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文檔簡(jiǎn)介
1、獵人頭公司沒(méi)有告訴你的事情 不知道怎麼著,最近身邊接連著有幾個(gè)朋友在換工作,有一些是原本就認(rèn)識(shí)的朋友、也有幾個(gè)是因?yàn)槁?tīng)說(shuō)我從事人力資源工作,所以輾轉(zhuǎn)介紹而認(rèn)識(shí)的。因?yàn)樗麄兌加幸稽c(diǎn)點(diǎn)資歷的工作者,所以會(huì)跟一種性質(zhì)特殊的公司打交道,那就是獵人頭公司。然後我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多很有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)工作者,並不真的了解獵人頭公司的運(yùn)作模式,所以他們?cè)谇舐毜倪^(guò)程中難免遭遇一些問(wèn)題,也所以.我想花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間和各位分享一下,我覺(jué)得一般的雜誌或是獵人頭公司不會(huì)告訴你的事情:獵人頭公司靠什麼賺錢(qián)?簡(jiǎn)單地說(shuō),獵人頭公司賺的是仲介費(fèi),這筆錢(qián)是由求才的公司所支付的,一般而言會(huì)是年薪的一定比例,然後如果年薪較高,就代表要找的人更
2、稀有或是職務(wù)更重要,這個(gè)仲介費(fèi)的比例可能會(huì)更高,所以這個(gè)價(jià)目表會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)像是:年薪在120萬(wàn)以下的,仲介費(fèi)是年薪的15%;年薪在120萬(wàn)到180萬(wàn)的,仲介費(fèi)是年薪的20%;年薪超過(guò)180萬(wàn)的,仲介費(fèi)是年薪的25%。當(dāng)然,實(shí)際的比例會(huì)因?yàn)椴煌墨C人頭公司而有不同,或是不同的客戶可以談判到的價(jià)格也會(huì)有所不同。所以,你可以直接想到的事情是,如果你是透過(guò)獵人頭公司找工作,他會(huì)協(xié)助你去跟公司談薪水,因?yàn)樗梢允盏降闹俳橘M(fèi)會(huì)因?yàn)槟愕男剿礁叨岣?。通常這個(gè)仲介費(fèi)是在人才一報(bào)到後就要支付的,不過(guò)一般的獵人頭公司會(huì)有所謂的保障期,比較一般的專(zhuān)業(yè)職或主管職是三個(gè)月,比較高階的職位 ( 一般或是高階通常是用年
3、薪來(lái)區(qū)分 ) 可能會(huì)達(dá)六個(gè)月。意思是指說(shuō),如果獵人頭公司介紹一個(gè)人才到某一家公司,結(jié)果保障期間還沒(méi)有滿,這位人才就因故陣亡的話,獵人頭公司有義務(wù)替公司免費(fèi)地找到下一個(gè)合適的人選。所以,一家好的獵人頭公司不會(huì)把人才介紹到他不適合的公司裡去,因?yàn)槿f(wàn)一人才適應(yīng)不良,他們還得花力氣去找下一個(gè)人才。不過(guò)我也看過(guò)獵人頭公司反其道而行的,因?yàn)楹芏喙静粫?huì)將職缺委由某一個(gè)特定的獵人頭公司獨(dú)家代理,所以一個(gè)職缺有二三家獵人頭公司一起競(jìng)爭(zhēng)的事情其實(shí)時(shí)有所聞 ( 我自己曾經(jīng)遇過(guò)最誇張的是,同一天內(nèi),三家不同的獵人頭公司打電話給我,談的是同一個(gè)職缺 ) ,所以有一些營(yíng)運(yùn)狀況不太理想的獵人頭公司,會(huì)試著先把人才送進(jìn)公司
4、去、先收到錢(qián)再說(shuō),萬(wàn)一人才陣亡.反正錢(qián)已經(jīng)收了,就變成他們獨(dú)家代理的職缺。另外我在實(shí)務(wù)上遇到過(guò)的案例是,我打算挖角一位主管,而且我知道他才正準(zhǔn)備要離職,結(jié)果誰(shuí)知道我的動(dòng)作比較慢,等我們談定的時(shí)候,他已經(jīng)去別家公司上班了,可是他沒(méi)有讓我們知道,然後就一直拖延,說(shuō)他老闆很看重他、不放他離開(kāi)、他要好好的交接.總之講了一大堆藉口,說(shuō)要過(guò)兩個(gè)月後才能來(lái)上班,後來(lái)我才知道他是為了拖過(guò)三個(gè)月的保障期以後才離職,讓原來(lái)的那一家獵人頭公司可以順利收到錢(qián)。這個(gè)故事也說(shuō)明了一件事情,你如果是透過(guò)獵人頭公司找工作,找到以後千萬(wàn)不要貿(mào)然地離職,因?yàn)槟銜?huì)讓介紹你去工作的獵人頭顧問(wèn)很麻煩,然後這個(gè)圈子不算太大.獵人頭公司有
5、幾種?簡(jiǎn)單地說(shuō),二種。一種是推薦人才事成之後收錢(qián)的、一種是事先就要收錢(qián)的。前面一種我們都知道了,公司有一個(gè)職缺,委託給二到三家獵人頭公司,他們會(huì)去替你找一些條件符合也有意願(yuàn)前來(lái)一談的人才,然後把這些人的履歷表轉(zhuǎn)給公司的hr,如果最後雙方情投意合,他們就依照年薪的一定比例收取仲介費(fèi)。如果你是hr,你可以想像得到,你所合作的獵人頭顧問(wèn)會(huì)把重心放在哪些職缺上?當(dāng)然是容易賺錢(qián)的案子上,有一些hr會(huì)把職缺同時(shí)委託給太多獵人頭公司,尤其萬(wàn)一這是一個(gè)好找的職缺 ( 比方說(shuō)基層的人力資源主管 ) ,可能同時(shí)有三家獵人頭公司都可以從市場(chǎng)上撈出一堆條件符合的應(yīng)徵者,所以獵人頭顧問(wèn)就會(huì)想,我花力氣在這種案子上,我成
6、功的機(jī)率有多大?畢竟我們都不會(huì)否認(rèn),找工作是天時(shí)地利人和的問(wèn)題,你覺(jué)得能力優(yōu)秀口才出色的人才,可能會(huì)敗給另外一家獵人頭公司推薦的氣質(zhì)外型主管,這種事情誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。所以遇到這種職缺,獵人頭公司往往就會(huì)把現(xiàn)成資料庫(kù)裡有的資料掃一遍,找出幾個(gè)適合的人選,寫(xiě)一個(gè)報(bào)告然後丟給企業(yè)的hr ( 我還看過(guò)只有履歷表,連個(gè)顧問(wèn)公司自己的評(píng)估都沒(méi)有的咧 ) ,基本上,獵人頭公司不會(huì)花太多心思在那種年薪低然後又同時(shí)有太多獵人頭公司在競(jìng)爭(zhēng)的案子上。另外一種會(huì)出現(xiàn)資料庫(kù)行銷(xiāo)手法的極端是,某些職位其實(shí)非常難找人、或是某些老闆的要求標(biāo)準(zhǔn)很高、或是某些公司的營(yíng)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目非常獨(dú)特,所以你幾乎找不到這樣的人才。對(duì)獵人頭公司而言,
7、他同時(shí)要處理可能三到五家公司的職缺,找一個(gè)很好找的賺20萬(wàn)、找一個(gè)難找的可能賺30萬(wàn),但是花在後者上面的時(shí)間可以讓他找二個(gè)好找的職缺。所以他會(huì)接下你的案子,但是不代表他會(huì)把所有的心思都放在你的案子上。我一直都有固定合作的獵人頭公司,有一兩次公司內(nèi)部有某一個(gè)職缺出缺,配合已久的獵人頭公司都知道那個(gè)職位算是黑名單,市場(chǎng)上符合條件的人很有限、直屬主管又出了名的機(jī)車(chē)、陣亡率居高不下,然後我們就只好透過(guò)人力銀行的網(wǎng)站來(lái)招募,要不了多久,就會(huì)有一些從來(lái)都沒(méi)有合作過(guò)的獵人頭公司打電話來(lái),說(shuō)他們注意到本公司的某一個(gè)職缺,想要推薦人才,所以我就跟他們簽合約,合約簽完後請(qǐng)他們送履歷表來(lái)。結(jié)果往往就是,這一兩個(gè)人我
8、覺(jué)得並不符合我要的條件,然後就沒(méi)有下文了,意思是說(shuō)如果我對(duì)他們手邊現(xiàn)成的人才沒(méi)有興趣,他們也無(wú)法找到更多符合條件的人選。所以這一類(lèi)的職缺,我們會(huì)考慮那種事先收錢(qián)的獵人頭公司。基本的作業(yè)流程是,獵人頭公司會(huì)先和公司簽約,然後他們會(huì)先收一部分的費(fèi)用,比方說(shuō)15萬(wàn),會(huì)非常仔細(xì)地訪談你所需要的職缺的條件、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些公司、你有沒(méi)有考慮從那些特定公司裡挖角、以及你有沒(méi)有特殊的忌諱,比方說(shuō)哪些公司的員工你絕對(duì)不用.訪談結(jié)束後,他們會(huì)針對(duì)你的需求去目標(biāo)的公司挖角,直接打電話給這些公司的目標(biāo)人才,替你推銷(xiāo)你的公司並且說(shuō)服員工跳槽。一般來(lái)說(shuō),他們會(huì)在合約中載明你所需要的成果,比方說(shuō)二周內(nèi)他們會(huì)完成約20位
9、應(yīng)徵者的面談和篩選、評(píng)估並分析這每一位應(yīng)徵者的優(yōu)缺點(diǎn)、最後從中選定3到5位合格的應(yīng)徵者,作成一個(gè)很仔細(xì)的報(bào)告,提供給企業(yè)的hr參考。你可以進(jìn)一步地挑選其中的幾位來(lái)面試,如果公司決定錄用其中的某一位,還會(huì)依照年薪的一定比例支付仲介費(fèi)。因?yàn)樗孪仁斟X(qián),所以一定是獨(dú)家代理,也因此他的顧問(wèn)肯定會(huì)花比較多的心思在妳的案子上??傊?,如果你是企業(yè)的hr,你也負(fù)擔(dān)得起這樣的費(fèi)用,這也不失為一個(gè)好方法。但是如果你是應(yīng)徵者,跟這種獵人頭公司打交道就不見(jiàn)得是一件有趣的事情了。我自己遇到過(guò)的經(jīng)驗(yàn)是,好幾年前,有某一家獵人頭公司,會(huì)經(jīng)常性地打電話來(lái)詢問(wèn)我有沒(méi)有意願(yuàn)換工作,他的顧問(wèn)會(huì)大約描述一下是什麼背景的公司以及甚麼樣
10、的職缺,我也許會(huì)告訴他有興趣,然後從此以後就沒(méi)有下文了。沒(méi)錯(cuò),連進(jìn)一步地前往該公司面談的機(jī)會(huì)都沒(méi)有發(fā)生。然後過(guò)一陣子又來(lái)電話了,先是很抱歉上一次的機(jī)會(huì),其實(shí)他的客戶已經(jīng)很接近最後錄取的階段,他們把我的履歷m ;表送進(jìn)去的太晚,然後又忘了告訴我最後的結(jié)果.總之,告訴我一個(gè)新的工作機(jī)會(huì),然後重複上述石沉大海的過(guò)程。這很詭異,大部分的獵人頭公司不會(huì)想要做白工,所以他不會(huì)花太多時(shí)間跟不適合的應(yīng)徵者連絡(luò),也因此通常會(huì)跟我聯(lián)絡(luò)的獵人頭顧問(wèn),都會(huì)讓我得到面談的機(jī)會(huì);但是這個(gè)狀況似乎是,有一家獵人頭公司在替他的某一個(gè)客戶找合適的人才,他們打電話給我是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我符合他的客戶的基本條件,只是在確認(rèn)過(guò)我有意願(yuàn)前
11、往之後,不曾真正得到面試的機(jī)會(huì).。一直到有一天我忽然驚覺(jué)到,原來(lái),我的名字很有可能是拿來(lái)湊那個(gè)第6到第20個(gè)條件並不是那麼符合的應(yīng)徵者名單的!換句話說(shuō),從來(lái)沒(méi)有人認(rèn)為我符合那個(gè)條件,獵人頭公司確認(rèn)我有意願(yuàn),和我通了一個(gè)簡(jiǎn)單的電話當(dāng)作電話的面談,然後把我的履歷表放在list上交給客戶,但是我可能根本就不是那前5個(gè)真正符合條件的人選,那家公司自然也根本不會(huì)找我去面試,就是這麼簡(jiǎn)單的一回事。當(dāng)然,如果你是那前5位應(yīng)徵者,這樣的獵人頭公司的說(shuō)服力自然是不用懷疑的;但是萬(wàn)一你不是,你會(huì)不會(huì)希望自己的姓名一直出現(xiàn)在別的公司的徵才應(yīng)徵者名單上.。那些人會(huì)成為獵人頭顧問(wèn)?這個(gè)問(wèn)題很難回答?;旧洗蠹易钪庇X(jué)的想
12、法是:那些資深的人力資源工作者。理論上來(lái)說(shuō)好像言之成理;不過(guò)實(shí)務(wù)上,我遇過(guò)的大多數(shù)獵人頭顧問(wèn),都沒(méi)有真正做過(guò)人力資源的工作。很令人訝異嗎?獵人頭顧問(wèn)的面談技巧一定要好,但大多數(shù)的時(shí)候,他們更需要更多的專(zhuān)業(yè),如果半導(dǎo)體公司要找製程主管、外商銀行要找風(fēng)險(xiǎn)主管、保險(xiǎn)公司要找商品設(shè)計(jì)主管.這些工作在一般的公司都會(huì)由用人單位主管去談專(zhuān)業(yè),人力資源部門(mén)一般來(lái)說(shuō)只負(fù)責(zé)人格特質(zhì)的把關(guān)。所以與其要訓(xùn)練一個(gè)人力資源工作者學(xué)會(huì)這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),還不如找具備這些特殊專(zhuān)業(yè)技能的主管來(lái)訓(xùn)練面談技巧。而且我們不要忘了,請(qǐng)獵人頭公司找人才,一個(gè)人就會(huì)花掉15萬(wàn)以上的經(jīng)費(fèi),這筆錢(qián)夠你在人力銀行的網(wǎng)站上刊登一整年的求才廣告,或者在公
13、司內(nèi)部推動(dòng)一個(gè)人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)辦法,所以企業(yè)之所以願(yuàn)意花這筆錢(qián),往往都是因?yàn)楣颈容^便宜的徵才管道無(wú)法找到合適的應(yīng)徵者。特別是很多資深的工作者並不希望把自己的履歷表放在網(wǎng)路上讓每一家公司都可以閱覽、或者是有一些人才根本沒(méi)有打算要主動(dòng)換工作。想一想吧,當(dāng)你知道一個(gè)職缺,你要認(rèn)識(shí)夠多的人、這裡面正好有人符合條件、然後符合條件的人裡面正好有人想換工作、然後還要可以被錄取,這個(gè)比例真的不會(huì)太高,所以如果一個(gè)獵人頭顧問(wèn)要靠認(rèn)識(shí)夠多的人來(lái)過(guò)活,那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)未免太大。也因此,怎麼去找到這些資深且符合條件的人才,並且說(shuō)服他們願(yuàn)意轉(zhuǎn)換跑道接受新的挑戰(zhàn),是獵人頭顧問(wèn)的第一要?jiǎng)?wù)。另外一方面,很多人才有一身的專(zhuān)業(yè),可是他們的
14、面試技巧不見(jiàn)得那麼好,所以很多時(shí)候,獵人頭顧問(wèn)必須適度地替人才說(shuō)話,告訴hr自己推薦的人為什麼符合條件.更不用提很多獵人頭公司的績(jī)效獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì),都把獵人頭顧問(wèn)當(dāng)成業(yè)務(wù)人員,靠成交的案子的仲介費(fèi)高低來(lái)計(jì)算獎(jiǎng)金。至少,替我推薦過(guò)最多很棒的工作的獵人頭顧問(wèn) ( 雖然她沒(méi)有從我身上賺到過(guò)錢(qián),因?yàn)槲以?jīng)二度透過(guò)她的幫忙找到二個(gè)很不錯(cuò)的外商公司,但最後二家都因?yàn)樾劫Y沒(méi)有談妥而放棄 ) 其實(shí)是一位業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)任的。這有影響嗎?我認(rèn)為是的,我們後面會(huì)提到。為了不要讓這篇文章太長(zhǎng),下一篇我們會(huì)談到剩下的幾個(gè)問(wèn)題,包括我該選擇獵人頭公司還是自己去投遞履歷表?獵人頭公司怎麼選擇應(yīng)徵者?應(yīng)徵者又該怎麼選擇獵人頭公司
15、。該選擇人力銀行投履歷還是獵人頭公司?有一位朋友問(wèn)我,到底是自己透過(guò)人力銀行或是公司的的招募網(wǎng)站投履歷表比較好呢,還是透過(guò)獵人頭公司找工作?其實(shí)各有利弊。我自己已經(jīng)很久沒(méi)有透過(guò)公開(kāi)的管道找工作,其中一部分的原因是因?yàn)椋业墓ぷ餍再|(zhì)非常特殊,某某公司的人力資源主管要異動(dòng),大概會(huì)很快傳遍業(yè)界;而且千萬(wàn)不要忘了,對(duì)我的工作而言,老闆的信任永遠(yuǎn)是很重要的一個(gè)要素,所以我知道透過(guò)獵人頭公司,在消息面上會(huì)得到比較好的保護(hù)。另外,我一直覺(jué)得透過(guò)獵人頭公司找人,在行政程序上也會(huì)受到比較好的照顧。一般來(lái)說(shuō),如果你要自己寄履歷表去某一家公司,對(duì)方可能會(huì)先篩選過(guò)每一個(gè)投遞的履歷表,這時(shí)你可能會(huì)因?yàn)樘Y深或太資淺、對(duì)
16、方的學(xué)歷偏好 ( 也就這一兩個(gè)月的事情,有一位基層主管告訴我說(shuō)他在找部屬的時(shí)候,第一步就是把所有的非國(guó)立大學(xué)畢業(yè)生都刪去 ) 、期望待遇不符.而被刪去,但是你並不會(huì)知道理由;這時(shí)如果是透過(guò)獵人頭公司找工作,獵人頭公司通常會(huì)比較仔細(xì)地和客戶溝通他們的期望,所以首先,如果你真的不符合客戶的條件,獵人頭公司不會(huì)浪費(fèi)他們自己的時(shí)間,同時(shí),也不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。再來(lái),如果你有機(jī)會(huì)前往面試,行政運(yùn)作比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墨C人頭公司會(huì)替你追蹤後續(xù)的程序。以我自己經(jīng)常合作的某一個(gè)獵人頭公司為例,他每一次打電話給我,和我談清楚他的客戶的背景資料、確認(rèn)過(guò)我有意願(yuàn)以後,他會(huì)去和他的客戶溝通我的優(yōu)缺點(diǎn),不論對(duì)方是否有意和我進(jìn)一步面
17、談,他們都會(huì)通知我,面談結(jié)束當(dāng)天晚上他也會(huì)記得撥個(gè)電話給我,聽(tīng)聽(tīng)看我對(duì)該職位是否還有興趣、我自己覺(jué)得有沒(méi)有機(jī)會(huì)被錄取,然後他也會(huì)撥電話給對(duì)方,聽(tīng)聽(tīng)看他的客戶對(duì)我的評(píng)價(jià),然後告訴我是否有機(jī)會(huì),一直到我最後確定被錄取或是確定沒(méi)有被錄用,就算沒(méi)有被錄用,他也會(huì)告訴我理由、以及我在哪些地方可以表現(xiàn)得更好,這就是我所謂的行政程序。但是誠(chéng)實(shí)地說(shuō),這也正好是我的職業(yè)生涯中第一個(gè)合作的獵人頭公司,在那之前我可能太資淺,都是透過(guò)人力銀行的網(wǎng)頁(yè)找工作的;後來(lái)有越來(lái)越多獵人頭公司打電話給我,然後我也發(fā)現(xiàn)很多獵人頭公司是在我面試完之後就沒(méi)有下文的,如果不是找人的那家公司自己寄遺珠函給我,我根本不知道我自己並沒(méi)有被錄取
18、,然後下一次接到那一位獵人頭顧問(wèn)的電話,就是他有另外一個(gè)工作機(jī)會(huì)要問(wèn)我有沒(méi)有興趣。我記得我第一次遇到這種事情的時(shí)候,我等了又等,就是不知道自己到底有沒(méi)有被錄取,為此,我還打電話去問(wèn)一位同學(xué),他是某知名消費(fèi)性產(chǎn)品外商公司的人力資源主管,和獵人頭公司交手的經(jīng)驗(yàn)比我豐富,他想了一想,回答我說(shuō):聽(tīng)你這樣講,我才發(fā)現(xiàn)對(duì)喔,大部分的hunter好像都要我自己去follow應(yīng)徵的結(jié)果.該怎麼說(shuō)呢?可見(jiàn)並不是每一家獵人頭公司,對(duì)於每一個(gè)應(yīng)徵者的行政照顧都作得很好,他們之中有一些也許只會(huì)照顧那些被錄取的應(yīng)徵者。再來(lái),勞動(dòng)市場(chǎng)並不是一個(gè)效率市場(chǎng)。找工作一直存在著一個(gè)資訊不對(duì)等的狀況,甄選的過(guò)程中經(jīng)常就像在玩諜對(duì)諜
19、的遊戲,我們這些身為hr的,也大多謹(jǐn)守一個(gè)原則:盡可能不要發(fā)生所謂的錯(cuò)誤的錄取,所以甄選往往是在尋找一個(gè)沒(méi)有在過(guò)程中犯錯(cuò)的應(yīng)徵者。你想一想,你可能已經(jīng)在自己的工作崗位上有了一些成就、也深受老闆和部屬的肯定和認(rèn)同,可是你一旦寄履歷表到另外一家公司,你就必須回答自己為什麼想離職?過(guò)去有什麼成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)?自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什麼.各式各樣的問(wèn)題,然後面試你的人還會(huì)用放大鏡,試圖從中間找出你其實(shí)沒(méi)有那麼棒的蛛絲馬跡。我偶爾會(huì)覺(jué)得,工作了幾年之後,還要寄履歷表去讓人家秤斤論兩、挑三揀四的,有時(shí)候真的是一種很辛苦的煎熬;當(dāng)然我不是說(shuō)透過(guò)獵人頭公司就不會(huì)發(fā)生這些事情,但是至少獵人頭公司會(huì)比較知道客戶的期
20、待,所以當(dāng)獵人頭公司找上你的時(shí)候,某種程度上來(lái)說(shuō)就代表了你已經(jīng)通過(guò)某一個(gè)最初步的篩選。再者,因?yàn)楂C人頭公司的營(yíng)業(yè)方式的關(guān)係,他們往往肩負(fù)了把人才推銷(xiāo)出去的任務(wù),所以他們會(huì)替你說(shuō)一些好話,讓你看起來(lái)比較有身價(jià)一點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)一位前輩就跟我開(kāi)玩笑說(shuō),他現(xiàn)在根本不敢出去面試,叫他遵守那些教大家怎麼面談的書(shū)裡所提示的每一個(gè)訣竅,他還寧可等著獵人頭公司上門(mén)。所以說(shuō)呢.如果你是內(nèi)向害羞或是不擅於在很短的甄選過(guò)程中表現(xiàn)自己最好的一面,透過(guò)獵人頭公司找人是個(gè)比較愉快的選擇。 不過(guò)透過(guò)獵人頭公司找人,是不是一定都這麼好?當(dāng)然也不盡然。最顯而易見(jiàn)的反面理由是:成本上的考慮。我們講一個(gè)大家都覺(jué)得還算吸引人的薪資數(shù)字,百
21、萬(wàn)年薪來(lái)舉例,月薪7萬(wàn)元,保障14個(gè)月,就差不多是百萬(wàn)年薪的水準(zhǔn)。而獵人頭公司收的費(fèi)用,假設(shè)是最便宜的15%,也就是15萬(wàn)元。這樣說(shuō)吧,如果一個(gè)應(yīng)徵者在這個(gè)職位上只能留任2年的時(shí)間,透過(guò)獵人頭公司尋找一個(gè)月薪7萬(wàn)元的人才和自己透過(guò)104人力銀行尋找一個(gè)月薪75000元的人才,花的錢(qián)是一樣的,而後者說(shuō)不定會(huì)比前者更資深或能力更強(qiáng)。所以對(duì)很多hr來(lái)說(shuō),請(qǐng)獵人頭公司替公司找人經(jīng)常都是萬(wàn)不得已的選擇,如果你問(wèn)我,有沒(méi)有一種可能是,公司最後找到二個(gè)各方面條件都差不多的應(yīng)徵者,但是其中一個(gè)應(yīng)徵者是自己透過(guò)公司的徵才網(wǎng)站投遞履歷表、另外一個(gè)則是獵人頭公司轉(zhuǎn)介的,而公司因此選擇了那個(gè)也許條件略為遜色、但是不用
22、付獵人頭仲介費(fèi)的應(yīng)徵者的機(jī)率有多高?我只能這麼說(shuō),對(duì)於一個(gè)外商公司的人力資源主管而言,成本永遠(yuǎn)是我在找人的時(shí)候,非常在意的一個(gè)重要因素。只是沒(méi)有人會(huì)告訴你閣下之所以沒(méi)有被錄取,是因?yàn)楸竟静幌胫Ц东C人頭公司的仲介費(fèi),所以你大概不會(huì)知道這個(gè)問(wèn)題有多重要。更不用提其他的問(wèn)題,比方說(shuō)願(yuàn)意和獵人頭公司打交道的公司畢竟是少數(shù),堅(jiān)持透過(guò)獵人頭公司找工作,你會(huì)少掉很多很棒的工作機(jī)會(huì),我以前待過(guò)一家股價(jià)前十名的上市高科技公司,誠(chéng)實(shí)地說(shuō),我們那時(shí)從來(lái)不靠獵人頭公司找人。又或者是,說(shuō)不定你經(jīng)常有往來(lái)的獵人頭公司正好跟你想要去的公司的hr在看人上有很大的分歧,所以你明明有機(jī)會(huì)可以被錄取的,卻在獵人頭公司那一關(guān)就已經(jīng)
23、先被篩選掉了,這不是開(kāi)玩笑的事情,我現(xiàn)在的工作就是獵人頭公司介紹的,當(dāng)然,我還蠻喜歡這份工作的,不過(guò)我每次看到他們寄出來(lái)的職缺公告的email,都很想問(wèn)他們你們公司的職缺這麼多,為什麼當(dāng)初會(huì)介紹我這個(gè)工作而不是另外一個(gè)?總之,有一好就有一壞,透過(guò)獵人頭公司找工作的優(yōu)缺點(diǎn),至少我個(gè)人認(rèn)為這件事情沒(méi)個(gè)準(zhǔn)。獵人頭公司怎麼選擇應(yīng)徵者?還是個(gè)簡(jiǎn)單的答案:賣(mài)相好的應(yīng)徵者。就像我前面說(shuō)過(guò)的,你基本上要把大部分的獵人頭顧問(wèn)當(dāng)作業(yè)務(wù)員來(lái)看待,他們從事的是商品媒合的事業(yè),一方面要把職缺推銷(xiāo)給有能力的應(yīng)徵者、一方面要把應(yīng)徵者推銷(xiāo)給負(fù)責(zé)甄選的用人單位主管或hr。所以從應(yīng)徵者的角度出發(fā),可以想像得到的,越有可能被推銷(xiāo)掉
24、的人才,將會(huì)受到越多的獵人頭公司青睞。而偏偏,甄選這種事情存在著很多匪夷所思的干擾因素,研究告訴我們,應(yīng)徵者的性別和面試官的性別之間有交互作用;另外,應(yīng)徵者的外貌也會(huì)影響到面試官對(duì)應(yīng)徵者的評(píng)價(jià).這林林總總的因素全部加起來(lái)以後,其實(shí)錄取與否這件事情是很主觀的。我記得我聽(tīng)過(guò)一位獵人頭公司的總經(jīng)理在演講時(shí)提到,就以人力資源從業(yè)人員為例,如果你符合以下要件:35歲以下的男性、大學(xué)是理工科系、研究所念人資或管理、專(zhuān)長(zhǎng)在教育訓(xùn)練領(lǐng)域、任職於外商公司或精通外語(yǔ),你將會(huì)是非常搶手的人力資源主管的候選人。當(dāng)然我要在此強(qiáng)調(diào),以上只是轉(zhuǎn)述某獵人頭公司的總經(jīng)理的談話,所以如果你不符合這些條件的話也不需要生氣或反駁,因
25、為我也不符合上述條件,不過(guò)舉這個(gè)例子只是要表達(dá)一點(diǎn),對(duì)大部分獵人頭公司的顧問(wèn)而言,你是不是一個(gè)搶手的人才其實(shí)比什麼都重要。替某一個(gè)人才引薦一次工作然後就被錄取的那種機(jī)率實(shí)在是太低太低,鎖定那種很多家公司都會(huì)喜歡的人才,投資報(bào)酬率其實(shí)會(huì)高一點(diǎn)。所以回過(guò)頭來(lái)看,如果你出身名?;蛑髽I(yè)、英文流利到讓人以為你是abc、穿上西裝或套裝看起來(lái)比企管顧問(wèn)更加相貌堂堂,那麼恭喜你,你坐在辦公室裡都可以一直接到獵人頭公司的電話;不過(guò)你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),我剛剛完全沒(méi)有講到能力這回事,所以如果你不屬於會(huì)經(jīng)常接到獵人頭公司電話的人,其實(shí)也不用太難過(guò),因?yàn)檫@根本沒(méi)有什麼了不起的,有些員工看起來(lái)像明日之星,然後被雇用了以後老
26、闆才後悔他永遠(yuǎn)都是明日之星、也有一些員工在被雇用了以後可以用績(jī)效表現(xiàn)證明自己真的是便宜又大碗。其實(shí)搞清楚這一點(diǎn)以後,我覺(jué)得沒(méi)有必要為了經(jīng)常有獵人頭公司打電話來(lái)沾沾自喜,更沒(méi)有必要為了沒(méi)有獵人頭顧問(wèn)認(rèn)識(shí)就覺(jué)得擔(dān)心,大不了就是自己積極主動(dòng)一點(diǎn),只要你是個(gè)人才,獵人頭顧問(wèn)不會(huì)跟錢(qián)過(guò)意不去。那麼,應(yīng)徵者又該怎麼選擇獵人頭公司?這個(gè)問(wèn)題我沒(méi)有答案,因?yàn)槟愕靡嚵艘葬岵胖?。我遇過(guò)各式各樣的獵人頭公司,包括請(qǐng)他們找人或替我自己找工作,遇過(guò)那種資淺到來(lái)當(dāng)我底下的招募主管我都嫌他太菜的顧問(wèn) ( 我這一張娃娃臉已經(jīng)讓我吃了很多苦頭了,所以還真的不知道他要怎麼面談那些中高階主管 ) 、也遇過(guò)那種絕對(duì)可以當(dāng)我的老闆的資深顧問(wèn);遇過(guò)那種規(guī)模大到每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有專(zhuān)人在負(fù)責(zé)的獵人頭公司、也遇過(guò)只經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)業(yè)的顧問(wèn)公司。據(jù)某一個(gè)同為hr的朋友告訴我說(shuō),臺(tái)灣現(xiàn)在有超過(guò)2000家獵人頭公司,規(guī)模有大有小,甚至有那種一人顧問(wèn)公司,租一間辦公室外加一部電話就可以營(yíng)業(yè)。一方面我們可以說(shuō)獵人頭
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