到組織及人事的管理。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)預(yù)測(cè)環(huán)境的變化，事先對(duì)組織及人事管理加以分析，以採(cǎi)取適切的因應(yīng)措施，這是很重要的。1、外在環(huán)境因素2、內(nèi)在環(huán)境因素3、因應(yīng)環(huán)境變化,因應(yīng)環(huán)境之變化,組織文化之形成與生根,Point企業(yè)文化反映了企業(yè)過去的全部歷史。形成企業(yè)文化的因素包含了創(chuàng)辦人及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層Top Management的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)

3、理念，以及企業(yè)以往成功及失敗所累積的各種經(jīng)驗(yàn)及心得。企業(yè)文化不斷容納新的因素而得以發(fā)展，並藉各種不同的形式在組織內(nèi)生根。1、企業(yè)文化之形成2、企業(yè)文化之生根,企業(yè)文化概念圖,行動(dòng)模式,企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)策略與企業(yè)文化,point企業(yè)文化與組織規(guī)範(fàn)、信念及價(jià)值觀，是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)盛衰的重大因素。企業(yè)組織文化除了1藉正式、非正式、固定形式、非固定形式等傳達(dá)媒體灌輸於組織之內(nèi)，同時(shí)2也要在企業(yè)內(nèi)形成行動(dòng)規(guī)範(fàn)，並且3應(yīng)視員工的反應(yīng)而適時(shí)調(diào)整其制度。1、組織文化之機(jī)能與反機(jī)能2、組織文化之種類,圖,激勵(lì)與誘因,Point公司每位幹部個(gè)別的才幹即使相同，若主管所給與之激勵(lì)程度不同，每位幹部對(duì)組織的貢獻(xiàn)程度也會(huì)有

4、所差異。組織提供良好的激勵(lì)制度可誘發(fā)員工巨大的工作潛力，並激發(fā)員工的士氣，對(duì)組織的貢獻(xiàn)終必有利。1、工作動(dòng)機(jī)2、組織之激勵(lì),動(dòng)機(jī)與誘因關(guān)係,激勵(lì)理論,Point有很多學(xué)者分析人為什麼要工作？。本單元介紹幾個(gè)較具代表性的理論，包括1MacGregor的X及Y理論，2Maslow的慾望五階段論，3Hertzberg的保健理論，探討人類工作的動(dòng)機(jī)。無論如何，動(dòng)機(jī)理論實(shí)在離不開激勵(lì)。1、麥克葛瑞格之X理論及Y理論2、馬斯洛之慾望五階段說3、赫茲伯格之保健理論,馬斯洛的慾望五階段說,尊嚴(yán)慾望,自我實(shí)現(xiàn)慾望,社會(huì)慾望,安全慾望,生理慾望,個(gè)人之間之對(duì)立管理,Point任何組織其內(nèi)部成員難免會(huì)產(chǎn)生對(duì)立的情形。員工之間的對(duì)立有正面的作用與負(fù)面的作用二種。公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)有積極處理內(nèi)部對(duì)立的能力，瞭解對(duì)立形成之原因並站穩(wěn)自己的立場(chǎng)，採(cǎi)取公正而適切的處理方法。1、個(gè)人之間的對(duì)立之定義2、對(duì)立管理之分析,圖,權(quán)力(power)之泉源,Point在今天這種技術(shù)、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)各方面快速變遷的環(huán)境中執(zhí)行業(yè)務(wù)，需要憑藉複雜且相互依存的利害關(guān)係人(Stake holde