物流師串講.ppt

1、物流師串講,物流師理論知識鑒定比重表,物流師計算題和案例分析題鑒定比重表,重點復(fù)習(xí)提示,1.評估認證需求與制訂認證計劃 評估認證需求由分析開發(fā)批量需求、分析余量需求和確定認證需求三部分內(nèi)容組成。制定認證計劃由對比認證需求與認證容量、綜合平衡、確定余量認證計劃和制定認證計劃四項內(nèi)容組成。 2.采購訂單計劃內(nèi)容 采購訂單計劃內(nèi)容包括：準備訂單計劃、評估訂單需求、計算訂單容量和制定訂單計劃。 3.招投標工作流程 招投標是企業(yè)采購工作的一個標準化流程，其具體運作流程為：招標投標開標評標授標簽訂合同，掌握各環(huán)節(jié)的要點。 4.采購績效評估指標 采購績效評估的內(nèi)容涉及采購成本價格、采購質(zhì)量、交貨和庫存、采購

2、組織等內(nèi)容，掌握各項具體指標的考核方法。,重點復(fù)習(xí)提示,1.專業(yè)知識復(fù)習(xí)重點 (1)倉儲作業(yè)流程規(guī)劃。包括： 1)確定倉庫用地面積。 2)動線流程及大區(qū)域規(guī)劃。 3)商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量。 4)確定托盤形式及尺寸。 5)確定貨架種類及尺寸。 6)確定搬運方式及設(shè)備。 7)確定庫房形式、高度及跨距。 8)庫房細節(jié)規(guī)劃。 9)確定設(shè)備規(guī)格及詢價。 (2)庫存計劃內(nèi)容。庫存計劃是利用共同的信息基礎(chǔ)，在多個地點或在增值鏈的各階段中協(xié)調(diào)庫存需求。在工廠倉庫層次發(fā)生計劃活動時，以協(xié)調(diào)庫存配置和向多個配送中心遞送產(chǎn)品。為協(xié)調(diào)諸如制造商和零售商的多個渠道伙伴之間的庫存需求，也會發(fā)生計劃活動。計劃

3、方法有兩種，即公平份額分配和配送需求計劃。 (3)庫存經(jīng)濟批量計算應(yīng)用。,重點復(fù)習(xí)提示,2.操作技能復(fù)習(xí)重點 (1)計算配送中心庫存的共同供應(yīng)天數(shù)(DS)： (2)計算經(jīng)濟批量模型的訂貨數(shù)量。主要方法有：經(jīng)濟批量模型、數(shù)量折扣條件下的經(jīng)濟批量模型、延期購買條件下的經(jīng)濟批量模型等。,重點復(fù)習(xí)提示,1.專業(yè)知識復(fù)習(xí)重點 (1)DRP原理與應(yīng)用。運用三個輸入文件(社會需求文件、庫存文件和生產(chǎn)廠家資源文件)及兩個輸出文件(送貨計劃和訂貨進貨計劃)制定配送需求計劃。 (2)配送績效評估。通過人員利用率、車輛利用率、配送規(guī)劃、時問效率、配送成本等評估指標來評估配送績效，并提出改進措施。 (3)配送中心的定

4、位分析。對配送中心進行層次定位、橫向定位、縱向定位、系統(tǒng)定位、功能定位分析。 (4)配送中心運營績效評估指標。開展作業(yè)活動績效評估、內(nèi)部績效評估和外部績效評估，以抓住提高效率和效益的機會。,重點復(fù)習(xí)提示,2.操作技能復(fù)習(xí)重點 (1)計算人均配送量： 人均配送量配送量配送人員數(shù) (2)計算人均配送噸千米數(shù)： 人均配送噸千米數(shù)配送總噸千米數(shù)配送人員數(shù),重點復(fù)習(xí)提示,1.運輸計劃的種類 (1)按運輸方式分為公路、鐵路、水路、航空、集裝箱和聯(lián)合運輸計劃。 (2)按編制時間分為年度、月度和旬度計劃。 (3)按計劃內(nèi)容分為運輸量、運輸收入、運輸工具運用和運輸成本計劃。 2.選擇運輸商的方法 選擇運輸商的方

5、法有服務(wù)質(zhì)量比較法、運輸價格比較法和綜合比較法三種。其中普遍將服務(wù)質(zhì)量比較法和運輸價格比較法綜合運用。 3.運輸成本控制方法 (1)合理選擇運輸工具。 (2)自有運輸工具與外部資源結(jié)合。 (3)優(yōu)化集貨點布局。 (4)開展集運方式。 (5)增加直達運輸比例。 (6)重點在于降低兩端成本。,重點復(fù)習(xí)提示,1.專業(yè)知識復(fù)習(xí)重點 (1)生產(chǎn)物流平面布置設(shè)計。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標和生產(chǎn)綱領(lǐng)，在已確認的空間場所內(nèi)，在原材料的接收、零件和產(chǎn)品的制造、成品的包裝和發(fā)運的全過程中，力爭將人員、設(shè)備和物料所需要的空間做最適當?shù)姆峙浜妥钣行У慕M合，以獲得最大的經(jīng)濟效益一生產(chǎn)物流平面布置包括工廠總體布置和車間布置。

6、(2)生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)設(shè)計。物料搬運系統(tǒng)是指一系列的相關(guān)設(shè)備和裝置，用于一個過程或邏輯動作系統(tǒng)中，協(xié)調(diào)、合理地對物料進行移動、儲存或控制。能進行物料搬運系統(tǒng)和沒備、容器的設(shè)計、布置。 (3)精益生產(chǎn)的內(nèi)容與運用。精益生產(chǎn)下的生產(chǎn)物流管理有兩種模式：推進式模式和拉動式模式。熟悉兩種模式的原理和管理特色。 (4)MRP的原理與運用。MRP的基本思想是把MRP同其他所有與生產(chǎn)經(jīng)營活動直接相關(guān)的工作和資源以及財務(wù)計劃連成一個整體，實現(xiàn)企業(yè)管理的系統(tǒng)化。MRP最大的特點就是運用管理會計的概念，用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè)“物料計劃”帶來的效益，實現(xiàn)物料信息同資金信息的集成。,重點復(fù)習(xí)提示,2.操作技能復(fù)習(xí)重

7、點 (1)計算MRP之下的需求計劃表。掌握需求計劃表的編制方法。 (2)NMRP和經(jīng)濟訂貨批量結(jié)合計算MRP輸出的采購量。掌握將MRP和經(jīng)濟訂貨批量結(jié)合計算MRP輸出的采購量的方法。,重點復(fù)習(xí)提示,1.船期表制定方法 船期表內(nèi)容有；航線，船名，航次編號，始發(fā)港、中途港及終點港的港名，到離各港的時間。班輪公司在開航前一個月對外公布船期表。制定方法為： (1)確定發(fā)船間隔，可采用周兩班、兩周班、月班船等形式。 (2)計算各港口的到離時間。 2.國際集裝箱貨運流程管理 (1)制定并定期公布船期表。 (2)攬貨訂艙。 (3)船舶配載及航次貨運安排。 (4)集裝箱調(diào)運。 (5)出口單證的制作與提單簽發(fā)。

8、 (6)收費與結(jié)算。,重點復(fù)習(xí)提示,3.國際集裝箱貨運出口程序 (1)貨運訂艙與業(yè)務(wù)接受。 (2)空箱發(fā)放與重箱進場。 (3)貨物裝箱與鉛封。 (4)貨物場站保管與裝船。 (5)貨運交付與單證流轉(zhuǎn)。 4.國際集裝箱貨運進口程序 (1)審核進口貨物文件，及時申報船舶貨運進口。 (2)協(xié)調(diào)卸貨安排。 (3)及時通知貨主提貨。 (4)在目的港向收貨人交付貨物。 進口業(yè)務(wù)中最重要的是謹慎放貨，即憑正本提單簽發(fā)提貨單放貨。,重點復(fù)習(xí)提示,1.物流信息系統(tǒng)的目標與總體結(jié)構(gòu) (1)總體目標規(guī)劃定為58年。 (2)總體方案的框架結(jié)構(gòu)。 (3)實施方案的技術(shù)路線及關(guān)鍵技術(shù)。 2.物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容 (1)

9、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。包括子系統(tǒng)劃分的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、模塊的劃分原則。 (2)代碼設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)重點。 (3)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。 (4)輸入設(shè)計。 (5)輸出設(shè)計。 (6)系統(tǒng)可靠性、安全性與保密性設(shè)計。 (7)處理過程設(shè)計。 (8)系統(tǒng)設(shè)計說明書。,重點復(fù)習(xí)提示,3.數(shù)據(jù)庫技術(shù) 它是計算機系統(tǒng)最重要的組成部分。數(shù)據(jù)庫的基本功能為：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)輸出。 4.關(guān)系數(shù)據(jù)庫 它是共享的資料知識庫，核心是關(guān)系模型。它用二維表格資料表示實體和實體間的聯(lián)系。其內(nèi)容為： (1)關(guān)系是二維表格。 (2)元組是表中的一行或記錄。 (3)屬性是表中的列或字段。 (4)數(shù)據(jù)項是行與列的交

10、叉處。 (5)碼是一個屬性或一組屬性，可以在關(guān)系中唯一標識一個元組。 5.物流企業(yè)信息化內(nèi)容 (1)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)實現(xiàn)無紙化信息作業(yè)。 (2)企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)實現(xiàn)商業(yè)信息共享下的供應(yīng)鏈關(guān)系。 (3)連接公共信息平臺，包括行業(yè)和區(qū)域平臺與政府職能部門平臺。,重點復(fù)習(xí)提示,一、培訓(xùn)的目的 為職工提供完成崗位工作所必需的技能；利用培訓(xùn)強化職工對企業(yè)的奉獻精神與歸屬感。 二、培訓(xùn)的基本過程 培訓(xùn)評估建立培訓(xùn)目標選擇培訓(xùn)科目，制定培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)效果進行評估。 三、培訓(xùn)技術(shù) 包括在職培訓(xùn)，工作指導(dǎo)，多媒體遠程培訓(xùn)，入職培訓(xùn)與模擬培訓(xùn)。 四、物流人才培訓(xùn)體系 包括職務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)

11、技術(shù)培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)，自學(xué)。 五、物流人才指導(dǎo) 包括工作轉(zhuǎn)換，行動學(xué)習(xí)，案例研究法，管理競爭。,選擇題類型,1)對基本概念、基本原理、基本知識的測試。 2)與數(shù)字和計算有關(guān)的測試。 3)對一般常識和經(jīng)驗進行分析判斷。 (2)選擇題解題步驟如下： 1)審題：分清哪一類型，考什么，是正面提問還是反面提問。 2)選答：針對答案一目了然題型。 3)排錯：面對明顯錯誤的選擇。 4)擇優(yōu)：在不確定中尋找最優(yōu)。,選擇題類型,(3)取舍答案的一般原則：本質(zhì)解決優(yōu)于表面解決；辯證對待優(yōu)于極端對待；針對問題優(yōu)于泛泛問題；實踐性強的問題優(yōu)于書本敘述。 (4)選擇題解題技巧主要有以下幾種： 1)直接命中，能一眼就認定是

12、正確的答案。 2)選擇答案的相關(guān)性，多個選項都可以考慮，但是最可能的選項往往是與題干關(guān)系最緊密。 3)選對剩錯，有些選擇題常常設(shè)置了多個模棱兩可的選項。 4)單極、絕對的選項一般不對。 5)避免陷阱，望文生義、猜題是一部分考生的陋習(xí)，有些選項運用了一些模棱兩可的字眼，用以考查考生對知識點的理解和掌握,計算題,現(xiàn)有5個工廠，坐標分別為P1(1,2),P2(7,4),P3(3,1),P4(5,5),P5(2,6) 要建立一個中心倉庫為5個工廠服務(wù)。工廠到中心倉庫的運輸由載貨汽車完成，運量按車次計算，分別為每天3，5，2，1，6次。求中心倉庫位置,解：設(shè)中心倉庫位置為0點 X坐標為 （13+75+3

13、2+51+26）（3+5+2+1+6）3.59 Y坐標為 （23+45+12+51+66）（3+5+2+1+6）4.06,案例分析題的答題思路,1、首先進行問題的界定，即發(fā)現(xiàn)問題。有些案例分析題情景材料閱讀后要進行評論，總結(jié)和評價其解決問題過程中的得失或經(jīng)驗教訓(xùn)。 2、其次進行問題產(chǎn)生原因的分析，即找出問題的論據(jù)。這類案例材料只是描述了一個復(fù)雜的情景，考生的任務(wù)是從案例給定的各種表象癥狀中確診出所存在實質(zhì)性問題，然后分析原因，提出對策。問題診斷錯誤或者診斷不明，就易使所進行的案例分析偏離主題，或者就事論事，缺乏深度。 3、最后為解決問題對策的提出與論據(jù)。有些案例分析題要求解決的問題已告知考生，

14、考生通過對問題產(chǎn)生原因的分析和備選方案的權(quán)衡比較，選定或綜合出最有效的解決方法。,案例分析題回答分為三步,第一步：明確分析出案例所反映類似企業(yè)的共性問題是什么。 第二步：針對第一步發(fā)現(xiàn)的共性問題。結(jié)合案例所提出的問題，從宏觀角度、高層次方面提出治理解決的原則性意見和建議。 第三步：在第二步戰(zhàn)略問題解決的基礎(chǔ)上，就案例中的具體矛盾和問題，提出制度性、功能性的改進建議，而不必就事論事。,答題時注意以下幾個方面： 1)不能僅對案例最后的要求進行回答。 2)忌犯層次不分、段落不明、主次不分的毛病。 3)控制字數(shù)。字數(shù)過多和過少都不理想，以卷面整潔留夠天地空當，恰當用完略有節(jié)余為佳。,案例分析,某工廠決

15、定采用線性權(quán)重法來考評某物料供應(yīng)商，希望能給供應(yīng)商分為ABCD四個等級，A為優(yōu)等供應(yīng)商；B為合格供應(yīng)商；C為不合格供應(yīng)商；D為不合格供應(yīng)商。供應(yīng)商考核表中需要考核的內(nèi)容有產(chǎn)品質(zhì)量、價格、合同完成率、準時交貨等幾個指標，每項指標的權(quán)重一次為0.3、0.3、0.2、0.2.公司規(guī)定，得分90-100分為優(yōu)等，得分80-89為良好，得分子60-79為基本合格，得分在60分以下為不合格。現(xiàn)已知該物料供應(yīng)商上期統(tǒng)計資料表，請對四個供應(yīng)商進行等級分類，并確定相應(yīng)策略。,解： 1、產(chǎn)品質(zhì)量 甲：410045003027.33 乙：365038003028.82 丙：290030003029 ?。?45025003029.4 2、價格 甲：75853026.47 乙：75803028.13 丙：75753030 ?。?5823027.44,3、合同完成率： 甲：352012 乙：342015 丙：342015 ?。?32020 4、準時交貨 甲：332020 乙：432026.67 丙：332020 ?。?32013.33,策略： 丙為主要供應(yīng)商 乙為輔助供應(yīng)商 丁為備選供應(yīng)商,案例分析,從我國鹽田港運往國外某港口一批中藥材，重量6M/T，體積18立方米。箱裝、包裝各一半。根據(jù)運費表規(guī)